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文档简介
1、商学院学习心得八月二十四号我终于接到通知,让我到商学院学习了,我兴奋,开心,高兴,在校长开课典礼之后,田总走上讲台,给我们上了第一节课,田总说出了我们虽然是个企业,但更是个学校,做学习型人才,做创新型人才,我们盐百是有自己的人生坐标,体现自身人生的价值,价值观就是领导想到做到的,下面会跟这去做,思想统一,一个个鲜明的故事给我们打开封闭的窗。第二堂课是有田秀峰经理来上的,他给我们分析p 了在财务中遇到的难题和怎样解决,一个个案例生动活现,给我们敲响了警钟。第三堂课有刘爱平经理来上的,她讲了怎样做一个德才兼备的柜组主任,德的含义则是,品德,品格,道德,什么是道德呢?就是做人的品行,人格,心态和胸怀
2、,道德的责任是什么?以德树威,以德立新,以德服人,德才兼备的人是,有德无才的人是次品,无德无才的人是废品,有才无德的人是毒品。第四节课孙福成经理给我们谈了学习文化的作用,观念决定态度,牵引人的思想,抢占人的心智,驱动人的行为,观念-态度-习惯-行为-命运,尤其是他讲的穷爸爸富爸爸的故事,穷爸爸不是因为没钱他穷,而是因为他的思维思想穷,启发的故事还有鹰和鸡的不同,鹰之所以不同,就是鹰有毅力,有目标,有不懈追求的动力和毅力的锻炼,终于展翅飞上了蓝天。第五节课是翟玉梅经理上的课,她讲了执行不到位的危害,三鹿集团由于检验员的不负责认,造成三鹿奶粉的国家超标,三鹿集团因为小小的环节不到位,使三鹿集团毁于
3、一旦,通过这个案例联想到圣元奶粉,前几天圣元奶粉有记者说出流言说,圣元奶粉宝宝吃了会性早熟,圣元集团当时也隐约知道了这个流言,可圣元奶粉光因为自己的产品自己清楚,产品没有问题就不用去管它,结果一夜之间流言传遍了半个中国,这时候圣元集团再做声明早已经晚了,我们盐百集团也得到了这次风浪的冲刺,不明真相的顾客天天都来退货,我们为了公司的信誉,并坚信圣元奶粉没事,来退货的顾客我们都有销货记录只要是顾客是在我们千童买的,都该退的退,该换的换,得到了顾客的赞扬,虽然我们那几天失去了很多的利益,可是我们盐百的美誉度却加了厚厚的一层。第六节课是李秀平讲的增加员工的团队意识,三天的时间多个经理上了一共十节课,他们没有华丽的语言,没有一丝娇柔造作,感情真挚,语言质朴,它的至真至纯,向一缕清风帮我们擦亮了早已被世俗风沙蒙蔽的双眼,向水一样帮我们洗净了早已被久封的灰尘包裹的心灵,静静的思考,短短的三天时间,却使我拥有了一生的财富,我们要怀着感恩的心来学以致用,把我们三天学来的经验和知识运用到工作实践中,运用到员工身上,让我
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