跟单员的实习报告汇编10篇

1、跟单员的实习报告汇编10篇跟单员的实习报告 篇1 一实习目的与任务 实习目的： 1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的学问。 2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个同学转变一个职业人的过程 3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。 实习任务：熟识外贸业务流程，娴熟操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本学问与现实操作做到完善结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司制造利润。 二实习要求 严格遵守实习纪律，主动参与各项实习，不无故不参与实习，不迟到不早退，实习过程主动思索，主动提问;实习过程做

2、好实习笔记;实习时，尽量做到最好，不做有损高校生和学校形象的事。 三实习形式 以跟班实习为主。参与公司组织的培训 四实习内容 时间飞速，我的实习将要结束，实习改善了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的熟悉，对很多问题多了深一层次的思索。以后就是.上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的进展和老客户的维护。下面是我对公司的简洁介绍。 .丽江电子有限公司成立于XX年，经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国.特殊行政区，在深圳

3、、长沙等城市设有直属分公司。丽江公司拥有专业的销售人员以及精彩的工程技术专家，一贯以快速回应客户的询问及供应优质的交货服务为基础，为客户供应与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使丽江公司与客户在互利中共同成长。“老实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚，资源充分，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货顶级供应商。 跟单员的实习报告 篇2 在这三个月里，我学到了不少的东西，无论是在工作上，还是在与人交往上都给了我很大的一课，令我收益非浅！ 跟单员在我们那也是一种很常见的职业，始终以来，我都觉得跟单员是一种特别轻松的职业，而且是特别自由的。但是到我从。事这

4、份工作后才发觉原来想的都错了，根本是一点也不轻松。每天都有许多的新订单要下来的，每天也有许多的电话来催产品的进度其次，跟单员的主要工作其实一句话就可以概括：保证质量，按时交货，这就需要跟单员不断的沟通各个部门。 我们公司主要是出口服装辅料的，包括腰带，包括纽扣，包括项链饰品，当然后来产品又有了更大的拓展，产品主要销往一些无电的非洲和欧洲国家。我担当外贸跟单一职，主要负责联系客户并下订单和做报表，向外商介绍我们公司的商品，并与他们友好沟通和供应产品报价。刚进入公司的时候，许多东西都很生疏，不论是对人还是对事都不了解。首先我接触的就是对产品的了解，虽然许多东西我们在日常生活中都常常看到，甚至自己有

5、时候都接触过，但是对于这些东西的熟悉，一时很难让我接受这些东西的专业名称。 我是我们公司最小的成员，也是我们这一组最新的成员。事实上，公司对求职者要求很高，据我了解，我们公司成员英语都过了六级，而我还只是四级。我想我可能比较幸运，所以一进去我工作特殊卖力，做得也特殊吃力。每个新成员在刚进公司的时候都会有人带着操作，我则由我经理带着，一开头，每天都坐在他旁边，早上看他打开邮件，全是英文，我看着他快速的回，基本上半个小时他就已经回复完全部的邮件。惭愧之余，我更细心的去学。刚开头外贸跟单工作的前两个星期，由于我阅历不足，在这次工作实践中，没有被安排很重的工作，做的虽然都是跑跑腿和招呼客人的事，但我主

6、动跟随前辈和经理去招呼客户，洽谈业务，签订合同等，帮助她们完成业务。从中学习阅历，以更深了解跟单员的工作。遇到不懂的问题就问前辈和经理，耐烦地听他们讲解并用笔记本记录下来，把每天要做的事和完成的任务都记在本子里面，以便保存留底。 每次他接听电话的时候我都会伸长耳朵去听，听他怎么去跟客户沟通，怎么去跟工厂协商，谈判技巧也在渐渐滋长，间或他工作有空闲的时候，他会告知我我们跟单的工作流程，公司的产品，公司怎么运作，我们的客户主要是哪些，我们的工厂要怎么去掌握等等！一周后，我不再是以旁听的形式坐在他旁边了，我有了自己的办公桌，有了自己的电脑，电话及一切所需办公设备。我开头用OUTLOOK，我们这一组成

7、员发的邮件都会抄送给我，一段时间后，我娴熟了许多。英文信自是不在话下，写给客户或者工厂的邮件不会每次都要经理亲自核对无误后再发了。渐渐的我好像摸索出了一点工作头绪后两个星期，由于公司走了两个老员工，人手紧急，经理给我任务，把之前老员工的工作都交接到我手上，盼望我尽快上手，把跟单的流程和工作都清晰地娴熟。每天都要负责两个阿里巴巴平台，观察有询盘就立刻回盘和定期更新产品名目和Skype网上电话服务，企业网站维护，跟进客人等等工作。由于没什么人教我，唯有自己在那摸索，自己不懂的就百度一下或问经理如何解决，不过一般状况都不会打扰他，由于他手头上许多工作忙不过来，而且常常出差，唯有自己敏捷变通。 跟单员

8、的实习报告 篇3 接近毕业，时间好像过得特殊快，转瞬间，三个月的实习即将结束，现对三个月的实习做如下总结。 一、实习状况 1，实习单位基本状况：xx集团制衣有限公司是一家生产经营各种高、中档内衣、睡衣及泳衣产品的大型港资跨国公司,总部设于.。目前,在国内共有三家大型生产基地,分别位于广州番禺、深圳和北京。xx制衣(xx)有限公司成立于2021年, 位于xx市xx区东xx工业区,交通便利,环境优雅。公司占地26，000平方米, 拥有花园式的空调厂房和干净舒适的员工宿舍/餐厅, 生产生活融为一体。公司采纳先进的gsd流水线系统, 产品全部销往欧美各地。 2，实习部门：营业部 3，实习岗位：跟单员（

9、主要负责颜色技术部分） 4，实习时间：XX年1月25日XX年4月30日 二、实习收获 此次实习应当算是毕业前最正式的一次实习了，没有学校的支配，没有老师的护，从查找单位，到与单位签订就业实习合同，以及开头正式实习到现在，我渐渐的感受着自己的成长和成熟!在学校的时候，我们的身份是同学，思索问题以及行为举止也总是同学的方式，思想和行动都流露着太多的不成熟，.责任感不强。实习以来，通过公司的培训以及自身的严格要求，思想品德方面有了较大的提高，比如如何与同事相处，如何处理上下级关系，以及如何做好自己的本职工作等。无论在语言还是在行为举止方面都有了较大的提高。.责任感加强，最自身有了较严格的要求。 以上

10、是思想品德方面的收获，从专业技术的角度而言，可能更多的是将我们平常在学校所学的理论学问运用到实际的工作中来。比如国际贸易理论，国际贸易实务，外贸函电，以及财政学和经济学等。这些不仅有利于我们完成自己的本职工作，而且有利于巩固课本学问，更有利专业技能的提高。 除了理论联系实际之外，更重要的便是.学习，每个人所接触的工作领域不一样，所面临的学问局面就会不一样，虽然我学的是国际贸易，进的也是外贸公司，但高校学问必定有限，有些学问只是学了皮毛，有的根本就没有涉及，要想自己的专业技能有进一步的提高，就不断加强自身的学习，不断完善自己的学问结构。通过在公司的不断学习，我的英语水平，以及与客人沟通的力量都有

11、了很大的提高。 三、实习感想 我觉得工作中应当做好以下几点： 1细心，学习也好，工作也好，肯定要做到细心，细心是胜利的基石。 2，耐烦，刚刚跨出校门，步入.这个大家庭，我们一时摆脱不了同学的气息，做事往往缺乏耐烦，沉不住气，受不住委屈，但同样要熟悉到，没有耐烦怎能做大事。 3，责任心，这好像是一个亘古不变的话题，从学校到高校，父母及老师都教育我们做人要有责任心，做工作也应如此，我们应当充分的熟悉到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益，或许几十万，几百万，甚至更多。所以无论什么时候，不要忘了责任心！ 4，勤学，熟话说，学无止境。无论在什么样的环境，什么样的场合，我们都应当主动主动的学习，我们

12、刚刚出来，没有.阅历，不懂得人际交往，更不说怎么与斡旋，就连间单的礼仪也要一步步的学。所以学习是任何状况下都不行以少的！ 5,实干心，老老实实干事。经受叮嘱的工作肯定要不遗余力的去完成,不懂的,不会的,可以问.有困难可以提出.有要求也可以提出,但最好别埋怨,有埋怨的时间干嘛不去工作呢?千万不要在工作中偷懒,老板不是一生下来就是个老板,他现在叮嘱你做的事有几件不是他在创业时已经摸过几百遍,见过几千遍的.就凭我们这点小聪慧别希望逃过他们的眼皮.所以在以后的工作中尽量老实点。三，存在差距 实习以来虽说感受着自己一每天长大，感受着自己的成长和进步，也明显的看到了自己与同事的差距，比如专业学问不扎实，业

13、务力量不强，与客人沟通力量不强等问题，这都需要我在平常的工作中不断的完善和改善自己。 四、看法和建议 三个月的实习生活所经受的事情，应当比高校四年在学校所经的事情总和还要多，我盼望和我一样即将步入.的高校生们英勇的踏出自己的第一步，我们缺乏的不是吃苦耐劳的力量，或许太多的时候是不自信，也盼望有更多的公司能接纳我们，信任我们80后也可以担起.责任的担子！盼望学弟学妹们珍惜高校时间，仔细学习，在将来的高校生活中尽力的去做好一个同学的本职工作，努力学好专业学问，不段提高自己理论联系实际的力量，主动主动的参加.实践，适应.生活，为以后步入.打下基础！ 最终我要对全部关心我的同事和老师表示感谢.三个月的

14、实习很快就走到了尾巴上，而这短短经受就仿佛一片漂亮风景的缩影，精练，简洁，却也耐人回味。在此，再次对xx制衣有限公司共事过的同龄人，以及悉心指导我们的领导们表示感谢，从你们身上所窥见的敬业爱岗，仔细工作勤奋钻研的精神是我得到的最大收获。 在将来半年的.生活中我会尽力的去做好一个自己的本职工作，努力学好专业学问，不段提高自己理论联系实际的力量，尽早适应.生活，不断提高自己的专业技能，做一个合格的.人士！ 跟单员的实习报告 篇4 实习即我第一份正式工作的开头，既让我兴奋又让我>收获。通过实习我学到了很多书本上无法学到的学问，这就是珍贵的工作阅历和沟通技巧，对很多问题有了深一层次的思索。更重要

15、的是，从今我真正的步入了.，身上肩负起了责任。我在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是跟单。 跟单工作最基础的要求是娴熟应用、 MSN、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，督促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等；以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地削减报检环节、简化报检手续，削减企业来回检验检疫部门的次数。 老板通过邮件安排

16、任务，邮件内容是与工厂签订的选购货物合同，包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单详细列明白该合同项下货物的详情要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然后确定目的港，CIF价我方出口，由我方指定船公司；询海运费。FOB价进口方指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。详细电话联系FOB货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运托付单给货代。随后制作报告合同，保关发票，箱单，出口代理协议，伴同核销单，报关单，报关托付书一起寄送。几天后，货代发来送货地址，我再传给工厂并催工厂准时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单（CIF下），产地证。收到到 B

17、/L扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单；依据付款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸托付书，最终一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。 刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司干了 3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行，但究竟详细操作的少，对业务不熟识。.与学校是两个地带，师姐可让我熬炼了不少，白跑了不少路。所以说，.是个大熔炉，刚毕业的我还要连续锤炼。 由于所做的事情许多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很简单遗忘。这就要求从点滴记起，就拿最简单的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章

18、等等。例如：报检材料是要盖红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有阅历的我是必需要.的。 制作单据需要第一是正确，要求留意集中，不行以分心。在保证数据正确填制的状况下还要留意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范，留意单据的美观整齐。以前，我始终认为做单据只要数据没错，万事即可！可是在实际操作中还要留意格式，这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时，我们不完代表了企业，还代表了自己的祖国。 一套美观的单据，会给外国人留下好印象。所以，从今以后，我要更加仔细地制作单据。 跟单员，顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章：区国税局办理

19、>税务打表，缴费寄单：市国税局退税证明；银行领水单，还要去外管局核销外汇，需要跟很多部门不同人员打交道。此外，要和青岛，天津的货代，河南等地的工厂联系。沟通协调非常重要，也必需要有耐烦。向工厂催货，工厂这边不想早发货，就要一次又一次的打电话，工厂一看号不接电话。打多少也没用！将好不简单打通了，又有货没有送的理由。那边货代又要求货必需什么什么时候到。唉，看来，一切都是有肯定的门道！我刚毕业，这也正是我所欠缺的.阅历，以后学得东西还许多，还要连续努力！ 其实在整个单据制作中，制作单据只是轻车熟路，慢慢地步骤，流程都会印在头脑中，做起来轻松多了。公司这所高校不仅不收学费还付薪水，加油干吧！ 实

20、习体会 和收获； （一）实践中检验真理。首先应当明确无论做什么只有理论是不行的，但没有理论更是万万不行的。理论对实践有很重要的指导意义，假如不顾客观规律，一律蛮干乱干，那么实践就成了无源之水，无本之木。若不把理论付诸于实践，永久是沉睡的理论，发挥不了理论的价值。只有很好地把理论与实际结合起来，制造性的运用所学的学问，才能更快的进展。国贸专业更是如此，只有在详细操作中，才能深刻体会>国际贸易下的业务流程。 （二）严谨、仔细。做单证，是需要特别谨严的看法的。不行以有一丁点的马虎。在详细制作单据时，要时刻谨记单据制作的“十字”要求：正确、准时、完整、简洁、干净。或许有些资料错了可以改，但是有些

21、单证不容许一点差错。特殊是金额、价格方面弄错就会给企业带来巨大的损失，个人时担当不起的。所以做完资料不能太大意，要细心的检查几遍，的确没有错误才可以寄出，随后交单。 （三）勤奋，持之以恒。记得以前老师对我们说过，要做事，先要学会做人，做大事，更应当先将小事做好。所以不管是在哪里学东西，学什么东西，都应当主动主动。“万事开头难”任何事情开头都会遇到困难，但既然了这一行，就要坚持自己选择，深深地投入自己选择。遇到困难时，不能轻易放弃，随任凭便放弃决不会胜利。 （四）活到学到老。在工作时要了解一些情形，例如一些产品的尺度、规格、包装的唛头，过磅，以及纸箱、内袋的事宜，还要随时了解国际海运费价格。贸易

22、工作是一个涉外行业，对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪修养。娴熟把握好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险更要求我们必需娴熟地把握好专业学问。此外，英语在工作中是很有用的，与客户联系，所要做的一切资料都是跟英语紧密联系的。书到用时方恨少啊，把公司当成其次个学校，不断深造。 （五）一寸完阴一寸金。工作不忙的时候，有许多可以供自己支配的时间，要好好方案，充分利用时间。我可以利用网络上的无限资源，查找商业机会，进行业务拓展，联系客户还可以进行后期学习。我不会由于待遇低而离开公司，工作是为了另一场学习，

23、 是一种无形的积累，更是一种财宝。学校仅仅为我们供应了一些理论的学问，而公司赐予我们实战的学问和阅历，甚至是人生的舞台。我将在.这所高校好好运用，使自己崭露头角！ 每一天都要在规定的时间内准时上下班，工作期间也要仔细准时的完成安排给自己的每一个任务，做任何事情都要有板有眼，肯定不能敷衍了事，特殊像我进行的工作与大路工程施工有关系，更是不能出现一丁点的纰漏，要不然产生的严峻后果肯定不行能是一句简洁的对不起或是一纸简洁的赔礼书能够解决的。 从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发身了巨大的转变。举个最简洁的角色转换例子，学校的老师，变成了公司的老板或是单位的领

24、导；身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同。 在这个略显突兀的转变中，我们或许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈，无法立刻适应新的环境，更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态，因而导致了同事间的不满和猜疑，或许就是由于有了这些缘由，我们变得看不惯企业之间的残酷竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语，也在许多时候觉得自己没有受到领导的重视，所以安排到的活计也是无关紧要的，自己的提议或工作也不会得到老板的确定。然而真正做不出业绩的时候，又会承受来自个方的压力，而且还很简单受到老板和同事的嘲讽，这样一来，更简单让未经受过大风大浪的我们丢失自信念。每

25、当这个时候，就很怀念在学校的时间，每日也只是很轻松的上上课，同学间相互聊谈天，那种感觉，的确很满意，可是人总得长大，所以不论.再怎样残酷，我们也得咬紧牙关去适应它，而且常言道：生活总是美妙的。或许换个角度，我们就会发觉，工作，其实也是一种享受。从学校走向.，没有力量做一番事业，有才智就有权利，有权利才能做自己想做的事，胜利的哲理只有自己渐渐的去体会，经受了才有收获，尝试了才有结果。 事实上，只要专心去努力就没有解决不了的问题，当接受上级交给你的一项任务是，首先要考虑的是如何把上级交给的任务做的让他满足，信任。谁都盼望得到别人的敬重，做任何事情都要先敬重别人。别人才会敬重你，才会更好的关心你铺好

26、胜利的道路，我不知不觉的就度过了这短暂的半年。体会最深的是：任何人都不是完善无缺的，谁都有做错事的时候，只要努力去做，尽力了就应当无怨无悔。 没有做不到的只有想不到的，没有人来强迫你。只有自己去争取，怎样搞好关系需要去沟通去沟通不要为了一些小事而斤斤计较。让自己心情不开心，不欢乐。 对于一个即将步入.的人来说，需要学习的是阅历，惟有高度责任感和剧烈的精神，才能使自己做到万无一失我有信念在以后的工作中，敢说：“我能行”遇到>挫折时永久不会说：“放弃。” 实践使我>士气鼓足，工作学习，永不言弃，事事我能行，职场才能赢。 本次实训 , 是一笔宝贵的财宝，它给我带来了很多欢乐和乐趣。我总结

27、了在进出 口贸易业务中的阅历和教训 , 关心我在以后的学习过程中不断改善自己，更加关注国际的经贸环境，加强实例分析力量并加强训练，增加感性熟悉 , 努力提高业务责任和商务运作力量 , 真正做到学以致用。 我想我还会珍惜在学校的每一次的学习，而这样的实训学习更是值得我去珍惜！信任，有了这一次实训经受，无论是今后的学习还是日后的工作，甚至是将来的生活，我都会更加清晰，自己想要做什么，该做什么，该如何做，怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端，他使我学到了许多东西，为今后的学习做了引导，点明白方向，我信任在不远的将来定会有属于我们自己的一片美妙的天空。 不过说句实话，在高校三年里，我们学

28、到的不是更多的学问！在学校的时间是最美妙的时间，每天除了上课就没有事做了，而且花父母的钱，现在走上工作岗位，自己赚钱自己花，此时才知道赚钱真的不易，花钱也不再如从前那样如流水了，也更体会到了父母的辛苦！俗话说“吃的苦中苦，方做人上人”，不管在任何工作岗位，都必需从基层做起，“有一份耕耘，就有一份收获”。通过这次实习，还意识到我们在高校里所学的理论学问的重要性，理论联系实际，我还意识到实践的重要性！“读万卷书不如行万里路”，从实践中学习，才能真正学到属于自己的东西，从而才能在以后的人生道路上，走出一片属于自己的天空！ 跟单员的实习报告 篇5 时间飞逝，三年的高校生活已经接近尾声了，我即将踏入.。

29、在高校的三年时间里我无论是在理论学问方面，还是人文素养方面都有全面的提高，我要在.实践中充分运用所学的学问，争取更大的进步。我们知道实习是高校训练中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，去独立分析和解决实际问题的力量，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手力量，为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。我在学校学习的专业是会计，本想找一份与专业相关的会计工作，但经过20多天的应聘都没有结果，无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习，我从无知到认知，到深化了解，慢慢地喜爱上这份实习

30、工作，它让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有许多的新的体会，新的想法。 一、实习单位简介 湖北澳林工艺品有限公司系中国澳门商人曾国伟先生投资兴建的外商独资企业，成立于20xx年10月，于20xx年07月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡”的江汉平原、武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道53号，总投资人民币3000万元，其中注册资本人民币2100万元，是湖北省目前一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。公司占地100亩，拥有2万平方米的大型现代化厂房，员工600余人，其中各类专业技术人员100多名，各种国内外先进生产设备100余台(套)。主要生产“满天

31、星”(“starry”)牌玻璃餐具、GT像框等工艺品(相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列)、工艺艺术时钟，精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品，并承接玻璃产品深加工业务，产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。公司在阿联酋迪拜设销售分公司，在武汉、北京、浙江、上海、深圳等地设营销办事处，全国其它各地的销售网络日臻完善。国外销售市场前景看好，公司被孝感市商务局确认为“产品出口型企业”。 二、实习岗位及过程 我从20xx年2月15号正式到湖北澳林工艺品有限公司上岗，到现在以快二个多月了，我现在的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8：00到晚上6：00，周六仍旧要上班。还记得刚来公司

32、的几天，当时的我对这方面没有接触过，再加上我不是这个专业的，所以刚开头做的时候很吃力，有许多专业术语不知道也不懂，为了能尽快的上手工作，我每天晚上都会学习外贸学问，并加强对英语的训练。现在我介绍一下我在公司所要做的事情： 1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些详情上的了解。 2.报价：我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。 3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。 4.下生产订单：得到客人的订单确

33、认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配工作方案。 5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7

34、.商检：拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的货物经检验符合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单可以了解到货物的品质是否与其需求的全都。 8.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，由于要想稳定客户资源，这一部分就肯定要做好的。 9.制备基本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 10.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 11.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。每天我都会登录公司邮箱接收英文邮件，然后对有意向购买

35、我公司产品的邮件进行回复及确定产客户所需货物的规格及型号，以及其他要求。选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严厉的，在紧急的工作重要懂得调整。 第三，就涉及到现代办公工具的用法，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象

36、的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 三、实习心得及体会 通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都布满着奇怪，转而渐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，按部就班。这次的实习，让我懂得了很多，知道了很多，高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开头，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培育主动学习力量和创新力量，必需努力提高自身的综合素养，适应时代的需要。虽说高校文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。在实习中我觉得工作中应当做好以下几点： (一)细心，学习也好，工作也好，肯定要做到细心，细心是胜利的基石。 (二)耐

37、烦，刚刚跨出校门，步入.这个大家庭，我们一时摆脱不了同学的气息，做事往往缺乏耐烦，沉不住气，受不住委屈，但同样要熟悉到，没有耐烦怎能做大事。 (三)责任心，这好像是一个亘古不变的话题，从学校到高校，父母及老师都教育我们做人要有责任心，做工作也应如此，我们应当充分的熟悉到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益，或许几十万，几百万，甚至更多。所以无论什么时候，不要忘了责任心! (四)勤学，熟话说，学无止境。无论在什么样的环境，什么样的场合，我们都应当主动主动的学习，我们刚刚出来，没有.阅历，不懂得人际交往，更不说怎么与斡旋，就连间单的礼仪也要一步步的学。所以学习是任何状况下都不行以少的! 总体来

38、说，这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问，还有就是在就业心态上我也有很大的转变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到.才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在.上独立，敢于参与与.竞争，敢于承受.压力，使自己能够在.上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的高校生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 四、实习单位存在的问题及对策 到公司做外贸，从刚开头的一窍不通到渐渐熟识。经过快两个月的工作

39、，渐渐地对公司业务也了解了许多，从工作中我觉得公司存在着如下几个问题： 1、在市场推广和产品推介上渠道过于集中和单一，也许全部的业务都是通过广交会才得到的，通常在网站上得到的客户几乎很少。随着这一渠道内部竞争程度的不断加强，企业产品推广和市场开拓将面临极大困难。 2、在产品定价和贸易方式选择上缺乏主动权和话语权，定价主动权的缺乏主要是我国出口企业产品的可替代性强，国内同业竞争过于激烈造成的。 3、由于职员不专业，学问水平不高，职业操守不高，没有经过专业的培训，导致在客户询问相关产品信息时，每个部门同事的回答不能令客户满足。 4、客户变的更保守，订单变少，客户倾向与选择更廉价的产品，企业资金周转

40、困难。 5、产品的损坏率高，工艺品的产品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。货物在生产、搬运、存放等等过程中，会破会部分产品。手工制作的过程中，不合格率也很高，返工率高，从而大大增加了生产成本。 解决的方法： 首先，绽开客户来源的渠道，不能只盯着广交会着单一的渠道，应舍得花钱和人力、经受在互联网上用发广告(在贸易平台网站上发效果会比较好)和搜寻买家信息的方式查找客户，或者通过电子邮件的方式上门推销。广交会虽成交率高，但费用贵。而互联网无需成本，就能搜集大量信息，掩盖面广，节省成本。 其次，公司应对外贸岗位上的人做一次系统的培训，让他们完善自己在岗位上的不足，在管理上也应作出相应的调整，制定一些嘉

41、奖惩处机制来约束一下职员的行为，开除一些成天混时间不为公司做事的人，树立公司形象。 最终，公司应多多开发新产品，学会创新，不能因市场的可替代品而丢失市场，导致业绩的下降。应打造公司自己的特有不行替代的产品。加强产品在生产过程中工序的质量检验，以及在搬运，存放工艺品的平安检验，削减不必要的损失。 跟单员的实习报告 篇6 短暂而又难忘的实习生活很快就过完了。在这短短的一个月里，我学到了许多东西，同时也得到了许多东西。有太多的任何事令我难忘。这段实习经理将会成为我人生的珍贵记忆和财宝。 通过这次实习我收获了学问。在这短短的一个月里，我熟知了跟单尤其是纺织生产跟单的基本过程。在借到客户订单的时候，就要

42、先把订单认真阅读讨论一遍，然后把客户的要求写下来或者是用重点符号圈起来。假如客人有来办（布样）就必需先把来办拿去技术部门分析以确定公司能否生产该种布，如能生产便照客户要求开审核单去技术部门审核，以确定我司是否能根据客户要求生产出该布。假如我们可以根据要求生产，就开内部订单去工厂；如不能跟单员就要跟客户沟通协商。在开单之前，要先将布类，要求，数量等报给主管或者经理让他们报价。待价格报好之后就开合同 给客人，待合同确认回传后才可以开内部订单去工厂生产。内部订单一旦发出去，跟单员就要全程跟着该单子的状况，了解其进度以便给客户联系并且汇报该单的生产状况。假如客户对现有的生产进度不满，怕延误交期的话，我

43、们还得去工厂里各个车间各个部门催进度，必要的时候还要在那里守着他们生产。待生产，染整及检验都完成后，便要支配大货入库，待交期到时便可走货，最终收款，一个完整的跟单过程就结束了。在这个跟单过程中，我还了解了许多关于布的学问，知道了布按生产分为针织布和梭织布。我们公司生产的是针织布实习报告，因此，我对针织布了解要多一些。原来针织布就和我们织的毛衣一样，有平纹布也有罗纹布。平纹又有许多种类，按纱织的粗细分为8织，16织，20织，32织，40织。按布面又可分为排间，双面，印花平纹和位衣等。罗文布也是一样，有提花罗文，移圈罗文，抽针罗文实习报告，和灯芯等。布还有许多材质的，最常见的就是棉和人造棉以及丝质

44、的，但是布类的原料远不止那些，还有什么天丝，大豆纤维，牛奶纤维，oe人棉，竹纤维以及听都没听说过MODAL这种成分。实习之后，虽然不能说对布了解得有多么透彻，至少在逛街购物的时候，摸得出什么是全棉，什么是人棉，什么是涤纶的或是modal的，不会再被那些商家骗了。 实习让我懂得了责任。作为一个跟单员，当从接到客人订单那一刻开头就要全权负责那一单货物的生产。要把那当成是自己的东西一样重视和爱惜。有些同事说我们应当把布当成我们的孩子一样对待，不能让他们受到任何的损害，要随时关注它在哪里，随时了解它的状况。待到生产过程全部完成，获全部发出并平安到达客户手中后我们就可以庆祝我们的成就，并因此得到嘉奖。这

45、也就如同把孩子渐渐地细心抚养大实习报告，在他们已经完全不必依靠我们的时候我们就可以放手让其自己去进展，然后父母就在家尽享清福，得到他们的回报。因此，责任对于一个跟单员来说是必不行少的。 实习带给我阅历。这是我生平第一次比较正式的工作经受，也是第一次超出理论以外的实践学习。我们的工作，我们的思想不再局限于抽象难懂的书本学问；不再是从老师那里听来的道德理论；也不在是从网上，从电视上看到的虚幻飘渺的东西。()而是我们从我们的实践中，从我们的劳动中，从我们东奔西跑抱布找办过程中得来的阅历。我们在实习期间，最终把我们学习多年的英语学问用于实践。我们每天都需要用英文发邮件给我们的客户，甚至在打电话的时候也

46、会用英语交谈。我们在学校学习的只是英语基础学问，跟真正的商务英语还有很大的差异，但是通过这一段时间的实习与学习，我把握了许多常用的商务英语专业学问实习报告，并且能够与客人随便沟通了。我信任这段实习带给我的阅历将对我以后的人生起很大的关心作用，将为我以后的工作铺出一条路子。 这次实习让我收获了友情。虽然这次实习只有短短一个月，但是我结交了不少的伴侣，从经理到员工，从办公室同事到寝室室友。他们欢迎我，关心我，并且常常跟我共享他们的喜怒哀乐，我讲我在学校里的欢乐生活，他们说他们工作生活上的酸甜苦辣。并且有许多人都跟我共享过他们的工作阅历，而且让我从中学习如何才不会走弯路。 我觉得这不只是一次实习，这

47、还是一次丰富人生的机会。在这次实习中，有太多的任何事令我难忘这段实习经理将会成为我人生的珍贵记忆和财宝。 跟单员的实习报告 篇7 一， 实习目的 为了渐渐把握怎样把学校教给我的理论学问恰当地运用到实际工作中，让自己渐渐褪变同学的浮躁与稚嫩，真正地接触这个.，慢慢地融入这个.，在20xx年寒假，我在广州市杨扬电脑喷画设计有限公司进行了为期半个月的实习。广州市杨扬电脑喷画设计有限公司是以活动策划、电脑喷绘和印刷设计为一体的专业性广告公司，是一间私营有限责任公司。公司自创办以来，秉承“以质量和服务取胜，客户至上”的主导思想，充分利用现代高科技设备和顶尖的人才管理模式资源，为广阔的广告界、企业界人士服

48、务。几年来，公司的技术实力和市场业绩始终保持稳定上升的趋势。主营行业有展现架、灯箱、广告牌、展现柜、促销台、广告条幅等，主营产品是平面广告设计、户内外喷、画册单张设计印刷、形象展现工程和广告设计制作。在激烈的市场竞争中，广州市杨扬电脑喷画设计公司不断进取，勇于创新，以追求卓越的品质和完善的服务，在高科技领域中脱颖而出。让客户得到最满足的服务，是杨扬公司人所追求的目标。 我实习的部门是商务部，主要做的是文员的工作。公司对文员的要求包括熟 练操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件，把握Internet邮件收发、处理技巧；工作仔细、细心，办事勤快、老练，工作支配条理性强； 语

49、言简练，保密责任心强。 二，实习内容 在广州市杨扬电脑喷画设计有限公司实习的半个月里，我学到了许多东西。 在实习期间，我的工作主要是，负责跟单；负责客户档案收集和整理工作；接听、转接电话，接待来访人员等。 刚来公司的前两天，由于对公司的业务流程和操作不熟识，就进行了岗前培训。通过公司负责人的具体讲解和自己的仔细学习，我渐渐适应了公司的环境，把握了公司的业务流程和系统操作。 我把实习的内容主要有以下几点： （1）整理订单。认真阅读客户的订单，着重看一下有无特别要求、指示不明的地方要准时和客户沟通，如客户有不明白的地方可根据订单常规操作要求处 理。假如订单正确无误，就把信息输进电脑，存档，再把相关

50、文件传给其他部门。 （2）核价。仔细讨论完订单后，支配进行核价，即填写核价单，在填写核价单时肯定要清楚、仔细，担当相应的责任。 （3）备样。报完价后，如客户觉得价格接近或者是可以接受，支配备样。备样时关键在于保证交期及质量，因此我们经手的资料务必要精准，与客户要求全都，才能保证样品准时得到确认，避开重复返工。 （4）确认。在合同签定后，确认工作是最重要的。在支配确认时，首先排列生产方案，盘查确认原材料是否与客服要求全都。其次，监督和督促生产方案，确认全部保证生产顺当进行的有关指示，书面或实物已交待到有关部门的责任人 心中，并已得到仔细执行。客户的最终确认看法或修改看法要准时传达，对生产中出现的

51、各种问题进行监督、反馈，对于生产中出现的问题要准时和客户进行沟通和处理。再者，核对全部来物，与客户确认看法相符全都。最终要留意客户的变更，要在第一时间内通知生产部门，削减不必要的损失。 （5）合同的跟踪。在合同的执行过程中，要准时填报跟单表，准时给客户报告生产进度，并要准时汇总资料，整理订单，避开出现疏漏的地方，并准时与客户和生产部门沟通，对出现的意外状况要准时处理，如上报、与客户协商拖期、协调有关部门实行补救措施等。在接近交期时，如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺当执行时，必需事先通知客户。为了大货生产能够顺当进行，首先要准时去生产厂看每天的生产状况。对于客户确认迟缓或者供应一些资料不

52、准时，除了沟通之外，还应有书面形式传真于客户或者把生产进度状况告知客户，并提示有可能影响交期，同时，要排查生产环节中还可能存在的问题，要准时汇总状况。客户来我司验货时，品管主管或品管员要伴随客户一起验货，并做好记录。 （6）出货。依据合同的规定及与客户协商的最终结果，准时支配出货。出货时间、数量等要准时通知相关部门 （7）报帐。对于我部门负责的选购及加工业务，要准时与生产厂进行对帐，在业务结束确认无误后，让对方开具符合我司要求的增值税专用发票，并按我司相关文件规定进行准时报帐。对于费用方面的报帐：差旅费，出差归来后，要准时报帐，详细按公司文件执行；其他费用的报帐，力求在费用发生的当月进行报帐，

53、避开费用跨月报帐，影响公司及部门的利润核算。 （8）资料的整理与归档。对于自己负责的全部资料要准时进行整理并归档，保持桌面清洁、资料摆放有序，安排到个人的档案橱要准时进行整理，保持资料的整体外观和有用性，不准乱放；对于公用部分的办公用品等，要准时进行整理。 （9）接听、转接电话，接待来访人员。仔细、耐烦、热忱地接听或转接电话，尽量解答客户的问题，提高客户的满足度；有来访人员进公司时，要以“我是公司的一份子”的信念，热忱接待他们，给他们留下好的印象。 三、实习总结或体会 通过半个月的实习，我收获了许多东西，发觉了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果；

54、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。工作中存在的不足主要有，工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作由于不够细心，从而铺张时间或是再做一遍；外来客人的接待和服务不够热忱大方，而作为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作，由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好，在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐烦细致。 下面，我总结一下在实习期间的体会和心得。 (1)要拥有主动进取的工作看法 。在工作中，你不只为公司制造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作阅历的新人，更需要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工

55、作看法不够主动就可能没有事情做，所以平常就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。 (2)要拥有团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，必需.一个规章：我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素

56、之一。 (3)要懂得基本礼仪。步入.就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为同学不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应当合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平常多学习，比如留意其他人的做法或向专家请教。这一点，在我接待来宾时，体会特殊深刻。 (4)要学会为人处事。作为同学面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥当处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思索，而不是只是考虑自己的事。 （5）要对自己有信念。信任别人能做的，自己经过努力也能做得到，要英勇。 我们每个人，或多或少都有过自卑的心理，觉得自己不行。这时候，我们需要

57、自己给自己一点信念，假如自己都不能信任自己，我们又怎么能期望别人信任自己呢？ 只要我们够努力，别人能做到，我们也可以做得到，甚至可能会做得更好。由于，我们并不比任何人差！在工作中，肯定不要失去信念，尽管我们的力量还很弱，但是，我们还可以做更多的事，所以，在争取一份工作机会的时候，要英勇一点，给自己机会证明自己做得到。 我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践阅历使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的学问，期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来，充分展现我的个人价值和人生价值，为实现自我的抱负和完明的前程而努力。 跟单员的实习报告 篇8 一、实习目的与任务 实习目的： 1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实