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1、营销观念的 5 种总 6 页- 本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可 - 内页可以根据需求调整适宜字体及大小 -营销观念的 5 种市场营销主要由 5 种营销观念: 1生产观念 (production concept) 2 产品观念 (product concept) 3推销/ 销售观念(selling concept) 4营销观念(marketing concept) 5 社会营 ¥ 肖观念 (socie tai market i ng concep t)1生产观念在 19世纪末 20世纪初盛行一西方,当时市场需求 旺盛, 需求大于供给,而且竞争微弱,是卖方市场;生产观念 的主要
2、观点 是:a?认为消费者会会喜欢那些容易买到的,并且价格低廉的产品b.把提高效率和产量,降低本钱和价格作为企 业一切活动的中心c."我们生产什么,就卖什么;"生产自 己创造需求 o生产观念的 表现特征:“三不主义 a.注重企 业自身条件,不注重市场需求 b. 注重产品生产,不注重产品销 售 c. 注重产品数量,不注重产品质量2产品观念与生产观念几乎在同一时期流行,但在形成时间上 稍晚于生产观念,市场环境与生产观念根本相同,但市场竞争 较剧烈;产品观念的主要观点是:a.认为消费者会欢送质量最优,性能最好和功能最多的产品观念b? 把提高产品质量,降低本钱作为企业一切活动的中心;
3、产品 的表现特征是:二不主义,乳注重企业自身条件,不注 重市场 需求 b. 注重产品生产,不注重产品销售产品观念会造成 一个结果: 营销近视症,就是过度重视产品而无视顾客需求3 推销观念盛行于 20 世纪三四十年代,当时产品数量增加,开 始出 现商品过剩,市场竞争日益剧烈,向买方市场过渡;推销 观念的主 要观点: a. 认为除非公司大力开展销售和宣传推广活 动,否那么消费 者将不会购置自己的产品 b. 继续生产企业认为最 好的产品,并通过 强行推销把这些产品销售出去 c? 俄们卖什 么,就让人们买什么, “产品是被卖出去的而不是被买出去的 推销观念的表现特征是: 乳以销售为屮心,积极推销和大力
4、促 销 b. 召集大批推销专家,组成 强大的推销队伍 c. 大做广告宣 传,夸大产品的性能4营销观念是形成于 20世纪 50年代,当时社会产品供给量迅 速增加, 许多产品供给大于需求,市场竞争非常剧烈,进入买 方市场,科学 技术革命推动产品技术创新,新产品竟相上市, 消费者收入增加, 对生活质量的要求提高,消费需求越来越多 样化;推销观念的主要 观点: a? 认为要保证获得高额利润,使 企业有良好的声誉,就必须 以顾客为屮心,把整个市场营销活 动建立在如何满足消费者需求的 根底上来 b. 把满足顾客需求作 为一切活动的中心,通过顾客的广泛 购置和重复购置来扩大销 售,增加利润 c? 顾客需求什
5、么,我们就 生产什么,“营销的目 的是要使推销成为多余 ; 营销观念的表现 特征:乩认真分析,研 究消费需求,确定目标市场,然后通过产品 设计,生产,促销 和售后效劳等整体营销活动满足目标市场的需求 b. 根据目标市 场需求的变动,不断调整自己的营销策略益为5 社会营销观念形成与 20 世纪 80 年代,全球环境破坏,资源 短缺, 人口爆炸,通货膨胀和无视社会效劳等问题日益严重; 社会营销观 念的主要观点: a. 认为企业能否吸引并保住大量顾 客,其关键不仅 在于满足顾客的眼前需求,而且还应顾及个人 及社会的长远利益 b以兼顾顾客眼前利益和长远利益,顾客个人利益与社会整体利屮心开展一切活动, 在取得顾客信任和社会好评的根底上 扩大销售, 增加利润;社会营销观念的表现特征: a? 改良产品 性能和包装,增 进
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