深圳市奶业协会牛奶消费调查问卷儿童

1、2007年深圳居民酸奶消费调查问卷访问对象姓名：访问对象地址：_区（ID001-020） 超市（ID001-040）访问对象家庭联系电话： （ID0001-0500）访问时间：_月_日_：_：_（ID001-050）J访问员承诺： ² 我清楚本人的访问态度对调查结果的影响； ² 我保证本份问卷的各项资料都是由我本人按照公司规定的访问程序进行访问和记录的，绝对真实无欺； ² 我知道若发现一份作假，本人访问的所有问卷将全部作废，并需对因此而给公司造成的损失做出赔偿。访员签字： 深圳奶业协会调研小组2007年8月30日问卷审核记录第一审核第二审核Mental Consu

2、lting 项目代号：MC0823 问卷编码： （ID001-050）访员编号： (ID001-020)督导员编码： (ID001-015)您好，我是深圳奶业协会的访问员。我们正在进行一项有关居民酸奶消费方面的研究，想了解一下您购买、消费酸奶的心理和需求。您是我们按照科学方法随机抽中的访问对象，您的看法和意见对我们的研究很重要。我们的访问大概需要15分钟左右，访问结束后我们将送您一份礼品。相信能够得到您的支持与帮助，非常感谢！G.GL部分G1.请问您在本地居住多长时间了？一年及以上1è【继续访问】不到一年2è【终止访问】G2.请问您在过去六个月内有没有参加过任何形式的调查活

3、动？包括座谈会和问卷调查。没有1è【继续访问】有2è【终止访问】G3.请问您本人或您的家庭成员以及与您比较亲密的朋友中，有没有在以下提到的机构中工作或曾经工作过的呢？市场调查机构或公司的市场研究部门1è【终止访问】广告策划公司或公司的广告策划部门2电视、广播、报社、杂志等媒体机构3牛奶生产销售代理公司4以上都没有5è【继续访问】G4.请问您过去2个月饮用酸奶的频率如何，这里的酸奶包含酸奶饮料，（单选）过去2个月未饮用1è【终止访问】1月3次及以下2平均每周2次3平均每周3次以上4è【继续访问】G5.请问过去2个月您是否为家中低温酸奶的

4、主要购买者？（单选）是 è继续访问 1否 è致谢并终止访问 2G6.请问过去2个月您最常购买的酸奶包装规格为？（多选）1000g以上大包装 è致谢并终止访问11000g以下小包装 è继续访问2A. 酸奶消费习惯部分A1.您最常给孩子购买的酸奶品牌是？ 【多选】/a001晨光01达能06蒙牛02卡士07伊利03三鹿08光明04益力多09A2. 您最常在什么时间购买酸奶？ 【单选】/a002早晨前后01下班后02随时03A3. 您最常给孩子在什么时间饮用酸奶？ 【单选】/a003早餐1午餐3晚餐2随时4A4. 孩子最常在什么地点饮用酸奶？ 【单选】/a004

5、家里1餐厅4超市2路上5学校3其它（ ）6A5. 您购买酸奶通常是自己饮用还是与家人一起饮用? 【单选】/a005自己1只给孩子喝3与孩子一起2全家一起4A6. 您一般一次购买多少酸奶？ 【单选】/a006够喝1次1够喝2天4够喝1周2够喝3天5没规律3A7. 您给孩子饮用酸奶的频次是多少？ 【单选】/a0071天3次及以上11天1-2次42天1次23天1次51周1次3不规律A8.您平时一次购买酸奶消费多少钱？ 【单选】/a00810元以下011020元0220元以上03A9. 您家孩子一般一次饮用多少酸奶？ 【单选】/a009100克1200克3125克2200克以上4A10. 您在给孩子购

6、买酸奶时最关注的因素是什么？ 【双选】/a010品牌1概念、功能5口味、口感2价格6生产日期3包装外观7促销活动4其他8B. 消费需求、动机部分B1.您给孩子购买酸奶时会不会因为外观包装设计好看就有一种购买冲动？ 【单选】/b001经常会01偶尔会02从不03B2.您给孩子购买酸奶时会不会仔细比较同一包装不同品牌的价格高低？ 【单选】/b002经常会01偶尔会02从不03B3. 您给孩子购买、饮用酸奶的动机是什么？ 【多选】/b003作为好吃的零食、饮料1生活方式、习惯4作为护肠、益智等的功能食品2佐餐（吃饭时当饮料喝）5促销活动吸引3形象广告吸引6C. 酸奶概念研究部分C1.您知道酸奶中含有

7、益生菌吗？ 【单选】/c001知道1不知道2C2.您知道益生菌的好处吗？ 【单选】/c002非常清楚1一般了解2了解一点儿3不知道4C3.您了解畅悠、碧悠、健能酸奶中的益生菌种类区别吗？ 【单选】/c003非常清楚1一般了解2了解一点儿3不知道4C4.您曾因为酸奶的菌类概念、功能概念而选择酸奶吗？ 【单选】/c004总是1经常2很少3从没有4C5.您认为哪个品牌的酸奶最具代表性？为什么？品牌： /c005 原因： _ /c006C6.您家孩子最常吃的保健品是哪几类保健品？ 【多选】/c008有益智力的01防龋齿的05提高免疫力相关的02减肥瘦身相关的06调节肠胃相关的03抗疲劳相关的07C7.

8、您理解的酸奶功能主要有以下哪几点？ 【多选】/c009美容01预防龋齿06调理肠胃02平衡吸收07提高免疫力03抑制胆固醇吸收08排出毒素04促进钙吸收09防心脑血管疾病5防止骨质疏松症10C8.您能举出几个给您印象最深的酸奶概念吗？酸奶概念一： _ /c010酸奶概念二： _ _ /c012酸奶概念三：_ /c013C9.您会不会接受新的酸奶功能卖点？ 【单选】/c014一定会01可能会02不会03C10.在条件为知名乳品企业生产、口感好、包装时尚、价格中高的前提下您会接受以下哪几种酸奶新产品概念或者卖点？ 【多选】/a01548小时黄金发酵01益气补血因子07含有美容效果的胶原蛋白02抗疲

9、劳因子08瘦身因子03防三高成份09平衡饮食菌团04促吸收因子10防心脑血管疾病05提升身体状态因子11益智、成长成分06强身壮骨成分12D. 酸奶品牌研究部分D1.蒙牛酸奶给您的印象是什么？ _ /d001D2.光明酸奶给您的印象是什么？_/d002D3.达能酸奶给您的印象是什么？ _ /d003D4.卡士酸奶给您的印象是什么？_ /d004D5.晨光酸奶给您的印象是什么？_ /d005D7.您会不会坚持购买同一品牌酸奶？ 【单选】/d006经常会01偶尔会02从不03D8.您会因为什么原因转换酸奶品牌？ 【多选】/d007促销活动01促销员推荐05品牌广告02尝鲜心理06质量不稳定03断货

10、07日期不新鲜04其它原因（ ）08D9.您认为晨光品牌是哪个标准的品牌？ 【多选】/d008深圳知名品牌01大众化品牌04新鲜的品牌02亲情品牌05时尚的品牌03说不清06E. 家庭购买决策及儿童消费E1. 请问您家中有6-12岁的孩子吗？【不管这孩子与被访者是什么关系，只要住在一起即可】 /e001有1è【继续回答】没有2è【跳至Z部分】如果您家有两个或两个以上的孩子，在J2、J3、J4、J5四个问题中，请针对最大的孩子询问E2. 您家孩子今年的周岁年龄是 岁？/e002【四舍五入，如果受访者回答四岁半，则记录为5岁。】E3. 下面想看看您在给孩子购买酸奶过程中，参考孩

11、子意见的程度如何。J7栏J7栏品牌（如晨光、蒙牛等）/e003促销礼品（如小玩具等）/e006口味（如草莓、黄桃等）/e004包装（如包装颜色、形式等）/e005卡片E31.家长主要决策，直接由我（或者孩子的其他家长）来决定，孩子基本不参与意见；2.家长主导决策，会征询孩子的意见，但最终还是由我（或者孩子的其他家长）来决定；3.共同决策，会征询孩子的意见，最后与孩子共同讨论决定；4.孩子主导决策，主要以孩子的意见为主导，我（或者孩子的其他家长）给予一定的参考建议；5.孩子主要决策，完全听从孩子的意见，他的要求基本得到满足；6.孩子征询后决策，孩子自己会购买，但事先会征求我（或者孩子的其他家长）

12、的意见；7.孩子自主决策，孩子自己购买，事先不会和我（或者孩子的其他家长）打招呼。E4.目前在给孩子购买的酸奶中，是否满足了您的孩子健康的需求呢？ 【单选】/e007非常能够满足5没太满足2比较能够满足4一点也没有满足1一般3E5. 目前在给孩子购买的酸奶中，在哪些方面没满足您对孩子的需求或者孩子自己的需求 【多选】/e008产品包装外观01其他07产品的针对性功能0208产品的丰富性03其他09产品的口味、口感0410产品的安全性05说不清/拒答99E6. 您在以下的事物方面与孩子的意见相同度如何？ 【单选】/e009事物完全相同大半相同不太相同完全不同说不清/拒答牛奶广告43219/e01

13、0牛奶品牌43219/e011商场43219/e012快餐43219/e013酸奶口味43219/e014产品包装43219/e015E7. 您在为孩子购买酸奶时最关注的因素有哪些？ 【多选】/e016安全性01提高免疫力功能07益智功能02口味好，孩子喜欢08补钙功能03促消化功能09促吸收功能04防龋齿功能10有益视力05其他（ ）11其他（ ）06其他（ ）12Z. 背景题为了研究不同群体的人在态度上有没有差别，我还想了解您个人的一些情况。请放心，您的资料我们只做统计分析使用，不会透露给任何人。Z1. 受访者性别：【访员直接记录】 /z001男1女2Z2. 请问您的周岁年龄是 _ 【记录

14、准确周岁年龄】 /z002 Z3.请问您的文化程度是 【单选】/z004低于小学水平1大专5小学2大学本科或以上学历6初中3说不清/拒答【不读出】9高中/中专/技校4Z4.请问您的职业是 【单选】 /z005高层管理人员（所在单位最高层的管理者，如局级单位的局长副局长、公司董事长/总裁/副总裁等）01è【继续访问】中层管理人员（如部级单位局长副局长、局级单位的处长副处长、公司部门经理等）02普通办公室职员03教学、科技、体育、卫生行业普通人员04各类企事业单位机关的普通职工（包括生产运输、司机、后勤等）05服务人员（售货员、售票员、酒店饭店服务员等）06务农、林业工人、矿工07律师、

15、会计师、文艺、记者等自由职业者08个体户09其它【请注明】_离退休人员10è【跳问Z6题】军人11下岗12è【跳问Z7题】无业13失业14在校学生15家庭主妇16拒答【不读出】98Z5.您所在单位的性质？ 【单选】/z007政府机关1民企或私企4事业单位2外企5国企3说不清/拒答【不读出】9Z6. 为了了解不同收入者之间的不同看法，我希望了解一下您个人的月均收入水平相当于下面哪一个档次？(这里的收入包括您工资单上的收入和单位发的没在工资单上的收入及其它的兼职收入) 【单选】/z008 500元及以下0140015000元065011000元0250018000元0710012000元038001元及以上0820013000元04无收