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文档简介

1、药房工作总结范文药房工作总结1 一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。 实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟识药品的成分功效以及禁忌症还有其陈设的位置,在工作中主动主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以熬炼的机会,让自己可以独立的去分析推断解决事情,不仅开阔了视野扩大了学问面也提高了实际操作应变力量。 二、如何提高自己的专业学问。 专业学问才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,由于你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以

2、给他们答案,很艳羡那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍 惜每一次公司支配的培训,在培训中仔细的听讲记笔记回去主动的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会主动主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到自己不懂的不知道的学问,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业学问更上一层楼。 三、对销售技巧的熟悉。 我们每天都盼望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业学问语言技巧真诚微笑这些都打算着营业额。销售人员有了很强的专业学问,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的病情,我想任

3、何人都不会拒绝真心关怀自己的人,将心比心,人生病的时候是其最脆弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠,这时你就可以用你所学到的学问去关心他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉! 四、对人际关系的理解。 都说高校是进入.的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入.的一个过度期。高校里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而.就迥然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的伴侣顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校内出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我好像理解了一些,这就是.,这就是现实。以前的

4、我们始终沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个.,现在的我从自己的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。 对一些自己接受不了转变不了的事情自己只有接受不再埋怨,对那些自己不观赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,或许是由于自己还很年轻还很稚嫩还很天真有时在冲动的状况下还是会做错事情,或许正是这样自己得到了丰富的阅历,才懂得如何完善的处理事情,随着时间的消逝自己在渐渐地成长着,也成熟了很多,人生就是这样,只有经受的多懂得的才会,人际关系的处理是一门很难学的课程,或许我学一辈子

5、也不会学明白,要活到老学到老的。 总之在恒泰我经受了很多也学到了很多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不行言传的.,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了许多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝愿给他们,是他们教会了我许多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会始终的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更顽强的面对人生道路上的荆棘的。 药房工作总结2 时间荏苒,20xx年已经过去,在这近一年的工作中,药房仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众用的药平安性、有

6、效性、经济性、合理性等。在院领导的关怀和指导下,在有关部门和科室的大力支持关心下,紧紧围绕药房的工作重点和要求,全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。将近一年药房工作总结如下: 一、完善工作流程,提高工作效率,便利护士、病人。 药房是药剂科挺直面对护士、病人的重要窗口,如何便利护士、病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善药房工作,提高工作效率,为了更好的便利护士、病人,在满意其要求的前提下,首先做好与护士、病人的沟通,告知其耐烦等待,科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的主动性,同心协力,克服困

7、难。 二、做好药品方案、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作绽开打好基础。 根据保证临床一线用药的要求,依据月销售状况及临床科室处方调配状况做好药品的订制,每按时提交完毕,满意临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里,药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点,为保证盘点数据的精准性,每月药品盘点工作均其支配在接近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的精准性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺当,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。 三、做好药品管理。 收到方案药

8、品后,仔细做好进药的查对和验收,仔细查看药品的有效期和仔细维护药品的日常养护。在工作中依据季节的改变和临床科室的用药状况准时调整购药方案少量多次进药,做到药品常用常新。紧密协作临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素养,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药平安性、合理性、有效性、经济性。 四、规范特别药品管理。 对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性,未曾出现处方药品的发放、及

9、药品缺失等问题。 五、加强业务学习,努力提高服务质量。 每季度仔细学习药物学问,严格根据医院处方管理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故,娴熟把握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。近一年来做到了一心一意为患者服务,以礼待人,热忱服务,耐烦解答问题,在不断的实践中提高自身素养和业务水平。 20xx年的工作方向:连续改善服务看法和提高服务质量,发觉问题、出现问题要准时订正解决,结合工作实际主动改善服务看法。把业务学习列为重中之重。主动参与院组织的业务学习,增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊仔细、细心、不能在工作中出现任何差错,轻者经济受损,重者就会给

10、病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发扬特长,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定准时上报。每月做好药品盘点,药房主管并且帮助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业学问不够扎实,肯定要努力改进。 总之,回顾一年来的工作,我们会连续发扬科室好的章程法则,发扬仆人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战,我们有信念我们做的会更好。 药房工作总结3 20xx年度中心工作已接近尾声,药房工作也不例外。作为药房管理人员,对于药房

11、的工作有了更深刻的熟悉,流程性的工作也更加细致与准时,同时,随着海口市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我中心药房的系统化工作也逐步的改进与完善。 在这一年中,药房仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和中心领导的关怀和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕中心的工作重点和要求,科室员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。现将20xx年中心药房工作总结如下: 一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人 门诊药房是药剂科挺直面对病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率是药房工作的重点。 1、中心药房的药剂人员固定为5人,但随着日门诊量的增

12、加,工作也随之加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了便利病人,在满意其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐烦的等待,做到“三笑服务”,药房人员协作将方剂尽快调配,充分体现了药房人员的主动性、同心协力克服困难。 2、做好药品管理和每月检查。药品入库后,仔细做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中依据季节的改变和门诊的用药状况,准时调整进药方案,少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节约大量的进药资金。每天当班人员进行药品整理。 3、做好财务对账工作。依据中心的统一管理及要求,于每天进行结账并准时上交金额及财务报表,每月盘点结束后准时向领导汇报相关信息,做到药房帐物相符。 4、自实施海口市城镇居民医保门诊结算以来,每年共计门诊结算千多人次,数据上传做到了准时精准、登记具体、准时,未出现异样。 二、自身

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