营销总监年终总结

1、营销总监年终总结营销总监年终总结范文 20xx 年对于金域蓝湾来说是成 长的一年 , 对 于我个人也是意义重大的一年。在这三百多个 日子里，我们经历了夜 以继日紧张筹备、紧锣密鼓的团结作 战、热闹非凡的喧嚣 ; 在这三百 多个日子里，我们也同心同 德，携手奋进。在传说末日之年后的 20xx ，我们经历了以下 大事件：一、寻获有力支持，确定合作单位 为了能够强强联合，建立从 内至外具备顽强实力的攻坚 团队，第一季度中我们依照公司程序，有 序地组织进行了形 象推广设计效劳招标以及营销参谋效劳招标两项重 要工作， 确定了优秀的合作单位：北京 * 文化传播有限责任公司以 及北京 * 房地产经纪有限责任

2、公司。并且提出了出色的项 目整体 VI 系统设计以及整盘营销方案。二、开工好彩头，金域蓝湾扬帆起航 五月十八日，我们在那片 平坦的土地上呐喊宣战，金域 蓝湾如璀璨艳阳冉冉升起， 从无到 有， 我们都一一留下见证， 还有那迎风吟唱的赞歌。三、设立临时接待中心，迎接八方宾客 虽然工程建设的紧锣密 鼓，临时接待中心的筹备设立也 就被提上了议程并且立刻实施。 经由各部门的领导及同事的配合，我们的临时接待中心 在严峻的条件 下如火如荼的加紧建设，并如期投入使用，这 中间的曲折虽然很多， 但我们仍旧克服了地块条件限制、施 工难度限制、城管市政限制等一 系列困难，于 6 月 21 日正 式对外开放蓄客。看着

3、临时接待中心里每 一处精心的布置， 皆来自全体销售部的努力，我们心情非常的感动。 值得欣喜 的是，在前期未对外宣传开放的一段时间内，我们临时接待 中心自然来访客户络绎不绝，工程的口碑宣传从此拉开序幕。四、挑选推广合作渠道，筹备销售物料 依据?金域蓝湾工程20xx 年营销方案? ，在五、六月份， 筹划工作的重点除了临时售楼 部的设立之外，还有制定?营 销推广方案? 、联系确定推广合作渠 道、筹备销售物料等工 作，为此，我们与广告设计公司和营销筹划公 司加班加点， 利用一切资源，制定了周密详尽的工作方案，并将浮于 纸上 的方案任务逐一落地实现，我们先后确定了报媒、网媒、户 外 led 、短信等多种

4、宣传渠道，涵盖了平面、立体、短频快 等多种类型 的推广方式，并制定了详细全面的推广排期，我 们每一次创意设计都 受到业界同仁及客户的关注。五、正式售楼部建成，欢乐降临金域蓝湾9 月，伴随着嘻哈包袱铺带来的欢声笑语，金域蓝湾与 广阔客户 们迎来了第一次正式的华美的亲密接触，我们一起 细细体味了金域蓝 湾的实力以及品质。宫廷般的殿堂、考究 的家具摆设全方位的展示了 金域蓝湾这一品牌为 * 当地带 来的改变与价值，香榭丽舍法式公园 里的梦幻家园，是比梦 幻更美好的现实。六、盛大开盘，震撼全城9 月 28 日，这个日子应该出现在金域蓝湾的里程碑上， 这一 天，我们为 * 城房地产市场创造了一个奇迹。超

5、过一千 六百人聚集 在我们的接待中心，共同见证金域蓝湾的热卖， 这一刻，金域蓝湾真 正意义上的一炮而红。七、和平女神降临，书写新的传说 她是女神缪斯，她是太阳神 阿波罗，他们驾着四匹耀目 骏马奔腾而来，带来对金域蓝湾的祝福与护佑。 10 月，我们 为那金光熠熠雕塑揭幕时的场面，相信在场的每一个人都记 忆犹新， 和平女神是金域蓝湾送给业主的礼物。八、中国好声音，在金域蓝湾响起如果说， 20xx 年最值得关注的工程是金域蓝湾，那么 20xx 年 最值得关注度综艺节目就是中国好声音了。而富有营 销创意的我们在这最为红火的时刻将两者巧妙的联系在了一起，为全城的朋友带来了一场最为震撼的视听盛宴， “金

6、域蓝湾，至今仍是个传说，在 这一营销创意上，我们将中 海、万达通通 PK 下去，无可比较，不容 tTTTTTT 颠覆。九、编制招标及合同文件 今年一年，我与工程共同成长一个重 要实例就是营销相 关的招标文件和合同的编制签订工作。回头想想， 自己也被 震惊了， 这一年，我竟然发起主办了相关合同达 56 份之 多， 这个数字如果不是年终总结来回溯细数，还真是没有什么概 念。这一年，我们与金域蓝湾共同成长，经历了很多，在这 里我就不 一一赘述了。 20xx 年， 我们没有被传说中的末日带 走，相信 20xx 年，我们将谱写新的纪元。在 20xx 年我对自 己的工作作如下安排 :一、尽快确定 ?金域蓝

7、湾工程 20xx 年营销方案? 及?营 销 推广方案? ，为 20xx 年的营销工作找寻一条指引主线。二、第一季度完成全年主要营销相关事宜的招投标及 合同的签 为灵活但耽误时间和人力，我在多方咨询和 研究后决定在 20xx 年改 变工作步骤和习惯，更合理的安排 节点事宜。订。这也是我在今年的工作中遇到的一个重大问题，分散节点筹备较三、迎春开门红，我预计在三月份举办一次大型的活 动，既是 回馈老业主老朋友们的厚爱与支持，更重要的是结 识一批新的资源， 以冲刷 20xx 年开年业绩。四、将按照 20xx 年新制定的平衡计分卡的要求，努力 完成任 务，为销售部充领先锋与后盾。 营销总监年终总结范文

8、20xx 年对于 公司来说是硕果累 累的一年，作为一名业务总监，我和公司风雨同 舟，共享收 获的喜悦，共度开展的艰辛。不知不觉 20xx 年要划上一 个 大大的句号， 回忆一年的工作， 有经验总结， 也有问题分析， 主要表达在以下几个方面：1、学习方面 本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各 种途径 来了解国内外房地产开展趋势以及政府对于黄河金三角区 域 开展的态势和支持，特别关注空港开展的一切利好消息 ; 通过每月两 次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利 好政策，以及工程、销 售、薪酬等方面的政策和制度 ; 通过 和不同客户以及现场签约手的沟 通，及时认真聚集客户提出 的各种疑难问题

9、，和公司各专业人士反映 和了解，减少客户 因有问题不能解决而影响成交的机率。2、思想方面20xx 年工作的每一天， 处理任何问题， 我始终要求自己 一个 出发点不能改变我是鼎元人。任何人包括自己的利 益不能凌驾于 公司利益之上。解决一切问题的前提是：有利 于公司利益，有利于企 业开展。3、工作纪律 工作当中我对于自己的要求是：一切从自身做 起。工作 的原那么性不能改变，根据公司出台的?拓展总监管理制度? 严格要求自己。4、管理和效劳 作为一名业务总监，工作的中心是制度化的管 理和人性 化的效劳。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单 独面 谈等各种方式来传达空港开展的利好消息，公司的利好政策

10、以及薪酬制度，工程销售情况等。通过学习来提高本辖区团 队素 质，通过沟通来解决业务员的心态问题，增强信心。出 现挣单、 抢单等现象，我第一时间去解决，解决的原那么是公 平，公正，维 护每个业务员的切身利益，精心打造和谐、健 康的团队。5、业绩方面 本年度圆满完成了公司下达的各工程标和任务， 市场完 成任务率达 95% ，保底任务完成率达 100% ，超额 110% ， 团队 新增人员 200 余人，有效业务员达 75% ，新增业务主管 20 余 人。本年度工作存在的问题：1、市场开展不均衡。2、个别市场专职人员为了私人利益，压制团队开展，影响了核心力量培养。3、由于市场之间以及市场内部不正当竞

11、争，造成市场死单率明显上升。4、深层次挖掘业务员力度不够。5、公司各部门配合协调力度不够。根据 20xx 年度的工作情况以及存在的各种问题做出 方案安排：1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。2、积极组织各类培训，提高本辖区内的团队素质。3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增4、加强和第一线业务员面对面沟通，对所效劳市场加 力度。5、和现场配合，从老客户中培养新生资源。6、及时对公司的各种销售方案和管理制度提出合理化7、在本辖区内充分贯彻优胜劣汰的用人机制。8、第一时间处理市场的各类问题。9、按时参加公司的各种会议，保证上通下达。10、完成公司下达的各工程标任务，收集反应本辖区内

12、 情况。营销总监年终总结范文 一、销售业绩回忆及分析： 一 业绩回忆：XX 年工作强监督建议各市场1、开拓了新合作客户近三十个 具体数据见相关部门统计2、812 月份销售回款超过了之前 38 月的同期回款业 绩。 具体数据见相关部门统计 3、市场遗留问题根本解决。 市场肌体已逐渐恢复健康， 有了进 一步拓展和提升的根底。二业绩分析：1、促成业绩的正面因素： 调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的 合作资 金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑，但“有效就是硬 道理 !我公司 的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户给予额外奖

13、励的“经济 鼓励 手法，形成了“重奖之下必有勇夫的积极心态，也 是促成业绩的重 要因素之一。 对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急程序，采用“坚持公司利益原那么，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素： 销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，局部客户选择方面 存在一定失误 ! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却 没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发 展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很 多未将 铺底铺入终端卖场，甚至

14、根本无终端意识，直接将公 司的终端品牌变 成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的“等 “靠“要观念存在，但公司 的产 品价格降到底价，已无更多利润支持市场。 公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促 销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。 暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起 典范式 的品牌样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和 工作执 行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场 维护和提升。二、费用投入的回忆和分析： 一 费用回忆：1 、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利 能力稳

15、 定， 812 月相比 38 月同期利润额增加。 具体数据 见相关部 门的统计 2、人员费用的固定风险降低，根本扼制了人力资源的亏损，812 月相比 38 月周期人力本钱降低， 剩余价值提升。 具体数据见相关部门的统计 二 费用分析：1、正面因素： 公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素： 营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批的歧形现象，管理无法加强。 个别人员管理观念陈旧、保守，不能主

16、动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。 老板“一笔签的现象依然存在。三、营销团队的建设回忆及分析： 一 团队建设业绩回忆：1、 销售人员的“放牧式现象根本消除，营销团队的管理加强。2、 待遇方面，根本消费了“大锅饭现象，薪资待遇的 挑战性增强，标准更科学合理。3、团队的执行力有所增强能动性增4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。 二 团队建设分析：1、正面因素分析： 采取每日 报到和每月工作汇报的管理形式，一定 程度上可以了解销售人员在做什么 ?做得怎样 ? 降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的 增加而 提高，增强了销售

17、人员的工作挑战性。 通过“提醒式的罚款和个人管理信用的树立，从制 度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性， 因此执行 力随之增强。 管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决方法， 从而 “逼迫 销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。 同时树立 了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的 现象降低，逐步树 立了“解决问题是职责的职业操守。 在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危 机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。 “居安思危 的心理 利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析： 公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。 公司部份管理人员管理意识保守，

18、团队管理实效降低。 销售人员长期适应了“放任式的管理，从观念上、 心理上 和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。 局部人存在“老油条观念，有一定优越感，因此对 于公司 加强管理有“和稀泥的想法存在。 局部人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望 公司管 理的漏洞一直存在，甚至增加。 人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见 度、透 明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定 抵触心理。 公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵， 左右逢 缘， 趁机蒙混过关， 不遵从公司的管理， 重新回到“放 任状 态。 谁都想做好人，缺乏主动做“恶人的管理人员，管 理原那么 不能坚持，等于

19、一纸空文。四、内部管理运作的回忆及分析： 一 运作回忆：1、 根本解决了不按客户定单发货的现象。2、 公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。3、 文员工作有了一定分工，工作程序、方法和责任逐步明4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步标准了员工行为， 出勤等管理一视同仁，趋于标准化。5、客户档案根本建立。6、周一和周六有开例会，工作有了积极明确的气氛。 二 存在的负面因素分析：1、部门协作性不强，都喜欢围着老板转，喜欢把老板推到“工作前线 。一方面不能形成管理层面 ; 另一方面促成 了“一笔 签现象，并让老板处于被动境界。停留于小公司 的思想、观 念、模式和行为，是阻碍公司科学化管理进程的 最大障碍。2、客户管理能力较弱， 有待进一步的能力提高和完善。五、存在的主要问题：1、销售管理无数据： 一份正规地年度工作总结报告，应该用数 据来说话，可 是, 真正的销售管理必须包含两部份内容：一、销售回 款的 管理; 二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管