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文档简介
1、部门:零售支持部考核原因:试用期职位:零售支持经理月度 季度 转正 核日期:年月 日晋升 调薪绩效不佳 其他考核工程1评分标准自我 考评上级考评工 作 任 务 绩 效70分营业指标达成率 20 分每月总体营业指标达成率 > 100%20 分95% 16-19 分 > 90% 12-15 分口 90%下0-11 分区域管理10 分指导各区域店铺各项重点工作并监视达成,当月各区域重点工作完成率 > 100% 10 分95% 6-9 分 > 90% 3-5 分口 90%下0-2 分销售业绩的同比5分业绩的同比增长 增长?15%5分口 增长?12%3-4分 增长?9% 1-2分
2、口 增长V 9% 0分货品动销管理10 分对所货品的动销指标管控 100% 10 分95%7-8 分 > 90% 5-6 分口 90% 0 分新店筹备10分按质按量完成直营店和加盟店新店开设和营运工作 > 97% 10 分93% 8-9 分 > 89% 6-7 分80% 0-5 分营运培训5分提升营运质量,营运培训工作,给予正确的指导 受训者满意度?100% 5分口 受训者满意度?95% 3-4分 受训者满意度?90% 1-2分口 V 90% 0分实施部门 监视管理10 分部门各店订货审查、核批,监视区域工作任务高效完成,与时总结、汇报3分对每日营业类单据审查。确保数据、单据
3、、凭证等手续无错漏3分部门员工管理、工作规、工作监视,提岀违规处理意见4分以上工作当月月/季度严格执行无误,无相关部门或客户投诉10分有误或投诉一次扣1分;累计次;共扣 分。注:该项自我评分占20%与上级考评占80%之和,即为项总得分。()分考核工程2评分标准上级考评人事 参评工 作能力15分方案能力安排合理,数据准确,高质量完成任务4分安排较合理,数据较准确,较好完成任务23分安排欠妥,方案不准确,勉强完成任务1分工作紊乱,无方案,不能完成任务0分表达能力表达能力强,语言简练得体,富有感染力,文章严谨,逻辑性强4分较强语言、文字表达能力,思维清晰23分语言、文字表达能力一般1分语言表达能力不
4、强,无法完成文字材料0分学习能力精通专业,勤奋好学,能快速获取新知识,掌握新技术4分熟悉专业,有一定学习能力23分对专业了解不深,被动应付学习1分专业知识太少,不肯学习,不思进取0分责任感责任心非常强,任劳任怨,竭尽所能完成任务,维护公司利益5分责任心较强,工作比较认真,做事有交待34分责任心一般,被动应付工作,交付工作需催促方能完成12分敷衍了事,无责任心,做事粗心大意0分积极性工作质量15工作勤惰热爱本职工作,支持公司政策,主动履行岗位职责4分敬业乐业,不在工作时间做无关事情23分被开工作,对公司、同事漠不关心,常无所事事1分无恒心,精神不振,不满现实态度消极,常向公司提不合理要求0分工作
5、效率高,能多、快、好、省地完成任务4分能较好地保持、保量完成工作任务23分办事比较拖拉,工作效率不高,工作质量一般1分工作量小,质量差,经常出过失0分遵规守纪,不畏劳苦,交付工作主动完成,不计个人得失4分守时守规,不偷懒,勤奋工作,临时工作能配合加班23分大局部时间都认真工作,偶尔违规违纪1分时常无故离岗、闲聊闲逛,工作拖延懒散,时有违规违纪现象0分注:该项上级评分占70%与人事评分占30%之和,即为该项总得分。 分统计签名:直接上级签名:人事考评签名:考核总分:1项+2项=+= 分;级别:级说明:1、考核总分值:100分2、级别:A级90-100分:非常优秀,理想状态;B级80-89分:优秀
6、,是一种称职的和可信赖的水平;C级70-79分:良好,符合根本要求,在某方面仍需努力提升;D级60-69分;一般,未能到达根本要求,必须立即加以改进;E级59分以下;差,在各方面存在较大缺陷,此级别的员工,公司可考虑劝退/降级/降薪3、考核所得分数与绩效工资挂钩,所得分数作为工资增减发放的标准。自评或经理评述签名:总经理意见签名:考核原因:试用期 月度季度 转正晋升 调薪绩效不佳 其他考核工程1评分标准自我 考评上级考评工 作 任 务 绩 效70分营业指标达成率 20 分所辖区域营业指标达成率 > 100%20 分95% 16-19 分 > 90% 12-15 分口 90%下0-1
7、1 分区域管理10 分指导所辖区域各项重点工作工程的执行并落地达成,当月各区域重点工 作完成率 > 100% 10 分95% 6-9 分 > 90% 3-5 分口 90%下0-2 分销售业绩的同比5分所管辖区域业绩的同比增长 增长?15%5分口 增长?12%3-4分 增长?9% 1-2分口 增长V 9% 0分货品动销管理10 分对所辖区域的货品的动销指标管控 100% 10 分95%7-8 分 > 90% 5-6 分口 90% 0 分新店筹备10分按质按量完成所辖区域新店开设和营运工作 > 97% 10 分93% 8-9 分 > 89% 6-7 分80% 0-5
8、分营运培训5分提升所辖店营运质量,营运培训工作,对店铺人员进培训,给予正确的指导 受训者满意度?100% 5分口 受训者满意度?95% 3-4分 受训者满意度?90% 1-2分口 V 90% 0分实施部门 监视管理10 分部门各店订货审查、核批,监视区域工作任务高效完成,与时总结、汇报3分对每日营业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏3分部门员工管理、工作规、工作监视,提岀违规处理意见4分以上工作当月月/季度严格执行无误,无相关部门或客户投诉10分有误或投诉一次扣1分;累计次;共扣 分。注:该项自我评分占20%与上级考评占80%之和,即为项总得分。()分考核工程2评分标准上级考评人事参
9、评工 作能 力15分方案能力安排合理,数据准确,高质量完成任务4分安排较合理,数据较准确,较好完成任务23分安排欠妥,方案不准确,勉强完成任务1分工作紊乱,无方案,不能完成任务0分表达能力表达能力强,语言简练得体,富有感染力,文章严谨,逻辑性强4分较强语言、文字表达能力,思维清晰23分语言、文字表达能力一般1分语言表达能力不强,无法完成文字材料0分学习能力精通专业,勤奋好学,能快速获取新知识,掌握新技术4分熟悉专业,有一定学习能力23分对专业了解不深,被动应付学习1分专业知识太少,不肯学习,不思进取0分责任感责任心非常强,任劳任怨,竭尽所能完成任务,维护公司利益5分责任心较强,工作比较认真,做
10、事有交待34分责任心一般,被动应付工作,交付工作需催促方能完成12分敷衍了事,无责任心,做事粗心大意0分积极性工作质量15工作勤惰热爱本职工作,支持公司政策,主动履行岗位职责4分敬业乐业,不在工作时间做无关事情23分被开工作,对公司、同事漠不关心,常无所事事1分无恒心,精神不振,不满现实态度消极,常向公司提不合理要求0分工作效率高,能多、快、好、省地完成任务4分能较好地保持、保量完成工作任务23分办事比较拖拉,工作效率不高,工作质量一般1分工作量小,质量差,经常出过失0分遵规守纪,不畏劳苦,交付工作主动完成,不计个人得失4分守时守规,不偷懒,勤奋工作,临时工作能配合加班23分大局部时间都认真工
11、作,偶尔违规违纪1分时常无故离岗、闲聊闲逛,工作拖延懒散,时有违规违纪现象0分注:该项上级评分占70%与人事评分占30%之和,即为该项总得分。 分统计签名:直接上级签名:人事考评签名:考核总分:1项+2项=+= 分;级别:级说明:1、考核总分值:100分2、级别:A级90-100分:非常优秀,理想状态;B级80-89分:优秀,是一种称职的和可信赖的水平;C级70-79分:良好,符合根本要求,在某方面仍需努力提升;D级60-69分;一般,未能到达根本要求,必须立即加以改进;E级59分以下;差,在各方面存在较大缺陷,此级别的员工,公司可考虑劝退/降级/降薪3、考核所得分数与绩效工资挂钩,所得分数作
12、为工资增减发放的标准。自评或经理评述签名:总经理意见签名:考核原因:试用期 月度季度 转正晋升 调薪绩效不佳 其他考核工程1评分标准自我 考评上级考评工 作 任 务 绩 效70分营业指标达成率 20 分所辖店铺营业指标达成率 > 100%20 分95% 16-19 分 > 90% 12-15 分口 90%下0-11 分区域管理10 分指导所辖店铺各项重点工作工程的执行并落地达成,当月各区域重点工 作完成率 > 100% 10 分95% 6-9 分 > 90% 3-5 分口 90%下0-2 分销售业绩的同比5分所管辖店铺业绩的同比增长 增长?15%5分口 增长?12%3-
13、4分 增长?9% 1-2分口 增长V 9% 0分货品动销管理10 分对所辖店铺的货品的动销指标管控 100% 10 分95%7-8 分 > 90% 5-6 分口 90% 0 分新店筹备10分按质按量完成所辖店铺新店开设和营运工作 > 97% 10 分93% 8-9 分 > 89% 6-7 分80% 0-5 分营运培训5分提升所辖店铺营运质量,营运培训工作,对店铺人员进培训,给予正确的指导 受训者满意度?100% 5分口 受训者满意度?95% 3-4分 受训者满意度?90% 1-2分口 V 90% 0分实施所辖店铺营 运管理 10 分部门各店销售情况,与时总结、汇报3分对每日营
14、业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏3分部门终端员工管理、工作规、提岀违规处理意见4分以上工作当月月/季度严格执行无误,无相关部门或客户投诉10分有误或投诉一次扣1分;累计次;共扣 分。注:该项自我评分占20%与上级考评占80%之和,即为项总得分。()分考核工程2评分标准上级 考评人事 参评工 作能力15分方案能力安排合理,数据准确,高质量完成任务4分安排较合理,数据较准确,较好完成任务23分安排欠妥,方案不准确,勉强完成任务1分工作紊乱,无方案,不能完成任务0分表达能力表达能力强,语言简练得体,富有感染力,文章严谨,逻辑性强4分较强语言、文字表达能力,思维清晰23分语言、文字表达能
15、力一般1分语言表达能力不强,无法完成文字材料0分学习能力精通专业,勤奋好学,能快速获取新知识,掌握新技术4分熟悉专业,有一定学习能力23分对专业了解不深,被动应付学习1分专业知识太少,不肯学习,不思进取0分责任感责任心非常强,任劳任怨,竭尽所能完成任务,维护公司利益5分责任心较强,工作比较认真,做事有交待34分责任心一般,被动应付工作,交付工作需催促方能完成12分敷衍了事,无责任心,做事粗心大意0分积极性工作质量15工作勤惰热爱本职工作,支持公司政策,主动履行岗位职责4分敬业乐业,不在工作时间做无关事情23分被开工作,对公司、同事漠不关心,常无所事事1分无恒心,精神不振,不满现实态度消极,常向
16、公司提不合理要求0分工作效率高,能多、快、好、省地完成任务4分能较好地保持、保量完成工作任务23分办事比较拖拉,工作效率不高,工作质量一般1分工作量小,质量差,经常出过失0分遵规守纪,不畏劳苦,交付工作主动完成,不计个人得失4分守时守规,不偷懒,勤奋工作,临时工作能配合加班23分大局部时间都认真工作,偶尔违规违纪1分时常无故离岗、闲聊闲逛,工作拖延懒散,时有违规违纪现象0分注:该项上级评分占70%与人事评分占30%之和,即为该项总得分。 分统计签名:直接上级签名:人事考评签名:考核总分:1项+2项=+= 分;级别:级说明:1、考核总分值:100分2、级别:A级90-100分:非常优秀,理想状态
17、;B级80-89分:优秀,是一种称职的和可信赖的水平;C级70-79分:良好,符合根本要求,在某方面仍需努力提升;D级60-69分;一般,未能到达根本要求,必须立即加以改进;E级59分以下;差,在各方面存在较大缺陷,此级别的员工,公司可考虑劝退/降级/降薪3、考核所得分数与绩效工资挂钩,所得分数作为工资增减发放的标准。自评或经理评述签名:总经理意见签名:考核原因:试用期 月度季度 转正晋升 调薪绩效不佳 其他考核工程1评分标准自我 考评上级考评工 作 任 务 绩 效70分营业指标达成率 10 分所辖店铺营业指标达成率 > 100% C10 分95% 8 分 > 90% 6 分口 9
18、0%以下4 分店铺列管理15 分店铺列标准统一规,以区经,督导巡店报告达标率 > 100% 15 分95% 10-12 分 > 90% 6-8 分口 90%下0-5 分货品动销比5分动销指标达成率 > 100%5分95% 3-4 分 > 90% 1-2 分口 V 90%以下0 分店铺列相片收集10 分每周对店铺列相片进展收集并点评指导达成率 100% 10 分95%8 分 > 90% 6 分口 90%0-5 分新店筹备 5分对新开店的列和列物料的准备 > 97% 5 分93% 3-4 分 > 89% 1-2 分80% 0 分列培训15分每季列手册的编制
19、,对销售人员和终端人员开课培训,下店培训达成情况 > 100% 15 分95% 10-12 分 > 90% 6-8 分口 V 90% 0-5 分实施所辖店铺营 运管理10 分部门各店列情况,与时总结、汇报3分对每周店铺的列进展指导3分部门员工管理、工作规、提岀违规处理意见4分以上工作当月月/季度严格执行无误,无相关部门或客户投诉10分有误或投诉一次扣1分;累计次;共扣 分。注:该项自我评分占20%与上级考评占80%之和,即为项总得分。()分考核工程2评分标准上级考评人事参评工 作能 力15分方案能力安排合理,数据准确,高质量完成任务4分安排较合理,数据较准确,较好完成任务23分安排
20、欠妥,方案不准确,勉强完成任务1分工作紊乱,无方案,不能完成任务0分表达能力表达能力强,语言简练得体,富有感染力,文章严谨,逻辑性强4分较强语言、文字表达能力,思维清晰23分语言、文字表达能力一般1分语言表达能力不强,无法完成文字材料0分学习能力精通专业,勤奋好学,能快速获取新知识,掌握新技术4分熟悉专业,有一定学习能力23分对专业了解不深,被动应付学习1分专业知识太少,不肯学习,不思进取0分责任感责任心非常强,任劳任怨,竭尽所能完成任务,维护公司利益5分责任心较强,工作比较认真,做事有交待34分责任心一般,被动应付工作,交付工作需催促方能完成12分敷衍了事,无责任心,做事粗心大意0分积极性工
21、作质量15工作勤惰热爱本职工作,支持公司政策,主动履行岗位职责4分敬业乐业,不在工作时间做无关事情23分被开工作,对公司、同事漠不关心,常无所事事1分无恒心,精神不振,不满现实态度消极,常向公司提不合理要求0分工作效率高,能多、快、好、省地完成任务4分能较好地保持、保量完成工作任务23分办事比较拖拉,工作效率不高,工作质量一般1分工作量小,质量差,经常出过失0分遵规守纪,不畏劳苦,交付工作主动完成,不计个人得失4分守时守规,不偷懒,勤奋工作,临时工作能配合加班23分大局部时间都认真工作,偶尔违规违纪1分时常无故离岗、闲聊闲逛,工作拖延懒散,时有违规违纪现象0分注:该项上级评分占70%与人事评分
22、占30%之和,即为该项总得分。 分统计签名:直接上级签名:人事考评签名:考核总分:1项+2项=+= 分;级别:级说明:1、考核总分值:100分2、级别:A级90-100分:非常优秀,理想状态;B级80-89分:优秀,是一种称职的和可信赖的水平;C级70-79分:良好,符合根本要求,在某方面仍需努力提升;D级60-69分;一般,未能到达根本要求,必须立即加以改进;E级59分以下;差,在各方面存在较大缺陷,此级别的员工,公司可考虑劝退/降级/降薪3、考核所得分数与绩效工资挂钩,所得分数作为工资增减发放的标准。自评或经理评述签名:总经理意见签名:考核原因:试用期 月度季度 转正晋升 调薪绩效不佳 其
23、他考核工程1评分标准自我 考评上级考评工 作 任 务 绩 效70分营业指标达成率 10 分所辖店铺营业指标达成率 > 100% C10 分95% 8 分 > 90% 6 分口 90%以下4 分店铺列管理15 分店铺列标准统一规,以区经,督导巡店报告达标率 > 100% 15 分95% 10-12 分 > 90% 6-8 分口 90%下0-5 分货品动销5分所管辖店铺业绩的同比增长 增长?15%5分口 增长?12%3-4分 增长?9% 1-2分口 增长V 9% 0分店铺列相片收集10 分每周对店铺列相片进展收集并点评指导达成率 100% 10 分95%8 分 > 9
24、0% 6 分口 90%0-5 分新店筹备 5分对新开店的列和列物料的准备 > 97% 5 分93% 3-4 分 > 89% 1-2 分80% 0 分列培训15分每季列手册的编制,对销售人员和终端人员开课培训,下店培训达成情况 > 100% 15 分95% 10-12 分 > 90% 6-8 分口 V 90% 0-5 分实施所辖店铺营 运管理 10 分部门各店列情况,与时总结、汇报3分对每周店铺的列进展指导3分部门员工管理、工作规、提岀违规处理意见4分以上工作当月月/季度严格执行无误,无相关部门或客户投诉10分有误或投诉一次扣1分;累计次;共扣 分。注:该项自我评分占20%与上级考评占80%之和,即为项总得分。()分考核工程2评分标准上级考评人事 参评工 作能力15分方案能力安排合理,数据准确,高质量完成任务4分安排较合理,数据较准确,较好完成任务23分安排欠妥,方案不准确,勉强完成任务1分工作紊乱,无方案,不能完成任务0分表达能力表达能力强,语言简练得体,富有感染力,
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