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文档简介

1、高品质文档2022服装网络消费调查报告范文 引言： 近几年，随着网络时代的到来，网络系统的完善，网购持续高增长，但渗透率仍低，进展空间巨大。网购从XX年至今的持续高增长主要表现在用户稳定增长、网上交易规模持续扩大等方面，但目前网络购物渗透率仍处于37.8%的较低水平，较日本和韩国53.6%和57%的比例明显偏低，较美国70%的成熟水平更是差距明显，将来提升空间和潜力巨大。 调查目的 服装网购作为一种新型消费形式，在服装企业的市场细分中已经收到了肯定的关注。服装是网购用户关注度最高和购买率较高的品类。服装网购的高速增长，与产品特点直接相关，服装家居产品是易耗品，其更新换代快、流行时尚多变、产品多

2、样，能较好地发挥网络购物的优势，并且服装具有金额小、易保存、体积小等特点。因此盼望通过服装网络消费的调查和讨论，可以准时把握大众网络服装消费的新动向，了解大众的网络服装消费观念，并为服装企业的生产销售产业供应参考，供应更完善的产品宣扬策略，促进产品的销售。基于这样一种思索，我们对石家庄大众网上购买服装状况进行问卷具体分析, 以便了解大众在网上服装购物的状况与需要。 一、调查时间 *月*日*月*日 二、调查地点 石家庄市区 三、调查正文 大众在网购服装是更重视卖家的商家信誉度以及好评率，这体现了大众在网上购物时的忧虑，因为网上的商品看得见摸不着，对于服装服饰，商品的照片不足以显示它的全部，因为这

3、无法查看服饰照片与真实服饰之间的色差问题，服装服饰的瑕疵问题，面料舒适感.，所以大众只能依靠这些指标来推断商品，而表格4的数据，则是最好的印证，一次购买失败，基本没有人会再光顾这家店。所以，商家要做好自己各方面的硬件，与此同时，努力提升自己的信誉度，努力使顾客满足，获得好评等，这对一个商家的生存进展至关重要，需要多加关注。 四、调查结论 依据以上调查结果我们可以得出：进行网上购物的主要人群是18-35岁之间的年轻一代，他们勇于并乐于接受新奇事物，虽然他们对网上的系列法规并不是很了解。人们喜爱逛自己熟识的知名的那几家网站，平安牢靠。对于商家，在做好自身各项硬件指标的同时，可以通过网络搜寻网上广告宣扬等方式使大众熟悉了解自己的网站，进而得以开拓市场。对于大众选择网上购物的主要缘由是便利、廉价、商品种类多等因素，民众盼望商家免运费、打折、送礼品等活动，可以针对此项加以改进，以获得更多顾客。 针对网络虚拟给顾客带来的疑虑，一次购买失败基本不会再在此家购买，而事实上顾客多凭借商家的信誉度以

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