[家电行业]家电下乡信息管理系统销售部门端操作培训(PPT 38页)(1)

1、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载1家电下乡信息管理系统销售部门端操作培训2009-2-1来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载2 家电下乡活动简介家电下乡活动简介 管理部门分类管理部门分类 各级管理部门功能概述各级管理部门功能概述 管理部门操作讲解及演示管理部门操作讲解及演示 常见问题概述常见问题概述培训内容培训内容来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载3 十七大报告明确提出，要十七大报告明确提出，要“坚持扩大国内需坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针，促进经济增长由主要求特别是消费需求的方针，促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口

2、协依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变调拉动转变”。扩大消费特别是农村消费，是当。扩大消费特别是农村消费，是当前我国经济工作中的一项重要任务。前我国经济工作中的一项重要任务。 家电下乡是由国家商务部和财政部联合其他家电下乡是由国家商务部和财政部联合其他相关生产企业及销售企业为提高农民生活质量所相关生产企业及销售企业为提高农民生活质量所采取的一项惠民利民的重大举措。采取的一项惠民利民的重大举措。家电下乡活动简介家电下乡活动简介来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载4家电下乡活动的由来家电下乡活动的由来 财政补贴家电下乡

3、政策，有利于调财政补贴家电下乡政策，有利于调动农民购买家电积极性，改善农民生活条动农民购买家电积极性，改善农民生活条件，也有利于引导企业建立适合农村消费件，也有利于引导企业建立适合农村消费特点的生产和流通体系，扩大内需并改善特点的生产和流通体系，扩大内需并改善农村消费环境，是建设社会主义新农村的农村消费环境，是建设社会主义新农村的一项重要惠农措施。一项重要惠农措施。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载5 购买人凭借手中的户口本、身份证到指购买人凭借手中的户口本、身份证到指定的家电下乡销售网点，购买家电下乡定的家电下乡销售网点，购买家电下乡产品，即可享受国家产品，即可享受国家13%

4、的政策补贴。的政策补贴。 家电下乡产品购买的数量限制：家电下乡产品购买的数量限制： 同一种类的家电下乡产品每户只可购买同一种类的家电下乡产品每户只可购买一台，即购买人凭借户口本在购买家电一台，即购买人凭借户口本在购买家电下乡产品时，只可购买一台冰箱、一台下乡产品时，只可购买一台冰箱、一台彩电、一部手机、一台洗衣机。彩电、一部手机、一台洗衣机。家电下乡相关政策家电下乡相关政策来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载6家电下乡的执行日期、范围家电下乡的执行日期、范围 家电下乡第一阶段的试点工作从家电下乡第一阶段的试点工作从2007年年12月月1日截至日截至2008年年5月月31日。日。

5、第二阶段试点工作的开展日期从第二阶段试点工作的开展日期从2008年年6月月1日截至日截至2008年年12月月31日。日。 范围：四川、河南、山东范围：四川、河南、山东 第三阶段实施日期从第三阶段实施日期从2008年年12月月1日截至日截至2012年年11月月底。底。 范围：内蒙古、辽宁（含大连）、黑龙江、安徽、湖北、范围：内蒙古、辽宁（含大连）、黑龙江、安徽、湖北、湖南、广西、重庆、陕西等省、自治区、直辖市及计划单湖南、广西、重庆、陕西等省、自治区、直辖市及计划单列市列市 （四川、河南、山东的截止日期为（四川、河南、山东的截止日期为2011年年11月底）月底）注注:江西家电下乡执行期限为：江西

6、家电下乡执行期限为：2009年年2月月1日至日至2013年年1月月31日日,为期四年为期四年.家电下乡相关政策家电下乡相关政策来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载7 冰箱、彩电、手机、洗衣机四大类。冰箱、彩电、手机、洗衣机四大类。 其中冰箱产品包括冰箱和冰柜其中冰箱产品包括冰箱和冰柜。家电下乡产品的种类家电下乡产品的种类来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载8怎样识别家电下乡的产品怎样识别家电下乡的产品为了便于农民识别，商务部、财政部特别制定了家电下乡产品标识。家电下乡产品外包装的正前面（手机的包装应为正上面即顶部）应

7、印制家电下乡中标产品标识及“财政部商务部家电下乡中标产品”字样（图一）；洗衣机、彩电、冰箱（冰柜）外包装的左侧面右上角应印制家电下乡产品说明（图二）；手机的外包装应在正前面印制家电下乡产品说明（图三）；家电下乡产品使用说明书封面左上角应增加家电下乡专用标识及“财政部商务部家电下乡中标产品”字样，右下角粘贴有“家电下乡产品标识卡”（图四）。 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载9购买时注意的事项购买时注意的事项农民购买家电下乡产品时需携带的证件农民购买家电下乡产品时需携带的证件 农民购买试点产品后，在规定时间内，持购买产品的发票原件及复印件、身份证明原件及复印件（包括居民身份证，户

8、口簿或公安户籍管理部门出具的证明）、补贴类家电产品专用标识卡、购买人储蓄存折以及管理部门需要的其他材料，到户口所在地乡镇财政部门申报补贴。乡级财政部门初核后，报县财政部门，县财政部门审核确认后，将补贴资金通过银行发放到农民储蓄账户上。 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载10（1）事先了解家电下乡的政策，了解家电下乡产）事先了解家电下乡的政策，了解家电下乡产品型号、最高限价和销售网点名单品型号、最高限价和销售网点名单 （2）在正规销售网点购买，索要）在正规销售网点购买，索要正规发票正规发票（3）开箱时要注意验证及保存产品标识卡，并以）开箱时要注意验证及保存产品标识卡，并以此作为申

9、领补贴的重要凭证此作为申领补贴的重要凭证 （4）每户每类家电下乡产品补贴数量不得超过每户每类家电下乡产品补贴数量不得超过1 1台台（件）。按照产品最终销售价格的（件）。按照产品最终销售价格的13%13%给予补贴。给予补贴。 购买时应注意的问题购买时应注意的问题来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载11如何申请补贴如何申请补贴 销售网点应在农民购买下乡产品后三日内将销售信息录入销售网点应在农民购买下乡产品后三日内将销售信息录入家电下乡信息管理系统。在规定时间内，农民到户口所在地乡家电下乡信息管理系统。在规定时间内，农民到户口所在地乡镇财政部门申报补贴。乡级财政部门初核后，报县财政部门

10、，镇财政部门申报补贴。乡级财政部门初核后，报县财政部门，县财政部门审核确认后，将补贴资金通过银行直接拨付到农民县财政部门审核确认后，将补贴资金通过银行直接拨付到农民储蓄账户上。储蓄账户上。 农民申领家电下乡产品补贴时应带齐哪些证明材料？农民申领家电下乡产品补贴时应带齐哪些证明材料？持购买产品的发票原件及复印件、身份证明原件（包括居民身持购买产品的发票原件及复印件、身份证明原件（包括居民身份证或公安户籍管理部门出具的证明）、户口簿原件、补贴类份证或公安户籍管理部门出具的证明）、户口簿原件、补贴类家电产品专用标识卡、购买人储蓄存折以及管理部门需要的其家电产品专用标识卡、购买人储蓄存折以及管理部门需

11、要的其他材料。他材料。 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载12注：在补贴上报时系统会判断销售地和备案注：在补贴上报时系统会判断销售地和备案申报是否是同一省份，如果不是同一省份则不能申报是否是同一省份，如果不是同一省份则不能上报备案信息。同时系统会对户口本号码进行核上报备案信息。同时系统会对户口本号码进行核对，一个户口本号码可以申请多台补贴，但对同对，一个户口本号码可以申请多台补贴，但对同一类型产品则只能申请一台（核查未通过或未进一类型产品则只能申请一台（核查未通过或未进行补贴申报的不进行计算），否则系统将不允许行补贴申报的不进行计算），否则系统将不允许进行补贴备案。进行补贴备案

12、。 购买人应在户口所在地进行补贴备案操作。购买人应在户口所在地进行补贴备案操作。如何申请补贴如何申请补贴来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载13公司产品限价标准公司产品限价标准按此价格执行！按此价格执行！来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载14公司产品限价标准公司产品限价标准按此价格执行！按此价格执行！来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载15家电下乡信息管理系统家电下乡信息管理系统来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载16管理部门分类管理部门分类1.商务部门商务部门 包括商务部、省商务厅、市

13、商务局、县包括商务部、省商务厅、市商务局、县商务局商务局2.财政部门财政部门 包括财政部、省财政厅、市县财政局、包括财政部、省财政厅、市县财政局、乡财政所乡财政所来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载17各级财政部门功能概述各级财政部门功能概述乡级财政乡级财政l补贴备案l产品退货投诉中心用户设置基本信息联系方式查询部级财政部级财政资金拨付管理数据统计用户设置基本信息联系方式查询省级财政省级财政l下级用户管理资金拨付管理投诉中心数据统计用户设置基本信息联系方式查询县级财政县级财政l乡财政部门管理l补贴备案l补贴核查l补贴发放确认l产品退货l疑似骗补分析资金拨付管理投诉中心数据统计用户

14、设置基本信息联系方式查询市级财政市级财政l下级用户管理资金拨付管理投诉中心数据统计用户设置基本信息联系方式查询来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载18销售企业操作讲解销售企业操作讲解 销售部门功能主要包括：销售部门功能主要包括：产品的库存录入、产品销售、销售信息登产品的库存录入、产品销售、销售信息登记、指导等记、指导等来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载19销售企业操作讲解销售企业操作讲解首先点击首页左侧的首先点击首页左侧的“销售企业登录销售企业登录”按钮显示按钮显示来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载20首先点击首页左侧的首先点击首页左侧的”销售部门

15、登录销售部门登录”按钮显示按钮显示销售企业操作讲解销售企业操作讲解来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载21 输入系统分配的用户名、密码和验证码输入系统分配的用户名、密码和验证码 此三项为必填项此三项为必填项 USB-KEY安全认证设备，请大家妥善保管并安全认证设备，请大家妥善保管并掌握正确的使用方法掌握正确的使用方法注：注：如何获取初始用户名及密码？ 零售商账号由上级销售企业分配，请与其联系即可。 USB-KEY由上级主管部门统一发放的，可由由上级主管部门统一发放的，可由上级部门索要上级部门索要销售企业操作讲解销售企业操作讲解来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载22

16、零售门店需从家电下乡网：零售门店需从家电下乡网：下载下载此客户端用于终端销售信息此客户端用于终端销售信息需要密钥启动才有效！需要密钥启动才有效！零售商账号由上级销售企业分配，请与其联系即可。零售商账号由上级销售企业分配，请与其联系即可。 USB-KEY由上级主管部门统一发放的，可由上级部门索要由上级主管部门统一发放的，可由上级部门索要如下图：如下图：家电下乡客户端说明家电下乡客户端说明来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载23家电下乡客户端说明家电下乡客户端说明来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载24家电下乡客户端说明家电下乡客户端说明客户端在下载安装完毕后，用户登录

17、客户端，系统会验证客户密钥，页面如下图所示： 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载25家电下乡客户端说明家电下乡客户端说明在此，用户需要在用户名输入框中输入门店企业的登录账号，在密码输入框中输入登录密码。点击“确认”按钮，页面跳转至客户端内部用户验证页面，如右图所示：来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载26系统默认的用户名为“administrator”，密码为空，此时用户点击“登录”按钮即可进入客户端。如下图所示 家电下乡客户端说明家电下乡客户端说明来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载27家电下乡客户端说明家电下乡客户端说明然后在客户端的“用户管理”

18、模块可以添加客户端内部用户，如右图所示：来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载28家电下乡客户端说明家电下乡客户端说明点击“添加”，在弹出的页面中输入用户名、真实姓名、所属部门、单位和职务后点击确定即可，如下图所示：来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载29家电下乡客户端说明家电下乡客户端说明用户添加完成后，点击“设置密码”，在弹出的密码设置页面中输入新密码和确认新密码点击确定即可，如下图所示：选择用户后点击“修改”和“删除”按钮可以对用户执行相应操作。以上添加的都是用来登录图以上添加的都是用来登录图2 2界面的客户端内

19、部用户界面的客户端内部用户。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载30附:家电下乡事宜各地的财政管理部门都会组织相关人员学习,此文件非正式文件,仅作参考.各零售商(企业)需交纳280元的材料费.(包括密钥和一些文件资料等)备注备注来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载31 家电下乡活动简介家电下乡活动简介 管理部门分类管理部门分类 各级管理部门功能概述和操作讲解各级管理部门功能概述和操作讲解 管理部门操作演示管理部门操作演示 常见问题概述常见问题概述培训内容培训内容来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载32常见问题概述常见问题概述1 1、家电下乡销售网点在输

20、入产品标识卡和产品编号时，、家电下乡销售网点在输入产品标识卡和产品编号时，可不可以用条码扫描仪把条码扫进去，这样能够避免可不可以用条码扫描仪把条码扫进去，这样能够避免人工输入时出现错误。人工输入时出现错误。 可以使用128编码的条码扫描仪 2 2、一个用户名可否使用、一个用户名可否使用2 2个以上密钥个以上密钥? ? 因为我们商场每天卖很多家电下乡产品因为我们商场每天卖很多家电下乡产品, ,而且还有很而且还有很多乡镇连锁店多乡镇连锁店, , 仅此元旦仅此元旦3 3天就卖了接近天就卖了接近10001000台台, , 一个一个人录入工作量实在是太大人录入工作量实在是太大, ,能否帮忙解决一下能否帮

21、忙解决一下, ,谢谢谢谢! ! 一个账号可以激活多个密钥！一个账号可以激活多个密钥！来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载33常见问题概述常见问题概述3 3、密钥插入驱动器无法显示请问是密钥问题吗？、密钥插入驱动器无法显示请问是密钥问题吗？ 密钥插到电脑上之后，只要密钥的绿灯亮就说明是正常的，驱动器不提示任何信息。 4 4、你好！我的用户名还不知道是什么，请问是怎么得来、你好！我的用户名还不知道是什么，请问是怎么得来的？什么时候能得到？在网上能查到吗？的？什么时候能得到？在网上能查到吗？ 用户名是由您的上级流通企业给您在系统里建立的，如果您还不清楚请您联系一下您的上级企业。 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载34常见问题概述常见问题概述5 5、家电产品下乡按规定有个限价，在实际终端销售时，、家电产品下乡按规定有个限价，在实际终端销售时，农户在指定销售企业中的实际购买价与限价的关系如农户在指定销售企业中的实际购买价与限价的关系如何？是否为统一价？另外，享受的何？是否为统一价？另外，享受的13%13%补贴是以什么价补贴是以什么价格为基价？格为基价？ 限价是国家规定的该产品的最高售价，农户