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文档简介

1、生产订单的跟单技巧之跟单的时间管理与过程监控 跟单的时间管理与过程监控，跟单时间管理包括善用时间的秘诀、跟单事务的时间象限分类等；跟单过程监控包括建立跟单台账和始终抓住生产计划这条主线等。有效的时间管理，才能产生效率。跟单过程中，应把有限的时间放在最重要的问题上，重视过程监控。 一、跟单时间管理 有效利用时间的方法如下。 >事先计划，确定优先级。例如，简单的事先做，重要的事先做。 >简化工作流程。 >将工作、行动定型化。例如，固定物品摆放位置。 >第一次就把事情做好。 >当天例行性工作当天完成。 >养成记录的习惯，把每件待办的事情列入表格中或写在卡片上。 依

2、据重要性和紧迫性，将全部的跟单事务分成四类，建立二维四象限的指标体系，重点关注第二象限的事务，如下图所示。 >第I类，重要且紧迫的事件。例如，处理危机、紧急插单、接近交货期的订单。 >第II类，重要但不紧迫的事件。例如，防患于未然的改善、建立人际关系网络、发展新机会、长期工作规划等。 >第III类，不重要但紧迫的事件。例如，接待突然来访的客户、处理来电、召开会议等。 >第IV类，不重要也不紧迫的事件。 二、过程监控 跟单过程监控的方法包括以下两种。 1、建立跟单台账 对于新产品、比较重要或有疑问的订单，应制作一份跟单台账，以便准时有效地跟单。下表为一份简易跟单台账。 2、始终以生产计划为主线 必需抓住生产计划这条主线，并围绕它进行各种跟催事务，详细方法包括以下几个方面。 >把全部订单按交货期先后进行排序，并形成订单清单。 >与同期的生产计划进行逐项核对，以便查看有无遗漏，提前期是否满意，推断预留余地是否足够以及有无笔误。 >如发觉问题，应马上与生产计划部协调，必要时调整计划。 >以计划为基精确认生产日报，跟进各部门的实施状态。 >对于延迟计划的状况，应

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