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文档简介
1、销售工作方案销售工作方案1 在我们大家一起努力之后,公司产品的知名度在市场上逐步提高,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例,这是我认为我们做的比较好的地方。 但在其他方面仍有不足,特对个人销售工作方案进行分析: 一、工作问题。 下面是公司去年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们销售做的特殊失败。 在XX省的市场上,xx产品品牌众多,xx公司由于早期就进入XX市场,产品价格无序,这对于我们拓展市场有了很大的冲击。 客观因素当然是有,但在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: (一)客户到访率小。 市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,
2、加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。 从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 (二)沟通不够深化。 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。 在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 (三)没有具体的方案。 销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良
3、的后果。 (四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 二、市场分析。 现在xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。 在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。 有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。 销售工作方案2 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,
4、也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。 这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 特对个人销售工作方案分析如下: 下面是公司xx年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。 在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1、销售工作最基本的客户访问量太少。 市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为
5、xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。 从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2、沟通不够深化。 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。 在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3、工作没有一个明确的目标和具体的方案。 销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后
6、果。 4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 一、市场分析 现在河南xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。 在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。 有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。 在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,由于xx市场首先从郑州开头的,所以郑州市场时竞争特别激烈的市场。 签于我们公司进入
7、市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。 外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。 在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。 二、20xx年工作方案 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有
8、一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。 在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售,服务网
9、点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。 造成时间,资金上的铺张。 5、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。 依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。 并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对
10、20*年销售工作方案的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售工作方案3 在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应当在每个详情上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。 服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面: 一、服装的陈设 在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈设上表新立异,以求剧烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的完顾,来猎取更大的利润。 因此,服装陈设也越来越受商家的留意,成为销售系
11、统的重要环节。 作为营销系统中重要的一环,如何陈设商品,有以下几点建议: 1、叠装陈设 (1)首先强调视觉,在色块把握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,由于这是人观看事物的习性,这样也能使消费者对商品产生爱好,从留意、吸引、观看、购买等几个环节进行购物。 (2)同季节同类型同系列的产品陈设同一区域。 (3)叠装区域四周位置尽量设计模特,展现叠装中的代表款式,以吸引留意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣扬单张,以全方位位展现代表款。 2、挂装陈设: (1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持干净,无折痕。 (2)挂装的陈设颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗
12、,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得依据店铺的面积与服装的主推风格来定。 3、模特服装的陈设,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新奇感,吸引人流进店。 在详情打算成败的今日,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从微小处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素打算着专卖店开得是否胜利,一是硬件,二是其货品陈设,三是专卖店的员工素养,服务质量提高销售量也必将随之提高。 二、提高服务质量: 服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必需具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量
13、。 1、自身工作要求: (1)保证主动的工作看法,在工作中持有饱满的工作热忱; (2)擅长与同事合作,精诚合作发挥团队销售力气;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能; (3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 (4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品学问,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 (5)擅长做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。 2、客户维系要求
14、: (1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满意顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。 (2)建立客户资料,对客服的喜好要清晰了解,客户电话必需具体记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。 (3)对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 (4)对全部客户的工作看法都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。 三、详细工作方案 1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量安排至每周、每
15、天,每日当班工作结束后核对任务完成状况,总结工作得失; 2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝愿短信,让客户感受到被重视。 3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。 在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素养同时加强客户维系量。 当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。 销售工作方案4 在排列的超市工作方案中有三方面内容: 第一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核方案的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。
16、全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。 其次、服务体系不断完善,现场管理成效斐然08年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大争论。对商场硬件设施进行了全面修理和整改,使卖场形象面貌一新。
17、 第三、“执行”观念深化人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培育学问型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了剧烈的反响。 xx年的工作成果显著,但也存在以下六点制约企业进展的问题: 问题一:经营结构与进展目标不协调的状况依旧特别明显。 问题二:对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。 问题三:促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的进展。 问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。 问题五:全场性应季商品的货源及结
18、构问题没有转变。 问题六:供应商渠道的整合在08年虽有转变,但效果并不明显。 20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追。 我们工作方案中的重点将是以下几个方面: 一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。 二、精准把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。 三、组建货品部,实施进销分别,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度供应有力
19、的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前进展,从而达到区域百货经典的经营格局。 第四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为09年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。 第五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的胜利率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。 第六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。 第七、科学
20、分析,力求突破,全面推行亲情化营销09年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。 第八、实施员工素养工程,实现人才进展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培育和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。 销售工作方案5 一、工作要求 1.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xxx万元。 2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责
21、人准时跟进。 3.注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 二、销售工作详细量化任务 1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地
22、广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 定期组织同行举办xx会,增进彼此友情,更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟
23、通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让xx成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。 销售工作方案6 一、对销售工作的熟悉 1、市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务、暂订年任务:销售额100万元、 2、适时作出工作方案,制定出月方案和周方案、并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进、 3、注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪、 4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额、
24、5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务、并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢、 6、先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融、 7、对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本、 8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行、 二、销售工作详细量化任务 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量、每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量
25、变到质变、上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户、考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点、 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案、 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作、 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项、 5、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作、 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,
26、必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次、工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访、 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作、 8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误、 9、投标结束,准时回访客户,询问投标结果、中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图) 10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的.需求,争取早日回款、 11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支
27、配调试人员到现场调试、 12、提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率、 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通、(会议内容见附件) 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行、 2、对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通、 3、利用下班时间和周末参
28、与一些学习班,学习营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量、以上是我这一年的销售工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献、 销售工作方案7 终端推广属于整合推广的一部分,在目前广告信息泛滥、社区终端混乱的状况下,终端推广是整合推广中最为重要的部分之一。同时终端推广也是最挺直、最有效、成本最低的推广形式。全部推广形式的最终落点还是在终端。现全部的专业化市场、建材商以及部分网站都意识到了这一点,也都做过不同程度的尝试,但都没能在终端形式日趋恶劣的环境下坚持究竟,从而放弃或变异了这种
29、推广形式。如何在恶劣的环境里将终端工作坚持下来,就不得不分析目前的终端市场环境,同时适应这个环境而创新出更合适的工作形式。 终端工作方案关键词 1、 市场定位分析 2、 活动方案解析 3、 推广流程 4、 推广方式 5、 终端工作目标及进展方向 ? 青阳路美家居市场定位分析 目前合肥有规模化建材市场15家以上,分布为东、南部多、大并且集中,西、北部相对较少且规模较小。美家居青阳路店撇开地利优势及竞争对手不谈,主要消费群体集中在:家装公司、老客户、口碑客户、中档次消费群体等,所以我们要抢抓这些客户群,在营销终端上渗透此类商户,同时结合品牌号召力以及市场环境,在高端市场以品牌影响力提高美誉度,在低
30、端市场以促销提升知名度。 活动方案解析 1、20xx年6月卫浴馆篇活动预热及7月十周年大庆 2、20xx年8月整合品牌商户进驻小区联动活动 3、20xx年9月初市场活动促销活动 4、20xx年十一促销活动 5、20xx年11月中旬针对凤凰城开业五周年终端拦截 6、20xx年元旦促销 7、20xx年3月开年促销 8、20xx年4月终端联盟活动 推广流程 1、 推广前预备。 1)、小区及商业网点等普查选定; 2)、物业、广告公司及商业网点等确定进驻推广成本; 3)、商户整合,争论推广方式; 4)、出方案,整合商户参加; 5)、物料、人员预备; 6)、活动宣扬以及节点引爆。 推广方式 1、 传统模式
31、。传统模式是合肥建材业前辈们通过长时间的阅历,探究出来的,其属于 营销中常说的“地面推广”。此模式经过长时间的洗礼,以及行业内从业人员的改进,现已包括: 1)、发传单 2)、设立询问点 3)、小区内外广告牌 4)、家装直通车 5)、社区团购 6)、家装课堂 7)、社区海报 8)、彩虹门条幅 9)、楼层牌类型广告 10)、会所活动 11)、业主群短信 12)、业主领袖 13)、家装卡 14)、电话回访,短信群发 15)、贴 16)、装饰公司联议会 17)、交房营销 18)、社区建材展 19)、异业联盟 20)、礼品营销 2、创新模式。传统的的终端推广工作与媒体完全脱节,无论是长线工作还是短线工作
32、都可以借力媒体支持。平面、网络、有声媒体都可以对现行终端工作进行报道,提高终端地面工作的公信力,实现资源共享。让广而告之结合点对点,从而发挥各自特长,即让空中媒体为终端助力。并通过竞争对手营销及差异化推广策略,占据细分市场。 3、整合推广。在终端混乱的状况下,现通过合肥市做终端较强的几个商户去联合操作 小区,相互补足。利用群体的力气吸引消费者眼球,撬动消费者的购物欲望,即可在费用上得到有效掌握,亦可壮大推广影响力,促成活动的胜利率。 终端工作目标及进展方向 1、整合商户建立长线联盟。目前市场内可以整合品牌有:蒙娜丽莎、马可波罗、宏宇、蒙地卡罗、东鹏、孟氏、尚佰、创新橱柜、鑫雅橱柜、志邦、久盛地
33、板、大国、国林、品行、中宇等品牌。 1)、组建长线联盟。长线联盟合作商户秉承互惠互赢的营销方针,由各品类1家组成,只要由市场市场牵头的活动(促销、终端),长线联盟无条件参与,促销活动时推市场活动,终端活动时推联盟活动。预期组建12组长线联盟商户,组建层面需要领导赐予支持,此联盟为营销联盟,全部详情需要以协议体现,市场和商户共同签字。 2)、长线联盟待遇。参与联盟商户必需是场内大活动的AB类商户,市场大活动无条件参与,由市场在场内赐予特定的资源支持(包含活动、非活动时间)。全部活动,青阳路美家居终端无条件赐予社区资源、推广监督、市场小区广告等支持。 3)、长线联盟的要求。长线联盟除市场促销活动外
34、,每年单独在美家居青阳路市场组织45场联盟活动。 4)、组建成本。商户方面可以忽视不计(其原来就要在活动时期投入相应的营销费用);市场方面约为510万元,此费用与促销、终端推广也有许多重合的层面,完全是在广告和氛围上体现。 5)、长线联盟的考核。每次活动的胜利率由市场考核,在人气、订单、氛围造势、推 广成本等方面综合考虑,如整年能在考核率达到80%以上,市场在营销费用上予以联盟商户单独嘉奖,额度或为20210元、10000元、5000元,在报纸、定点小区广告、营销活动费、场内氛围费用等层面上予以体现。 2、组建终端团队。第一种是由美家居市场单独组建,作为市场长效开展终端工作的支撑;其次种是青阳
35、路、红旗、望湖联合组建,三个市场工作有所重复,找准每个市场的工作重点,对活动重点突围,这样在监管、招商、力气、资源上都可以得到共享。 3、提高执行力。打破部分终端人员懒散的局面,针对终端活动单独考核,建立激励机制。 4、终端突围。打破由广告公司承包小区,拉升终端费用的局面,以市场的名义,牵头各品类商户联合进驻。 5、终端进展方向。建立强有效的终端团队,在拦截上做到先入为主,整合商户成立长线运营机制,将终端做成以点带面,成为整个活动的宣扬主体之一。 销售工作方案8 一、任务安排 本月总目标25万,根据公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;其次击8万;第三击7万,此刻店面共有店员四人每一击任
36、务已平均安排到每个人身上,确保合理安排,并激励员工根据每一天任务向前赶月目标进度。 二、人员安排 将店铺每一天的工作根据员工特点安排,合理利用人力资源。每人每一天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,进取调整陈设,让顾客感到耳目一新。 作为高端品牌服务是不行或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识训练的同时,注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的一心一意为顾客着想,削减投拆。 三、经营管理 1、加强商品进、销、存的管理,把握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化
37、、合理化。 2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,期望公司于春节后准时作出升级店面形象的方案,我会进取协作公司做好装修期间一切工作。 3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外由于我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要缘由之一就是固定的顾客群,提议公司能够做一些鼓舞顾客办理睬员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,进展成为本品牌会员。 4、进取抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热忱、贴心的服务。 5、为了保障完成目标所指定的内部管理制度: 1)店铺员工要做到进取维护卖场
38、陈设,新货到店准时熨烫; 2)工作时间电话必需静音,且接听私人电话不得超过3分钟; 3)无论任何班次必需保证门口有门迎,且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。 6、为了完成目标业绩需上级领导赐予货品与活动方面支持,保证每款不断码及许多赠品支持。 以上是我对8月份工作的方案,有不足之处请领导指正。 销售工作方案9 公司的进展需要连续的扩大,我们公司要在之前销售业务中再多增加几项销售业务,电话的销售也成为一项很重要的工作。当前人人离不开电话,信息时代就是这样。 不过公司目前还没有销售电话业务,因此制定出一份的完整的电话销售方案,有助于公司今后的长远进展,也有助于公司在销售工作中更好的把握尺度。
39、方案如下: 一:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 二:对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四:今年对自己有以下要求: 1、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 3、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 4、要不断加强业务
40、方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 5、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司制造更多利润 8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 9、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 10、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与
41、同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 11、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。 当前股市扩大业务也是逆势而上,全球金融危机的还没结束,许多公司都在明哲保身,缩小自己业务范围,而公司的扩大销售也是冒着肯定风险的,所以我们需要更加的谨慎。 不仅仅是电话业务的销售方案,公司在其他业务中也要制定出相应的工作方案,让我们根据方案行事,而不是像无头苍蝇一样乱撞。这样告知的销售才能有序进行,公司的长远进展才会持续进行! 销售工作方案10 为了能够更好地完成本年的电话销售目标,特制订以下工作方案: 1.每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在客户。 2.做好电话销售工作总结,一周一小
42、结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4.对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是始终的。 5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6.对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7.客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8.自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二
43、的,拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10.为了今年的销售任务每月我要努力完成*到*万元的任务额,为公司制造更多利润。 销售工作方案11 这是我和上海的几个大卖家做的一个策划。在我和这些排名(我们做了个网站叫东家网,有个重要的内容就是给网上全部的店铺排名。这些店铺获得排名的前提是有信用记录的才可以排,把每一小类的前10名左右排出来) 第一、其次的大卖家实际接触时,发觉他们的实力和想象的差了很远,大多是一、二个人。大部分的店主是女性,她们对自己现在的状况已经是很满意了。她们对什么进展方案一点爱
44、好也没有。 但我觉得这个方案的可行性太好了,而且现在进入花的成本很少,就象当时陈天桥进入网络嬉戏时一样,现在要进入网游那就是门坎太高了。我把这个方案发出来,只要有肯定实力的商家也可以操作这个项目。只要把这些联合的卖家产做是你一家就可以了。事实上我本人把这个成型的方案做出来,是我下海3年来始终摸索的结果,我不忍心这个方案就这样消逝了。现在把它发出来,盼望可以获得共鸣。我在下海之前始终在某事业单位做个科室干部。期间也办过实体,开过店。欢迎大家给我留言。 一、方案概要 目前民人数号称9000万,但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人,这样的人唯恐只占其中20%,大量的网民想要网上购物,还是习惯于
45、货到付款。这是由中国的环境打算的,在短期内也无法解决。其中,制约网上购物最不利的有三大因素:诚信问题支付的便利和平安问题物流配送。现在,我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题,同时,更着眼于的是在于抢先占据商业销售的渠道和可以快速扩大销售的规模。在现在这个竞争激烈的市场,得渠道者得天下,已成为不争的事实。而规模为王更是被在商业领域制造了神话的国美电器等所证明。我们这个模式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作,打入家庭宽带用户。 其次和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。 第三、我们在其次阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网,而成
46、为我们的加盟商,让渠道更进一步拓宽。在这个过程中,都是同城货到付款,网吧和小商店可以代收货款,因此,支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个顶级信用的大卖家组成,诚信问题也可以讲基本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有2到3千家网吧,我们保守估量会有100到200家网吧加盟,一个网吧一天销售20xx元,一个月就有6万。100家,一个月就有600万的销售额。大家想想假如加上其他的销售和得力的促销措施,我们会达到多少的量。更重要的是,只要我们这个系统建立起来,许多品牌商会自动要求加入我们,那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。 二、方案的详细实施 我们这些联合的大卖家都是位
47、于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时,以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推动时,所建立的分公司由总公司统一管理,各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海,总公司没有销售利润。下面是渠道的建设方案:和宽带接入商合作。由于宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务,和保持用户缴费的压力,我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年,但他的费用须在购物中,逐次扣除,这对宽带用户来讲,会是一个很大的吸引力,对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。和网吧合作。将我们商城的商品给到网吧批发价,网吧在不增加什么
48、投入的状况下,会获得另外一个源源不断的收入,对网吧来讲,会有许多情愿加入我们的行列。这个市场是个空白。假如先进入,先发优势,不言自明。通过传单的形式让各大写字楼和居民了解我们的网上商城。这个做法现在是各大超市卖场的作法,特别有实效。前面的步骤完善后,可以将招商的范围扩大。一个是针对网上开店的,我们可以供应批发价,他们只负责销售。其次个是针对遍布全城的小商店,让他们加盟,他们只需在自己店里做一个无盘系统,不需花多少钱就可以有几台终端上网了,而成为我们的终端销售商。我们自己也可以在各个小区四周尝试开这样的网上销售店。 三、总公司的运作 1、由总公司确定招商的方案,并执行向网吧招商的工作,并详细负责
49、和宽带接入商的谈判。 2、由总公司协调好各大卖家的快递,完善货到付款的流程。 3、开发共同的网上商城,完善和网吧的对接,并随着不断出现的问题,完善自己的功能; 4、在销售渠道成型后,有方案的增加其他商品的的卖家的加入,但他们不会占总公司的股份。或者由总公司自己建立。 5、建立公共的客服中心,完善客服服务; 6、建立自己的用户对购买产品用法后进行评价的数据库; 7、在全国招商或者建立自己的分公司。 四、总公司的运作成本 总公司开头可以先设立招商部、技术部、客服部。最先需要的是网站技术人员。接着是招商人员,他们需要订出招商方案和网吧促销方案。那么详细的成本的产生由以下几个方面组成:工作人员的工资、基本的办公用具、建设自己的独立服务器、促销费用。详细的数目临时没有列出来,大家坐到一起的时候,可以争论出来的。 五、可能出现的问题 1、随着销售的增加,仓库的费用和送货的费用以及管理难度会加大。 2、在前期对网吧招商时,可能会出现在网吧销售不动的状况,要设计好网吧开业促销活动。在网吧招商时也有一个布点的考虑。 3、在网吧销售,货到付款时快递到达的时间会要求比较高,可能会要求在二个小时内。
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