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文档简介
1、员工培训方案 baining Program For Partner寸录一、员工培训目的二、员工培训程序三、员工培训内容四、员工培训反应与考核五、员工培训教材六、员工培训工程实施方案七、部门员工培训所需填写需表格员工岗位培训表表一员工岗位培训反应表表二员工试用期内表现评估表表三员工培训目的为员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励员工的士气 让员工了解公司所能提供应他的相关工作情况及公司对他的期望 让员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 让我们的员工具备专业的产品知识和销售技巧打造出类拔萃的金牌销售员,使公司具有强大的市场竞争力培训员工分析问题、解决问题的能力,同时提供专业的
2、帮助 让我们的员工实现人生的价值,让我们产品更好的效劳于广阔消费者员工培训程序三、新员工培训内容1 .根底培训公司简介包括车儿郎贸易公司和康菲; 机油行业的状况和前景介绍人生的职业规划,准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 员工的心态培训,特别是销售员熟知康多的产品了解机油市场的现状2. 衔接培训汽车根底知识的培训,发动机根底、变速箱根底、刹车系统 SAE标准下润滑油的选择销售根底知识的培训 康多机油的销售培训 销售员的形象培训3.提高培训:培训部负责-不定期 现代商务谈判的培训市场难题的解答和成功案例的分享序号类别课程课时课程内容备注1理念 篇21. 公司
3、简介2. 行业介绍3. 职业规划让新员工清楚地了解所 从事的行业,以及在这 个行业和这个公司的职 业规划。2根底 培训心态 篇21. 阳光心态保持积极的心态 如何面对挫折和困难2. QA抗逆境能力让员工保持积极的、阳 光的、感恩的、进取的 心态。3产品 知识41. 康多产品知识机油根底知识 康菲产品介绍2. 机油市场介绍让员工清楚地了解所销 售的产品,以及面临的 市场情况。4汽车 知识51. 汽车根底知识发动机根底知识 润滑系统 变速箱根底知识 刹车系统2. 润滑油的选择结合汽车工程实践,让 我们的员工进一步理解 机油的使用5衔接 培训销售 技巧21. 销售根底知识2. 如何销售康多康多卖点S
4、A前台工作备忘3. 建立成功的工作模式提升员工的销售技能6形象51. 外在形象2. 内在形象销售员的商务礼仪 销售员的品质 销售员自我管理改善和提升员工的形 象,帮助员工更好面对 客户7提高 培训谈判31.现代商务谈判谈判的根底理论 谈判策略与技巧 合同约定的执行提高员工洽谈技能,帮 助员工走向成功8解答 难题31. 市场上的问题解答2. 成功案例的分享分享帮助员工互相学习四、员工培训反应与考核产品根底知识考试销售技巧考试市场驻店考核工作绩效考核,部门经理和老业务员五、员工培训教材各部门内训教材 员工培训须知六、新员工培训工程实施方案首先在公司内部宣传“新员工培训方案,通过多种形式让所有员工了
5、解这 套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案资料 每一位新员工必须完成一套“新员工培训表格 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门员工培训所需表格和考核试题表格一员工岗位培训反应表部门: 员工姓名:a你是否已了解部门的组织架构及部门功能?是口 否口b你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是口 否口c你是否已认识部门里所有的同事?是口否口d你是否觉得部门岗位培训有效果?是口否口e你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是口否口f你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?是口否口g在岗位培训中,可以改良的地方h在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训新员工姓名:部门:职位:1. 你对新员工
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