华为光传输设备检修标准化作业指导书

1、 华为光传输设备检修标准化作业指导书 目 次1 范围32 规范性引用文件33 术语和定义34 检修前准备34.1 准备工作安排34.2 劳动组织及人员要求34.2.1 劳动组织34.2.2 人员要求44.3 备品备件与材料44.4 工器具与仪器仪表104.5 技术资料124.6 安全设施布置图124.7 检修前设备设施状态134.8 风险分析与预防控制措施135 流程图135.1 检修组织流程图135.2 检修作业流程图136 检修程序与作业规范147 报告与记录278 绩效指标271前 言本标准化作业指导书是为规范华为光传输设备检修标准化作业而制定的。制定本标准化作业指导书的目的是指导华为光

2、传输设备检修现场作业的全过程控制，体现对设备及人员行为的全过程管理，保证现场作业过程的安全和质量，优化作业方案，提高效率，降低成本。华为光传输设备检修标准化作业指导书1 范围本标准化作业指导书规定了华为光传输设备检修标准化作业的检修前准备、检修作业流程图、检修程序与作业规范、风险分析与预防控制措施、报告与记录、绩效指标等内容。本标准化作业指导书适用于华为光传输设备检修标准化作业。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。DL/T 547-2012 电力系统光纤通

3、信运行管理规程Q/GDW 721-2012 电力通信现场标准化作业规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准化作业指导书。3.1 通信检修作业通信检修作业是指对通信线路、通信设备、通信电源、网络管理系统等进行检查、检修及数据配置，需要进行设备硬件操作和数据配置操作，通常会改变设备、网络运行状态。4 检修前准备4.1 准备工作安排根据工作安排合理开展准备工作，见表1。表1准备工作安排序号内容标准备注1准备好施工所需工器具与仪器仪表、备品备件与相关材料、相关图纸及相关技术资料仪器仪表、工器具应试验合格，满足本次施工的要求，材料应齐全，图纸及资料应符合现场实际情况。2根据本次作业内容和性质确定好检

4、修人员，并组织学习本指导书要求所有工作人员都明确本次工作的作业内容、进度要求、作业标准及安全注意事项。 4.2 劳动组织及人员要求4.2.1 劳动组织劳动组织明确了工作所需人员类别、人员职责和作业人员数量，见表2。表2劳动组织序号人员类别职责作业人数1工作负责人1）正确安全地组织工作；2）负责检查工作票所列安全措施是否正确完，是否符合现场实际条 件，必要时予以补充；3）工作前对工作班成员进行危险点告知，交待安全措施和技术措施，并确认每一个工作班成员都已知晓；4）严格执行工作票所列安全措施；5）督促、监护工作班成员遵守Q/GDW 1799.1-2013 国家电网公司电力安全工作规程（变电部分），

5、正确使用劳动防护用品和执行现场安全措施；6）工作班成员精神状态是否良好，变动是否合适。1人2工作班成员安装、调试、维修、更新改造华为光传输设备，确保检修工艺质量。遵守Q/GDW 1799.1-2013 国家电网公司电力安全工作规程（变电部分），正确使用劳动防护用品和执行现场安全措施。1人或多人 4.2.2 人员要求人员要求明确了工作人员的精神状态，工作人员的资格包括作业技能、安全资质和特殊工种资质等要求，见表3。表3人员要求序号内容备注1现场工作人员的身体状况、精神状态良好，着装符合要求。2所有作业人员必须具备必要的电气知识，基本掌握本专业作业技能及Q/GDW 1799.1-2013 国家电网

6、公司电力安全工作规程（变电部分）的相关知识，并经考试合格。3熟悉华为光传输设备，掌握设备有关技术标准要求。4新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、临时工等) ，应经过安全知识教育后，并经考试合格方可下现场参加指定的工作，并且不得单独工作。5正确使用安全工器具和劳动防护用品。6练掌握工器具、仪器仪表及其工作原理。 4.3 备品备件与材料根据设备型号和检修项目，确定所需的备品备件与材料，见表4。表4备品备件与材料序号名称型号及规格单位数量备注1Metro3000设备光接口板SL16、SL4、SQ1块1适用于华为Metro3000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版

7、本号与设备一致。2Metro3000设备光功率放大板BA2块1适用于华为Metro3000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。3Metro3000设备光功放前放一体板BPA块1适用于华为Metro3000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。4Metro3000设备E1电接口板PD1、PQ1块1适用于华为Metro3000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。5Metro3000设备千兆以太网透传处理板EGT、EGT2块1适用于华为Metro3000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。6Metr

8、o3000设备快速以太网EFS0块1适用于华为Metro3000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。7Metro3000设备交叉处理板XCS块1适用于华为Metro3000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。8Metro3000设备系统控制板SCC块1适用于华为Metro3000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。9Metro5000设备光接口板SL64、SF64、SL16、SL4、SQ1块1适用于华为Metro5000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。10Metro5000设备光功率放大

9、板ABA2块1适用于华为Metro5000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。11Metro5000设备光功放前放一体板ABPA块1适用于华为Metro5000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。12Metro5000设备E1电接口板APQ1块1适用于华为Metro5000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。13Metro5000设备千兆以太网透传处理板EGT、EGT2块1适用于华为Metro5000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。14Metro5000设备快速以太网EFS0块1适用于华

10、为Metro5000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。15Metro5000设备交叉处理板AMXS块1适用于华为Metro5000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。16Metro5000设备系统控制板SCC块1适用于华为Metro5000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。17Metro5000设备色散补偿板ADCU块1适用于华为Metro5000设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。18OSN3500设备光接口板N1SL16、N2SL16、N3SL16、SL4、SQ1块1适用于华为OSN

11、3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。19OSN3500设备光功率放大板BA2块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。20OSN3500设备光功放前放一体板BPA块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。21OSN3500设备E1电接口板PQ1块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。22OSN3500设备千兆以太网透传处理板N2EGS2块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设

12、备一致。23OSN3500设备快速以太网N4EFS0块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。24OSN3500设备交叉处理板SXCSA、GXCSA块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。25OSN3500设备系统控制板GSCC块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。26OSN7500设备交叉和系统控制类单板T1PSXCSA、N4GSCC、N6GSCC块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。27OS

13、N7500设备分组处理单板N2PEX1、N1PEX2、N1PEG8块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。28OSN7500设备分组接口单板N1PETF8、N1PEFF8、N1CQ1、N1MD75、N1MD12块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。29OSN7500设备SDH 类单板N1SL64、N4SL64、N1SLQ4、N2SLQ4、N1SLQ4A、T2SL64、N1SLD4、N2SLD4、N1SLD4A、T2SL64A、N1SLT1、N1SF64、N1SF64A、N4SF64、N1SLQ

14、1、N2SLQ1、N1SLD64、N4SLD64、N1SLQ1A、N1SL16、N2SL16、N3SL16、N1SL1、N2SL1、N1SL16A、N2SL16A、N3SL16A、N1SL1A、N1SLQ16、N2SLQ16、N4SLQ16、N1SLH1、N1SF16、N1SEP1、N1SLO16、N4SLO16、N2SLO1、N3SLO1、N1SL4、N2SL4、N1SL4A、N3SLQ41、N4SFD64、N3SLH411适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。30OSN7500设PDH 类单板N1PQ1、N2PQ1、N2PQ3、N1PQM、N

15、1DX1、N1PL3、N2PL3、N1DXA、N1PL3A、N2PL3A、N2SPQ4、N1PD3、N2PD3、N2PO1块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。31OSN7500设备双域桥接单板N1EDQ41块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。32OSN7500设备EoS 单板N1EFT8、N1EMS4、N1EFT8A、N1EMS2、N1EGT2、N2EGT2、N1EGS4、N3EGS4、N4EGS4、N2EFS0、N4EFS0、N5EFS0、N2EGR2、N1EFS0A、N2EMR0、N

16、1EFS4、N2EFS4、N3EFS4、N1ADL4、N2EGS2、N3EGS2、N1ADQ1、N1MST4、N1IDL4、N1EAS2、N1IDQ1块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。33OSN7500设备接口板和倒换桥接板N1EU08、N1D12S、N1OU08、N1D12B、N2OU08、N1EFF8、N1EFF8A、N1D75S、N1ETF8、N1ETF8A、N1MU04、N1ETS8、N1D34S、N1DM12、N1C34S、N1TSB8块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。34

17、OSN7500辅助类单板T1EOW、T1AUX、N1FANA块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。35OSN7500设备波分类单板TN11CMR2、N1LWX、TN11CMR4、TN11OBU1、TN11MR2、N1FIB、TN11MR4、N1RPC01、N1MR2A、N1RPC02、N1MR2C块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。36OSN7500设备微波类单板N1IFSD1、N1RPWR块1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。37OSN

18、7500设备光放大单板和色散补偿单板N1BPA、N1COA、61COA、62COA、N2BPA、N1DCU、N2DCU、N1BA21适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。38OSN7500设备电源类单板UPM、T1PIU1适用于华为OSN3500设备，并根据检修项目作业内容选取相应的板卡，版本号与设备一致。39扎带10cm/15cm/20cm个100用于绑扎线缆。40尾纤SC/FC-10M、 LC/FC-10M根10根据检修设备型号准备。41标签旗型、T型、12/36MM卷3每种类型各一卷（盒）。42衰耗器SC-10db、SC-10db、LC-1

19、0db、LC-5db个4每种型号各1个。432M头个10西门子。442M线SYV-75-2-1米5045无水酒精瓶146无尘纸袋147焊锡丝卷148松香块149网线箱150网线/电话水晶头个10 4.4 工器具与仪器仪表工器具与仪器仪表主要包括专用工具、常用工器具、仪器仪表、电源设施等，见表5。表5工器具与仪器仪表序号名称型号及规格单位数量用途1可调衰减器个1该器件应用在光接口过载光功率测试等测试项目。2标签打印机台1用于打印线缆、端口标识。3一字螺丝刀套1用于设备板卡的拆装等。4十字螺丝刀套1用于设备板卡的拆装等。5活动扳手把1用于拆装设备组装件等。6斜口钳把1用于线缆、扎带等检修材料的剪切

20、。7尖嘴钳把1用于设备板卡拆装、线缆、扎带剪切的辅助工具。8老虎钳把1用于拆装设备组装件及较粗线缆剪切等。9剥线钳把1用于制做较细电线电缆接头。10压线钳把1用于线缆接头的压接。11卡线钳把1用于拆除、卡接音频线缆。12网线钳把1用于制作网线接头。13防静电手环个1用于设备板卡的拆装等，防止静电损坏板卡。14试验话机部1用于电话业务测试。15验电笔个1用于检查、核实是否设备或线缆带电。16应急灯台1用于光纤较暗处的照明。17电源接线板个1用于仪器仪表及电烙铁等取电时使用。18红外测温仪个1用于测量设备及空开温度。19以太网测试仪台1用于测试以太网卡通道及以太网线通断及质量。20电烙铁35W把1

21、用于焊接2M头及线缆等。21美工刀把1用于切割线缆（如剥线、裁剪等）。22光源/光功率计个1该仪表应用在光接口实际接收光功率测试、光接口接收灵敏度测试、光接口过载光功率等测试中。23维护终端内存4G、主频不低于2.4G,硬盘不小于160G。台1安装T2000网管，应用在单站调试过程中，另外还可以应用在以太网指标的测试中。24万用表个1该仪表应用在电源调试过程中，可以进行电压、电阻、电流强度和线缆通断测试。25光纤跳线FC/PC-FC/PC-5m条2在进行一些光接口光功率测试时，需要在ODF侧进行测量，这时可以使用光纤跳线进行转接。262M误码仪台1该仪表用于2M误码测试。 4.5 技术资料技术

22、资料主要包括现场使用的图纸、出厂说明书、检修记录等，见表6。表6技术资料序号名称备注1ODF光纤配线架表2DDF数字配线架表3时隙分配表4设备供电电源系统图5网络配线资料6华为metro5000技术手册7华为metro2500+技术手册8华为OSN3500技术手册9华为OSN7500技术手册 4.6 安全设施布置图根据现场实际情况，绘制设备作业现场安全设施布置图，见图1。图1安全设施布置图4.7 检修前设备设施状态检修前应了解华为光传输设备检修标准化作业的运行状态，见表7。表7检修前保护设备状态序号检修前设备设施状态1设备板卡红、绿灯灭。该板或时钟板有故障。2设备板卡红、绿灯长亮。该板自检失败

23、或时钟板有故障。3设备板卡绿灯每4秒闪烁1次。该板脱机或处于复位状态。4设备板卡绿灯每1秒闪烁5次。配置数据丢失。5设备所有支路板、线路板和XCS板的红灯均每1秒闪烁3次。时钟单元故障。 4.8 风险分析与预防控制措施工作负责人组织工作班成员对作业流程各环节进行风险分析，制定预防控制措施。见表8。5 流程图5.1 检修组织流程图根据检修全过程，以最佳的顺序对检修组织过程进行优化而形成的组织流程，见附录图B.1。5.2 检修作业流程图根据检修全过程，以最佳的顺序对检修作业过程进行优化形成检修作业流程，见图2。图2华为光传输设备检修标准化作业流程图6 检修程序与作业规范按照检修作业流程图，明确每一

24、工作步骤的工作规范和质量要求等内容，见表9。表9检修程序与作业规范序号作业步骤责任人工作规范和质量要求风险描述预防控制措施01办理开工许可工作负责人工作票负责人会同工作票许可人检查工作票上所列安全措施是否正确完备，经现场核查无误后，与工作票许可人办理工作票许可手续。工作负责人带领进入作业现场并在工作现场向所有工作人员详细交待作业任务、安全措施和安全注意事项、设备状态及人员分工，全体工作人员应明确作业范围、进度要求等内容，并在工作票上签字。未经通信调度批准中断通信电路风险工作开始前需要向通信调度进行申请核准。未经许可中断保护和安稳业务电路风险工作开始前向变电站运行人员（工作票许可人）确认保护和安

25、稳业务已退出。02接取检修电源工作班成员检修电源（主要是仪器仪表使用）必须接在带有漏电保护的电源插座上，插座电源的获取可来自检修专用电源或墙壁插座。接取电源前应先验电，用万用表确认电源电压等级和电源类型无误后，方可接入。03初步判断故障点工作班成员核对告警、性能事件、业务流向，初步判断故障点范围。1）观察电路板卡红、绿灯灭；2）观察电路板卡红、绿灯长亮；3）观察电路绿灯每4秒闪烁1次；4）观察某板卡绿灯每1秒闪烁5次；5）观察所有支路板、线路板和XCS板的红灯均每1秒闪烁3次。04逐步测试各电平工作班成员需逐步测试各段电平，进一步确定故障点。05定位故障 工作班成员故障定位关键是将故障点准确地

26、定位到单站。故障定位的一般原则可总结为：先外部，后内部；先网络，后网元；先高级，后低级。常见方法有观察分析法、环回测试法、复位法、替换法、配置数据分析法、更改配置法、仪表测试法以及经验处理法。处理步骤：“一分析，二环回，三换板”。当故障发生时，首先通过对告警、性能事件、业务流向的分析，初步判断故障点范围；然后，通过逐段环回，排除外部故障或将故障定位到单个网元，以至电路板；最后，更换引起故障的电路板，排除故障。06处理Metro3000/5000故障工作班成员确定Metro设备故障后，应根据灯态、网管告警、仪器测试、资料分析等，确定板件故障、线缆业务终端、网管配置、收发光功率故障，来处理Metr

27、o设备故障。07Metro设备更换故障板卡工作班成员依据光传输标准化作业指导书检修项目与工艺，查看板卡灯态和网管，确定板卡故障，复位或更换板卡。1）某电路板红、绿灯灭，该板或时钟板有故障，更换该板或时钟板；2）某电路板红、绿灯长亮，该板自检失败或时钟板有故障，更换该板或时钟板；3）某板绿灯每4秒闪烁1次，该板脱机或处于复位状态，更换该板或SCC板；4）某网元的所有支路板、线路板和XCS板的红灯均每1秒闪烁3次，时钟单元故障，更换XC（AMXS）板；5）网管告警R_LOS、R_LOF，光纤连接故障、光功率不正常或时钟丢失，时钟丢失应更换时钟板；6）网管告警AU_AIS，业务配置错误、光纤或电缆连

28、接故障、电路板故障。电路板故障，更换E1板或光板；7）网管告警LTI（同步源丢失），未启用SSM时钟保护时：光纤断（如果跟踪线路时钟源）；外部时钟源停止输入（如果跟踪外部时钟源）；同步源设置为不可恢复；误启用SSM时钟保护。启用SSM时钟保护时：光纤断；同步源质量不稳定、外时钟没有输入，进入自由振荡模式；同步源设置错误；外部时钟质量劣化。如跟踪的同步源正常，则为电路板故障，更换电路板；8）网管告警FAN ALM(风扇告警)，风扇故障，重新插拔或更换风扇；9）设备温度高告警，滤网集尘严重，拔出滤网清洗晾干后恢复原位。非正常拔插板卡风险1）插拔板件时注意根据轨道插拔板件，避免将设备背板顶针插歪，造

29、成板件接触不良。2）插拔板卡时应戴好防静电手环，以防止静电损坏板卡。3）更换风扇时先关闭风扇电源，更换完毕后再开启电源。08Metro设备检修线缆或业务终端工作班成员根据告警状态，检查线缆及接头，防止电缆的漏焊、虚焊、接触不良，特别是要防止电缆的混线。检查机框、柜门及设备正极接地是否牢固、接触是否良好并进行处理。检查电缆距离是否过长、信号衰减是否过大。线缆2Mb/s误码率1*109。数配接头紧固，无松动。检查业务配置；查询、分析对接设备的配置数据，包括：物理设备参数、逻辑设备参数、支路板参数、时钟参数、复用段倒换参数等。可采用配置数据分析法和更改配置法，保证配置数据的正确性。1）网管告警R_L

30、OS、R_LOF，光纤连接故障、光功率不正常或时钟丢失。光纤连接故障，更换电路板；在采用逐段环回等方法将故障点定位到某块电路板后，可以采用更换电路板的方法，确认故障点；2）网管告警AU_AIS，业务配置错误、光纤或电缆连接故障、电路板故障。光纤、电缆连接故障，检查物理连接：检查对接设备之间的电缆、光纤连接是否正确；防止电缆的漏焊、虚焊、接触不良，特别是要防止电缆的混线；3）网管告警T_ALOS，电缆连接故障或信号衰减过大。检查2M线缆及接头并进行更换或重新制作电缆头；4）网管告警EXT_SYNC_LOS（外部时钟源丢失），外部时钟源信号丢失。检查外部时钟输入电缆连接是否正常；检查外部时钟提供设

31、备工作是否正常。某些功能误屏蔽风险不随意更改单元盘的软硬件设置。如电路位置有改动，应及时更换标识。误动运行中的业务、时隙和带宽风险检查线缆时，核对线缆编号，勿动运行业务；进行时隙更改和参数配置时，勿动运行时隙和带宽。电源误关闭风险需要关闭某一路配电空开前，必须核对空开编号和配电资料，确认无误后方可操作。不同型号之间的单元板、接头、配件等进行互换风险进行单元板、接头、配件等更换时注意核准型号。错拔电缆风险插拔电缆前仔细核对电缆资料，确认无误后方可操作。09Metro设备修正配置数据工作班成员逻辑设备参数、支路板参数、时钟参数、复用段倒换参数等。可采用配置数据分析法和更改配置法，保证配置数据的正确

32、性。3）网管告警AU_AIS，业务配置错误、光纤或电缆连接故障、电路板故障。业务配置错误，检查业务配置；查询、分析对接设备的配置数据，包括：物理设备参数、逻辑设备参数、支路板参数、时钟参数、复用段倒换参数等。可采用配置数据分析法和更改配置法，保证配置数据的正确性；4）网管故障SYN_BAD（同步源劣化）。所跟踪的同步源质量劣化；本站时钟单元故障。重新设置时钟源的优先级别；如跟踪线路时钟源，则检查是否有R_LOS告警，并按相应方法解决；如跟踪支路时钟源则检查是否有T_ALOS告警，并按相应方法解决；如跟踪外部时钟，则检查外部时钟源是否正常工作；5）网管告警LTI（同步源丢失），未启用SSM时钟保

33、护时：光纤断（如果跟踪线路时钟源）；外部时钟源停止输入（如果跟踪外部时钟源）；同步源设置为不可恢复；误启用SSM时钟保护。启用SSM时钟保护时：光纤断；同步源质量不稳定、外时钟没有输入，进入自由振荡模式；同步源设置错误；外部时钟质量劣化。检查时钟同步配置，看是否配置为同步时钟源跟踪于不存在的时钟源，如配置错误，修改配置并重新下发。如配置正确，则检查所跟踪的同步源是否正常，如不正常则处理相应故障使之正常（如配置为跟踪线路时钟，而线路上有信号丢失告警，则先处理信号丢失告警；6）网管告警SYNC_C_LOS（同步源级别丢失），未启用SSM时钟保护时：光纤断（跟踪线路时钟源时）；外部源时钟停止输入（跟

34、踪外部时钟源时）。启用SSM时钟保护时：本站发生S1字节倒换；外部时钟（BITS）输入改变。重新设置时钟源的优先级别；如跟踪线路时钟源，则检查是否有R_LOS告警，并按相应方法解决；如跟踪支路时钟源则检查是否有T_ALOS告警，并按相应方法解决；如跟踪外部时钟，则检查外部时钟源是否正常工作。软件误操作风险修改数据前做好数据备份，数据配置错误和删除数据前认真核对数据配置资料，注意确认数据配置的正确性，避免配置错误引起业务中断。10Metro设备调整光功率工作班成员查看光纤物理连接、光衰、收光光功率及灵敏度是否在正常的范围内。光配法兰及接头紧固，无松动。依据光传输标准化作业指导书检修项目与工艺，更

35、换光纤、光衰、光棒或光板，使收发光功率符合运行条件。更换光棒或光板，应佩戴防静电手腕。网管告警R_LOS、R_LOF，光纤连接故障、光功率不正常或时钟丢失。光纤连接故障，应检查检查物理连接，检查对接设备之间的电缆、光纤连接是否正确；检查光缆距离是否过长、信号衰减是否过大。光功率不正常，检查收光功率是否在正常的范围内（参考值为1225dBm），特殊情况查看说明书；收光功率大于12dBm,加装合适的（5dBm、10dBm）衰耗器，使收光功率恢复到正常的范围内（参考值为1225dBm）；收光功率低于设备灵敏度要求，检查尾纤及测试光缆传输衰耗， 根据检查结果，进行尾纤更换或调整纤芯，使收光功率恢复到正

36、常的范围内（参考值为1225dBm）；更换光板或光棒。 光盘损坏风险1）进行光口硬环回时，需要添加合适的光衰减器。2）使用OTDR测试光纤前，需要确认已将对端设备断开。防止对端设备光板收光端口收光超限而损坏。人员伤害风险不将设备的激光源指向眼睛。11处理OSN故障工作班成员确定OSN设备故障后，应根据灯态、网管告警、仪器测试、资料分析等，确定板件故障、线缆业务终端、网管配置、收发光功率故障，来处理OSN设备故障。12OSN设备更换故障板卡工作班成员依据光传输标准化作业指导书检修项目与工艺，查看板卡灯态和网管，确定板卡故障，复位或更换板卡。更换时应确定是否需要停电，并佩戴防静电手腕。1）某板状态

37、指示（STAT）红色，单板硬件故障，更换该板；2）某板状态指示（STAT）不亮，单板没有电源输入，检查更换电源板；3）单板软件状态灯（PROG）红色，FLASH中单板软件或FPGA丢失，加载单板软件不成功，初始单板软件化不成功，更换该板；4）单板软件状态灯（PROG）灭，没有电源输入，检查更换电源板；5）业务告警指示灯（SRV）灭，没有配置业务或没有电源输入，检查更换电源板和进行业务配置；6）网管告警R_LOS、R_LOF，光纤连接故障、光功率不正常或时钟丢失，时钟丢失应更换时钟板；7）网管告警AU_AIS，业务配置错误、光纤或电缆连接故障、电路板故障。电路板故障，更换E1板或光板；8）网管告

38、警LTI（同步源丢失），未启用SSM时钟保护时：光纤断（如果跟踪线路时钟源）；外部时钟源停止输入（如果跟踪外部时钟源）；同步源设置为不可恢复；误启用SSM时钟保护。启用SSM时钟保护时：光纤断；同步源质量不稳定、外时钟没有输入，进入自由振荡模式；同步源设置错误；外部时钟质量劣化。如跟踪的同步源正常，则为电路板故障，更换电路板；9）网管告警FAN ALM(风扇告警)，风扇故障，重新插拔或更换风扇；10）设备温度高告警，滤网集尘严重，拔出滤网清洗晾干后恢复原位。非正常拔插板卡风险1）插拔板件时注意根据轨道插拔板件，避免将设备背板顶针插歪，造成板件接触不良。2）插拔板卡时应戴好防静电手环，以防止静电

39、损坏板卡。3）更换风扇时先关闭风扇电源，更换完毕后再开启电源。13OSN设备检修线缆或业务终端工作班成员根据告警状态，检查线缆及接头，防止电缆的漏焊、虚焊、接触不良，特别是要防止电缆的混线。检查机框、柜门及设备正极接地是否牢固、接触是否良好并进行处理。检查电缆距离是否过长、信号衰减是否过大。线缆2Mb/s误码率1*109。数配接头紧固，无松动。检查业务配置；查询、分析对接设备的配置数据，包括：物理设备参数、逻辑设备参数、支路板参数、时钟参数、复用段倒换参数等。可采用配置数据分析法和更改配置法，保证配置数据的正确性。1）查看板件业务告警指示灯（SRV）红色，业务有紧急或主要告警，检查业务接入是否

40、正常并进行针对性处理；2）业务告警指示灯（SRV）黄色，业务有次要和远端告警，通知对方检查处理，检查时隙配置和本端线缆连接情况并进行处理；3）网管告警R_LOS、R_LOF，光纤连接故障、光功率不正常或时钟丢失。光纤连接故障，更换电路板；在采用逐段环回等方法将故障点定位到某块电路板后，可以采用更换电路板的方法，确认故障点；4）网管告警AU_AIS，业务配置错误、光纤或电缆连接故障、电路板故障。光纤、电缆连接故障，检查物理连接：检查对接设备之间的电缆、光纤连接是否正确；防止电缆的漏焊、虚焊、接触不良，特别是要防止电缆的混线；5）网管告警T_ALOS，电缆连接故障或信号衰减过大。检查2M线缆及接头

41、并进行更换或重新制作电缆头；6）网管告警EXT_SYNC_LOS（外部时钟源丢失），外部时钟源信号丢失。检查外部时钟输入电缆连接是否正常；检查外部时钟提供设备工作是否正常。14OSN设备修正配置数据工作班成员检查网管配置，修改错误配置参数。检查时钟同步配置，看是否配置为同步时钟源跟踪于不存在的时钟源；检查时钟源的优先级别；检查时隙配置；检查单板配置等。如配置错误，修改配置并重新下发。1）观察单板，业务激活状态灯（ACT），灭业务处于非激活状态，激活该板卡承载业务；2）业务告警指示灯（SRV）灭，没有配置业务或没有电源输入，检查更换电源板和进行业务配置；3）网管告警AU_LOP，对接设备的信号类

42、型或接口模式不一致，如开销、指针字节定义不一致，检查业务配置；查询、分析对接设备的配置数据，包括：物理设备参数、逻辑设备参数、支路板参数、时钟参数、复用段倒换参数等。可采用配置数据分析法和更改配置法，保证配置数据的正确性；4）网管告警AU_AIS，业务配置错误、光纤或电缆连接故障、电路板故障。业务配置错误，检查业务配置；查询、分析对接设备的配置数据，包括：物理设备参数、逻辑设备参数、支路板参数、时钟参数、复用段倒换参数等。可采用配置数据分析法和更改配置法，保证配置数据的正确性；5）网管故障SYN_BAD（同步源劣化）。所跟踪的同步源质量劣化；本站时钟单元故障。重新设置时钟源的优先级别；如跟踪线

43、路时钟源，则检查是否有R_LOS告警，并按相应方法解决；如跟踪支路时钟源则检查是否有T_ALOS告警，并按相应方法解决；如跟踪外部时钟，则检查外部时钟源是否正常工作；6）网管告警LTI（同步源丢失），未启用SSM时钟保护时：光纤断（如果跟踪线路时钟源）；外部时钟源停止输入（如果跟踪外部时钟源）；同步源设置为不可恢复；误启用SSM时钟保护。启用SSM时钟保护时：光纤断；同步源质量不稳定、外时钟没有输入，进入自由振荡模式；同步源设置错误；外部时钟质量劣化。检查时钟同步配置，看是否配置为同步时钟源跟踪于不存在的时钟源，如配置错误，修改配置并重新下发。如配置正确，则检查所跟踪的同步源是否正常，如不正常

44、则处理相应故障使之正常（如配置为跟踪线路时钟，而线路上有信号丢失告警，则先处理信号丢失告警；7）网管告警SYNC_C_LOS（同步源级别丢失），未启用SSM时钟保护时：光纤断（跟踪线路时钟源时）；外部源时钟停止输入（跟踪外部时钟源时）。启用SSM时钟保护时：本站发生S1字节倒换；外部时钟（BITS）输入改变。重新设置时钟源的优先级别；如跟踪线路时钟源，则检查是否有R_LOS告警，并按相应方法解决；如跟踪支路时钟源则检查是否有T_ALOS告警，并按相应方法解决；如跟踪外部时钟，则检查外部时钟源是否正常工作。软件误操作风险修改数据前做好数据备份，数据配置错误和删除数据前认真核对数据配置资料，注意确

45、认数据配置的正确性，避免配置错误引起业务中断。15OSN设备调整光功率工作班成员查看光纤物理连接、光衰、收光光功率及灵敏度是否在正常的范围内。光配法兰及接头紧固，无松动。依据光传输标准化作业指导书检修项目与工艺，更换光纤、光衰、光棒或光板，使收发光功率符合运行条件。更换光棒或光板，应佩戴防静电手腕。1）网管告警R_LOS、R_LOF，光纤连接故障、光功率不正常或时钟丢失。光纤连接故障，应检查检查物理连接，检查对接设备之间的电缆、光纤连接是否正确；检查光缆距离是否过长、信号衰减是否过大。光功率不正常，检查收光功率是否在正常的范围内（参考值为1225dBm），特殊情况查看说明书；收光功率大于12d

46、Bm,加装合适的（5dBm、10dBm）衰耗器，使收光功率恢复到正常的范围内（参考值为1225dBm）；收光功率低于设备灵敏度要求，检查尾纤及测试光缆传输衰耗， 根据检查结果，进行尾纤更换或调整纤芯，使收光功率恢复到正常的范围内（参考值为1225dBm）；更换光板或光棒。 人员伤害风险不将设备的激光源指向眼睛。光盘损坏风险1）进行光口硬环回时，需要添加合适的光衰减器。2）使用OTDR测试光纤前，需要确认已将对端设备断开。防止对端设备光板收光端口收光超限而损坏。16设备自验工作班成员检修人员依据光传输标准化作业指导书检修项目与工艺控制要求开展检修自验、联调。17确认设备运行状态 工作负责人检修人

47、员对设备运行工况进行确认。18汇报通调工作负责人检修负责人向通信调度汇报本次作业的检修完成情况。19确认检修完成工作负责人通信调度依据检修负责人的作业汇报，通过网管确认检修设备的运行工况，并将结果反馈给检修负责人。全部工作完毕，拆除所有临时接线。全体工作班人员清扫、整理现场，清点工具及回收材料 。20办理工作终结手续工作负责人经值班员验收合格，办理工作票终结手续。21归档光传输检修资料工作负责人工作负责人在修试记录上详细记录本次工作检修的内容。检修结束后，依据检修数据编制检修报告，华为光传输设备检修报告。 7 报告与记录执行本标准化作业指导书形成的报告与记录见表10，具体格式见规范性附录C。表

48、10报告与记录序号编号 名称 填写部门保存地点保存期限1Q/GDW 10-4032015-ZY40202-S01工作票 市供电公司信息通信分公司信息运检班市供电公司信息通信分公司信息运检班10年2Q/GDW 10-4022015-ZY40202-S02华为光传输设备检修报告市供电公司信息通信分公司通信运检班市供电公司信息通信分公司通信运检班10年 8 绩效指标8.1执行本标准化作业指导书形成的环节绩效指标见表11。表11环节绩效指标序号流程步骤 指标编号 指标名称 计算公式责任人1办理开工许可Q/GDW 10-4022015-ZY40202-PKPI01通信调度指令执行合格率指标得分值=1-（

49、指标目标值-指标实绩）/指标目标值*100%市供电公司信息通信分公司通信运检班。 8.2执行本标准化作业指导书形成的结果绩效指标见表12。表12结果绩效指标序号指标编号 指标名称 计算公式责任人1Q/GDW 10-4022015-ZY40202-KPI01华为设备故障检修处理合格率华为设备故障检修处理合格率=华为设备故障检修处理合格数量/华为设备故障总量*100%市供电公司信息通信分公司通信运检班 27Q/GDW 10-4022015-ZY40202附 录 A（规范性附录）故障定位原则与方法A.1 故障定位的一般原则故障定位关键是将故障点准确地定位到单站。故障定位的一般原则可总结为：先外部，后

50、内部；先网络，后网元；先高级，后低级。A.1.1 先定位外部，后定位内部。在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如光纤断、对接设备故障、电源及环境等。A.1.2 先定位网络，后定位网元。在定位故障时，首先要尽可能准确地定位出是哪个站的问题，再将故障定位到具体的设备。A.1.3 先分析高级，后低级别。如线路板的故障常常会引起支路板的异常告警，故在分析告警时，应首先分析高级别的告警，如紧急告警、主要告警；然后再分析低级别的告警，如次要告警和提示告警。A.2 故障定位的常见方法与处置步骤A.2.1 故障定位的常见方法有观察分析法、环回测试法、复位法、替换法、配置数据分析法、更改配置法、仪表测试法以及

51、经验处理法。A.2.2 故障定位的常用方法和一般步骤，可简单地总结为：“一分析，二环回，三换板”。当故障发生时，首先通过对告警、性能事件、业务流向的分析，初步判断故障点范围；然后，通过逐段环回，排除外部故障或将故障定位到单个网元，以至电路板；最后，更换引起故障的电路板，排除故障。故障定位见表A。表A 方法的适用范围与特点序号常用方法适用范围特点1告警、性能分析法通用。全网把握，可初步定位故障点；不影响正常业务；依赖于网管。2环回测试法分离外部故障，将故障定位到单站、电路板。不依赖于告警、性能事件的分析；快捷；可能影响ECC及正常业务。环回测试包含硬件和软件环回。3替换法将故障定位到电路板，或分离外部故障。简单；对备件有需求；需要与其它方法同时使用。4配置数据分析法将故障定位到单站或电路板。可查清故障原因；定位时间长；依赖于网管。5更改配置法将故障定位到电路板或传输支路。风险高；依赖于网管。6仪表测试法分离外部故障，解决对接问题。