住户调查辅助调查员培训课件

1、居民收支调查辅调员培训国家统计局泉州调查队2014居民人均收入居民人均收入20122013访户手册访户手册居民现金和实物居民现金和实物收支日记账收支日记账第一章第一章 住户调查简介住户调查简介一、调查目的一、调查目的收入收入消费其他生活情况第一章第一章 住户调查简介住户调查简介二、调查对象二、调查对象泉州泉州市行政辖区内的住户，在常住地参加调查。市行政辖区内的住户，在常住地参加调查。家庭户集体户第一章第一章 住户调查简介住户调查简介三、样本抽选三、样本抽选由国家统一抽选由国家统一抽选小区：五年内保持不变。小区：五年内保持不变。住宅：每年轮换住宅：每年轮换50%50%。5 5年年50%50%第一

2、章第一章 住户调查简介住户调查简介四、调查内容与数据采集四、调查内容与数据采集调查户：居民现金和实物收支情况调查户：居民现金和实物收支情况辅调员：各类问卷表辅调员：各类问卷表五、数据发布五、数据发布分市、分县数据由福建调查总队发分市、分县数据由福建调查总队发布布第一章第一章 住户调查简介住户调查简介第二章第二章 辅调员报表工作目录辅调员报表工作目录表号表号表表 名名报告报告期期别别统计范围统计范围工作方式工作方式报送报送日期日期T204T204现金和实物收现金和实物收支日记账（支日记账（D)D)每月每月记账户记账户辅调员辅导辅调员辅导，调，调查户查户每天记账每天记账每月每月 2 2日日T201

3、T201住宅摸底表（住宅摸底表（M)M)每季每季抽中住宅抽中住宅辅调员入户访问辅调员入户访问采集或更新采集或更新季末当季末当月月 2 2日日T202T202住户成员及劳住户成员及劳动力从业情况动力从业情况（A)A)每季每季调查户调查户同上同上季末当季末当月月 2 2日日T203T203收支情况（收支情况（C)C)每季每季问卷户问卷户同上同上季末当季末当月月 2 2日日第二章第二章 辅调员报表工作目录辅调员报表工作目录表号表号表表 名名报告期别报告期别统计范围统计范围工作方式工作方式报送日期报送日期T101T101住房和耐用消费住房和耐用消费品拥有情况（品拥有情况（B B）每年每年调查户调查户辅

4、调员入户访问采辅调员入户访问采集或更新集或更新1212月月 2 2日日T102T102家庭经营和生产家庭经营和生产投资情况（投资情况（E E）每年每年生产经营户生产经营户同上同上1212月月 2 2日日T103T103社 区 基 本 情 况社 区 基 本 情 况（F F）每年每年社社/ /村居工村居工作人员作人员辅调员协助村居工辅调员协助村居工作人员填报作人员填报1212月月 2 2日日第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员核心工作：到每个抽中的住宅中开展调查。核心工作：到每个抽中的住宅中开展调查。周1次新户新户旧户旧户月2次第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的

5、住户辅调员一、辅调员工作内容一、辅调员工作内容1 1接受培训接受培训3.3.做好宣传和解释做好宣传和解释2.开展小区摸底调查，联系调查开展小区摸底调查，联系调查户户第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员4 4填写调查问卷填写调查问卷入户访问调查，定期更新问卷表入户访问调查，定期更新问卷表调查问卷定期更新第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员5 5辅导记账辅导记账指导和督促记账户做到：指导和督促记账户做到：漏记漏记错记错记混记混记日清月结日清月结不重不漏不重不漏收支平衡收支平衡第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员6 6审核问卷和日记账

6、审核问卷和日记账收账时，检查问卷表和日记账：是否有漏、错收账时，检查问卷表和日记账：是否有漏、错记？记？收账本收账本问卷表问卷表日记账日记账调查户调查户修改补记修改补记审核审核？不通过不通过第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员7 7填写访户记录填写访户记录访户后，及时填写访户记录访户后，及时填写访户记录访户记录第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员8 8收集调查户意见收集调查户意见9. 9. 数据反馈数据反馈协助上级调查员将反馈协助上级调查员将反馈数据送达调查户。数据送达调查户。意见意见第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员二、辅调

7、员工作要求二、辅调员工作要求1 1严格按照抽样结果进行入户调查严格按照抽样结果进行入户调查？擅自更换擅自更换增减样本增减样本多次说服仍被仍被拒绝拒绝报告报告上级上级第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员2 2在规定时间内完成调查在规定时间内完成调查访户计划3 3加强访户指导，做好访户记录加强访户指导，做好访户记录时间时间内容内容被访者情况拒访拒访原因原因第三章第三章 做一名合格的住户辅调做一名合格的住户辅调员员4 4与上一级调查员的沟通与上一级调查员的沟通寻求寻求帮助帮助拒拒访访上交上交资料资料工作工作进展进展情情况况第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调

8、员5 5坚守不坚守不“代记代记”代记代记泄密泄密坚决不坚决不“泄密泄密”第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员三、入户调查流程与访户技巧三、入户调查流程与访户技巧1 1规划访问任务规划访问任务事先了解：事先了解：第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员2 2准备访问用品准备访问用品辅调员手册辅调员手册访户记录簿访户记录簿致调查户致调查户一封信一封信各类问卷各类问卷空白日记账本空白日记账本访问用品第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员3 3接触和联系接触和联系1.1.如何接触调查户如何接触调查户一一封封信信熟人熟人介绍介绍村、居委会村、居

9、委会帮助帮助自我介绍自我介绍第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员2.2.如何联系调查户如何联系调查户打电话打电话上门上门联系联系说明说明调查调查目的目的第三章第三章 做一名合格的住户辅调做一名合格的住户辅调员员4 4入户访问入户访问项目涵义项目涵义填写问卷填写问卷起止时间起止时间记账内容记账内容记账方法记账方法第三章第三章 做一名合格的住户辅调员做一名合格的住户辅调员5 5访问结束访问结束问卷问卷检查检查拒访拒访原因原因访户访户记录记录第四章第四章 新扩小区摸底调查和开户调查新扩小区摸底调查和开户调查一、一、 新扩小区摸底调查新扩小区摸底调查调查小区调查小区图图建筑物清查

10、表建筑物清查表问卷问卷M M表表第四章第四章 新扩小区摸底调查和开户调查新扩小区摸底调查和开户调查1.1.摸底调查的工作要求摸底调查的工作要求不重不漏不重不漏提高回答率提高回答率正确填写住宅摸底表正确填写住宅摸底表2.2.摸底调查工作流程摸底调查工作流程调查调查小区图小区图建筑建筑物清物清查表查表住宅摸住宅摸底表底表M M第四章第四章 新扩小区摸底调查和开户调查新扩小区摸底调查和开户调查第四章第四章 新扩小区摸底调查和开户调查新扩小区摸底调查和开户调查小区边界清晰小区边界清晰建筑物示意图建筑物示意图标识清楚标识清楚N N1 1学学生生宿宿舍舍医医院院福福利利院院军军营营无无人人居居住住商商用用

11、楼楼N N2 2近近半半年年要要拆拆迁迁的的住住宅宅近近半半年年新新建建住住宅宅P1 P1 普通住宅楼普通住宅楼P2P2集体宿舍集体宿舍P3P3无人居住办无人居住办公楼公楼P1P1、P2P2、P3P3需标需标注住宅数注住宅数第四章第四章 新扩小区摸底调查和开户调查新扩小区摸底调查和开户调查建筑物序建筑物序号、类型号、类型地址、住宅数地址、住宅数农村地区要写上户主姓名农村地区要写上户主姓名第四章第四章 新扩小区摸底调查和开户调查新扩小区摸底调查和开户调查每个住宅都要填写一每个住宅都要填写一张住宅摸底表张住宅摸底表一宅多户一宅多户只需填一张只需填一张住宅拥有者住宅拥有者填在填在0101填填报报住住

12、宅宅摸摸底底表表M M第四章第四章 新扩小区摸底调查和开户调查新扩小区摸底调查和开户调查填填报报住住宅宅摸摸底底表表M M拒拒访访的的住住宅宅暂暂联联系系不不上上住住宅宅空空宅宅填填报报M M1 1第四章第四章 新扩小区摸底调查和开户调查新扩小区摸底调查和开户调查二、开户调查二、开户调查1.1.努力落实抽中住户努力落实抽中住户不做调查，不做调查，送客！送客！拒绝寻求帮助多次拒绝联系上级第四章第四章 新扩小区摸底调查和开户调查新扩小区摸底调查和开户调查2 2、暂时联系不上或暂时无人居住的抽中住宅的处、暂时联系不上或暂时无人居住的抽中住宅的处理理保留样保留样本本有户有户迁入迁入开始开始调查调查季度

13、更新第四章第四章 新扩小区摸底调查和开户调查新扩小区摸底调查和开户调查3.3.访问记账户，填报访问记账户，填报A A、B B问卷问卷A A问卷填报问卷填报A1A1常住、非常住成员常住、非常住成员1616岁以上非在校岁以上非在校生生A2A2第四章第四章 新扩小区摸底调查和开户调查新扩小区摸底调查和开户调查B B问卷填报问卷填报B11B118 8不含宅基地价值出租、经营的情况出租、经营的情况城镇估值法农村估值法不含装修价值第五章第五章 辅调员的访户调查工作辅调员的访户调查工作一、辅导记账方法一、辅导记账方法选好记账选好记账人人不混记不混记账面规范账面规范如实记账如实记账按时记账按时记账收付实现收付

14、实现六有六无六有六无二、二、居民现金和实物收支账居民现金和实物收支账的填写的填写第五章第五章 辅调员的访户调查工作辅调员的访户调查工作1 1、如何填写日记账封面、如何填写日记账封面时间、编码调查员信息本月住户成员变动本月住户成员变动第五章第五章 辅调员的访户调查工作辅调员的访户调查工作2 2、调查户如何填写、调查户如何填写现金收支账现金收支账（1 1）现金收支账现金收支账的内容和栏目的内容和栏目日期、姓名日期、姓名项目摘要项目摘要成员代码成员代码计量单位计量单位数量数量金额金额折算标准折算标准数量数量备注栏备注栏第五章第五章 辅调员的访户调查工作辅调员的访户调查工作（2 2）记账注意事项）记账

15、注意事项一日准时建账一日准时建账收付实现制收付实现制整体收支和常整体收支和常住成员收支入住成员收支入账账账实相符，发账实相符，发生一笔记一笔生一笔记一笔第五章第五章 辅调员的访户调查工作辅调员的访户调查工作3 3、调查户如何填写、调查户如何填写实物收支账实物收支账（1 1）实物产品和服务收入账实物产品和服务收入账记账注意事项记账注意事项来自单来自单位和组位和组织的实织的实物产品物产品和服务和服务来自政来自政府和组府和组织的实织的实物产品物产品和服务和服务实物产实物产品和服品和服务务第五章第五章 辅调员的访户调查工作辅调员的访户调查工作实物产品实物产品实物服务实物服务单位发的大米单位补贴工作餐体

16、检廉租房教育减免实物折价实物折价记市场价，自付部分计入支出第五章第五章 辅调员的访户调查工作辅调员的访户调查工作（2 2）自产自用实物账自产自用实物账（用于生产）记账注意事项（用于生产）记账注意事项栏目包括项目产量和用途编码计量单位数量产量和用途用作种籽用作饲养役畜产量用作生活消费第五章第五章 辅调员的访户调查工作辅调员的访户调查工作（3 3）自产自用实物账自产自用实物账（用于生活消费）记账注意事项（用于生活消费）记账注意事项居民之间的实物转移居民之间的实物转移实物赡养实物赡养财产性收入的实物转移财产性收入的实物转移4 4、提醒记账户注意记账细节、提醒记账户注意记账细节第五章第五章 辅调员的访

17、户调查工作辅调员的访户调查工作同时包含商品和服务的支出，能区分的，记两笔不记品牌记产品名分清干鲜菜果菌工资记应发工资乘车分清交通方式取款时注意利息旅游分清门票交通等在外饮食要注明第五章第五章 辅调员的访户调查工作辅调员的访户调查工作三、问卷表的填报三、问卷表的填报C C问卷的填报问卷的填报填报对象填报对象集体户集体户住家保姆住家保姆记账困难户记账困难户住家帮工住家帮工填报要求填报要求收付实现收付实现收支含现金和实物收支含现金和实物收支填个人部分，也填家庭收支填个人部分，也填家庭第五章第五章 辅调员的访户调查工作辅调员的访户调查工作四、四、访户手册访户手册的填写的填写日常审核帐页、问卷等过程中发

18、现的问题日常审核帐页、问卷等过程中发现的问题记账户反映的问题、解决方法记账户反映的问题、解决方法每每周周不不少少于于2 2篇篇第五章第五章 辅调员的访户调查工作辅调员的访户调查工作五、住户样本变动情况的处理五、住户样本变动情况的处理样本有变动样本有变动报告上一级调查员报告上一级调查员1 1、家庭成员迁入迁出的处理、家庭成员迁入迁出的处理迁入迁出情况更新表更新表新增或迁入过世、出嫁、分家、入狱成员外出如如为为户户主主修修改改A A1 10 03 3第五章第五章 辅调员的访户调查工作辅调员的访户调查工作2 2、记账户迁入迁出的处理、记账户迁入迁出的处理（1 1）仅有一户记账户，记账户迁出）仅有一户

19、记账户，记账户迁出空宅空宅: :更新更新M M表表愿意记账愿意记账不愿意记账不愿意记账 更新更新M MM206M206填写填写2 2搬入户搬入户 填报新户填报新户A A、B B问卷问卷换户处理换户处理（2 2）该住宅两户记账，）该住宅两户记账，其中一户迁出或拒绝记账其中一户迁出或拒绝记账剩一户记账：更新剩一户记账：更新M M表表另一户迁入另一户迁入新户迁入新户迁入愿意记账愿意记账不愿意记账不愿意记账第六章第六章 辅调员的初审工作辅调员的初审工作一、帐页初审一、帐页初审收账时，应对帐页进行初步核查：收账时，应对帐页进行初步核查：资料的完整性资料的完整性记账的规范性记账的规范性记账的逻辑性记账的逻

20、辑性有误记或漏记有误记或漏记由记账户本人修改由记账户本人修改或补记或补记修改账页内容修改账页内容调查户签字确认调查户签字确认不得直接涂改不得直接涂改记账的真实性记账的真实性第六章第六章 辅调员的初审工作辅调员的初审工作（二）在收取账本后，辅调员要进一步审核帐页：（二）在收取账本后，辅调员要进一步审核帐页：1. 1. 容易错漏记的收入项目容易错漏记的收入项目实物收入实物收入报销医疗费报销医疗费个税和社保支出个税和社保支出提醒私营企业住户记录经营净收入和企业的相关税提醒私营企业住户记录经营净收入和企业的相关税费费外出成员寄给家人的钱外出成员寄给家人的钱老人户以实物形式得到的赡养收入视同现金赡养老人

21、户以实物形式得到的赡养收入视同现金赡养第六章第六章 辅调员的初审工作辅调员的初审工作（二）在收取账本后，辅调员要进一步审核帐页：（二）在收取账本后，辅调员要进一步审核帐页：2. 2. 容易错漏记的支出项目容易错漏记的支出项目通讯费、水电费通讯费、水电费汽车燃料、维修汽车燃料、维修孩子教育支出孩子教育支出整体消费支出小于一定数额整体消费支出小于一定数额人均收入超过万元，季度内无任何在外饮食人均收入超过万元，季度内无任何在外饮食人均收入人均收入30003000元，食品支出小于元，食品支出小于200/200/月月三代同堂、有供养大学生、大龄子女消费漏记、三代同堂、有供养大学生、大龄子女消费漏记、人口

22、较多家庭漏记现象突出人口较多家庭漏记现象突出第六章第六章 辅调员的初审工作辅调员的初审工作二、问卷初审二、问卷初审 （一）季度更新问卷（一）季度更新问卷（A A）问卷的初审）问卷的初审A1A1A2A2所有成员填报所有成员填报1616岁以上非在校生岁以上非在校生第六章第六章 辅调员的初审工作辅调员的初审工作A A问卷中需审核的逻辑关系问卷中需审核的逻辑关系出生年月与周岁的计算出生年月与周岁的计算健康状况与是否丧失劳动能力健康状况与是否丧失劳动能力医疗保险、养老保险多选医疗保险、养老保险多选常住人口的判定常住人口的判定户主是否变化户主是否变化逻逻辑辑关关系系要要弄弄清清2 2、收支情况、收支情况C C问卷的初审问卷的初审第六章第六章 辅调员的初审工作辅调员的初审工作（二）年度更新问