做一个有责任心的人

1、做一个有责任心的人做一个有责任心的人对公司负责对公司负责就是对自己负责就是对自己负责编者：余波文编者：余波文 何谓责任心？何谓责任心？ 责任心就是一个人要对自己的所作所为负责任心就是一个人要对自己的所作所为负责，也就是说责，也就是说, , 所有做事的动机所有做事的动机, , 做事的做事的行为都是由你行为都是由你发自内心发自内心的去做的去做. . 只有心中只有心中有责任心有责任心, , 才有可能达到预期的效果甚至才有可能达到预期的效果甚至超过预期超过预期, , 获得更好的结果。获得更好的结果。 一位公司的老板曾经讲过这样的故事。有个人来他公司招位公司的老板曾经讲过这样的故事。有个人来他公司招聘，

2、经过交谈，他觉得那个人不适合他们公司的工作。因此，聘，经过交谈，他觉得那个人不适合他们公司的工作。因此，他很客气地和那个人道别。他很客气地和那个人道别。 那个人从椅子上站起来时，手指不小心被椅子上跳出来的钉那个人从椅子上站起来时，手指不小心被椅子上跳出来的钉子划了一下。那人顺手拿起老板桌子上的镇纸，把跳出来的钉子划了一下。那人顺手拿起老板桌子上的镇纸，把跳出来的钉子砸了进去，然后和老板再见。就在这一刻，老板突然改变了子砸了进去，然后和老板再见。就在这一刻，老板突然改变了主意，留下了这个来应聘的人。主意，留下了这个来应聘的人。事后这位老板说：事后这位老板说：“我知道在业务上他也许未必适合本公司，

3、我知道在业务上他也许未必适合本公司，但他的责任心的确令我欣赏。我相信把公司交给这样的人我会但他的责任心的确令我欣赏。我相信把公司交给这样的人我会很放心。很放心。当负责成为一种自然而然的习惯时，它将成为你当负责成为一种自然而然的习惯时，它将成为你人生的一笔意想不到的财富。人生的一笔意想不到的财富。 做一个有责任心的人做一个有责任心的人 第一章第一章 正确看待企业和自己的关系正确看待企业和自己的关系 第二章第二章 做一个有责任心的人做一个有责任心的人 第三章第三章 对工作负责就是对自己负责对工作负责就是对自己负责 第四章第四章 忠诚于自己的企业忠诚于自己的企业 第五章第五章 树立主人翁精神，与公司

4、同命运树立主人翁精神，与公司同命运 1.这是你的船这是你的船 公司是个人才华施展的天地公司是个人才华施展的天地，是个人实现理想的平台。，是个人实现理想的平台。在当今企业，员工必须树立在当今企业，员工必须树立“这是我们的船这是我们的船”的理念，的理念，把自己当做是这艘船上的一把自己当做是这艘船上的一名出色的水手，用心去打造名出色的水手，用心去打造这艘属于自己的这艘属于自己的“船船”. . 第一章第一章 正确看待企业和自己的关系正确看待企业和自己的关系 2. 2. 永远没有免费的午餐永远没有免费的午餐 企业作为市场经济的产物，它为员工提企业作为市场经济的产物，它为员工提供生存，发展基础，但这种给予

5、不是免供生存，发展基础，但这种给予不是免费赠送，而是以员工努力为企业奉献价费赠送，而是以员工努力为企业奉献价值为前提的。值为前提的。 3.你的付出不会浪费你的付出不会浪费 多付出，主动付出是一种积极的态度，是负责的具多付出，主动付出是一种积极的态度，是负责的具体体现体体现, 主动付出是美德，终会有所回报，而决不主动付出是美德，终会有所回报，而决不会被会被“浪费浪费”。 著名投资专家著名投资专家约翰约翰坦普尔顿坦普尔顿经过多次研究得出经过多次研究得出“多一盎司定律多一盎司定律”，他指出，取得突出成就的人与，他指出，取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作，他们所取得中等成就的人几乎

6、做了同样多的工作，他们所做出的努力差别很小做出的努力差别很小只是只是“多一盎司多一盎司”。 4.努力工作，不止为了公司努力工作，不止为了公司 职场上很多人都会有这样的思考：你在为谁工作？职场上很多人都会有这样的思考：你在为谁工作？ 而答案通常是两种：一种认为是在为公司工作，另一种认而答案通常是两种：一种认为是在为公司工作，另一种认为是在为自己工作。为是在为自己工作。 很多时候，努力工作，不止为了公司，更是在为自己工作很多时候，努力工作，不止为了公司，更是在为自己工作，为未来工作。，为未来工作。 5. 5. 正确认识企业和员工关系是正确认识企业和员工关系是“负责负责”的的 前提前提 “负责负责”

7、是一种积极的态度，作为一名员工是一种积极的态度，作为一名员工，不能被动的等待别人告诉你去做些什么，不能被动的等待别人告诉你去做些什么，怎么做，而是要主动了解自己应该做些什么怎么做，而是要主动了解自己应该做些什么，能做什么，怎样才能精益求精，做的更好，能做什么，怎样才能精益求精，做的更好，并且认真的规划，然后全力以赴地去完成，并且认真的规划，然后全力以赴地去完成，这样的态度才能称得上，这样的态度才能称得上“负责负责”。 6.得过且过的根源是误读得过且过的根源是误读了企业和员工的关系了企业和员工的关系 如果把工作当做是向公如果把工作当做是向公司司“交差交差”，不能做到，不能做到心系公司发展，极有可

8、心系公司发展，极有可能滋生能滋生“得过且过得过且过”的的思想。思想。冬天来了，冬天来了，我们去南方我们去南方过冬吧过冬吧哇，好哇，好冷啊！冷啊！我不走，我我不走，我在这里过的在这里过的很舒服很舒服 美国康奈尔大学曾经做过一个有名的美国康奈尔大学曾经做过一个有名的“青蛙试验青蛙试验”,试试验人员把一只健壮的青蛙投入热水锅里，青蛙马上就验人员把一只健壮的青蛙投入热水锅里，青蛙马上就感到了危险，拼命跳出热水锅。试验人员又把这只青感到了危险，拼命跳出热水锅。试验人员又把这只青蛙投入到冷水锅里，然后开始慢慢给锅加热，随着水蛙投入到冷水锅里，然后开始慢慢给锅加热，随着水温的逐渐升高，青蛙却没有在水温缓慢的

9、变化中感受温的逐渐升高，青蛙却没有在水温缓慢的变化中感受到危险，最后，一只活蹦乱跳的健壮青蛙竟活活给煮到危险，最后，一只活蹦乱跳的健壮青蛙竟活活给煮死了。死了。 第二章第二章 做一个有责任心的人做一个有责任心的人1.责任心对一个人的重要性责任心对一个人的重要性 责任心不仅是优秀人格的重要组成部责任心不仅是优秀人格的重要组成部分，更是评价一个员工是否优秀的重分，更是评价一个员工是否优秀的重要标准。要标准。 比尔比尔盖茨曾对员工说：盖茨曾对员工说：“人可以不伟人可以不伟大，但不可以没有责任心大，但不可以没有责任心”。 工作就意味着责任，只有那些承担责工作就意味着责任，只有那些承担责任的人，才有可能

10、被赋予更多的使命任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。，才有资格获得更大的荣誉。 2.做一个有责任心的人做一个有责任心的人 在很多企业里，我们发现不少人未必是学历最高或业务在很多企业里，我们发现不少人未必是学历最高或业务最拔尖的，但他们却同样深得老板的信任和同事的尊重最拔尖的，但他们却同样深得老板的信任和同事的尊重 有责任心的员工能勇敢接受挑战，克服困难，他们决不有责任心的员工能勇敢接受挑战，克服困难，他们决不会因为因为挫折而放弃履行责任。会因为因为挫折而放弃履行责任。大家来测一测大家来测一测1.1.与人约会，你通常会准时赴约吗？与人约会，你通常会准时赴约吗？2.2.你认为

11、你这个人可靠吗？你认为你这个人可靠吗？3.3.你会因未雨绸缪而储蓄吗？你会因未雨绸缪而储蓄吗？4.4.发现朋友犯法，你会通知警察吗？发现朋友犯法，你会通知警察吗？5.5.出外旅行，找不到垃圾桶时，你会出外旅行，找不到垃圾桶时，你会把垃圾带回家吗？把垃圾带回家吗？6.6.你会经常运动以保持健康吗你会经常运动以保持健康吗? ?7.7.你会忌吃垃圾食物，脂肪性过高或你会忌吃垃圾食物，脂肪性过高或其它有害健康的食物吗？其它有害健康的食物吗？8.8.你会永远将正事列为优先，再做其你会永远将正事列为优先，再做其它休闲吗？它休闲吗？每小题每小题1010分，分，所有答案选所有答案选“是是”均加均加1010分，

12、选分，选“否否”均减均减1010分。结果分。结果6060分以上为分以上为及格，则代及格，则代表你是一个表你是一个有责任心的有责任心的人。人。 3.责任体现价值责任体现价值 责任是有价值的，不同性质，不责任是有价值的，不同性质，不同程度的责任也就会体现不同的同程度的责任也就会体现不同的价值，被赋予责任就意味着别人价值，被赋予责任就意味着别人的信任的信任 所有成功的人，都有一个共同的所有成功的人，都有一个共同的品质品质-责任感。富有责任感的员工责任感。富有责任感的员工就富有开拓和创新精神，他们会就富有开拓和创新精神，他们会想尽一切办法来完成公司交给他想尽一切办法来完成公司交给他们的任务，会尽一切能

13、力展现自们的任务，会尽一切能力展现自己最大的价值。己最大的价值。 4.主动承担责任主动承担责任 勇敢地承担责任，无论对于自勇敢地承担责任，无论对于自己还是社会都将是问心无愧的己还是社会都将是问心无愧的。任何时候，我们都不能放弃。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，扛着他，就是扛肩上的责任，扛着他，就是扛着自己生命的信念着自己生命的信念 当公司有高难度的工作时，就当公司有高难度的工作时，就要站在上司面前，大声说要站在上司面前，大声说“交交给我吧，我将尽全力的完成这给我吧，我将尽全力的完成这项任务。项任务。” 5.放弃责任就是放弃成功放弃责任就是放弃成功 放弃了对社会的责任，就意味着放弃了在放弃了

14、对社会的责任，就意味着放弃了在这个社会中更好的生存机会。放弃了对公这个社会中更好的生存机会。放弃了对公司，对工作的责任，那就失去了在挑战中司，对工作的责任，那就失去了在挑战中成长的宝贵机会，也就等于放弃了获得事成长的宝贵机会，也就等于放弃了获得事业成功的机会。业成功的机会。6.负责是美德，也是习惯负责是美德，也是习惯 责任心是一个优秀员工必须具备的素责任心是一个优秀员工必须具备的素质，同时又是一种习惯行为，而不是质，同时又是一种习惯行为，而不是一时心血来潮。一时心血来潮。 当我们将负责当成一种习惯时，就能当我们将负责当成一种习惯时，就能从全身心地投入工作的过程中找到快从全身心地投入工作的过程中

15、找到快乐，公司给了我们工作的机会，给了乐，公司给了我们工作的机会，给了我们发展的机会，我们每个人都有责我们发展的机会，我们每个人都有责任，有义务地去做好每一项工作，都任，有义务地去做好每一项工作，都应该为公司尽好自己的责任。应该为公司尽好自己的责任。 7.责任激发潜能责任激发潜能 潜能是我们每个人生命中都蕴藏着的无限潜能是我们每个人生命中都蕴藏着的无限大的宝贵财富，而责任及其衍生的动力就大的宝贵财富，而责任及其衍生的动力就是发掘潜能这座宝藏的钥匙。是发掘潜能这座宝藏的钥匙。 我们经常会听到有人说：我们经常会听到有人说：“真想不到，这真想不到，这样也能做到？样也能做到？”通常，我们都会回答通常，

16、我们都会回答“这这是被逼出来的是被逼出来的”，事实上，我们本来就具，事实上，我们本来就具备这种能力，只是从未相信过自己，而是备这种能力，只是从未相信过自己，而是被自己遗忘掉的本身具有的特质。被自己遗忘掉的本身具有的特质。 在日本，有一名妇女趁自己三岁的孩子熟睡时在日本，有一名妇女趁自己三岁的孩子熟睡时外出办事，在回家的时候遇到邻居，于是在离外出办事，在回家的时候遇到邻居，于是在离家不远处的巷口闲谈。就在这时，家中的孩子家不远处的巷口闲谈。就在这时，家中的孩子醒来找妈妈，爬到了五楼阳台上，结果一不小醒来找妈妈，爬到了五楼阳台上，结果一不小心失足从阳台上掉落下来。就在这时，这位母心失足从阳台上掉落

17、下来。就在这时，这位母亲用超乎想象的速度飞奔到楼下，竟奇迹般地亲用超乎想象的速度飞奔到楼下，竟奇迹般地接住了孩子。接住了孩子。 人的潜能是无限的，没有成功并不全是因为人的潜能是无限的，没有成功并不全是因为能力不行，而是缺乏能力不行，而是缺乏“必须做到必须做到”的思想的思想第三章第三章 对工作负责，就是对自己负责对工作负责，就是对自己负责 1.记住，这是你的工作记住，这是你的工作 既然你选择了某个职业，某个岗位既然你选择了某个职业，某个岗位，就必须接受它的全部，并努力完，就必须接受它的全部，并努力完成工作。因为，工作就意味着责任成工作。因为，工作就意味着责任，岗位就意味着任务。，岗位就意味着任务

18、。 没有不需要承担责任的地方，也没没有不需要承担责任的地方，也没有不需要完成任务的岗位。有不需要完成任务的岗位。 对于工作，我们不能懈怠，不能轻对于工作，我们不能懈怠，不能轻视，应怀着感激和敬畏的心情去做视，应怀着感激和敬畏的心情去做，尽自己最大的努力去完成，尽自己最大的努力去完成。 2.把工作看做使命把工作看做使命 使命就是不容商量，必须完成使命就是不容商量，必须完成的任务，使命不讲借口，不打的任务，使命不讲借口，不打折扣。折扣。 把信送给加西亚的故事把信送给加西亚的故事 无论是卑微的岗位上，还是在无论是卑微的岗位上，还是在重要的职位上，优秀的员工都重要的职位上，优秀的员工都能怀着使命感，并

19、表现出负责能怀着使命感，并表现出负责的精神，因为他们始终认为，的精神，因为他们始终认为，“这是我该付的责任这是我该付的责任”。 3.薪水不是工作目的的全部薪水不是工作目的的全部 我们的工作就只是为了赚钱吗？我们的工作就只是为了赚钱吗？ 只为金钱工作，把工作当做负累，自然会觉得工作索然无只为金钱工作，把工作当做负累，自然会觉得工作索然无味。其实，除了薪水之外，我们还有一个更重要的目的，味。其实，除了薪水之外，我们还有一个更重要的目的，“实现自身价值实现自身价值”，同时也是为了自己的未来，自己的明同时也是为了自己的未来，自己的明天。天。 有人说：有人说：“老板给的少，我就少干，没必要去做那么多老板

20、给的少，我就少干，没必要去做那么多”！或者！或者“算了，我技不如人，能拿到这些工资也知足了算了，我技不如人，能拿到这些工资也知足了”！ 无数成功者的例子告诉我们，快乐地工作是走向成功的重无数成功者的例子告诉我们，快乐地工作是走向成功的重要条件，所以，我们要认清工作目的，端正自己的工作态要条件，所以，我们要认清工作目的，端正自己的工作态度。度。 4.工作不只是谋生的手段工作不只是谋生的手段 你是在为什么而工作？你是在为什么而工作？ 房子，房子， 车子，高职位，或者是养家糊车子，高职位，或者是养家糊口口 如果是这样，世界上那么多的亿万富如果是这样，世界上那么多的亿万富翁为什么还要辛勤，努力的工作呢

21、？翁为什么还要辛勤，努力的工作呢？ 工作不只是谋生的手段，更是一个人工作不只是谋生的手段，更是一个人实现自我价值，人生理想的途径，只实现自我价值，人生理想的途径，只有把职业当成事业来做，才能在工作有把职业当成事业来做，才能在工作中保持持久的热情，从而更加积极的中保持持久的热情，从而更加积极的工作工作。 5.正确看待工作中的压力和挫折正确看待工作中的压力和挫折 作为员工，遇到挫折时该怎么办呢？是想法设作为员工，遇到挫折时该怎么办呢？是想法设法绕开，还是推卸责任，把包袱丢给别人法绕开，还是推卸责任，把包袱丢给别人? 工作是为自己，不要在乎别人的说法，要积极工作是为自己，不要在乎别人的说法，要积极工

22、作，坚信从工作中获取快乐和尊严，当你遇工作，坚信从工作中获取快乐和尊严，当你遇到挫折时，要保持自信，相信自己，不断的去到挫折时，要保持自信，相信自己，不断的去学习，探索，尝试，找到解决问题的办法，这学习，探索，尝试，找到解决问题的办法，这样，我们的人生才会更辉煌，生民更有价值。样，我们的人生才会更辉煌，生民更有价值。 6.职业化的工作职业化的工作 海尔集团总裁张瑞敏说：海尔集团总裁张瑞敏说：“叫一个日本人叫一个日本人每天擦六遍桌子，他一定会始终如一的做每天擦六遍桌子，他一定会始终如一的做下去，而叫一个中国人每天擦六遍桌子，下去，而叫一个中国人每天擦六遍桌子，慢慢地，他就会觉得五遍，四遍也可以，

23、慢慢地，他就会觉得五遍，四遍也可以，最后索性不擦了最后索性不擦了”！这种！这种“擦桌子擦桌子”的意的意识也是职业素质的体现之一。识也是职业素质的体现之一。 职业素质是现代企业对员工的基本要求，职业素质是现代企业对员工的基本要求，只有具备了良好的职业素质，才有可能谈只有具备了良好的职业素质，才有可能谈对企业的贡献以及个人发展。对企业的贡献以及个人发展。 7.珍惜工作珍惜工作 “只要对得起这份薪水就行了，多一只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干点我都不干”或者干脆是或者干脆是“大不了再大不了再找个工作，找个工作，”我们常听到类似我们常听到类似的抱怨的抱怨 不少人本来拥有成为优秀员工的潜能不少人

24、本来拥有成为优秀员工的潜能，也有被委以中重任的可能，升迁和，也有被委以中重任的可能，升迁和加薪的大门一直在为他们敞开着，但加薪的大门一直在为他们敞开着，但可惜的是，直到他们丢掉工作之后，可惜的是，直到他们丢掉工作之后，才想起珍惜工作的重要性才想起珍惜工作的重要性。明天努力找工作今天工作不努力 8.负责的工作，让人更受益负责的工作，让人更受益 负责的员工总是保持努力的工作态度，这使得他们负责的员工总是保持努力的工作态度，这使得他们不仅可能得到较为丰厚的物质回报，还会得到他人不仅可能得到较为丰厚的物质回报，还会得到他人的称许和赞扬，会赢得领导的器重。的称许和赞扬，会赢得领导的器重。 永远不要认为，

25、负责工作的受益者只是公司或他人永远不要认为，负责工作的受益者只是公司或他人，事实上，如果我们每次都能做到用心负责的对待，事实上，如果我们每次都能做到用心负责的对待工作，那么我们终究能有所回报。工作，那么我们终究能有所回报。第四章第四章 忠诚于自己的企业忠诚于自己的企业 1.忠诚本身就是一种能力忠诚本身就是一种能力 忠诚不仅是一种品德，更是忠诚不仅是一种品德，更是每个员工必须履行的责任。每个员工必须履行的责任。 缺乏忠诚的人，就会失去发缺乏忠诚的人，就会失去发挥才能的舞台，成就不了事挥才能的舞台，成就不了事业，同时也将成为怀才不遇业，同时也将成为怀才不遇的人。的人。 2.维护企业的利益和形象维护

26、企业的利益和形象 忠诚就是要做到把公司的利益放在第一位，对外忠诚就是要做到把公司的利益放在第一位，对外维护公司的形象，严格执行，贯彻公司的企业文维护公司的形象，严格执行，贯彻公司的企业文化，敢于对公司的发展提出自己的看法和意见，化，敢于对公司的发展提出自己的看法和意见，并能甘心与公司共进共退。并能甘心与公司共进共退。 3.认真做好本职工作认真做好本职工作 你的工作，就是你生命的投影你的工作，就是你生命的投影 一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就，优秀的员工总能调整好自己的心态，个人一生的成就，优秀的员工总能调整好自己的心

27、态，在企业的各阶段下不断调适自己，负责地做好眼下的工在企业的各阶段下不断调适自己，负责地做好眼下的工作。作。 4.你还可以做的更好你还可以做的更好 一个好员工，只是全心全意，尽职尽责为公司工一个好员工，只是全心全意，尽职尽责为公司工作是不够的，还应该要时刻提醒自己，我可不可作是不够的，还应该要时刻提醒自己，我可不可以为公司，为客户多付出一点点，再努力些呢？以为公司，为客户多付出一点点，再努力些呢？ 率先，主动，是一种极珍贵，备受着重的素养，率先，主动，是一种极珍贵，备受着重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极，它能使人变得更加敏捷，更加积极，“再努力一再努力一点点点点”的工作态度，能使你从竞

28、争中脱颖而出。的工作态度，能使你从竞争中脱颖而出。第五章第五章 树立主人翁精神，与公司同命运树立主人翁精神，与公司同命运 1.充满激情的工作充满激情的工作 世界十大推销员之一的弗兰克世界十大推销员之一的弗兰克贝特格，在他刚开始推销贝特格，在他刚开始推销保险时，前十个月的业绩是令人非常沉闷和沮丧的，是什保险时，前十个月的业绩是令人非常沉闷和沮丧的，是什么让他在后来的工作中成为一名出色的推销员呢？么让他在后来的工作中成为一名出色的推销员呢？ 没错，正是激情，让贝特格走出失败，获得了成功。没错，正是激情，让贝特格走出失败，获得了成功。 2.踏踏实实地把事情做好踏踏实实地把事情做好“千里之行，始于足下

29、千里之行，始于足下”，任何耀眼的成功都，任何耀眼的成功都是从一步一步中开始的。不管你现在所做的是从一步一步中开始的。不管你现在所做的工作多么微不足道，仍要以高度负责的精神工作多么微不足道，仍要以高度负责的精神把它做好，不但要达到标准，而且要超出标把它做好，不但要达到标准，而且要超出标准，超出领导和同事的期望。准，超出领导和同事的期望。 3.从合格到优秀到卓越从合格到优秀到卓越 满足于合格的员工，只怕连合格也做不到。重要的机会总满足于合格的员工，只怕连合格也做不到。重要的机会总是很有限，只可能给予那些相当杰出的人，只有选择优秀是很有限，只可能给予那些相当杰出的人，只有选择优秀，才能达到卓越。，才能达到卓越。 在南北战争前，格兰特是声名狼藉的家伙，他被军队开除在南北战争前，格兰特是声名狼藉的家伙，他被军队开除，做生意也赔本。南北战争爆发后，他参加了义勇军，率，做生意也赔本。南北战争爆发后，他参加了义勇军，率领子弟兵保卫自己的家乡，经过多次浴血奋战，他被升为领子弟兵保卫自己的家乡，经过多次浴血奋战，他被升为伊利诺伊伊利诺伊21步兵团上校时，他越发严格要求自己，终于在步兵团上校时，他越发严格要求自己，终于在1866年成为陆军上将，年成为陆军上将，1869年当选美国总统。年当选美国总统