涉外商务交往中的见面礼仪技巧介绍

1、涉外商务交往中的见面礼仪技巧介绍在涉外交往中，当交往双方不相识时，有必要通过介绍，使其彼 此相识。所谓介绍，指的是通过一定的方式使交往双方相互结识， 并且各自对对方有一定程度的了解。通常，介绍又可分为自我介绍 与介绍他人等两种情况。自我介绍，一般指的是主动向他人介绍自己，可是应他人的请求 而对自己的情况进行一定程度的介绍。它的特点，主要是单向性和 不对称性。在涉外交往中进行自我介绍，通常需要重视以下两个方面的问题。 其一，是要注意进行自我介绍的具体时间。它又包括两层含意。一 是进行自我介绍时，首先要在具体时间上于已于人彼此方便，这样 才会发挥正常，并且易于为对方所倾听。二是进行自我介绍时，一

2、定要把握好所用时间的长度。最好宁短勿长，将一次自我介绍的时 间限定在一分钟甚至是半分钟以内。其二，是要注意进行自我介绍 的主要内容。在不同的场合，所作的自我介绍在内容上理当有一定 的差别。在涉外活动中自我介绍可分为两种。一种是应酬型的自我 介绍，其内容仅包括本人姓名这一项内容。它多用于应付泛泛之交， 另一种则是公务型的自我介绍，其内容包括本人的姓名、工作单位、 所在部门、具体职务等四项内容构成。因公进行涉外交往时，只宜 采用这一类型的自我介绍。介绍他人，通常指的是由某人为彼此素不相识的双方相互介绍、 引见。主要特点是双向性和对称性。在涉外交往中介绍他人时，一 般应注意以下四个方面的问题。第一，

3、是要注意介绍者的身份。在正式交往之中，对介绍者的身 份有着一定的讲究。在外事访问中，介绍者一般应为东道主一方的 礼宾人员。在社交活动里，介绍者通常应当是女主人。在多方参与的正式活动中，可由各方负责人将已方人员一一介绍给其他各方人士。第二，是要尊重被介绍者的意愿。介绍者在有意为他人相互引见时，最好先征求一下被介绍者双方的个人意愿。如果贸然行事，会好心办坏事。第三，是要遵守介绍时的先后次序。正规的做法，是要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方。即先介绍主人，后介绍客人 ; 先介绍职务低者，后介绍职务高者; 先介绍男士、后介绍女士 ; 先介绍晚辈、后介绍长辈; 先介绍个人，后介绍集体。在接

4、待外国来访者时，若宾主双方皆不止一个，则为其双方进行介绍时，要先介绍主人一方，再介绍来宾一方。不过在介绍各方人士时，通常应当由尊而卑，按照其职务的高低，依次而行。第四，是要重视介绍时的表达方式。在介绍双方时的主要内容应基本对称，大体相似。切勿只介绍一方而忘记另一方; 或者在介绍一方时不厌其详，而在人介绍另一方时则过分简单。其次，是有关见面时行礼的方式。在交往应酬之中，与外国人相见时，尤其是与之发生正面接触应酬时，往往要向对方行礼致意。根据目前的涉外活动实践，中国人在对外交往中与外国友人互行见面礼节时，特别要注意问候的进行与礼节的选择等问题。问候，又称问好、问安或打招呼。它是以语言或动作向他人询

5、问安好，进行致意，是向对方表示关切或友好的一种常规方式。一、着装的基本原则（一 ）是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。（二 ）是要合乎规范，注意搭配。（三 ）是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。二、问路应注意的礼貌?向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不能回答，也要表示感谢。三、饮酒应保持的正确态度客人喝不喝酒悉听尊便; 喝什么酒，喝多少，主随客意; 主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒; 喜庆节日饮酒不过量。四、公共场所主

6、要是指主要指影剧院、体育场（ 馆 ） 、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场 （ 会议室 ） 、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民语言美、心灵美; 谦逊礼让，虚心进取; 谈吐文雅，自然大方; 衣着得体，举止端庄; 作客文雅，遵纪守时; 讲究卫生，注重健康; 文明通知，提高觉悟; 公共场所，文明礼貌。六、作为市民和参观者应如何爱护绿地（一 ）是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。（二 ）是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。（三 ）要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。七、如何做文明乘客（一 ）是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。（二

7、 ）是自觉为不方便的乘客让座位。（三 ）是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。八、文明使用手机（一 ）是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。（二 ）是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。（三 ）是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。九、保持公共场所环境卫生不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等; 不在禁止吸烟的场所吸烟 ; 保持公共设施清洁。十、做到不乱丢杂物在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为

8、顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。十一、做到不随地吐痰在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何情况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。十二、日常交际的礼节（一 ）握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有时也可左手加握。（二 ）鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。（三 ）点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场合。（四 ）注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，

9、目光平视前方或受礼者。（五 ）招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。（六 ）鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。（七 ）致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。（八 ）拥抱礼：在与外国朋友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。职场着装原则常言道“人靠衣妆马靠鞍”，如果你希望在职场建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。其中，着装是最为重要的，衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大，大多数人对另一个人的认识，可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器，它

10、反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人，在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装，胜过千言万语的表达。男士职场着装原则三色原则：三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容，主要指男士身上的色系不应超过3 种，很接近的色彩视为同一种。有领原则：有领原则说的是，正装必须是有领的，无领的服装，比如T恤，运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为 有领衬衫。钮扣原则：绝大部分情况下，正装应当是钮扣式的服装，拉链服装通常不能称为正装，某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。皮带原则：男士的长裤必须是系皮带的，通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装，牛仔裤自然也不算。即便是西裤，如果不系腰带就能很规矩，那也说明这条西裤腰围不适合你。皮鞋原则：正装离不开皮鞋，运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正 装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的，不过随着潮流的改变，方 便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。女士职场着装原则女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了 一些流行因素在 其中。最基本的要求，女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、 企业文化、办公环境，志趣等等。女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女人 真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧。女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、 发型、首饰、化妆，使