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文档简介

1、测试成绩：73.33分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 海尔的工资通过什么来计算？ A3D卡B3E卡C3C卡D3B卡正确答案： B2. 下列哪项不属于海尔用人的12字方针? A大量吸收B大胆信任C大力加压D大刀阔斧正确答案： D3. 海尔的口号是 A真诚到永远B让我们做得更好C真诚创造成功D以人为本正确答案： A4. 业务流程再造的手段是 ×ACEOBSSTCCCODOEC正确答案： B5. 海尔的流程再造管理模式的纽带是 A服务B质量C国际化D市场链正确答案： D6. 海尔在复杂的环境下，快速发展，最关键的是 ×A服务体系BOEC管理C品牌战略D质量管理正确答案： C

2、7. 海尔的成功是有目共睹的，其首席执行官张瑞敏曾说过，企业发展的灵魂是 A文化B人才C管理D资金正确答案： A8. 被称为海尔文化的先行者的是 A海尔人B海尔大学C海尔文化中心D市场快报正确答案： C9. 在海尔的整个流程中，下列哪项不属于主要的核心流程 ×A核心制造部门B物流C质量控制D商流正确答案： C10. 下列哪一项不属于海尔的文化战略体系的三个系统之一 A企业监控系统B快速反映系统C企业内部系统D企业外部系统正确答案： A11. 在海尔的一元化阶段，他的战略重点是 A质量管理B服务到位C名牌战略D开拓市场正确答案： C12. SST的连接方式是通过（）的方式来运作的。 A3B卡B3C卡C3E卡D3D卡正确答案： C13. 海尔的战略管理的四个步骤是 A制定目标、制定策略、调集资源、设计行动B制定策略、制定目标、设计行动、调集资源C设计行动、调集资源、制定目标、制定策略D调集资源、设计行动、制定目标、制定策略正确答案： A14. 海尔的质量观是 ×A掌握市场主动权B先难后易C有缺陷的产品就是废品D先买信誉，再买产品正确答案： C15. 海

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