3.1组织变革概述

1、copyright by Biochemical Engineering College of Beijing Union UniversityChapter 3copyright by Biochemical Engineering College of Beijing Union University引例引例1 如果你把六只如果你把六只蜜蜂蜜蜂和同样多只和同样多只苍蝇苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子放将瓶子放倒倒，让瓶底朝着窗户，会发生什么情况？，让瓶底朝着窗户，会发生什么情况？ 你会看到，你会看到，蜜蜂蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力不停地想在瓶底上找到出

2、口，一直到它们力竭倒毙或饿死；而竭倒毙或饿死；而苍蝇苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空。事实上，正是由于蜜蜂对光亮的喜爱，由于它们的颈逃逸一空。事实上，正是由于蜜蜂对光亮的喜爱，由于它们的智力，蜜蜂才灭亡了。智力，蜜蜂才灭亡了。 蜜蜂以为蜜蜂以为，囚室的出口必然在光线最明亮的地方；它们不停，囚室的出口必然在光线最明亮的地方；它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。对蜜蜂来说，玻璃是一种超自然地重复着这种合乎逻辑的行动。对蜜蜂来说，玻璃是一种超自然的神秘之物，它们在自然界中从没遇到过这种突然不可穿透的大的神秘之物，它们在自然界中从没遇到过这种突然不

3、可穿透的大气层；而它们的智力越高，这种奇怪的障碍就越显得无法接受和气层；而它们的智力越高，这种奇怪的障碍就越显得无法接受和不可理解。不可理解。 那些那些愚蠢的苍蝇愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意，全然不顾亮光则对事物的逻辑毫不留意，全然不顾亮光的吸引，四下乱飞，结果误打误撞地碰上了好运气；这些头脑简的吸引，四下乱飞，结果误打误撞地碰上了好运气；这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。因此，苍蝇得以最终发现单者总是在智者消亡的地方顺利得救。因此，苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口，并因此获得自由和新生。那个正中下怀的出口，并因此获得自由和新生。copyright by Biochemical

4、 Engineering College of Beijing Union University 上面所讲的故事并非寓言，而是上面所讲的故事并非寓言，而是美国密执安大学教授美国密执安大学教授 卡尔卡尔韦克韦克转述的一个绝妙的实验。韦克是一个著名的组织转述的一个绝妙的实验。韦克是一个著名的组织行为学者，著有行为学者，著有组织的社会心理学组织的社会心理学等书。等书。 韦克总结到：韦克总结到：这件事说明，实验、坚持不懈、试错、冒这件事说明，实验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应变，所有这些都有助于应付变化。变，

5、所有这些都有助于应付变化。 他进一步说：他进一步说：“我从大企业中所认识到的最重要的事情我从大企业中所认识到的最重要的事情，就是当每人都遵循规则时，创造力便会窒息。，就是当每人都遵循规则时，创造力便会窒息。”这里的规这里的规则也就是瓶中蜜蜂所坚守的则也就是瓶中蜜蜂所坚守的“逻辑逻辑”，而坚守的结局是死亡，而坚守的结局是死亡。现阶段，大企业迫切想知道，怎样才能使自己变得更富活。现阶段，大企业迫切想知道，怎样才能使自己变得更富活力、更有创造性？力、更有创造性？copyright by Biochemical Engineering College of Beijing Union Universi

6、ty一百多年前，法国著名昆虫学家一百多年前，法国著名昆虫学家法布尔法布尔曾做过一项曾做过一项有趣的实验，他把有趣的实验，他把一群蚂蚁一群蚂蚁放在一个圆盘的周围，使它们放在一个圆盘的周围，使它们头尾相接，绕圆盘排成一个圆形。于是这群蚂蚁开始前进头尾相接，绕圆盘排成一个圆形。于是这群蚂蚁开始前进了，它们一个紧跟着一个，像一个长长的游行队伍，没有了，它们一个紧跟着一个，像一个长长的游行队伍，没有头，也没有尾。法布尔在蚂蚁队伍旁边放置了一些食物，头，也没有尾。法布尔在蚂蚁队伍旁边放置了一些食物，这些蚂蚁要想得到食物其实很简单，只要离开原来的队伍，这些蚂蚁要想得到食物其实很简单，只要离开原来的队伍，不再

7、绕原来的圈子前进就可以了。法布尔预料，蚂蚁会很不再绕原来的圈子前进就可以了。法布尔预料，蚂蚁会很快选择分散队伍，寻找食物。可蚂蚁并没有这样做，出于快选择分散队伍，寻找食物。可蚂蚁并没有这样做，出于纯粹的本能，它们只是沿着自己或自己族类留下的化学信纯粹的本能，它们只是沿着自己或自己族类留下的化学信号前行。它们沿着圆盘的周围，一直以同样的速度走了七号前行。它们沿着圆盘的周围，一直以同样的速度走了七天七夜，一直走到它们累死、饿死为止。天七夜，一直走到它们累死、饿死为止。n第一序变革：就像蚂蚁转圈，无论人们多么努力，都是白第一序变革：就像蚂蚁转圈，无论人们多么努力，都是白费力气费力气; ;n第二序变革

8、：则是要跳出圈子，在圈子之外找到粮食。这第二序变革：则是要跳出圈子，在圈子之外找到粮食。这就是我们要寻找的变革的答案，即掀起第二序变革。就是我们要寻找的变革的答案，即掀起第二序变革。copyright by Biochemical Engineering College of Beijing Union University本章内容本章内容第一单元第一单元 组织变革概述组织变革概述第二单元第二单元 组织变革的阻力组织变革的阻力第三单元第三单元 组织变革的类型和内容组织变革的类型和内容第四单元第四单元 组织变革的模式、程序和方法组织变革的模式、程序和方法第五单元第五单元 组织变革与组织结构设计及

9、岗位设计组织变革与组织结构设计及岗位设计copyright by Biochemical Engineering College of Beijing Union University第一单元第一单元 组织变革概述组织变革概述一、组织变革的概念一、组织变革的概念组织变革是指组织变革是指人员、结构或技术人员、结构或技术的任何改变，也对组织的任何改变，也对组织功能方式功能方式的转换或调整，它是组织面对外部环境和内部条件的转换或调整，它是组织面对外部环境和内部条件的变化而进行改革和适应的过程。的变化而进行改革和适应的过程。 copyright by Biochemical Engineering C

10、ollege of Beijing Union University（二）组织变革的意义（二）组织变革的意义 一个组织的动态平衡包括下列几个方面：足够一个组织的动态平衡包括下列几个方面：足够的稳定性，以利于达到目前的目标；足够的持的稳定性，以利于达到目前的目标；足够的持续性，以保证在目标或方法上进行有秩序的变革续性，以保证在目标或方法上进行有秩序的变革；足够的适应性，以对外部的机会和要求，以；足够的适应性，以对外部的机会和要求，以及内部的变化作出反应；足够的革新性，以使及内部的变化作出反应；足够的革新性，以使组织在条件适宜时富于主动性（实行变革）组织在条件适宜时富于主动性（实行变革） 组织变革

11、的目标是组织变革的目标是实现组织结构的完善、组织功实现组织结构的完善、组织功能的优化和组织成员满意度的提高。能的优化和组织成员满意度的提高。copyright by Biochemical Engineering College of Beijing Union University二、组织变革的动因二、组织变革的动因 是什么？请思考是什么？请思考视频资料：马云视频资料：马云-不参与大数据的建设不参与大数据的建设_十年后一定会埋怨十年后一定会埋怨 copyright by Biochemical Engineering College of Beijing Union University外部

12、动因外部动因 1全球经济一体化全球经济一体化 2客户客户 3资源供应者资源供应者 4竞争者竞争者 5技术技术 6政府及其他社会利益代表政府及其他社会利益代表copyright by Biochemical Engineering College of Beijing Union University内部动因内部动因 1员工和组织文化的改变员工和组织文化的改变 2决策层的变化决策层的变化 3信息技术在管理中的应用和升级信息技术在管理中的应用和升级 4战略需求战略需求 5企业自身成长的需要企业自身成长的需要copyright by Biochemical Engineering College o

13、f Beijing Union University3.内外动因内外动因4.对变革的两种不同认识对变革的两种不同认识外部环境外部环境内部环境内部环境变革的必要性变革的必要性激发变革激发变革实施变革实施变革全球竞争、客户、全球竞争、客户、竞争者及其他因素竞争者及其他因素考虑计划、目标、考虑计划、目标、公司的问题及需要公司的问题及需要评估问题与机遇，评估问题与机遇，确定技术、产品、确定技术、产品、结构和文化需要进结构和文化需要进行的改革行的改革促进搜索、创造促进搜索、创造力、思想捍卫者、力、思想捍卫者、冒险团队、秘密冒险团队、秘密小组和思想孵化小组和思想孵化器器运用力场分析、运用力场分析、克服阻力的策略克服阻力的策略风平浪静观风平浪静观激流险滩观激流险滩观变革变革阶段阶段冻结冻结阶段阶段解冻解冻阶段阶段动态环境的反应动态环境的反应偶然偶然自然自然copyright by Biochemical Engineering College of Beijing Union University三、中