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文档简介
1、质量工作方案质量工作方案1 作为惯例,公司在1月4日颁布了新年的第1号文件,推出了与以往不同的是,今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教,更多的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。 xx年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严厉工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。 其质量方针更用了精练的语言:仔细、仔细、再仔细;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人仔细与严格的程度。 那么今年要达到的质量目标是什么?一是要全面完成4项质量kpi指标;二是确保3c认证和质量管理体系
2、运行有效并顺当通过第三方监督审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升服务质量,在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库;五是要让顾客满足度达到75%以上。 为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面达成公司事业方案和质量kpi目标,一号文还对产品开发部、选购部、事业方案部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了详细的质量指标与任务。 质量工作方案2 一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患儿供应优质、平安有序的护理服务。 1.不断强化护理平安训练,把平安护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素准
3、时提示,并提出,以院内、外护理差错为实例争论借鉴,使护理人员充分熟悉差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2.将各项落实到实处,定期和不定期检查,监督医学到位,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理:如病重患儿交接、输血、特别用药、患儿管理以及患儿现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点患儿的护理:如病危患儿、早产患儿、,在交接班时对上述患儿做为交接班时争论的重点,对患儿现存的和潜在的风险作出评
4、估,达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的管理:如新入科护士对他们进行法律意识训练,提高他们的抗风险意识及力量,使之明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患儿实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育她们的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精准、准时完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都
5、要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力量。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1.主管护士真诚接待患儿,把患儿送到床前,主动做入出院患儿家属健康宣教。 2.加强服务意识训练,提高人性化主动服务的理念,并于基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好训练指导及平安防范措施。 3.建立健康训练处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征患儿家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批判训练。 三、建立检查、考评、反馈,设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看患儿、查看记录、听取医生
6、看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。 四、加强“三基”,提高护理人员整体素养。 1.每周晨间提问2次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。 2.每季度进行心肺复苏演示等,熟识把握急救器材及仪器的用法。 3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急力量。 质量工作方案3 一、基础护理及特、一级、二级、三级的护理 1、加强晨晚间病房整理的质量,强化落实基础护理的各项内容,使病房环境持续改进。 2、加强责任护士对病房的巡
7、察,要求把握所管病人的八知道。 3、加强护理组长对基础护理落实状况的监督、检查,整改,反馈。 二、病房、药品管理 1、加强病区、护士站、库房管理工作,责任到人,高危药品、备用药品班班交接。 2、冰箱药物专用,严禁放入杂物,每日每班检查冰箱温度并做好记录。 3、加强日常病房内床头柜,呼叫器,床头,设备带的保洁工作,做好病人的物品放置的宣教。 三、急救药品、器材方面 1、急救药品、器材班班交接并有记录,责任护士每日进行检查,护士长每周大检查一次,确保急救药品、器材随时保持应急状态。 2、护士熟识把握各种急救药品的名称、作用及用法。 3、杜绝过期药品、物品的存在,加强药品、器材的管理。 四、优质护理
8、 1、加强责任护士对病人的健康宣教及疾病相关学问与并发症的宣扬。 2、实施整体责任制护理,责任护士把握分管病人的病情、心理、治疗等状况。 3、加强对整体护理落实状况的抽查力度,对检查中问题进行分析、整改。 4、每日用电话随访、公休座谈、满足度测评等方式方法,收集患者在院期间的建议,主动把握患者的需求,准时解决问题,提高患者满足度。 五、护理文件书写 1、加强质控管理小组的监督、检查力度,加强责任护士责任心,降低医嘱漏签率,加强护理文件书写的准时、精准性。 2、加强护理文件书写的培训,提高护理文件书写的内涵质量。 3、做好病人的健康宣教,将重点、特别宣教内容在护理文件中充分体现。 4、护士长严把
9、出科病历质量关,对出科病历准时检查,并就存在的问题准时召开科室会议,落实改进措施。 六、平安管理 1、定期对护理人员进行平安学问的培训,强化护理人员平安意识,仔细落实患者平安目标管理。 2、加强压疮、坠床、跌倒管理学问、流程、措施的学习和评估及护理措施的落实,提高护士对病人整体护理的力量。 3、加强腕带识别制度的学习,加强平安警示牌和温馨提示的应用,落实详情管理,如:坠床和跌倒的平安警示等。 4、严格执行分级护理管理制度,特殊是夜班、节假日病房巡察,准时发觉问题,准时解决。 5、仔细落实交接班制度,强化交接班的内容、模式和严谨性,削减平安隐患的环节。 6、加强围手术期病人的平安管理,严谨手术交
10、接班,做好皮肤、神志、管道、药物、生命体征等的交接。 7、加强对危险值项目的质量管理,做到仔细登记,准时报告。 8、完善各种治疗执行单的实名签字工作,落实谁执行谁签字的制度,完成每日小查对,每周护士长大查对的日常工作。 9、加强病房用氧、用电平安,公共卫生间的用水平安及整个病区的防盗平安意识,做好入院宣教。 10、加强科室内各种器械如心电监护仪、心电图机等的用法平安,定期检测。 11、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理,严格督查各项工作环节,发觉平安隐患,准时处理,使护理差错事故毁灭在萌芽状态,科室对护理缺陷差错准时进行争论分析。 12、加强护患、护技、医护之间的沟通、协作,削减障碍环节,保证平安
11、。 质量工作方案4 一、 强化思想熟悉,持续进展: 院周会强调职能科长、各科主任、护士长连续抓好质量管理工作,落实各项规章制度,医疗质量工作方案。每季召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、感染委员会会议,护理管理委员会会议,急救小组、药事委员会会议、平安医疗委员会会议,规范管理、规范医疗行为,一年不少于二次全院质量训练大会,使全院每个工作岗位努力工作,以提高医疗技术水平,促进医院持续进展。 二、明确临床医疗、医技科主要工作指标,并分解到各科使各科明确自己的指标要求,全院性指标如下: 1、 病床用法率85% 2、 平均住院日10天 3、 入院三日确诊率90% 4、 术前平均住院日3 5、 入
12、出院诊断符合率95% 6、 住院危重病人抢救胜利率85% 7、 手术前后诊断符合率90% 8、 临床与病理诊断符合率90% 9、 三基考核合格率100%(80/100分) 10、 门诊病历书写合格率90%(90/100分分以上) 三、连续全方位的医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,每月抽调科主任及各部门干事对各科进行检查,做好总结反馈工作。 1、修改标准,参照二级医院评审标准,结合我院实际状况,医院各科室的工作开展状况,在上年的基础上修改,每季组织检查各科室的每月工作状况,仔细评分,结果与奖金挂钩,工作方案医疗质量工作方案。 2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规
13、范,项目齐全。如业务学习,差错登记报告、科委会会议等等。医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内主治医师查房,一周内主任查房,术前,术后上级医师查房,重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时谈,特别诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,麻醉前同意谈话;严格执行病例争论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交*制度等。各科每月召开会议,对存在问题分析,整改,持续改进。 四、仔细做好医疗文书书写管理工作 1、建立三级病历质控网,形成病历质量管理网络 成立院、
14、科、个人自检三级病历质量掌握网,设立院病历质控小组、各科病历质控员,把病案质量监控的重点放在运行病历(环节质量)监控上,加强运行病历的质量掌握是确保诊疗过程的医疗平安的重要保障。 强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组(相关质控人员)监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查,培育每个质控员的病历质量意识,加深检查者的感性认知,将检查结果准时传达到自己科内,避开同样错误发生,使被检查者引起重视,在第一时间得到反馈看法,实时改时,起到良性循环作用。、 2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度 科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查,检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。相
15、关科室的质控人员需准时上报检查结果,如连续不上报的则扣科室当月肯定的考核总分,与科室奖金挂钩。促使大家重视并相互督促,避开和削减病历缺陷发生率,达到提高病历质量的目的。 质量工作方案5 一、连续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作 通过以往一段时间的工作,熟悉到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在肯定偏差,一些是由于标准设置的不尽合理,还有一些是由于没有仔细落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到全都。 二、规范进料检验质量工作 在过去的进料检验质量工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验质量,并且检验质量项目不够全
16、面,检验质量记录不够完整,间或会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开头,对外购大宗物料,全部采纳aql抽样检验质量;对珍贵物品或质量影响大的原料,执行全数检验质量;对于难以验证的原料,要求供应商供应品质保证函。全部进料检验质量工作,按物料别留下完整检验质量记录。对于来料品质异样的,准时发出car(品质异样通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。 三、加强过程质量掌握 近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量掌握主要由各车间主管担当。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,方案自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的掌握。
17、 制造环节有些品质问题一再复发,主要是由于没有准时对出现的问题赐予处理惩戒。自9月上旬,对新发觉的批量质量事故,必需做到发觉事故2小时内发出car(品质异样通知单),发觉事故4小时内拿出临时订正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理看法。 四、开头进行fqc产成品抽样检验质量工作 早期,由于对过程的关注,没有充分熟悉到产成品抽样检验质量的重要性,导致,常常到客户验货时发觉产品不良。自9月上旬开头,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发觉与标准、合约要求存在偏差的,准时通知生产部门修正。 五、做好质量相关数据的统计分析工作 仔细做好质量管理相关数
18、据的统计工作,准时报送各类质量报表,为领导和相关部门供应牢靠的质量信息。进料、过程、成品检验质量相关统计数据每周通报一次。 六、定期召集质量例会 每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善订正和预防措施,做好会议记录,对实施状况进行跟踪监督。 质量工作方案6 一、20xx年度质量创优目标 1、创结构精品工程4项:颖东区青少年活动中心工程、安徽省大路工程技工学校教学楼工程、安徽粤颖家具有限公司办公楼工程、颍上工业园区观颖路公租房一标段工程。 2、创“琥珀杯”1项:安徽省大路工程技工学校教学楼工程 3、创“芍花杯”1项:利辛天昱大酒店工程 4、创“颍州杯”1项:工商银行阜阳分行工程
19、 5、创水利水电工程省级质量标准化工地2项:郎溪王家门水库工程、肥东县20xx年度合裕等15座省级小型水库除险加固工程 二、质量管理工作目标 1、全年竣工工程优质率:90% 2、全年竣工工程一次交验合格率:100% 三、质量基础管理工作: 1、加强质量基础管理工作,编制质量管理工作要求,使质量管理工作标准化、程序化、规范化。 2、加强工程质量掌握力度,特殊针对公共设施项目、民生工程项目及.影响力较大工程项目的质量掌握,编制项目工程质量掌握方案,设置项目工程质量掌握点,由点及线到面进行质量掌握。 3、全面完成各新开工项目质量管理需求的服务指导工作,完成月、季、年工程质量状况上报工作,质量履约状况
20、报表的上报工作。 4、规范质量基础管理工作流程,加强现场质量管理制度的建设。 5、加强对建筑行业进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,拓宽学问面,特殊是对于一些专业性较强的学问学习,本着实事求是的原则,创新工作方法,提高工程质量。 6、加强质量意识,树立质量品牌,在项目工程开工前公司与项目部签订质量目标责任书,明确工程质量要求,严格根据工程质量创优管理措施进行,确保公司质量管理目标的实现。 四、过程质量掌握措施: 1、加强对结构、装饰质量通病的掌握,总结分析缘由,从源头抓起削减通病根源,特殊是要加强二次结构的质量掌握力度。 2、对隐藏工程质量做好预控措施,落实“三检制度”
21、,强化验收程序,严格过程掌握。 3、加强楼面裂缝、混凝土分项工程、后浇带、模板支设和安装、钢筋绑扎、地面起砂、建筑节能等质量掌握,全面提升工程质量,做好创优组织策划工作。 4、针对水利水电工程特点,加强对水利水电工程前期质量掌握力量和过程质量掌握措施。 5、加强对项目过程策划、实施、检查以及掌握工作,在日常工作中,常常发觉并解答项目存在的实际问题,把质量问题降到最低的程度。 6、加强关键部位、关键工序的掌握,提高作业层操作水平,通过季度考核,月度抽查,隐藏预检等方式对项目进行检查,对查出的问题下发整改通知单,并进行追踪复查。将检查出的各项目的问题进行统计分析,然后再有针对性对项目进行服务和培训
22、,使预控措施到位,质量通病削减。 7、在工程质量检查中,对一些工程亮点进行汇总、编辑,准时将信息与其他项目沟通,做到“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。 五、工程创优质量掌握措施 1、加强对强制性条文的宣扬、培训及检查工作;通过检查发觉,工程违反点多发于工程装修阶段,在以后工作中加大对工程装饰施工前期及装修施工过程的检查,严格掌握工程违反标准、规范等问题的发生。 2、对结构工程、装饰装修工程常出现的通病现场检查中共同分析,削减通病的出现,提高工程质量的整体水平,为创优目标的实现多增工程亮点。 3、加强创优工程装饰细部的检查、监督工作,加强施工细部做法的检查力度,使项目管理人员及施工人员对细部、亮
23、点工程从根本上有足够的重视。 4、在实体质量掌握方面,加大预控力度和过程掌握,在施工过程中,仔细检查,决不放过检查中所存在的问题,对问题较多的项目,下发质量检查掌握记录,并按期进行复查。并组织各项目对样板工程的参观学习,从而推动公司整体工程实体质量不断提升。 5、对创优工程加大服务与掌握力度,从项目开工,就以“精品工程”、“颍州杯工程”等为质量目标来严格要求,执行每月一检查、每一季度一考核的工程掌握制度,对创优项目进行质量培训,供应必要的技术支持,并加大过程监督与检查力度。 总之,在20xx年要加强过程质量的监督与掌握,确保总体质量较好趋势,根据公司要求进行前期策划,制定目标并进行分解,加强施
24、工过程掌握,从过程的每一个工序着手,严格按程序实施,把质量管理工作进一步提高,不断迈向新台阶。 质量工作方案7 为进一步发挥工商行政管理职能作用,推动质量兴市工作,依据市质量兴市活动实施方案要求,结合我市实际,制定本实施方案。 一、指导思想和工作目标 以科学进展观为指导,紧紧围绕我市“两个跃升,一个崛起”的奋斗目标,通过集中整治和加大监管力度,大力深化我市质量兴市活动,争取一年内制假售假、违法广告、商标侵权等违法行为得到有效遏制,全市流通领域商品质量监测抽查合格率显著提高,食品市场抽样检测合格率保持较高水平,优质产品市场比重明显上升,人民群众的消费平安感进一步增加。 二、工作重点 (一)进一步
25、加大产品质量和食品平安监管力度。要在巩固专项整治成果的基础上,在规范、提高上下功夫。要突出抓好食品市场准入、日常规范监管、专项检查和长效监管机制建设,主动推动食品质量和食品交易市场分类监管,深化农村食品市场整治工作,加快食品平安示范店建设,大力推动商品质量和食品平安信息化网络体系建设,进一步完善食品市场准入体系、质量监测体系、市场监管执法体系、经营者自律体系、责任保障体系和预警应急处置体系,全面提升食品平安监管水平,切实保障市场消费平安。 (二)深化开展打击“傍名牌”等不正值竞争行为专项执法行动。要仔细总结近年来开展反仿冒行为的执法工作和阅历,讨论存在的问题,进一步提高执法水平。严峻打击利用境
26、外登记的企业名称并以合同、协议、托付加工、授权用法、监制等名义加工生产“傍名牌”产品的行为。打击假冒仿冒、虚假宣扬等严峻扰乱市场秩序、损害人民群众切身利益的商业欺诈行为。 (三)严峻查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。要讨论制定无照经营查处、规范工作机制,列入目标管理责任考评。切实加大食品经营、网吧、车站、学校周边等重点行业和地区无照经营的取缔力度。加强对从事粮食、棉花、农资、日用消费品、汽车及零部件、成品油、钢材、装潢装饰材料等重要物资的无照经营整治力度,严峻打击制售假冒伪劣商品德为,优化市场经济秩序。 (四)强化流通领域商品质量监测。坚持每年支配四次以上商品质量检测,并将检测场所由城市的大中
27、型市场、超市向质量问题相对较多的农村市场倾斜,检测结果准时向.公布。同时,完善流通环节产品质量检测体系,健全数据直报点制度。 (五)加强商标行政爱护工作。在保证注册商标申请质量的基础上加快证照商标、续展商标审查工作。实施商标战略,连续开展“一所多标”工作,主动做好中国驰名商标、省闻名商标的推举工作。进一步加强驰名商标爱护、农产品商标和地理标记爱护、涉外商标爱护等工作。讨论定牌加工企业商标监管机制,推广和完善商标授权经营制度。以商品批发零售市场为重点,遏制商标侵权假冒行为,加强商标行政执法区域协作,加大涉嫌商标犯罪案件移送工作力度,切实爱护商标专用权。 (六)加大整顿规范广告市场秩序力度。要连续
28、把关系人民群众身心健康和违法问题易发多发的药品、医疗、保健食品、化妆品、美容服务等广告作为整治重点,进一步加大广告监测力度,强化对广告发布环节的监管,有效遏制和查处严峻损害消费者权益的违法广告。对违法率居高不下或发布影响市场秩序和.稳定等性质恶劣、情节严峻违法广告的媒体,要依法准时实行警示告诫、限期整改、暂停广告业务、取消广告经营许可等行政监管和惩罚措施。加强对广告业的指导,促进广告行业自我管理、自我规范,推动广告业健康进展。 (七)建立质量监管长效机制。根据标本兼治、着力治本的原则,建立以打假责任制、预警监控机制、快速反应机制、质量失信行为惩戒机制为主要内容,专项行动与日常打假相结合,打假治
29、劣与扶优扶强相结合,重点整治与综合管理相结合的质量监管长效机制,使质量违法犯罪行为得到明显遏制。 三、工作措施和要求 1、加强组织领导,完善组织机构。为进一步加强“质量兴市”工作的组织领导,市局成立“质量兴市”工作领导小组。领导小组办公室设在公正交易局,主要负责组织协调日常工作。 2、明确工作职责,狠抓任务落实。市局制定市工商局质量兴市工作方案,实行市局领导携分管科室包保责任制,各县区局、分局要根据市局的统一部署和总体目标,结合本辖区的工作实际,进一步明确职责任务,落实责任,制定工作方案,做好目标任务的细化分解,责任落实到人,建立健全定期报告、考核奖惩等制度,确保质量兴市工作做到组织、目标、责
30、任全面落实。 3、加强督查考核,推动工作开展。为确保全系统质量兴市工作扎实、有序开展,市局“质量兴市领导小组”每年开展四次以上督查工作,督查内容主要是各县区局、分局质量兴市工作的组织落实、责任分解、目标进度等状况,以确保市局质量兴市工作根据整体方案和时间进度要求全面推动。 质量工作方案8 20xx年是我矿平安质量标准化工作力争达到省一级平安质量标准化建设的一年,我们要不断巩固和加深20xx年省级一级平安质量标准化矿井达标成果,同时也要进一步提升矿井平安质量标准化达标晋级水准,为了仔细搞好本年度平安质量标准化达标工作,依据公司和矿委会讨论打算,将本年度定位为:长安煤矿平安生产年、质量标准化达标晋
31、级年。20xx年平安的责任重大,任务艰难,下面就20xx年平安质量工作如何开展作如下支配: 一、20xx年平安质量目标任务: 依据矿井颁布质量标准化实施细则以及县局“平安质量标准化建设工作实施细则”,狠抓矿井质量标准化建设,实现质量标准化矿井,坚持半军事化管理,强化“一通三防”管理并有新突破,加大矿井平安技术装备,提高矿井抗灾力量,坚决杜绝水、火、瓦斯、煤尘、顶板等重大事故,实现零伤亡,严格掌握机电、运输、放炮等零星事故,重伤不超过3个,轻伤不超过6个。 二、平安质量工作详细支配。 1、突出矿井防一通三防、防治水、吸取过去教训,加大矿井防火、防水等应急力量,确保了矿井平安生产。 、严格落实瓦斯
32、员管理的各项制度,包括有害气体汇报制度、瓦斯检查制度、现场交接班制度等。发觉瓦斯员假检、漏检等现象,从严、从重处理。 、进一步完善平安管理体系和管理制度,严格制定各项工程的作业规程、各工种操作规程的制定,并狠抓实行。 、严格火区密闭气体监测和气样分析制度,进一步做好重点区域重点监护工作,做到早动手、早预备、早支配。 、坚持“猜测预报,有疑必探,先探后掘,先治后采”的井下探放水原则,准时搜集矿井地质水文资料,做到详实、精准,并严格探放水措施的现场落实工作。 2、深化开展隐患排查治理,推行隐患问责制,夯实担子、分清责任。 、坚持平安检查不断线。每月逢号作为矿井平安检查日,并实行专项检查和日常抽查相
33、结合。坚持“小题大做”抓平安,凡不符合作业规程的,坚决予以制止,凡现场存在事故隐患的,坚决挂牌停下来整改,坚决做到担心全不生产。 、执行下发整改指令书制度,定时间定任务,指定专人负责处理隐患落实状况,隐患得不处处理,禁止一切生产活动。 、进一步规范各级领导下井跟带班制度,现场发觉隐患,现场处理解决,并仔细填写当班隐患巡查和处理结果,由矿安检科统一集中整理,于当日矿调度会通报。 、严格管理人员月终考核制度,做到考核有标准,工作在一线。 每月25号对当月全矿管理干部下井状况,及下井抓三违人员进行统计,上到矿级领导,下到一般管理人员,全部在平安办公会上及井口进行通报,有力地促进了各级管理人员下井盯紧
34、一线,深化井下抓现场管理。 3、主动抓好矿井平安文化建设,坚固树立“平安第一”的思想。 、推行平安文化“零点效应”,即以零起点的精神,把过去的作为镜子、作为动力,抓好今后每一天、每一时和每一分钟的平安工作,到处以新同志、新工人的标准要求自身,确保矿井平安生产。 、健全安监队伍建设,努力建设精干、高效、求真务实、清正廉洁的安监队伍。 1)、坚持安监员在现场就事论事抓问题的工作方法,进一步强化精细化管理,加大平安管理力度,为实现全矿平安奋斗目标把牢第一关、站好第一岗。 2)、坚持因人施教,因才配置的原则,做到人尽其才,充分发挥其主观能动性,给予平安管理新的内涵。 3)、主动推行“三铁”管理模式,即
35、铁的纪律、铁的手腕、铁的面孔。提倡半军事化管理,达到上标准岗、想平安事、干规范活的目的,以员工的行为规范保证平安生产。 4、开展平安活动月宣扬训练,通过举办图片展览、散发宣扬资料,召开专题会议,进行学问讲座,演讲赛,并每月组织考试对考试不及格,停班学习等不同形式的活动使全体干部职工从思想上熟悉到平安的重要性。 5、加强对特别工种和新工人的平安培训训练。特殊是独立性很强的工种,坚持参与上级三、四级培训,做到持证上岗。对新工人和转岗工实行强制培训,做到“六个不准”,即:不经培训不准上岗、考试不合格不准上岗、不写平安保证书不准上岗、不签定师徒合同不准上岗、师徒不在一起工作不准上岗、身体不适者不准上岗
36、。 6、开展员工自救互救常识培训工作,为提高广阔员工的平安生产意识,增加员工现场自抢救救学问的力量。与各基层队,各职能科室签订平安目标责任书,各基层队凡在本月出现一次工伤事故,取消队长的生产、平安奖。 7、抓好各基层队班前会平安部署,和平安网络员会议,将平安任务,分解到人,使每位职工人人身上有包袱,心中有担子。 8、突出掘进工程质量,加大基础管理力度。突出抓了锚网支护的巷道成形、锚喷巷道(挂线喷浆、一次喷浆究竟角)设专职平安质量验收员,对各队工程质量进行验收、评分,工程质量不合格工程一律不得结算工资。 9、狠抓平安设施建设,完善各种仪器.仪表.设备的'装备用法培训和管理。 10、各单位
37、成立质量标准化领导小组,坚持日检、旬检、月检相结合,正规检查和抽查相结合的质量检查制度。严格执行工程质量验收与工资挂钩方法,严格按质量标准化标准和规程措施要求进行验收,验收人员在现场上尺上线,实事求是,评出结果并签字,形成人人都管事,事事有人管,严把工程质量关,各项责任和措施都得到了很好的落实,现场面貌、质量标准化水平不断取得新提高、新突破。 总之:20xx年平安工作虽然任务艰难,但是我们有一支团结向上、勇于进取的硬队伍,有一个科学管理的好制度,面对新的平安生产奋斗目标,只要我们连续发扬特殊能吃苦、能战斗的优良作风,肯定能够实现平安生产的奋斗目标。 质量工作方案9 一、教学质量监控及监控的目的
38、: 所谓教学质量监控,是指监控组织通过对教学质量的持续监督,定期收集有关教学工作质量、教学成果质量和办学条件质量等方面的信息,在分析整理的基础上发觉可能存在的质量问题,对教学行为准时调控,以稳定与提高教学质量的过程。学校的根本任务是育人,教学质量及人才培育质量是学校的核心问题,全面提高教学质量,关系着学校的生存与进展。在新形势下,为了全面保证人才培育质量,实现规模、质量、结构、效益协调进展。基于此,我校树立“教学质量生命线”的意识,并主动构建系统的、科学的、有效的教学质量监控体系,坚持行之有效的教学监控措施,实施教学质量的三全管理,有力地促进和保证我校教学质量的不断提高。 二、教学质量监控的总
39、体系:(基本思路) 1、教学质量监控的目标体系: (1)人才培育目标系统其主要监控点为人才培育目标定位、人才培育方案等; (2)人才培育过程系统其主要监控点为教学大纲的实施、师资的配备、课堂教学质量、教学内容和手段的改革、考核内容和方式的改革等等; (3)人才培育质量系统其主要监控点为课程合格率、优秀率、各项竞赛获奖率、创新力量等。 2、教学质量监控的组织体系:由教育处、教研组及老师构成三级监控组织,依据管理的职能,在不同层面上实施质量监控。 3、教学质量监控的方法体系: (1)教学信息监控通过日常的教学秩序检查,期初、期中和期末教学检查,通过教学信息反馈和同学学习信息反馈等常规教学信息收集渠
40、道,准时了解和把握教学中的动态问题。 (2)教学督导监控对全部教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行常常性的随机督导和反溃 (3)调整掌握方法依据信息收集、信息处理进行准时的调控。 4、教学质量监控的制度体系: (1)教学讨论制度 (2)听评课制度行政领导、教学管理人员、教研组长及同行相结合的听评课制。 (3)同学评教制每学期通过问卷调查的形式,由同学作为课程教学评估的主体,对老师的教学质量进行评估。 (4)教学常规制度(涉及教学方案、备课、上课、辅导、作业、考试等环节)。 三、教学质量监控的措施: 1、教学质量意识的强化。 结合专题及事例,渗透并树立老师的质量管理意识,
41、让“为了全体同学的全面进展”的观念达成共识,使具有不同天赋、潜能,不同气质、性格、文化背景的同学都得到最大的进展。 2、加强教学质量的三全管理。 A、全面性管理:要求对全体同学的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素养的提高进行全面的评价监控。不仅强调同学的认知水平,还应包括同学通过教学所获得的作为一个人所应具备的各种综合素养。 B、全员性管理:全体师生都要参加到教学质量管理中。 C、全程性管理:加强教学工作过程的环节性管理,明确教学工作过程各个环节的质量标准,我校制定的教学规程指明白各环节的质量要求。使老师在备课质量、上课、作业、辅导质量等方面得到有效掌握;使同学在预习、听课、复习
42、质量等方面得到监控。 3、教学质量的检查。“四结合” A、集中检查与日常检查相结合; B、普遍检查和随机抽查相结合; C、检查与指导相结合; D、自检与互查相结合。 4、教学质量的评价。“三结合” A、过程性评价和终结评价相结合的方法; B、定量评价与定性评价相结合; C、与老师学期评价相结合。 5、教学质量的分析。同学、任课老师、班主任以及学校的四级分析。 6、发挥三级监控功能,实施分层目标管理。 (1)一级监控-教育处 教育处是监控 执行的中心,是实施教学及管理的实体,也是实施教学质量监控最重要的组织,起组织协调、分析反馈作用。 A、结合现代.、训练的新形势,对老师进行教学观念、教学方法等
43、方面的师资培训。 B、定期(期初、中、末)检查或通过网络随机抽查老师的备课、上课、作业等教学工作状况,发觉有特色的和不足的准时总结。每次检查要突出重点,要检查教学活动的全过程。 C、每学期定期(单元练习、期中检测和期末考试)或不定期进行学科学问、力量的抽查,并对结果进行科学分析,将状况准时反馈于任课老师,指导并关心老师做好质量分析,从而提高自身教学水平。 D、连续开展定量性听课,做到有记录,有评析。(各教研组内成员之间相互听课要加强,新老老师也要相互听课) E、每月1次教学质量分析会。讨论、争论、分析并解决教学中存在的共性问题。 F、召开同学座谈会,了解老师的教学状况及作业布置量、批改状况。
44、(2)二级监控-教研组 教研组是中枢及骨干力气,起疏通、组织、调整、反馈作用。 A、组织制定本教研组的各种教学进度与方案,并监控执行。 B、加强教研组的备课活动,由教研组长负责,每月集体备课次,对教学中的共性问题进行专项探讨,并做到有书面记录。 C、由教研组长牵头,汇总各班学习有困难同学的.,建立个人档案,定期出基本练习题,对本班级后进生进行质量追踪分析。 D、教研组长负责学科的教研活动,做到方案、时间、内容、小结四落实,教研活动的开展与记录准时、有效果。 E、有针对性地对训练、教学状况进行监控与检查。教研组长每学期至少检查两次老师的备课、作业状况,要做好记录与评价并准时反溃 (3)三级监控-
45、老师自我监控 老师是详细执行、操,也是实施教学质量监控最挺直与最关键的组织。 A、加强质量意识,为同学的全面进展制定详细方案和措施。 B、遵循教学规程对教学各环节中的要求,不断提高自身教学水平。 C、主动参与区、校组织的各类培训。 D、上课后要有随笔,准时记录课后反思和想法。 质量工作方案10 科室内坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量平安为主题,把追求.效益和经济效益相结合,维护群众利益,保证医疗质量平安和医疗平安,构健和谐医患关系为目的。特制定以下工作方案: 一、加强医疗质量平安管理,保证和提高医疗服务质量平安。医疗质量平安管理是医院管理的核心,提高医疗质量平安是管理科室的根本目
46、的。医疗质量平安是医院的生命线,在医疗质量平安内涵建设的基础上,把削减医疗质量平安缺陷,准时排查、消退医疗平安隐患,削减医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量平安关,科室内严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病人会诊制度、重危病人及病案争论制度。加强质控管理,住院病历书写按病历书写规范和评分标准执行,处方书写桉处方管理方法和处方评价执行。 二、优化医疗服务流程,便利患者就医,进一步提高医疗服务质量平安,保障医疗平安。仔细落实患者权利,把科室服务的标识规范化。坚持以病人为中心,优化医疗流程,便利患者就医。增加服务意识,优化就医环境,努力为
47、患者供应温馨便捷、优质的医疗服务。 三、实施医疗质量平安、医疗平安训练。加强科室医务人员的素养训练使科室全体医务人员具有正确的人生观、价质观、职业道德观;要有剧烈的责任感、事业心、怜悯心;树立坚固的医疗质量平安、医疗平安意识;在科室内全面开展优质服务和医疗平安工作、学习,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、超的良好氛围。 四、建立完善的质量平安平安管理体系,规范医疗行为。建立符合目前科室实际的质量平安管理体系,组建以科室科主任和护士长作为主要责任人、科室内各医务人员作为责任人的质量平安平安管理小组,负责科室内的质量平安平安管理工作。使医院形成医疗质量平安、平安领导亲自抓、分管领导详细抓,职能科室每天
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