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文档简介
1、锡恩黄埔4R执行力培训总结首先,非常感谢公司给了我这一次培训机会, 让我拥有一个和众 不同的学习机会,为什么和众不同?因为它告诉我如何去开展自己的 工作,如何对待工作,甚至如何做人,如何和人交往,这些都是在课 本上无法接触到的:实用的工作经验总结和鲜活的生活经验总结, 让 我受益匪浅。这是一次培训,更贴恰的说是一次训练。在训练中,感触颇多。我在训练中成长,很多时候都是参和进去,组团队PK。鲍讲师说的好,金币固然重要,但不是最终目的,最终目的是学到了东西、突破 自我、提升自我。我觉得,经过训练后,我确确实实有所突破。刚开 始,锡恩就很强调我们要以“空杯”的心态去参加培训,但我开始没 有做到真正的
2、“空杯”。因为,在第一天,团队要竞选司令的时候, 我没有站出来参加竞选,当时我怕选不上,对手太强大。当我在训练 会场看到“可以成功,可以失败,但绝不可以放弃”的标语时,我知 道我错了,我的心态错了,我放弃了竞选司令。空杯心态应改是一种 白纸的心态、一种重新开始的心态。正所谓心态决定行动,所以首先 我要把心态调整好。接着在后面的训练中,我积极参和一切活动,每 一次到主动、毫不犹出豫的站出来。当我拿到点第一个金币时,我更 加更加更加的相信,我现在是正确的,就是参和进去,绝不放弃。此次黄埔训练营4R学习和上次锡恩“八荣八耻”学习相比,更 倾向于和实际工作的结合,更具有实战操作性。这次三天两夜的学习
3、学到了许多新的观念和知识,但总结起来 4R执行力系统其实就是8个字:结果、责任、检查、激励,下面结合工作分别从组织和个人层面 谈一下体会:48字执行真经:认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁 定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结 果第一,理由第二。一箭洞穿了执行力,所表现出来的就是一种态度, 也是对这次培训的最好总结。这次培训是学4R执行力,4R就是指R1:结果定义;R2: 对 一责任;R3:检查和跟踪;R4:即时激励,4大执行为操作系统。它 可以让我工作更有条理性、更有责任心、更有把握性、更激情,使我 更职业化。R1结果定义就是在做一件事之前,清楚所要的最终结果
4、。这里强调,任务不 是结果,不要任务,要结果。因为在绝大多数实际工作中,我们会把 完成任务当成是一个结果,其实那只是在完成任务,而不是在执行, 因为还没有结果。我懂得了一个基本道理:对结果负责,是对我工作 的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务不等于 结果。举个工作例子,例如,生产帽子只是生产部的任务,而用了最 低成本,生产出质量好的帽子才是生产部的结果。 如果只是为了完成 任务而去完成,出现问题和我无关,所以这是一种非常机械思维的去 工作。我想大家都明白一个企业的发展,他的商业底线是什么?要的 是做结果(利润),而不是你把任务完成了。以后做每一年件事,我 都会提问自己:这件事
5、我提供了怎样一个结果?为什么是结果而不是任务?因为员工和企业之间本质上是商业交换关系,作为一名员工, 你就应该拿你的结果给企业来换取企业给你的薪酬。有了结果,我们才能对结果负责。R2 一对一的责任说白一点就是,把责任落实到个人。只有这样,才能每个人都负 起真正的责任。培训中,讲师把“责任”比作一只猴子,你必须明确 它在谁的背上,否则它就会在组织内上蹿下跳。只有对自己负责的人, 才是执行型人才。而企业最重大的责任就是客户的责任, 因此我们所 拥有的权力不是老板任命的,而是客户价值赋予的。责任明确,我认 为有一个故事能深刻地说明这个道理,那就是:一个和尚挑水吃,二 个和尚抬水吃,三个和尚没水吃,为
6、什么人多反而没水吃呢?因为责 任没有明确,每天谁去取水,它没有明确,就变成了,大家做二人人做,人人做二没人做。责任稀释定律:人越多,责任越少。所以要让 每个都有责任心,就必须一对一的责任。R3跟踪和检查在R3里,我印象最深刻的一句话就是:越信任的人,就越要检 查,因为你信任他,所以交给他做的事情一定很重要。所以时刻要“我 不相信,节点控制”。节点控制的关键在于检查,其要点在于人们不 会做你希望的,只会做你检查的,日常工作中,很多时候只关注结果, 往往忽略了对过程的跟踪、检查,没有及时了解工作安排的执行情况, 有时工作偏离了方向都没有及时纠正, 达到需要的结果,有时还做一 些无用,甚至是重复的事
7、情。检查要关注以下几点:公开、公正、实效、周期性。另一方面, 执行,永远都是在不确定中进行的,什么意外都有可能发生,既然这 样,监督和检查实际上是一个帮助系统。 通过检查获得执行的过程信 息,由此我们就有了真正的团队合作。R4及时激励每一个人在内心深处,都有一个渴望,那就是“我很重要,我不 愿意做一个可有可无的人”。每个人都想得到别人的认可。所以我们要善于激励别人,而且要 及时。通过即时的激励,可以迅速给员工以成就感。这不仅是对一项 工作结果的肯定,更重要的是对以个人潜能的激励和鞭策。在工作中, 我应该多点赞扬员工,这是最低成本的投资,但收到的回报是很大的。 即时激励操作要点:“放大关键行为,
8、形成集体记忆”。不要只说:“某 某,你很棒”。应该,具体化了点,如:“某某,由于你做了哪些哪些 事,令到业绩提了 5%。帮助工作赚了多少钱”。这样员工就会觉得你 是用心表扬他。通过对4R每一项的解读,你会很清楚地发现,4R执行力系统的 核心,是一套以结果为核心,以个人层面的自我承诺和责任为管理基 点,以组织层面的检查和即时奖励为管控工具的个人和组织相结合的 执行力管理系统。而4R的逻辑是从个人入手的,通过 YCYA系统,把所有的问题 解决在执行者层面,责任一定不能够上移,相反,下属可以帮助上级 解决问题,有了这样一套系统,做到了责任不上移,各司其职,各负其责,这样的组织扩张,就有了强大的保证!总结起来,4R背后的逻辑其实就是一句话:我不相信!“你不要 说如何如何,你做给我看看,我只相信结果。”怎样来实现这个结果: 16个字,承诺结果、建立责任、节点检查、及时激励。通过三天两夜的锡恩
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