培训体系建设与管理课件

1、培训体系建设与管理培训体系建设与管理培训体系建设与管理培训体系建设与管理中国的企业培训所需要解决的问题中国的企业培训所需要解决的问题培训体系构建的原理与培训体系建设学院培训体系构建的原理与培训体系建设学院培训体系建设的培训体系建设的4个依据个依据培训体系建设的步骤与方法培训体系建设的步骤与方法培训体系建设与管理前言前言培训体系建设与管理1、培训体系在企业管理体系中的巨大落差！、培训体系在企业管理体系中的巨大落差！4、培训部门的培训谁来关注？、培训部门的培训谁来关注？5、大家都在为培训的担心！怎么解决？、大家都在为培训的担心！怎么解决？6、先培训还是先建立培训体系？、先培训还是先建立培训体系？7

2、、到底什么是培训体系？、到底什么是培训体系？2、盲目培训的危害性、盲目培训的危害性3、培训到底能起到什么作用？、培训到底能起到什么作用？培训体系建设与管理中国最缺的不是培训，而是培训管理；中国最缺的不是培训，而是培训管理；培训多样化，但很少标准化，系统化；培训多样化，但很少标准化，系统化；培训课程是培训课程是“坐出来坐出来”，还是，还是“做做”出来？；出来？；说你所做的，做你所说；说你所做的，做你所说；培训体系建设与管理培训体系案例：培训体系案例：亚洲企业培训特点的日本模式亚洲企业培训特点的日本模式 欧洲企业教育培训的德国模式欧洲企业教育培训的德国模式引领世界培训发展的美国模式引领世界培训发展

3、的美国模式分析分析分析分析分析分析培训体系建设与管理总结：总结：注重品质制胜的生产型企业：注重品质制胜的生产型企业：GEGE、通用、三菱、奔驰等；、通用、三菱、奔驰等；注重培训制胜的直销型企业：安利、雅芳、戴尔、玫琳凯等；注重培训制胜的直销型企业：安利、雅芳、戴尔、玫琳凯等；注重复制制胜的连锁型企业：麦当劳、肯德基、必胜客；注重复制制胜的连锁型企业：麦当劳、肯德基、必胜客；注重创新制胜的科技型企业：注重创新制胜的科技型企业：IBMIBM、微软、诺基亚、佳能等；、微软、诺基亚、佳能等；注重规模制胜的仓储型企业：家乐福、沃尔玛、百安居等；注重规模制胜的仓储型企业：家乐福、沃尔玛、百安居等；注重以服

4、务制胜的第三产业：保险业、金融业、咨询业等；注重以服务制胜的第三产业：保险业、金融业、咨询业等；在他们成功的背后有着我们无法估量的培训投入；在他们成功的背后有着我们无法估量的培训投入；他们企业的年龄所积累的智慧无论在深度与广度，与我们的理解与消化能力是不他们企业的年龄所积累的智慧无论在深度与广度，与我们的理解与消化能力是不对称的；对称的；我们面对的现实是，无论是借鉴或自己摸索都是需要付出代价的；我们面对的现实是，无论是借鉴或自己摸索都是需要付出代价的；培训体系建设与管理培训体系建设学院培训体系建设学院专家服务部专家服务部客户服务部客户服务部技术服务部技术服务部资源服务部资源服务部培训体系建设培

5、训体系建设技能指导中心技能指导中心培训体系建设培训体系建设规划实施中心规划实施中心培训体系发展培训体系发展流程管理中心流程管理中心培训体系建设学院职能结构：培训体系建设学院职能结构：培训体系建设与管理培训体系建设学院职能：培训体系建设学院职能：专家服务部专家服务部客户服务部客户服务部技术服务部技术服务部资源服务部资源服务部针对服务项目和针对服务项目和实施专家进行管理实施专家进行管理针对企业服务需求针对企业服务需求实施项目质量管理实施项目质量管理针对企业特殊需求针对企业特殊需求实施流程质量管理实施流程质量管理针对院企合作项目针对院企合作项目实施全程跟进服务实施全程跟进服务学学 院院院企一体化院企

6、一体化企企 业业专家评审领导小组专家评审领导小组院企合作协调小组院企合作协调小组特殊专业独立项目特殊专业独立项目企业合作服务小组企业合作服务小组培训体系建设与管理培训体系建设培训体系建设技能指导中心技能指导中心学院专家进入企业学院专家进入企业指导训练管理团队指导训练管理团队培训课程体系培训课程体系组织管理体系组织管理体系制度管理体系制度管理体系培训实施体系培训实施体系培训评估体系培训评估体系计划管理体系计划管理体系目标管理体系目标管理体系培训绩效体系培训绩效体系成果转化体系成果转化体系预算管理体系预算管理体系培培训训实实施施体体系系培培训训管管理理体体系系企业培训企业培训管理人员管理人员培训体

7、系建设学院服务一：专业指导培训体系建设学院服务一：专业指导培训体系建设与管理培训体系建设培训体系建设规划实施中心规划实施中心专家团队入驻企业专家团队入驻企业院企合作执行管理团队院企合作执行管理团队企业培训管理企业培训管理领导人员领导人员培培训训课课程程体体系系培培训训实实施施体体系系培培训训评评估估体体系系培培训训绩绩效效体体系系成成果果转转化化体体系系组组织织管管理理体体系系制制度度管管理理体体系系计计划划管管理理体体系系目目标标管管理理体体系系预预算算管管理理体体系系培训实施体系培训实施体系培训管理体系培训管理体系培训体系建设学院服务二：规划实施培训体系建设学院服务二：规划实施培训体系建设

8、与管理培训体系培训体系发展流程发展流程管理中心管理中心各个流程各个流程细节明晰细节明晰澄清需求澄清需求具体计划具体计划院企意见院企意见方案调整方案调整前期项目实施前期项目实施院企合作项目方案设计院企合作项目方案设计+合作方案评审合作方案评审+合同管理合同管理123456项目实施计划管理项目实施计划管理+专家服务管理专家服务管理阶段性项目实施结果院企共同评审阶段性项目实施结果院企共同评审中期项目成果中期项目成果后期项目交接后期项目交接培训体系建设学院服务三：全程管理培训体系建设学院服务三：全程管理培训体系建设与管理目的目的找出企业行为与企业目标产生的差距点找出企业行为与企业目标产生的差距点目的目

9、的准确把握企业发展目标与方向所需的培训准确把握企业发展目标与方向所需的培训目的目的找出员工工作行为与岗位绩效产生的差异找出员工工作行为与岗位绩效产生的差异目的目的找出组织任务与胜任能力产生的差异找出组织任务与胜任能力产生的差异培训体系建设的培训体系建设的4 4个依据个依据培训体系建设与管理结论：结论： 把握企业在持续动态的变革中把握企业在持续动态的变革中对特殊和直接的培训需求对特殊和直接的培训需求培训体系建设与管理培训课程体系培训课程体系成果转化体系成果转化体系培训绩效体系培训绩效体系培训评估体系培训评估体系培训实施体系培训实施体系培训组织管理培训组织管理培训预算管理培训预算管理培训目标管理培

10、训目标管理培训计划管理培训计划管理培训制度管理培训制度管理培培训训实实施施体体系系培培训训管管理理体体系系培训体系建设方法解析培训体系建设方法解析培训体系建设与管理培训需求分析培训需求分析培训建设管理培训建设管理培训制度管理培训制度管理培训计划管理培训计划管理培训实施管理培训实施管理培训评估管理培训评估管理培训绩效管理培训绩效管理培训跟进管理培训跟进管理培训预算管理培训预算管理培培训训管管理理部部门门员工层员工层领导层领导层管理层管理层经理层经理层下属职能部门下属职能部门A下属职能部门下属职能部门B下属职能部门下属职能部门A下属职能部门下属职能部门B下属职能部门下属职能部门A下属职能部门下属职

11、能部门B员工岗位员工岗位A员工岗位员工岗位B上上级级管管理理部部门门、培训组织管理、培训组织管理培训体系建设与管理培训部门管理制度培训部门管理制度培训学员管理制度培训学员管理制度内外讲师管理制度内外讲师管理制度培训设施管理制度培训设施管理制度培训计划管理制度培训计划管理制度培训实施管理制度培训实施管理制度培训评估管理制度培训评估管理制度培训绩效管理制度培训绩效管理制度培训跟进管理制度培训跟进管理制度培训预算管理制度培训预算管理制度培培训训管管理理部部门门上上级级管管理理部部门门员工层员工层领导层领导层管理层管理层经理层经理层决策层决策层员工层员工层领导层领导层管理层管理层经理层经理层决策层决策

12、层、培训制度管理、培训制度管理培训体系建设与管理年度培训年度培训计划管理计划管理季度培训季度培训计划管理计划管理月度培训月度培训计划管理计划管理每周培训每周培训计划管理计划管理企企业业计计划划部部门门计计划划个个人人计计划划企企业业计计划划部部门门计计划划个个人人计计划划企企业业计计划划部部门门计计划划个个人人计计划划企企业业计计划划部部门门计计划划个个人人计计划划授课时段授课时段计划管理计划管理工工作作时时间间下下班班时时间间周周末末时时间间授课时间授课时间计划管理计划管理时时间间计计划划天天数数计计划划月月数数计计划划人员层次人员层次计划管理计划管理员员工工层层次次管管理理层层次次领领导导

13、层层次次授课模式授课模式计划管理计划管理理理论论比比例例实实战战比比例例其其他他比比例例、培训计划管理、培训计划管理培训体系建设与管理企业要求培训目标企业要求培训目标企业要求预算目标企业要求预算目标部门要求培训目标部门要求培训目标部门要求预算目标部门要求预算目标企业要求时间目标企业要求时间目标部门要求时间目标部门要求时间目标达成共识的目标标准达成共识的目标标准培训目标的项目管理培训目标的项目管理培训目标的调整培训目标的调整培训目标结果反馈培训目标结果反馈培培训训部部门门、培训目标管理、培训目标管理培训体系建设与管理、培训预算管理、培训预算管理培训预算的依据培训预算的依据培训预算的分类培训预算的

14、分类培训预算的财务科目培训预算的财务科目参考表参考表培训体系建设与管理培训课程体系培训课程体系成果转化体系成果转化体系培训绩效体系培训绩效体系培训评估体系培训评估体系培训实施体系培训实施体系培训组织管理培训组织管理培训预算管理培训预算管理培训目标管理培训目标管理培训计划管理培训计划管理培训制度管理培训制度管理培培训训实实施施体体系系培培训训管管理理体体系系培训体系框架原理解析培训体系框架原理解析培训体系建设与管理基础课程体系基础课程体系通用课程体系通用课程体系技能课程体系技能课程体系激励课程体系激励课程体系观念课程体系观念课程体系新人培训课程新人培训课程在职培训课程在职培训课程管理层课程管理层

15、课程领导层课程领导层课程经理层课程经理层课程生产部门生产部门品控部门品控部门研发部门研发部门物流部门物流部门营销部门营销部门财务部门财务部门人事部门人事部门市场部门市场部门服务部门服务部门采购部门采购部门、培训课程体系、培训课程体系培训体系建设与管理内部讲师培训内部讲师培训外聘讲师培训外聘讲师培训企业内训企业内训企业外训企业外训短期离岗培训短期离岗培训长期离岗培训长期离岗培训确定人员层次确定人员层次确定培训课题确定培训课题确定培训模式确定培训模式确定培训日期确定培训日期确定培训需求确定培训需求确定培训时间确定培训时间培训实施培训实施外聘讲师筛选外聘讲师筛选讲师教材审核讲师教材审核外购课程筛选外

16、购课程筛选授课形式确定授课形式确定培训需求确定培训需求确定外聘培训实施外聘培训实施培训实施培训实施外训申请审批外训申请审批外训课程制定外训课程制定外训计划制定外训计划制定外训结果汇报外训结果汇报外训需求申请外训需求申请短期离岗培训短期离岗培训外训评估审核外训评估审核外训申请审批外训申请审批外训课题制定外训课题制定长期离岗培训长期离岗培训外训合同签署外训合同签署外训计划制定外训计划制定外训结果汇报外训结果汇报外训评估审核外训评估审核、培训实施体系、培训实施体系培训体系建设与管理、培训评估体系、培训评估体系培训体系建设与管理岗前培训绩效岗前培训绩效个人培训成绩个人培训成绩 部门培训成绩部门培训成绩

17、学员对培训评估学员对培训评估培训讲师绩效培训讲师绩效面试合格率面试合格率新员工合格率新员工合格率 新员工流失率新员工流失率、培训绩效体系、培训绩效体系岗位培训绩效岗位培训绩效培训实施绩效培训实施绩效部门对培训评估部门对培训评估 讲师对培训评估讲师对培训评估培训预算控制培训预算控制培训管理绩效培训管理绩效培训计划实施培训计划实施培训评估跟踪培训评估跟踪培训体系建设与管理个人方面个人方面组织方面组织方面心态方面变化心态方面变化思想方面变化思想方面变化行为方面变化行为方面变化技能方面变化技能方面变化效率方面变化效率方面变化成果方面体现成果方面体现领导支持变化领导支持变化培训文化变化培训文化变化应用环

18、境变化应用环境变化条件设备变化条件设备变化费用支持变化费用支持变化激励机制变化激励机制变化组组织织对对员员工工训训后后提提供供的的支支持持组组织织对对成成果果转转化化提提供供的的支支持持、成果转化体系、成果转化体系培训体系建设与管理如何制定企业年度培训计划王猛培训体系建设与管理目录目录一、如何制订年度培训计划的一、如何制订年度培训计划的4个依据个依据二、如何规划年度培训计划的二、如何规划年度培训计划的5个要素个要素三、如何制订年度培训计划的三、如何制订年度培训计划的9个步骤个步骤四、撰写四、撰写“年度培训计划报告年度培训计划报告”4个步骤个步骤五、五、年度培训计划报告年度培训计划报告模板示范模

19、板示范培训体系建设与管理一、制订年度培训计划的一、制订年度培训计划的4个依据个依据目的目的找出企业行为与企业目标产生的差距点找出企业行为与企业目标产生的差距点目的目的准确把握企业发展目标与方向所需的培训准确把握企业发展目标与方向所需的培训目的目的找出员工工作行为与岗位绩效产生的差异找出员工工作行为与岗位绩效产生的差异目的目的找出组织任务与胜任能力产生的差异找出组织任务与胜任能力产生的差异培训体系建设与管理（1）战略性的培训规划：）战略性的培训规划： 市场战略？投资战略？品牌战略？人才战略？（2）目标性的培训规划：）目标性的培训规划： 提高效率？提高效果？提高效益？提高效能？（3）策略性的培训规

20、划：）策略性的培训规划： 提升内训？专业委外？校企合作？院企联合？（4）周期性的培训规划：）周期性的培训规划： 长期计划？中期计划？短期计划？灵活计划？（5）投资性的培训规划：）投资性的培训规划： 技工学校？管理技能？E化培训？标准建设？二、如何规划年度培训计划的二、如何规划年度培训计划的5个要素个要素培训体系建设与管理市场战略：市场战略：3个月内完成营销模式的转型。6个月内完成华北地区的招商。每个季度个地区销售量递增5%。年客户续约率保持85%以上。投资战略：投资战略：6月底新的生产设备调试完毕，3月底4个城市的新公司运营。5月进行4个部门新业务重组。9月初海外3个市场正式起动。品牌战略：品

21、牌战略：“五一”全国各大买场产品促销。1月完成全集团进行新VI调整。 07年新技术运用全国推广示范会。8月起动“零距离”售后服务。人才战略：人才战略：年度培训预算控制在300万以内。基层员工流失率控制在20%以下。中层管理队伍考核合格率达95% 。培养合格专业技术骨干30人。（学会问各个部门已经确定的决议内容，具体要求，完成指标，开始时间，）（1）战略性的培训规划：）战略性的培训规划：培训体系建设与管理提高效率提高效率：效率是指一定时间内完成的工作量所产生的有效成果；次品率降每个月低于2个，每次会议时间缩短1个小时，报销流程减少2个人签字；新员工的培训周期减少了3天。 提高效益：提高效益：就是

22、通过提高工作效益而直接产生的可度量的经济价值： 次品率降低至2个节省了80元，由于升值服务销售回款上升20%OA系统每月节约了1千元办公耗材，物业的外包减少了2万元工资。提高效果：提高效果：员工对企业的认可度逐步提高，把加班变成自我学习的机会，员工对上级管理者的评价越来越高，团队竞争转变为团队学习力竞赛。提高效能：提高效能：效率效益效果效能：传帮带的责任心与责任制形成规律，扁平化管理与垂直化沟通形成规范，企业发展与员工综合素质同步成长，企业的效益与员工的收益公平公正。（2） 目标性的培训规划：目标性的培训规划：培训体系建设与管理完善内训：完善内训：3个月内培养基层员工内训师8人，经销商培训全部

23、由销售部经理负责，1小时岗位技能提升培训每周五晚1次，3个月内完成生产内训课程设计，专业委外：专业委外：由X机构90天内店面销售提升5%培训服务，由X机构承包人才招聘与员工劳务合同管理，管理团队素质测评与培训实施，培训服务机构全程责任式合作。校企合作：校企合作：校企共建毕业生实习基地，与专业技工学校共建技工培训计划，设立硕士生和博士生研究站，中短期专业型或综合素质型研修。院企联合：院企联合：与财经系共同开发企业财务管理体系，与计算机系共同研发X系统，与设计院共同研发设计流程，专家团队共同进行项目研发与创新。（3）策略性的培训规划：）策略性的培训规划：培训体系建设与管理长期计划：长期计划：2年内

24、3代领导接班人的梯队建设与培养，90%管理干部的综合素质提升，1年内企业培训文化的建设与丰富，1年内完成企业培训体系的建设。中期计划：中期计划：年底完成招聘与薪酬体系管理培训，完善新人入职培训体系与管理制度，80%员工积极主动参加企业培训，50%以上员工每月发表积极心得，短期计划：短期计划：客户投诉处理周期缩短2个工作日，销售回款率3个月后保持65%以上。原材料利用率由原来92%上升到94%，各部门会议每次控制在1个小时内。灵活计划：灵活计划：是故控制与处理流程，大型会议组织与管理，外宾来厂考察的接待与礼仪，新劳动法的培训（4） 周期性的培训规划：周期性的培训规划：培训体系建设与管理培训部门：

25、培训部门：培训费用按规定统一管理与分配，培训费用按各分支机构需求预算，培训部门只提高辅助性咨询服务，培训部门严格实施培训与管理。培训中心：培训中心：建立远程培训平台，建立网络自学培训室，企业图书馆与资料室，新技术与新概念创新实验室。管理学院：管理学院：成立独立合算技工学校，成立独立合算企业培训服务公司， 建立E化培训体系与平台，与个专业机构共同开发和实施培训企业大学：企业大学：服务职能转为盈利职能，企业内训兼输出培训服务成立围绕企业发展需求的分院，为吸引资本市场信任投资教育体系。（5）投资性的培训规划：）投资性的培训规划：培训体系建设与管理三、如何制订年度培训计划的三、如何制订年度培训计划的9

26、个步骤个步骤（1）培训课程的）培训课程的3级体系设计级体系设计基础课程体系基础课程体系 通用课程体系通用课程体系 技能课程体系技能课程体系 激励课程体系激励课程体系 观念课程体系观念课程体系新人培训课程新人培训课程 在职培训课程在职培训课程管理层课程管理层课程领导层课程领导层课程经理层课程经理层课程生产部门生产部门品控部门品控部门研发部门研发部门物流部门物流部门营销部门营销部门财务部门财务部门人事部门人事部门市场部门市场部门服务部门服务部门采购部门采购部门运运用用工工具具附：课程目录附：课程目录培训体系建设与管理内部讲师培训内部讲师培训外聘讲师培训外聘讲师培训企业内训企业内训企业外训企业外训短

27、期离岗培训短期离岗培训长期离岗培训长期离岗培训确定人员层次确定人员层次确定培训课题确定培训课题确定培训模式确定培训模式确定培训日期确定培训日期确定培训需求确定培训需求确定培训时间确定培训时间培训实施培训实施外聘讲师筛选外聘讲师筛选讲师教材审核讲师教材审核外购外购课程筛选课程筛选授课形式确定授课形式确定培训需求确定培训需求确定外聘培训实施外聘培训实施培训实施培训实施外训申请审批外训申请审批外训课程制定外训课程制定外训计划制定外训计划制定外训结果汇报外训结果汇报外训需求申请外训需求申请短期离岗培训短期离岗培训外训评估审核外训评估审核外训申请审批外训申请审批外训课题制定外训课题制定长期离岗培训长期离

28、岗培训外训合同签署外训合同签署外训计划制定外训计划制定外训结果汇报外训结果汇报外训评估审核外训评估审核（2）2种培训形式的管理种培训形式的管理培训体系建设与管理（3）各种培训模式的设计）各种培训模式的设计系统讲授模式系统讲授模式研讨交流模式研讨交流模式案例教学模式案例教学模式角色扮演模式角色扮演模式仿真模拟模式仿真模拟模式游戏互动模式游戏互动模式户外拓展模式户外拓展模式培训体系建设与管理（4）时间与周期的安排）时间与周期的安排 年度培训年度培训计划管理计划管理季度培训季度培训计划管理计划管理月度培训月度培训计划管理计划管理每周培训每周培训计划管理计划管理企企业业计计划划部部门门计计划划个个人人

29、计计划划企企业业计计划划部部门门计计划划个个人人计计划划企企业业计计划划部部门门计计划划个个人人计计划划企企业业计计划划部部门门计计划划个个人人计计划划授课时段授课时段计划管理计划管理工工作作时时间间下下班班时时间间周周末末时时间间培训体系建设与管理（5）培训评估的设计）培训评估的设计培训体系建设与管理（6）培训绩效的设计）培训绩效的设计岗前培训绩效岗前培训绩效个人培训成绩个人培训成绩 部门培训成绩部门培训成绩学员对培训评估学员对培训评估培训讲师绩效培训讲师绩效面试合格率面试合格率新员工合格率新员工合格率 新员工流失率新员工流失率岗位培训绩效岗位培训绩效培训实施绩效培训实施绩效部门对培训评估部

30、门对培训评估 讲师对培训评估讲师对培训评估培训预算控制培训预算控制培训管理绩效培训管理绩效培训计划实施培训计划实施培训评估跟踪培训评估跟踪培训体系建设与管理（7）培训实施的管理）培训实施的管理培训实施前培训实施前培训实施中培训实施中培训实施后培训实施后培训体系建设与管理（8）培训转化的跟进）培训转化的跟进个人方面个人方面组织方面组织方面心态方面变化心态方面变化思想方面变化思想方面变化行为方面变化行为方面变化技能方面变化技能方面变化效率方面变化效率方面变化成果方面体现成果方面体现领导支持变化领导支持变化培训文化变化培训文化变化应用环境变化应用环境变化条件设备变化条件设备变化费用支持变化费用支持变

31、化激励机制变化激励机制变化组组织织对对员员工工训训后后提提供供的的支支持持组组织织对对成成果果转转化化提提供供的的支支持持培训体系建设与管理（9）培训预算的设计）培训预算的设计培训预算的依据培训预算的依据培训预算的分类培训预算的分类培训预算的财务科目培训预算的财务科目参考表参考表培训体系建设与管理案例分析：案例分析：某集团公司培训计划与管理某集团公司培训计划与管理培训体系建设与管理四、如何撰写四、如何撰写“年度培训计划报告年度培训计划报告”的的4个步骤个步骤（1）撰写）撰写年度培训计划报告年度培训计划报告的要点：的要点： 清晰的陈述培训的意义、作用与价值； 详细阐述培训计划的预期效果和预计结果

32、； 详细解释达到预期结果的原因和所采取的手段 简要明暸的说明制订本报告的流程步骤与手段 信息分析的流程与结果总结要高度的浓缩， 尽量简化报告的内容，便利于领导决策；1.展示各个步骤核心和必要的依据加深决策者的了解培训体系建设与管理（1）在撰写）在撰写年度培训计划报告年度培训计划报告前所需要解决的前所需要解决的12个问题：个问题： 今年的决策领导人是否有变化？ 如果有变化他对你报告方式与文件格式是否习惯？ 决策领导人对本次的报告有哪些具体要求你知道吗？ 你的报告是否有足够的数据、信息和资料为依据？ 你的数字和报告中的项目次序是否有充分的说服力？ 这份报告能达到什么具体的目标？而不是仅仅要钱？ 你

33、是怎么调研、分析、归纳和统计的？还有谁？都做了什么？ 你有没有进行内外环境分析或市场、竞争对手等方面的分析？ 你怎么对过去一年的培训状况以及现状做分析和总结的？ 去年的问题你今年是计划怎么解决的？下一年的措施更有效吗？ 你是怎么结合企业方针战略和经营目标来设计这个报告的？ 你与谁进行了沟通？几次？得到了哪些单位和领导的支持？ 培训体系建设与管理(3) 撰写撰写年度培训计划报告年度培训计划报告呈现的技巧呈现的技巧 用图表的形式进行说明 用数据的形式进行说明 用差距的对比进行说明 用落差的层次进行说明 用清楚的结构进行说明 用合理的流程进行说明 用成功的案例进行说明1.用有效的措施进行说明培训体系

34、建设与管理（4）撰写）撰写年度培训计划报告年度培训计划报告的步骤：的步骤： 设计年度培训计划报告的一级目录和子目录 整理培训调研的资料并进行总结提炼 撰写年度培训计划报告各级目录的概况 培训部门内部进行讨论与调整 向上级管理部门回报并调整 组织召开相关部门进行讨论并调整 调整结果再次进行讨论与定稿 正式撰写年度培训计划报告 撰写年度培训计划报告概要1.设计PPT解说稿培训体系建设与管理目录：目录： 一、培训计划概要一、培训计划概要 二、培训工作目标与依据二、培训工作目标与依据 三、培训工作原则、方针与要求三、培训工作原则、方针与要求 四、培训组织机构设置和职责四、培训组织机构设置和职责 五、培

35、训体系的建议与管理五、培训体系的建议与管理六、年度培训总体计划与模式六、年度培训总体计划与模式 新员工入职培训新员工入职培训 在职员工培训在职员工培训 关键岗位技能培训关键岗位技能培训七、重点培训项目与管理七、重点培训项目与管理八、年度培训费用预算八、年度培训费用预算 九、培训效果评估与跟进九、培训效果评估与跟进 十、培训统计与档案管理十、培训统计与档案管理十一、附录一：十一、附录一： 培训调研总结表培训调研总结表 年度培训课程总表年度培训课程总表 年度培训计划总表年度培训计划总表 年度培训预算总表年度培训预算总表十二、附录二：十二、附录二：各个分支机构培训计划表格系列各个分支机构培训计划表格

36、系列各个分支机构培训管理表格系列各个分支机构培训管理表格系列年度培训计划报告年度培训计划报告模板示范模板示范培训体系建设与管理年度培训预算管理培训体系建设与管理1、企业对培训预算的曲解认知、企业对培训预算的曲解认知2、年度培训预算的工作流程、年度培训预算的工作流程3、年度培训预算的、年度培训预算的3大成本构成大成本构成4、制订年度培训预算的、制订年度培训预算的8种依据种依据5、培训预算的财务科目编制、培训预算的财务科目编制6、培训预算的财务管理工具、培训预算的财务管理工具7、培训投资风险控制的、培训投资风险控制的7种手段种手段 目录目录培训体系建设与管理何谓“亚健康”？“它是人们表现在身心情感

37、方面的处于健康与疾病之间的健康质量状态及其体验。” 据世界卫生组织一项全球性调查结果表明，全世界真正健康的人仅占健康的人仅占5%，经医生检查、诊断有病的人占病的人占20%， 75%的人处于亚健康状态。的人处于亚健康状态。主要表现在身体方面身体方面的症状有：失眠、头昏、乏力、困倦、疲劳、懒怠、心悸等等。主要表现在心理方面心理方面症状：情绪低落、精神萎靡、记忆力减退、焦虑烦躁、神经质等等。在情感方面情感方面症状有：冷漠、无望、无助、孤独、空虚、轻率等等。培训体系建设与管理美国密执安大学健康管理研究中心主任第艾鼎敦博士曾经提出： 美国经过20多年的研究得出了这样一个结论，即健康管理对于任何企业及个人都有这样一个秘密 ，即90%和10%。即90%的个人和企业通过健康管理后，医疗费用降到