检测质量办法范本

1、1 / 62质量手册编制:审核:批准:日期:地 址: 邮政编码: 电 话: 传真:分发号:版本号:手册操纵状态：受 控非受控口乙9/乙*/*3 / 621总则1公布令*-01-1012法定代表人声明 3公正性声明 -1034质量方针与目标 2公司简介 */*-01-102*/*-01*/*-01-104*/*-01-2013质量手册的治理 4治理要求1组*/*-01-301*/*4 / 62/*-01-4012治理体-01-4023文件操纵.*/*-01-4034要求、标书和合同的评审.5检测的分包.*/* -01-404*/*-01-4056服务和供应品的采*/* -01-4067服务客*/

2、*-01-4078*/* -01-40915治理评/* -01-4089不符合检测工作的操10改*/* -01-41011纠正措*/*-01-41112预防措*/*-01-41213记录的操纵.*/*-01-41314内部审*/*-01-4145 / 626 / 62-01-4155技术要求1总则./* -01-5012人员.-01-5034检测方法及方法的确认./* -01-5023设施和环境条*/*/* -01-5047 / 625设备./* -01-5056量值溯源*/*-01-506/* -01-5078样品治*/*-01-5089检测结果的质量保证.*/* -01-50910结果报*

3、/*-01-5108 / 62修改单 号修改页 码修改状 态修改人审核人批准人生效日 期9 / 6210 / 6211 / 621质量方针1.1公司要以先进的技术为公司治理服务， 并逐步拓展检测服务领域， 以最好的质量和最高的效率保持公司的生命力；1.2本方针体现了以客户为关注焦点，满足客户、法定治理机构和公 司认可组织的要求以及持续改进的承诺；1.3本方针为制订和评审质量目标提供了框架，与检测工作质量有关 的各科室应在此基础上制定相应的质量目标；1.4本方针一经颁布公司领导层要大力进行宣贯，使全体职员正确理 解并坚决执行；1.5公司应不断地对质量方针进行适宜性评估，必要时进行修改以适 应检测

4、技术和公司治理及社会化服务进展的需求。2质量目标公司要全面贯彻质量方针， 跟踪实验室资质认定评审准则 和食品 检验机构资质认定评审准则 ，不断完善质量体系， 始终保持质量体系运行 的有效性并致力于不断提高检测服务质量，在检测业务范围内成为客户能 够信赖的检测机构，为客户提供准确有效的检测数据。2.1工作目标：保证质量方针的落实，不断完善质量体系建设。2.2操纵性目标：检测报告一次合格率大于95%执行标准现行有效率达到100%客户中意度达到98%上；仪器设备投入使用前的 检定/校准合格率达100%。2.3公司各职能部门应以上述目标为指导制定相应的工作打算。3质量承诺3.1全面贯彻质量方针，维护检

5、测工作的公正性、独立性和老实性；12 / 623.2治理层承诺：以符合实验室资质认定评审准则及食品检验 机构资质认定评审准则 要求的方式从事检测工作，并能满足客户和法定 治理机构的需求；3.3公司全体职员承诺：认真贯彻、执行质量手册和质量体系文 件；对客户提交的样品以及技术资料严格保密；承担服务中的义务，恪守 法律责任。4服务标准4.1严格履行与客户签订的合同；13 / 624.2保证检测工作质量；4.3服务及时、热情，收费合理；4.4对所有客户一视同仁，向所有客户提供同等服务。14 / 6215 / 621手册的内容1.1本公司质量治理体系的范围，除检测所使用标准方法外，包含了 实验室资质认

6、定评审准则 ；1.2阐明了公司的质量方针、质量目标、质量承诺和服务标准；1.3规定了公司的内部组织治理结构、质量职责和相互关系；1.4展示了公司的服务能力，反映了其资源配备情况，描述了其质量 体系和要求；1.5程序文件目录。2手册的结构 本手册的结构包括总则部分及正文部分。2.1总则部分a)封面(包括：名称、单位名称、版本号等) ；b)公布令；c)法定代表人声明；d)公正性声明；e)质量方针与目标。2.2正文部分a)公司简介；b)质量手册的治理；c)治理要求；d)技术要求；3手册的页面形式3.1版面：一般采纳16开版面或A4版面；为便于修订，活页装订。3.2刊头： 在每页文件上部加刊头， 以便

7、于操纵和治理。 内容包括公 司名称、16 / 62文件名和文件编号、修改状态/版号、公布日期、页码等。4手册的编制及审批4.1手册编制程序手册的编制是在最高治理者的领导下， 由公司质量负责人组织， 各要紧 职能部门参加。17 / 62具体编制程序如下图:提岀手册手册编制组 成调查收集编制任务工作策划编写小组资料P手册文稿手册文稿编写手册发布复审初审文稿质量手册编制程序4.2手册的编制依据本手册依据CNAS-CL01 2006检测和校准实验室能力认可范围、实 验室资质认定评审准则、以及国家的有关法律、 法规的要求，结合本公司的实际编制而 成，其内容包括：4.2.1CNAS-CL01 2006检测

8、和校准实验室能力认可范围4.2.2实验室资质认定评审准则4.2.3食品检验机构资质认定评审准则4.2.4CNAS-CL10 2012检测和校准实验室能力认可准则在化学检测 领域的应用讲明4.3手册的批准本手册是公司的受控文件，由最高治理者颁布执行。它是公司全面、 及时、准确、有效地贯彻执行国家有关检测活动的法律、法规的纲领性文 件，是公司质量体系文件中的最高层次的文件。手册治理的相关事宜均由 质量负责人统一负责，未经最高治理者批准，任何人不得将手册提供给公 司以外的人员。5质量手册的日常治理18 / 625.1目的为保证手册的完整性、 权威性和有效性， 本公司对手册的编制、 审批、治理、修订、

9、改版、发放、宣贯等实行统一治理。手册持有者应妥 善保管本手册，不得损坏、丢失、随意涂抹。手册持有者调离工作岗位时， 应将手册交还，办理核收登记。5.2职责5.2.1总经理负责手册的批准。5.2.2质量负责人负责组织手册的编写，并依照实施情况，提出 对手册修订或改版的建议。19 / 625.2.3质控室负责组织手册发放、宣贯、修订或改版等治理工作， 并对手册负责解释。5.3日常治理在手册使用期间， 如有修改建议， 各部门负责人应汇总意见， 及时反馈 给质量负责人；质量手册必须每年至少进行一次定期评审，通常由质量负 责人在治理评审前组织对手册的适用性、有效性进行评审，必要时应对手 册予以修改。手册

10、的发放、使用与更改执行*-203质量体系文件操纵 治理程序中的有关规定。质量手册的解释权归本公司最高治理者。3.3质量操纵室3.3.1负责检测公司日常治理规章制度的整理、 修订、 更新工作， 并 完善检测公司制度的不足，使之更加科学合理；3.3.2协助领导对大型检测工作的组织实施，协调各科室之间工作， 理顺横向关系，使之更加顺畅；3.3.3协助技术、 质量负责人做好检测公司的日常治理、 技术治理工作，承担技术、质量负责人托付的部分职责；3.3.4负责组织建立健全在用仪器设备的计量检定档案， 并按时进行计量检定；3.3.5负责实验室认可工作和计量认证工作；3.3.6认真贯彻有关检测质量治理的规定、规范，保证检测质量；3.3.7负责制定年度质量操纵工作打算并督促各部门贯彻执行， 定期 向公司有关领导汇报工作；3.3.8负责制定年度内审打算、 协助主管领导和质量负责人组织质量 体系治理评审和内审；3.3.9协助质量负责人编写、 修改质量体系文件， 并做好质量体系文 件的宣贯20 / 62等