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1、版本/修改状态: 01 / 00营业员职责通用范本In A Group Or Social Organization, It Is Necessary To Abide By The Rules Or Rules Of Action And Require Its Members To Abide By Them. Different Industries Have Their Own Specific Rules Of Action, So As To Achieve The Expected Goals According To The Plan And Requirements ?编辑：

2、 单位： 营业员职责通用范本使用指引：本管理制度文件可用于团体或社会组织中，需共同遵守的办事规程或行动准那么并要求 其成 员共同逍守，不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规那么，目的是使各项工作 按方案按 要求到达预计目标。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。1、严格按分类原那么陈列药品 , 标签上准确 标明品名、产地、规格、价格等 , 方便顾客选 购。2、及时做好药品售前、售后效劳工作，确收集药品信息 及保良好的营业秩序 时, 正确处理客户异议 ,积极3、关心营业动态，注意缺少品种，及时登记顾客需求 ,遇特殊情况，可向采购员反响要 求快速进货。4、负责各类宣传资

3、料的保管和发放。5、对顾客正确宣传药品性能、用途、用 法、剂量和禁忌考前须知等 , 不夸大宣传 , 欺骗顾客 , 指导顾客合理平安用药。6、着装整齐，礼貌用语，站立微笑待客。7、随时核对物价牌与实物的一致性，及时 调整， 保证价目表清晰，无误。8、销售中发现药品质量问题 , 要填写质量信息查询表 , 提出处理意见 , 协助解决好所发 生的纠 葛事端。10、负责9、搞好店内外卫生，保持优美整洁购物环境。包装用品 , 认真调配处方药品。11、负责在约店内的显者位置悬挂?约品 经营许可证?、?营业执照? , 以及与执业人 员要求相符的执业证明。明示效劳公约 , 设置顾客意见薄，对顾客反映的药品质量问题，认真对待详细记录, 及时 上报处理 , 公布监督 。效劳13、自觉学习相关知识，不断提高业务及 水平。可在此位置输入公司或组

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