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文档简介

1、Hay-组织气氛调查统计分析操 作步骤组织气氛调查统计分析操作书、几点说明1.将问卷数目(部门部分共47道题)按六个基本纬度和14个子纬度进行归类基本纬度子纬度对应题号灵活性官僚最小化5、 17、 20、 32创新42、14责任性自主性4、 24、 45、 46冒险性16、31奖励性绩效导向6、21认可和表扬10、28、34、43进取性改进性2、 36、 13卓越性27、40明确性使命和方向41、 25、 7、 12组织和愿望1、19、35、30、37、39凝聚性同心同德3、 15、 22、 33合作性9、 26、 44、 29奉献精神& 11、 23、 47团队自豪感 38、182.标出正向

2、提问题的题号(所谓正向提问题目是指问卷中肯定性回答在 左,否定性回答在右)正向提问的题目代号2、3、5、6、7、10、11、15、16、1719、20、21、23、26、29、30、33、34、36、37、38、40、42、44、45、46、473.题目选项数值化为了便于对问卷结果进行统计分析,必须将题 目选项数值化。为录入方便,答题卡上将 A B、C D E、F分别改为1、2、3、4、5、6。统计 分析时,采用五分制,将1、2、3、4、5、6分 别置换成0、1、2、3、5,并将所有正向问题的 分值作转置运算。对应表如下:问卷答题卡数据录转换成五正向题作入时分制转置反 向F12345645不变

3、题正 向 题F1234564510、编码工作1.统一对部门进行编码一级部门对应编码研究开发部1市场部2技术开发部3财务部4生产质量部5干部部6对一级部门以下的二级、三级部门的编码原则 是:第一,按照组织结构图依次编号,每个层次 用两位数表示;第二,如果某部门少于 3人,则 将该部门并入其上级部门统一编码。例如:生产质量部的编号是5,其干部处的编 号是01,干部处下辖的人力资源管理可编号是 01,则人力资源科在统计时的对应编码为 50101。2问卷编号为了便于校对数据录入的错误,按一级部 门为单位,在问卷右上角统一编号,编号形式:、三、数据录入在EXCEL中录入原始数据。录入的操作步骤如 下:1

4、 明确将要录入问卷的部门编码;2检查每一份问卷右上角是否有统一的编号;3 按问卷编号顺序录入;4. 每一份问卷对应 EXCEL文件的一行,每一 个题目对应EXCEL文件的一列。总行数代表问 卷总数,行号代表问卷编号。总列数为97列, 第1列问卷右上角的编号,纪录待统计部门 的答题卡份数。第二列是部门代号,第3列时 填表人在组织中的角色:O表示“管理者”,1 表示“一般员工”。4-50列对应47个现实状 况的题目,第51-97列对应47个理想状况的 题目。5. 每个部门的原始数据存为一个文件。文件 的命名规则为:部门名称+ “原始数据” +文件 类型名。四、统计分析方法(一)基本数据处理1. 用

5、EXCEL将原始数据文件打开,另存一备 份,将第1、2、3列以外的所有数据全部选中, 用“替换和查找”菜单完成如下替换: 原数据全部替换为新数据2 在第一行数据前增加一行,从第四列起, 依次标上1, 2, 3,94,将所有正向提问 的题号及该题号加上47后的题号所在列的数 据改为红色。3.在每一红色标识的列后增加一计算列,计 算公式为“ 5-前一列的值”。 注意:若红色 列有一单元格为空白,请将相应增加列的相应单元格置为空白。(原为5)4.选中全部红色列,点鼠标右键,用“隐去列”菜单项将红 色标识列全部隐去”,将第一行(题号行) 删除。5. 将数据全部选中后,拷贝至SPSS数据库中。 确保每行

6、数据有97列。6. 在 SPSS DATA EDIToR中,选菜单项“Tra nsform ComPUte , 在COmPUte VariabIe 对话框中,填如下选项:Tar getTyPe& LabelNUmeriC EXPreSSi onXsl hx现实灵活性(v8+v20+v23+v35+v45+v17)6XSZrx现实责任性(v7+v19+v27+v34+v48+v49)6XSjIX现实奖励性(v9+v13+v30+v39+v43)5XSj qx现实进取性(v5+v16+v30+v39+v43)5XSm现实明(v4+v10+v15+v22+v28+v33+v38+q确性v40+v42

7、+v44)10XSn jx现实凝聚性(v6+v11+v12+v14+v18+v21+v25+v26+v29+v32+v36+v41+v47+v50)/14LXl hx理想灵活性(v55+v67+v70+v82+v92+v64)6LXZrx理想责任性(v54+v66+v74+v81+v95+v96)6LXj lx理想奖励性(v56+v60+v71+v78+v84+v93)6LXj qx理想进取性(v52+v63+v77+v86+v90)5LXm qx理想明确性(v51+v57+v62+v69+v75+v80+v85+v87+v89+v91)10LXn jx理想凝聚性(v53+v58+v59+v6

8、1+v65+v68+v72+v73+v76+v79+v83+v88+v94+v97)/147现 菜 单 项StatiStiCS-Summarize-descriptives,在该对话框中,点击选中目标统计项后,点击 OK可得出大部门的六个基本纬度、十四个子纬度、两种状况的平均值(Mean及有效问卷 总数。打印此表。8. 选菜单项 statistics- summarize- report SUmmarieS in COlUmns 在此对话 框中,(1)选统计项“现实灵活性”后,点击“ SUmmary 按钮,在新的对话框中选“mean of value ”,点击 “continue ” 返回。

9、依次进行剩余11响。(2)在Break columns 中选填v2,点击OK出现SPSS VieWer窗 口。9 .在SPSS VieWer 窗口中点击菜单项 file- export,出现对话框 export OUtPUt , 在“ export format ”框中选“ text file ” 文件类型。记住export file 的路径和文件 名,形如 output。10. 退出SPSS系统,在上述路径下打开名为OUtPUt的文件。11. 打印此文件。12打开Excel ,建立一个空白的工作簿。将 上述文件OUtPUt第一行数据录入此工作簿第 1张工作表中。其中第2、3行数据来源于OUt

10、PUt文件,第4、5行分别是第2、3两行的数据除“ 5”后的结 果,第6行的数据是用“(第5行的数据一第 4行的数据一0.2 ) * (-1 )”后的值,负数用 红色显示。第7行的数据用“第4行的数据一 0.65 ”后的值。负数用红色显示。注:根据我们的经验和在贵公司的抽样统计结 果,在每个纬度上,当现实状况低于理想状况 20%寸,就称该组织或部门的组织气氛指数在 这个纬度上具有显著性差异。如果某个纬度的 现实状况分值低于65%就称该组织或部门的 组织气氛在这个纬度上是低纬度。13. 选中第1、4、5行,创建图表,并修改成 折线图。14. 创建新的工作表,依次如12-13的方法处 理剩余行数据。(二)统计在6个基本纬度上具有显著差异性和 低纬度的组织或部门个数。 1.打印上途中每 个工作表。2. 仓腱表格,统计各部门相应纬度的 显著差异个数和低纬度个数。例如,干部处在明 确性和宁举行上具有显著差异,6各纬度均是低纬度。市场部36个部门钟,有仃个部门在灵活 性纬度上具有显著性差异,由16个部门在灵活性上是低纬度3 由上表数据,得出“组织气氛-显著差异”,“低纬度显示组织气 氛”,

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