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文档简介

1、学院:信息工程院班级:电商112小组成员:鲁培 陆燕飞胡雪婷 缪天翼 宋欢陈晓亮 孙单一 李周璇攥写人:陆燕飞时间:2021年4月关于大学生网购情况调查报告一,研究背景及目的3二,研究内容3三,研究方法3四,大学生网购情况调查结果3五,结论及建议5六,附调查问卷表一张5一,研究背景及目的网购成为当下流行的一种消费,特别是对于在校大学生。为了更好的了解大学生的网购情况,我们将对其进行调查和研究。二,研究内容主要围绕大学生网购情况,对其进行一系列调查,主要包括网购的方向和每月的网购消费以及对于各大网站的浏览等,让我们更好地了解大学身的消费习惯,也让我们对网上消费这个热火的行为有个更好地了解。三,研

2、究方法我们主要以问卷的形式,简洁明了且直观的看清当下大学生网购的情况四,大学生网购情况调查结果我们对无锡商院在校大学生进行了问卷调查,包括会审,楼宇,旅游,电子商务,商英,数控,动漫,网络技术,服装设计,电气自动化,商日,软件,模具,烹饪,空调制冷,电子工程,工程管理,国际经济与贸易,酒店管理,广告设计与制作这几个专业进行了调查。以下是调查结果:男:40女:57大一:61大二:32大三:4是:82否:15会,顺应潮流:45可能会尝试:50坚决不会:2网上手续复杂:16产品质量没保障:58网上购物不平安:34没有这种消费习惯:12其他:2方便快捷:66价格实惠:59受朋友影响:16受网络媒体影响

3、:10商品多样:29追求时尚新鲜:5其他:0服饰服装:59箱包:20化装品:8日常用品:30电子数码产品:16图书音像:10网上充值:29其他:5非常强:5很强:4一般:40没什么特殊感觉,需要就买:171-2个:372-4个:304个以上:630-50:12:50-80:24:80-100:21:100以上:27款式:30质量:20价钱:14实用性:17每年一次:19每半年一两次:28每月一两次:33每星期一两次及以上:11500以下:10500-800:24:800-1000:21:1000以上:2750元以下:3150-200:50:200元以上:16小于100:57:100-200:3

4、5:200-500:9500以上:9淘宝网:83京东商城:45拍拍网:11易趣网:5当当网:10凡客诚品:17各大团购网站:9其他:1网站设计使用方便:28效劳态度好:15经常提供感兴趣的团购信息:16团购折扣力度大:50用户群基数大:9其他:1美团网:23窝窝网:14团购:34糯米网:10群众点评网:8其他:11所售商品的价格:15信誉度:68消费者的评价:27朋友推荐:6一天内:8三天内:75七天内:10七天以上或只要平安送达时间无所谓:5购置的物品与自己的型号不符合或者与卖家图片有出入:55物品邮寄时间过长,且在运输的过程中受到损害:18购置到残次品,假货,过保质期或保修期物品:34买到

5、不如意产品不能如约退货:16其他:3开展空间大,会被人接受:66很难说,毕竟存在很多问题:28短期内不会有很大开展:4其他:4五,结论及建议对于以上的调查,我们更加的清晰了大学生网购的情况,这对大学生网络购物的方向有了一个明确的了解。六,附调查问卷表一张 关于大学生网购情况调查问卷亲爱的同学们:你好!随着网络的日益普及,网上购物开始成为一种不断繁荣的购物手段,年轻人更是网络购的主流。以下是一份关于大学生网购的一份调查问卷,主要是调查大学生的网购的一些根本情况,目的是促使网上购物的标准和开展。希望同学们能积极参与,谢谢你的支持与合作。1、您的性别: 男 女2、您所学的专业:3、您的年级: 大一

6、大二 大三4、您是否有过网购的经历: 是 否5、如果网购成为一种潮流,越来越多的人选择网购,您会因此选择网购效劳么? 会,顺应潮流 可能会尝试 坚决不会6、您不上网购物的原因:网上手续复杂 产品质量没保障 网上购物不平安 没有这种消费习惯 其他7、您选择网购主要是因为多项选择:方便快捷 价格实惠 受朋友影响 受网络媒体的影响 商品多样 追求时尚新鲜 其他8、您通常在网上选购的产品类型多项选择服饰服装 箱包 化装品 日常用品 电子数码产品 图书音像 网上充值 其他如果选择箱包类,那么请答复以下问题1您对女包的购置欲望强么?非常强 很强 一般 没什么特殊感觉,需要就买2您平均一年买几个包:12个

7、24个 4个以上3您所能接受的包的价位:3050 5080 80100 100以上4您对于包的购置更侧重于:款式 质量 价钱 实用性9、您网购的频率: 每年一次 每半年一两次 每月一两次 每星期一两次及以上10、您每个月的生活费用大约 500一下 500800 8001000 1000以上11、你估计自己的网购月消费额是多少? 50元以下 50-200元 200元以上 12、您平均每次在网上消费每次花多少钱 这个问题放在第10题的前面 小于100 100-200 200-500 500以上13、您经常上的购物网有哪些:多项选择 淘宝网 京东商城 拍拍网 易趣网 当当网 凡客诚品 各大团购网 其

8、他假设选择团购网,请答复下面两个问题:1)您选择团购网的原因是: 网站设计使用方便 效劳态度好 经常提供感兴趣的团购信息 团购折扣力度大 用户群基数大 其他_ 2你经常选择哪些团购网美团网 窝窝团 58团购 糯米网 群众点评网 其他14、您选择店铺时比拟考虑 所售商品的价格 信誉度 消费者的评价 朋友推荐15、你能接受的网上购物送货时间是 一天内 三天内 七天内 七天以上或只要平安送达时间无所谓16、您所遇到的网购的不满意的问题 购置的物品与自己的型号不符或者与卖家图片有出入 物品邮寄时间过长,且在运输过程中收到损害 购置到残次品、假货、过保质期或保修期物品 买到不如意产品不能如约退货 其他17、如果您在购物后发现商家有不诚信行为,你会 立即联系商家,要求退款退货 请求相关部门介入调解 向别人宣传这家店的不诚信行为 怕麻烦,不追究其责任

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