中移网大智慧中台基础知识及核心内涵课件

1、智慧中台基础知识及核心内涵信息技术中心第_部分 智慧中台建设背景 第二部分智慧中台核心内涵 第三部分智慧中台体系架构 第四部分 智慧中台推进思路中国移动OHnR MoOto灵感起源：芬兰游戊公司SUPerCeIL仅300名员工，57人小团队作战，全球谁会賺钱的游戏公司（税 丽利润15亿姜金），2016年被85讯公司89亿姜金收购。统一平台：沉淀通用游戏貝法、憲材、组件，基于流程引擎几周之内快速上线一款新游芯阿里中台战略： 2009年成立共事期业部".2015年，马云带队交流考SUPerCeIL捉岀中台18念，全 面推進中台战給。通过十色年的宾践，将自己的技术和业务能力沉淀成为一8套解

2、决方窣和方法论体系业另大发展双T-转生：去电l化P I.CnM? 化XAIOi: WttWI：7lW(U 个 4kfW:n#釘籾勺M09<F143乡歩姬OM (A<>) QnllJf中例MnCLi一ra血心劝 2003 W 2007 a 2015中台模式以业务为驱动ta织架构适配调整共性能力潮8共享中心殳 .微服务化改造！t5U优化支療业务试错、SS效创舫中台价值：支擔商业横式型：业努Ja 带式"发展（电商”金陋“文 娱云）疸免一顶核心业翁增迪放缓. 而使得企业业务受限及逬以 转型电商能力快速¾能貝他业务线围绕"更迅捷的数字化业务创新更低成本的业

3、务探索及更灵活的业勞融合发展，积极推 动统一的技术架构，云化的基础设施.数据的集中汇集与智慧服务，跨域能力的共亭、拉通与复 用，来助力企业产品创新、流程优化和转型发展。AT&TKAI5.Kn(Al> I AMllIBaom; 业列及ISMll 中心平匕fi色DOUghi NiJUr IJ <ftr .tf rxr7<x/ !：-.u! PflnftlMf Ut>fMt IiUMCCt, 财1Id <! iH rV J cKAVRS5If H<W,7.开谢別 fU 詢13个关力：值0展椅：甲台* BRttSC SWnttftIRSnrfin力祷枇、可E

4、JO Biiaoarn业隽E砍甲匕初中国电信，：?録力中心 対内；.丨"匚川临.対外； 诛愕供於刨"感对化SW川.构“紋細 冬:如化al九JrtMSL 嵌挣-rwm<*n. Iw<wq砂日直.±Bm*a;分花玫中冊分燈分胃規一中国联通 HHElHHH HHHBBBBBaBHaaBl僅化3中化彌.汗仍中匕纽 5tttjR9nsfl!r企业级智慧中台(AbilitieS as a SerViCef AaaS)是冒惠化运营体系的基础，是激发高质 显发展动能的巫要抓手和保障。建好智慧中台对内实现对业务的注智賦能.构建融合.融通、 融智的价値经营体系；对夕旳造业

5、界领先的产业级服务体系，在助力经济社会数字化转型过程 中发挥重大作用。积淀能力Hi活态奴的数保服务能力完成对全 BI跨域数据03汇聚、濟洗、存储、分折、 处理，泥淀可骏用的培砒数風 数烟资产， 实现数据由资漁向资产.资本的转换业务中沉淀标准化业务能力，实现琏合管俏.jfin理、计费抵务帑业务繼力的集中沉淀.¢5效组合汇聚共性技术旎力，推动務动认证.支 付.5G消愿第传统CT能力和AICDE4 区块毎等药兴领域繼力的集中沉淀.汇支撑发展楮准芭侑：S?升全用户.全产品.全蝕点的讲同运 空能力菽细緩务：准动业务受理全程可视、Rm、可控槁益网运：DQ快告繁自动处理、机房智能巡检等应 用推广

6、Qtft笹理：创葯天数竭、人工瞽能鸽典宅怆迎场眾注智赋能注翱越能企业转型升级，强化皆能化能力謝岀 促洪企业硏发设计.冬产制is g全 方说变革.助力握升企业生产经营效藤和自动 化水平注黔址能经济社会数字化转型，打造血向智牧 城市、数字政府.公共治理等大敢齬服务呼 品图i助力城市"上云用数Sttr8当削，全集团在创世界一流力蟹大厦战略规划的指导下，围绕转型升级.改革创新两个看 力点.正在全面落实惟进智惡中台建设.全面提升核心竞争力，助力实现三融三力，加快数字 化转型。杨杰茁事长要求准确把蚪公司发展面临形势和要求，加快转型升级，深化改革创新，稳中求进惟进高质 讒发展.建好、运营好智嬢中台

7、。一躍设.运営好智想中台.全面提升融合、融通、融智转型发展能力一智腰中台不星支掠方式的简单变化，而星运営模式的深刻凋整一加快打造具有运营商特邑中圜多动特点的智念中台一釋放数据、技术要素对公司经营发展的倍增效应顶昕总经理要求下半年锚定目乐 加压奋进，扌L实惟进高质It发展.规划智趙中台，发扌鞍淀能 力.支撑发展.注瞥蹟能作用。-魏划构建習恕中台.全面推逬“业务中台+数据中台+技术中台”建设.发挥岀智您中台积淀 能力.支撑发展、注智販能的作用-智恕中台是公司转型升级的車要支撑手段。它不是一蹴而就建成的.是要以业务驱动.场劉牵 引.持续推进的一项工作第一部分 智慧中台建设背景第二部分 智慧中台核心内

8、涵第三部分智慧中台体系架构第四部分智慧中台推进思路支拧数字化转型的公司战賂，是可持续发展的运营机制，是全公司统筹协同的一致行动承载"三融"价值经营体系的关键抓手，助推企业深化数字化转型的核心动能中国移动"三融"价值经营体系"业穷U合 "产品!舍V »28XStaBi!Sft Ik9$RMlSlI21« < If户!务阳IfS化 “运直BtlBtg化中台战BS ：业务岖动.技术驱动双驱动公RjfitSS 中台思想：共亨皱用、磁合贯通、试错包容支誓数字化转童中台刪：中台第Sg决簧删，誇部门址合团队，中台运誉绘织激

9、程等中台运营机制可特砖行机制从竞争视角 倭索“竞争转为煙： :素+能力”竞争：完曽龙数据、融务.流程等耍索的汇通和： :总理:以KMSt能.业勞注IS为班手.为更为广：:义的陀合握供支煤:向业势慰合.产品越合.阴务越合等方向:演逬，实现嬰观能力和价值的协同放大：持续地刃全公司的业务、数技术 曙能力逬行抽象归纳 Jg合沉淀中台建设个曉一蝕而咬（逐行时） 耍循序渐ifi不断迭代，通过业务的 不Ig滋养.才能不斷穷实中台能力.中台宦企业级的能力沉淀和贯通企业行动.分咅业、领域的中台建设.容易形M>成掩盖在中台形式下的IS囱式平台，形成新的部门和业务堂坠。中台技术的核心是能力复用共亭，是一种IT

10、系统架构。通过沉淀业象 数据、技术的共性 能力，形成基本的企业能力"积木块"，通过标准化接口开放，用有限的"积木块 搭建无 限的可能性，有效支撑智慧运营。SaaS应用的百花齐放：实现业务的快速迭代、创新.中台的范圍iPAAS （集成调度）aPAAS（业务能力）tPAAS （技栅力）DOCker÷K8S （资濟翩E）dPAAS(能力)能力沉淀&拉通共享：实现企业核心信息化雯索的全链 接和拉通.沉淀数字化业务资产和生产数据资产.St能智愆运营：以业务对数据分析的强烈需求为主线， 大数据从单系统堪酬报表展示.大数据分析展示.逬一 步数据服务直桜参与生产

11、，发挥业务价值分布式处理能力：满足大规模高并发的互联网，物联网 等人与人、物与物链接的业务场景爲求;基础云能力：云计算类似自来水，以跟务化的模式，为 应用快速提供软、硬件资源，力Il快业务上线；终极目标 是云原生。10以往建应用是“授人以鱼",未来中台模式是授人以渔"创造更大业务价值。9智慧中台建设事关公司未来发展，需要各部门高度重视全员、全过程参与企业级智急中台聚焦于客户运営域，目标是推动公司IT能力的沉淀和裒用类似“天病平台"各运营参与方类似于在天疝上开自营店铺（各自装修.客户运倉）杯CXBN市场应用WMInrI平你op. ÷wnww 屮 台.养彷业

12、机纠.PW筑总理类应用Z）.计岂势运维应用St合创WiittK5用场JRHg务编排业务能力运蕊中心技术中台场Im趣场累港合拉通接入眼务孵化创新场Jr能力复用2C产品 .曲2B产品S. M.DICL 行2H产品K38. WIewkTQrJJralr产PN产品 哄& ». Kr 內鲁金S：壊到蟆客户运营战视图（客户.销代、运営、代理）图：产品生产域视图（业务域） APl第一部分智慧中台建设背景第二部分智慧中台核心内涵第三部分智慧中台体系架构第四部分智慧中台推进思路中国移动智慧中台的组成 SSga中国滲动智敲中台由"业务中台+数据中台4技术中台组成.是两级协同的中台体系.

13、建设目标为实现能力的持续积淀、共享爰用，更好支撑CHBN协同发展，为公司发展注皆曲能。集团定位：全网一点汇聚标准匕可复用的业务、数据、技术能力，赋能外部渠道、专业 机构的集中运营需求。省级定位：支粽区域公司市场发展，助力业务的敏捷创新和推动智艺运营；锻造优秀能力 实现全网共亭。ansifi外朋!迫、合低t*棒业务中台：中台休系的主线“沉淀标准化的业勞能力（实现业势舵力的跨域拉通智.中台IMi女!？； 心".8W加1颁（仙”HW5BB.tiEZa 沁 W MHHBHrgfll KOHHi HHHI数据中台：企业数据服务的加工厂“全网玫据的汇舉汇i丿姑合需求的数据治理荧沽超效的IlK势舵

14、力技术中台:以技术要萦为核心.汇聚全网共性技术能力V对内提升企业的快速均应力对外探 索能力价值新生态"以Al.区块链、云计舜等能力为主耍切 入点全网推进中国移动 CNnoMoOfo业务中台建设不是推倒垂来，也不会一蹴而就（迸行时）。要基于现有三代系统的建设成果, 循序渐进、不断迭代，通过业勞的不断滋养，持续夯实中台能力，促逬业务融合，流程贯通，提 升数字化产品端到端运营能力。系统架构治理：在”云化+中心化+徴服务化+能力运营开放”体系基础上构理；业务能力沉淀：围绕关键热点场景，业务和IT部门紧密协作，梳理优化业务流程，识别抽取 核心业务要索，沉淀标准化能力，通过灵活组合编排，拉通端到

15、端的产品能力，賦能前台应 用业务创新和敏捷开发上线.上层面向业务卫蛊而动"ntfiM*务S吃収 Ie合订m受艸 "合订m孙评 “合订m活I 价険K务数据中台通过DaaS. PaaS. SaaS多种开放形式.对外开放的能力包括沉淀可复用的数据能 力和工具能力。幵放的数据能力包括基础数据(粗加工)和数据资产。架构调整：从陳中”到陳中+边煤fr架构调整，实现从"规渕到”效率”的提升数据治理：对各种来源的数据，按照统一规范标准进行加工治理，提升数据实时处理能力， 形成可共事使用的数据资产价值提升：形成标准化的数据服务能力，打造丰富的工具让使用者更加便捷。BafiSCHBN

16、n合发励及数字比转型创瞬郃行业如wmwit¾z资本Mn必Tfl与业务中台Iiie DaaS PaaS SaaS资产(OnoSerVkO)数握价值富取(OnelD)工貝组件平台资源数据汇IEKL& S 化Im3m:饰WWAU>SSQ数抿按型(OneData)Vitt0Iil 饴个出虽衙HftfifV*W>V加强数据共事：一级啟理中台尝 加快対全网价傲数据的收处实观矢 省、专数据的OS笺合；并根据安全 泠理流程，按舄向各单位充分开放；加强能力共享：共同探累前沿技 木打i&£业化组件、分車优秀数迟 役申勞，并冋全网逬行推广，捉升规 l化效苔；加强数据的

17、集中普理和能力的 快速输出：实现中小省的如中惯理; 稳定推迸大佑向边尿节点演进实现 規榜到效率的捉升.加快能力牡出 实现应用百花齐放.1516技术中台融通汇聚公司内外部共性、优质成熟的技术能力与研发环境工具，汇聚可被广 泛复用与共享的共性技术能力，提升Al能力实现融智发展，对内、对外提供服务。2020年AI、区块链先行先试,摸流程,述机制未I:台竹it能力披励持续兵人 明年按新流孤 新机制,逐步纳入技术小台,发挥更人共7价值CTtt 力(ACoEW)企业级服务运营管理能力库大Kfftt力-共享拉通：业务能力运营中心是面向业务场景的能力运营层，是智怂中台的“能力装配工厂“ 支持对中台能力的多形式

18、开放共享、高效调用组装，灵活流程编排，拉通各域能力，敏捷支撑 前台各类场呆应用开发.-融合运营：以业务运营中心为抓手.架设IT人员和业务人员的桥梁，实现业务的快速响应和迭 代，支撑融合运营。业务运营中心应用握供按岡需求捉供定制化的开发应用（如 全网指挥凋厦平台）入驻磁'捉供底层能力及开发坏冕.各部门 可逬行自主开发能力、数馮输出向处输出拆准化嚴务接口.相加工数 据.标签等能力，实现共京使用.IlItii1*« *C C!rrFSKWT心林政位事业M. ViWiM-HBlkWQ. WRWfK业务场求态理业势场JR开发念曽理业务倾康运行杏理JH *m. J场眾f左力阵iifitt

19、Bi：堵城Ef业労縫力岸Jrr：nrsi 卄貂，r.J,:小v> 真>*W:心M戏冲孩斥牛色続力落实创世界一流"力电大Er的战略要求，肋力构建三融价值经营体系，赋能5G+发展助力精准营销.精细服务.精确管理、精益运维，积极为公司发展注智賦能以业务为牵引、场景为驱动.坚持"业务价值为纲，生于业务场景，高于业隽场骯 用于业隽场景推广晁佳实践总结试点经验持续推逬能力沉淀自上而下创世界一潦力星大厦”的战略要求't.>旃力片业务发展驱动技术发展驱动如分靳. .形成JS应战88«型和业务发属眾要的企业ITIfl运図体系的规划握议自下而上1920智鹽中

20、台建设套以公司战略为產引将中台思维融入公司运营发展各个环节；中台建设需要 统筹全网资源保障，建立两级领导小组，统筹推逬规划建设；中台建设要以业隽场景为驱动， 发挥技术.数据要素作用，发挥业务成效，不断丰富中台能力沉淀。2.建设层面:基于智绘中台落地，应用开发效能有较大提升。全网推广（2020年）快速体现智怂中台价值全网启动两级的皆M中台建设. 梳理一期能力建设图谧，初步构边两 级协同运营体系；1架构：初步构建智惠中台架构休系2. 能力建设层面：全网推动业务运莒中建设；在BSS中心化菇础上推动容器化、 微服务化改适；推动数据中台建设，助力智JW运营;启动应用的国产化数曙库、服务盎 试点，推动技术

21、组件的标准化，提 升自主當控水平.3. 业努支捋层面：支撐5G、IOP、 政企支楸全网指挥调度等垂点场豪 落地扩大范03 （2021年）完善智超中台运营体系总结优化两级的智怂中台建设， 枕理二期能力建设图谧持续完善两 级协同运莒体系；1架构：持续优化智急中台架构体系2. 能力建设层面：扩展业务运营中心接入应用Sat；惟动BSS容器化、徹眼务化改造范 围；数据中台在生产中发挥较大价値， 題址运营水平有较大提升；国产化数据库服务器的应用达到 30%以上水平，全网技术组件基本 统一.自主瑕控小平有较大提髙3. 业务支捋层面：根据业务发展， 支痒更多逼点业务场衆落地，应用开 发效能有较大提升全面支捋（

22、2022年）较完备的智急中台体系两级的智狙中台建设基本完成, 两级协同运营体系完成构翅； 1架构：智患中台架均体系京本业务运营中心接入天部分应用;推送跨域系统容器化、微服务 化改造；数抿中台在生产中介値充分发 挥，智患运背水平达到一走水 平；国产化数据库、服务逛的应用 达到50%以上水平，全网技术 组件基本统一，自主魁空水平 有较大命3. 业务支捋层面：所有业务场錢中台建设要通过业务驱动、场景牵引，不断推逬两级中台技术规范和幵发框架统一，实现重点 业务能力的两级灵活调用.构建两级协同运营体系.助力公司智慧化运营。全面賦能：积极賦能市场营涓.内部管理.客户服务和系统运维等帀点工作支撵。 建设内容：智址中台一期工程建设将围绕重点、热点业务需求，完成二十七个场累建设精准营销宪策两级呦同的IOP平台：謝升多维 全客户.全产品.全绘点协同运 首能力优化茹级协闻的Ia格运总平台：環现 全M则、姿海入格JriS字地图，提升毎层作战单元能力打IS两级协同政企支I?体糸：实5!系 财;St据贯通那送政企业势Tfi式 办理.全澹Ia可视全面赋能 精确胃理从Nf核.觀疑风控、K