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文档简介
1、酒店前台接待辞职信酒店前台接待辞职信1 敬重的领导: 您好! 我是xx酒店里的一名前台接待人员,我叫xx。作为我们酒店的前台接待人员已经有两年的时间了。在这两年的时间里,我始终勤勤恳恳的对带着我每一天的工作,我主动上进,我仔细努力,但我感觉我还是停留在原地踏步。不说工资没有涨的事情,就说连工作岗位都没有太大的变动,我就已经感觉到对这份工作失去了期盼和爱好。之前领导跟我说,我这个工作岗位有很大的上升和进展空间,但是现在看来,也都是在敷衍我。 刚出学校出来工作的时候,虽然我知道我自己的学历不高,但至少我也拥有一个高校文凭。来到我们公司工作,也是想来熬炼和磨练自己,所以对岗位的薪资和待遇要求也不是很
2、高,看重的是这个岗位将来的进展空间,而当时,领导也跟保证过,只要我在这个岗位上表现精彩,就肯定会得到岗位提升的机会。可是我现在在这个岗位里干了两年多,我任然也看到我的将来,看不到一个良好的进展前景。而即便是我得到了一个岗位提升的机会,也不会有多好的待遇和较高的薪酬。由于不仅我这个岗位布满了局限性,我们公司也布满了局限性。 更何况,作为一名酒店的前台人员我在这个工作上工作了两年,把该学习到的也都学习了,再往后,我也不知道能在这个岗位上我还能学习和收获哪些东西。更何况,这个前台接待的工作即便是一位只有高中学历的小姑娘也能胜任,门槛很低。而我从事这个职位,也会很简单被别人给取代。我想去学习更多有用的
3、东西,让自己把握一项可以长期进展下去的技能,这样我才能让自己之后的生活有一个保障,才能不被这个.所淘汰。 我现在已经不是刚刚毕业,还可以再多玩两年的年纪。考虑到现实的因素,考虑到将来的进展,我已经没有几年可以令我挥霍和铺张的时间了。我不能只顾当下,我还要去放眼将来。所以,在我清晰的熟悉到这一切之后,我不得不开头重新规划我的将来,不得不重新考虑一下我以后的进展道路。 由于始终以来,我都非常的喜爱烘焙行业。所以,我准备在我辞职之后,去到一家西餐甜点店里工作,学习制作各种糕点蛋糕,学习各种烘焙技术,然后再来开一家属于自己的蛋糕店。盼望我能得到领导的支持。 此致 敬礼! 辞职人:xx 20xx年xx月
4、xx日 酒店前台接待辞职信2 敬重的领导: 您好,首先特别感谢这一年来您们对我的关怀及照看,让我学到许多也体会许多。由于本人力量有限,许多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教育我前进,更是让我由衷的感谢。 我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想熟悉还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过仔细反思,辞职信主要缘由有以下几点: 刚开头过来做酒店前台接待员的时候,我很快乐,对什么事物都布满了奇怪,原本以为这是一份比较简洁的工作,但是真正上岗的时候才感觉到这份工作的辛苦,但是不行否认的是,我从中学到了许多东西。 一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。 感谢缘
5、分,我已经在xx宾馆股份有限公司度过了高兴的七个月,然而世事无非缘生缘灭,在一再思索之下,我打算辞职考研。 加入xx超市到现在将近一年,当时的想法是抱着一颗”熬炼自己的心态”加入这个组织。在里面也感受到了这个组织具有很强的组织、纪律性,也尝到了之中的酸甜苦辣,在里面学到了许多的东西,让我受益良多! 二、工作时工作怠慢,热忱度不高。在服务上缺乏敏捷性和主动性。 三、自身调整力差,心情化严峻。 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不开心的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着亲密的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各部门同事
6、处理好关系,敬重别人的同时也为自己赢得了敬重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的进展。 转瞬半个月结束了,这半个月使我转变了许多,也学到了许多,初入.更多遇到的问题和需要学的是人际交往的力量。 前台的工作主要分成电话接听、客人信息登记、帮客人处理服务要求、为客人答疑等等。另外,前台作为客人挺直接触的部门,所以客人的许多要求大多是会向前台工作人员提出,有时,还会遇到很刁难的客人,虽然有些错不在我们但是还是会被领导批判。另外,前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。常言道:“顾客就是上帝”, “客人永久是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。 四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。 丁山花园大酒店南京丁山花园大酒店座落在丁山之上,是历史古城南京中的一座优雅酒店,在六朝古都南京的中心商务区,绿树环绕的自然环境和精美绝伦的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可观赏自然?美景,交通亦同样便捷,往来繁华喧闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。 五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。 六、缺乏沟通和沟通,信息反馈不准时,导致工作不协调。 七、微机改革之后,缺
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