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文档简介

1、京润珍珠粉保健品市场营销筹划方案筹划人:筹划日期:目录一、珍珠粉保健品营销的市场分析3二、珍珠粉保健品营销的竞争分析3三、消费者分析3四、保健品营销的企业状况4五、优势、劣势、时机4六、保健品营销战略5(一)保健品营销的定位策略:5(二)保健品营销的沟通策略5(三)保健品的销售策略:6四价格体系:6五保健品营销渠道选择7六经销商资信7七销售方式7(八)客户管理7(九)渠道促销:7(十)广告策略:8一、珍珠粉保健品营销的市场分析1近两年保健品市场一直低迷,市场运作很乱很杂,各种手段、各种概念炒得沸沸扬扬,消费者对保健品已不同前几年那样盲目跟风,而是越来越理性、理智。2以巨能钙、新盖中盖为代表的众

2、多补钙产品和以降压0号为代表的调节血压类产品以及众多的珍珠粉同类产品,已在北京培育起了一个庞大的市场,消费者在产品选择上都有各自的喜好。 3同类产品众多,在功能上互为交叉,每个产品既有主打成效,又兼具其他功能,承诺重,竞争更剧烈。 4国家对药品、保健品的管制越来越严,特别是北京市场,这给众多经销商和零售商均造成了冲击,导致产品的推广亦越来越难。5药品、保健品的宣传推广受到的限制也越来越多,加之媒体繁多,媒体本钱增加,企业销售本钱大幅增加。二、珍珠粉保健品营销的竞争分析1根据整个补钙调压市场的根本情况,可以将京润速溶珍珠粉的竞争对手划分为1类竞争对手和2类竞争对手,其中1类竞争对手为珍珠粉类的其

3、他品牌,如:圣泰、古风、玉王、华泰速溶珍珠粉等保健品。2类竞争对手为巨能钙、新盖中盖等系列药品、保健品, 2价格上同类产品的价格普遍偏低。 3众多品牌都宣传自己的产品吸收好,无副作用,有特殊功能,都有各自的卖点。 4在市场销量居前列的产品,广告声势大,促销手段多。尤以巨能钙、高钙片为甚,而目前京润速溶珍珠粉在广告、促销、终端建设、维护上与之相比还有非常大一段距离。 5珍珠粉系列的同类产品如华泰、古风、玉王其主要销售模式还是靠药店的自然销售和社区科普讲座直销。 三、消费者分析1大多数消费者用食健字产品比吃药心理负担小,但成效方面药准字产品比食健字产品在消费者心理的可信度高。 2从公司几年来消费者

4、的购置行为分析,购置公司京润速溶珍珠粉产品的消费群体主要为中老年人,其中女性占多数。 3产品认知方面受广告影响大,目前公司主要是通过讲座扩大影响,这非常有限,也不利于品牌积累。但在购置决策上,医生、专家建议、导购员、营业员推荐甚至终端陈列对消费者影响很大。在大多数消费者心目中认为珍珠粉还是以美容为主,对它的补钙调压作用还认知不多。 4北京的中老年人保健意识比拟强,在经济上都有一定的根底,消费者不受职业、文化程度、收入等方面的限制。 5影响消费者购置决策的主要因素: 1产品成效:产品成效是消费者选择产品时第一考虑的因素,是否有效,是否纯天然、无毒副作用、人体吸收效果等非常关注。 2广告宣传:广告

5、是消费者了解产品的重要途径,对消费者的购置行为有积极的引导作用。 3口碑宣传:消费者身边的亲朋好友如有服用后效果好的例子,他们的介绍、推荐,对其购置决策的影响是广告宣传所无法比的。 四、保健品营销的企业状况1京润公司在北京近七年来一直注重以讲座直销为主,在同类产品强大的广告和营销攻势以及众多如出一辙的科普讲座直销攻势下,市场一直没有开展壮大且出现市场萎缩。 2产品定位不精确处于模糊状态。在宣传上所包含的内容太杂太多,包含了所有的消费人群,这样反而使消费者处于迷茫中无所选择。 3广告宣传不到位。没有好的电视广告片,广告文案不全面没有说服力,没有鲜明独特的卖点,虽有少量广告支持,但力度太弱,广告形

6、式死板、单调,无法形成品牌积累。 4营销手段单一。传统销售网点建设非常少,网点布局不合理终端摆货差,维护不到位,管理混乱,促销活动少且没有新意,以致7年来京润珍珠粉品牌的知名度、美誉度、忠诚度还是一片空白。 5公司管理混乱,管理机制不健全,在决策上还处于拍脑袋的方式,家族企业管理的痕迹明显。 6公司实力不强,运作资金缺乏,正在全面融资。 7公司高层已经意识到管理、市场改革的重要性和大力开拓市场的决心,以及建立知名品牌对公司长期开展、壮大的重要性。 五、优势、劣势、时机 优势:1京润速溶珍珠粉是经国家卫生部批准同时具有补钙和调节血压两项功能的产品。 2同时具有国家卫生部批准的药准字和食健字的批号

7、。 3高科技产品,98%溶于水,高达92%以上的人体吸收率。 4疗效显著,能补钙调压同时一步到位。 5产品新包装精美,吸引人,价值感强,在市场终端陈列中视觉冲击力较强。6服用周期长、量较大,没有副作用,适合长线消费 劣势:1品牌影响的积累值很少。 2价格稍微偏高,且存在多种市场价格,如:社区部和市场部价格不一且相差比拟大。 3传统渠道营销人员缺乏,业务素质尚需要不断提高加强。 4同类产品众多,竞争更加剧烈。 5终端铺点太少,终端维护太差,终端物料不全且少,又无良好摆位,与营业员关系更是一般。 6任何药品、保健品都有自己的生命周期,*速溶珍珠粉运作市场多年而一直没有大的开展,这对产品的市场推广也

8、是一种压力。 时机:1产品自身过硬,经过多年的讲座直销积累了一定的客户根底。 2随着我国经济的稳步增长,人们的收入增加,人们对身体健康越来越重视,保健意识增强,对各种保健品的需要与日俱增。 3在同类珍珠粉系列产品中,目前尚无领导品牌。他们的营销方式也相比照拟保守,终端维护差,网点不全。 4目前市场上降血压类产品以医疗器械、药品为主,保健品相对较少,在同时具有补钙调压功能的保健品中,目前还没有强势知名品牌。 六、保健品营销战略 (一)保健品营销的定位策略: 1品牌定位:塑造一个中老年人“家庭医生全质效劳化的品牌形象。以一个医学专家的形象帮助中老年朋友找回健康,找回年轻,从而迅速树立品牌。 2功能

9、定位:补钙调压两步到位 3人群定位:45岁以上身体不适的中老年人,有时间、有自主权,有一定的经济根底。 4区域定位:主攻北京市区市场,辅攻周边郊县市场。 (二)保健品营销的沟通策略 1传播重点消费人群,先进行理性诉求,再进行感性诉求。 2直接沟通渠道: 1药店、商场、超市的零售店员、柜组长、经理 2各机关、企事业单位的老干部活动中心 3养老院、各社区居委会 3沟通整合策略:统一性、标准性 1高科技产品:现代工艺超高压破壁低温裂解 2100%的纯天然、无毒副作用 398%溶于水、高吸收率 4补钙调压两步到位 5口服胶囊型的珍珠粉服用方便 4终端: 1产品摆放争取在柜台的黄金位置,一定要尽量同畅销

10、强势品牌在一起,陈列要生动化,增加目击率,造型要尽量完美。 2招贴画、台卡、横幅、产品形象灯箱、易拉宝、柜台宣传彩页、宣传手册等能上的尽量上,力求将终端的气氛衬托得越来越好。 3导购员要全面了解、熟悉产品知识,公司的根本情况,从吸引顾客注意、留住顾客介绍产品知识到说服顾客形成购置都要熟练形成一套有说服力的销售理论。 4售后效劳:专人跟踪,收集病历,定期回访、询问服用情况,争取客户二次购置,负责消费者的投诉处理。 5媒体沟通策略: 1?北京晚报?北京日报?北京播送电视报?京华时报?等权威性的报纸为30%,北京播送电台为15%,促销50%,DM为5%。 2完善公司网站,建立网上销售,发挥互联网的优

11、势,通过网站将公司的产品扩大对外的联系、宣传。 (三)保健品的销售策略: 1、销售原那么:通过专业的营销员,科学合理的铺货,扩大市场占有面,深度沟通营业员,指导消费者购置、使用。同时整合公司所有资源,重点配以各种新颖活泼的终端促销,打一场全面的终端拦截战。 2、网点划分:市场部将北京市场划分为四个片区,每个片区设区域主管一名,在北京市场目前所有的药店、商场、超市中挑选100家最好的终端位置好、人流量大、销售额高、回款信誉好进行铺货或设立专柜,每家终端尽量上专职的促销员、产品形象灯箱、广告牌、堆头、台卡等,终端陈列要尽量选择最好的位置,尽量生动化,吸引顾客的注意力。 3、终端铺货进度:坚持以建立

12、一家稳固、完善一家的原那么,分三个月建设100家大型终端。第一个月建立28家大型终端,每家终端配备一名导购员,在终端硬件上一定要配齐,第二个月建立36家,第三个月建立36家,合计100家大型终端,100名专职导购员。在此其间另开展60名兼职导购员,使北京市终端专兼职导购员共达160名。 4、组织机构:成立营销中心,加强对员工的培训,建立健全的管理机制,该中心主要负责北京市场的整体运作。 中心下设:市场部、社区部、招商部、售后效劳部、企划部、仓储部、财务部、行政部。 市场部:负责北京市场各大药店、超市、商场、医药公司的终端建设、维护、销售以及专卖店、专柜的建设、管理。 5、社区部:建立直销队伍,

13、与北京各企事业单位的老干部活动中心,各社区居委会建立友好关系,通过科普宣传、报告会的形式销售产品。招商部:负责周边郊县代理商的招商洽谈、 管理以及新产品和加盟连锁专卖店的招商工作,同时也为今后全国市场的招商打好根底。 6、售后效劳部:全力配合营销中心各部门的工作、建立各级顾客完整的档案,建立客房数据库。做好来电来访和客户回访工作,及时处理投诉意见。 7、企划部:对公司整体的市场运作进行调研,筹划市场方案和促销方案,制定媒体广告投放方案、媒体价格洽谈及广告文案的撰写。 8、仓储部:建立严格的产品发送、保管制度和库存报表,及时根据市场的需求调配产品。 9、财务部:略 10、行政部:略 四价格体系:

14、 建议零售价:60粒新包装每瓶59元、122粒新包装为每瓶112元,终端铺货价为80扣至70扣之间,现款还可以再优惠点。 五保健品营销渠道选择 1各社区居委会、各企事业单位老年人活动中心 2国有医药、药材公司、药店,如:同仁堂连锁店、金象连锁店、嘉事堂连锁店、京卫华康连锁店、医保全新连锁店、银建大药店等 3大型超市、商场:如华联、城乡、北辰、燕莎、劲松、翠微、赛特等 4周边市场、郊县招经销商进行独家代理六经销商资信 1收取市场保证金2000元至5000元,以到达不串货、冲货,保证市场秩序良性运作。 2经销商现款进货,首批提货10000元至30000元。 3经销商一年内产品销售不畅,在产品原样不

15、损坏的情况下可以退货。 七销售方式 1 直销:1)在A级药店设置专柜专人销售或租门面建专卖店销售。 2在各社区、居委会、老干部活动中心进行科普讲座直销,这种模式公司已经运作相当成熟,也是目前公司的主要销售渠道。 2、经销:主要寻找经销分销商,现款提货,区域保护完成固定销量。 3、代销:以大中型药店、商场、超市为主,铺货以点带面,找信誉好,回款及时的单位合作,可采取批结或月结算。这几种销售方面在北京市场同时进行,快速提高市场占有率。 (八)客户管理 1对现有的直接客户和以后开发的各种客户建立完整的档案,进行电脑数据库管理。 2客户分为A级、B级、C级,A级客户重点开发,定期走访一般每周二次,B级

16、每周走访一次,C级每半个月走访一次。 3编制各级客户销售明晰表,销售方案和客户走访方案。 4货物往来,款资往来每月报表。 (九)渠道促销: 1、终端促销:专职、兼职导购员同时上,在兼职的对象选择上重点以优秀营业员、柜组长、其他不是竞品的业绩优秀的导购员为主,进行每盒返利。具体操作时,终端业务员应建立完整的药店管理档案和导购员档案,每家药店的专、兼职人员由所负责区域的业务代表确认完整的盒数后,在下一个月的月初与其结算。每周定期在一些大型终端开展系列促销活动,加强与终端的沟通促进销售。 2、促销特价:通过特价促销全力推荐产品,拉动消费者的需求,强化终端的推广渗透力。3、定期筹划一些大型促销、公关活

17、动支持终端,扩大公司的影响。 4、终端维护: 1)维护好软终端就是让导购员、营业员、店面经理、咨询医生等能积极地为消费者推荐公司的产品,这就要求终端业务员要在情感上加强与他们的联系、沟通,将他们当朋友看待,定期组织店面经理、营业员和公司业务员开展联谊活动。 2)硬终端就是要做好产品形象箱、折页、宣传画、促销品管理、产品摆放等工作,同时还要做好终端监控工作,确保市场部的高效运转。 (十)广告策略: 1、宣传策略:根据目前公司的实际情况,通过对媒体的有效整合,以最少的投入最大限度地针对目标消费者进行宣传,将*速溶珍珠粉这个品牌牢牢植根于消费者心中。采取电台广告与报纸、促销、DM相结合的广告宣传方式

18、,立体全面的影响消费者,扩大知名度。 2、宣传原那么:整合性、统一性、专业性、集中性 3、USP独特的销售方法:补钙调压两步到位 4、广告宣传应遵循市场差异化原那么,加大促销力度以推动市场提高销量,其中实效小促销活动应贯穿始终,以免广告投放造成浪费,销量起不来的不利局面,使市场启动期过慢,资金压力增大。 5、宣传媒介:广揭发布以软广告为主,硬广告为辅。媒体选择以?北京日报?、?北京晚报?、?京华时报?、?北京播送电视报?为主要媒体,发布系列科普文章,同时辅以北京播送电台专题广告、DM、宣传册为补充,向目标群体进行诉求。 6、主题、公关活动: 通过主题活动加大产品的市场推广力度,同时也要运用独特

19、新颖的手法从众多的竞争对手中脱颖而出,如:庆“国庆京润速溶珍珠粉真情回报社会大型赠送活动;迎“国庆京润速溶珍珠粉老顾客神秘之旅免费游等等,加大京润速溶珍珠粉品牌的宣传面。公关是获取营销资源的有效手 段,拥有营销资源,就拥有市场竞争的主动性,在市场开拓中,就可以少花钱,办同样的事,让企业有良好的外部开展环境 下面红色局部是赠送的总结方案,不需要的可以下载后编辑删除!2021年工作总结及2021年工作方案精选XX年,我工区平安生产工作始终坚持“平安第一,预防为主,综合治理的方针,以落实平安生产责任制为核心,积极开展平安生产大检查、事故隐患整改、平安生产宣传教育以及平安生产专项整治等活动,一年来,在

20、工区全员的共同努力下,工区平安生产局面良好,总体平安生产形势持续稳定并更加牢固可靠。一、主要工作开展情况(一)认真开展平安生产大检查,加大平安整治力度。在今年的平安生产检查活动中,工区始终认真开展月度平安检查和日常性平安巡视检查记录,同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季平安生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前,工区先后共开展各类平安检查71次,查出事故隐患点22处,均进行了闭环处理。通过检查活动,进一步夯实了工区的平安生产根底。(二)顺利完成保电专项工作。本年度工区共进行专项保电工作10次,累计保电天数到达90余天,通过工区全员的共同努力,顺利完成春节保电、国庆保电、七一保

21、电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。(四)工作票统计及其他工作情况。截止11月15日,我工区连续实现平安生产1780天;全年共办理工作票50张,其中第一种工作票 24张,含基建单位8张;第二种工作票26张。工作票合格率100%,执行情况较好。全年工区所辖线路跳闸次数共计0次,线路跳闸率为0次/(百公里·年)。(四)安环体系标准化建设本年度在公司统一的部署下,工区积极参与安环体系标准化建设工作,先后派员参加安环体系标准化培训2次,迎接公司开展安环体系内审工作三次,先后审查出问题共计20余处,先后进行了闭环整改。截止日前,工区已初步建立起了标准化安环工作

22、体系,在今后工作中,工区将进一步完善各项工作流程,努力确保体系工作符合外审相关要求。(五)强化平安生产责任制的落实。工区高度重视平安生产工作,根据年初制定的平安工作目标,按照公司统一要求,工区各级人员均签订平安生产责任书,强化各级人员平安责任意识,一级一级,层层抓落实。建立和完善平安生产责任体系,严格执行平安生产规程、标准和技术标准,加大平安投入,加强根底管理,加大平安培训教育力度。努力实现工区平安工作标准化管理。(六)加强平安生产教育培训工作,着力增强平安防范意识。为了进一步加强全区平安防范意识,提高平安技能,我们先后制定并顺利实施了?XX年工区平安技能培训方案与方案?、?XX年“平安生产月

23、活动实施方案?,明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。组织开展平安生产岗位资格,平安技术和平安管理培训,突出抓好一线青工和平安责任人培训教育,着力提高平安意识,不断增强自身平安技能培训,提高工区平安生产管理水平,实现平安生产。工区组织培训一线员工百余人次,先后组织工区所有生产人员参加?安规?培训以及登高架设取证以及复审培训工作,并对其进行考核,不合格者要求重新培训学习,考核合格后前方能上岗作业。对新进员工做好三级平安教育,特别是岗位培训,平安教育培训,并对其进行严格考核合格前方能上岗作业。(七)加强平安生产应急管理工作,提高预警防范和处置事故灾难的能力。突出预防为主,着

24、力做好事故超前防范的各项工作,这是我工区平安生产工作的重要方针。一年来,我工区不断完善平安生产应急预案,加强各类事故以及可能危及平安生产的自然灾害的预测、预报、预警、预防工作的同时,进一步强化应急救援队伍的管理,建立应急值班制度,提高突发事故处置能力。工区举行了XX年迎峰度夏应急演练,有效提高了工区应急处置能力。先后圆满完成XX年迎峰度夏,防汛保供电等任务。二、存在的主要问题(一)施工线路遗留问题较多,线下遗留树木和违建房屋不断增多,处理复杂。(二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的平安运行。施工周期较长的线下作业工程日益增多,各种超大机械施工较多,给线路运行造成很大的隐患,由于很

25、难与施工方签订平安协议,工区在处理此类事件的时候很被动,各种隐患不在预控之中。截止目前,工区共存在线下施工点22处,为保证线路平安运行,与施工方签订施工协议书3处,下发施工平安告知书13份,张贴警示标志共计5处。(三)工区员工的平安意识、理论技能水平有待提高。随着线路的日益增多,生产任务繁重,我工区青工人数偏少且平安素质有待提高,对工区的平安生产提出了严峻的考验。三、2021年平安生产工作思路下一年,我工区将继续坚持“平安第一,预防为主,综合治理的方针。强化平安生产管理和监督,建立平安生产长效机制,遏制平安事故,推开工区平安生产进一步持续好转。为此,我们将突出“四抓做好平安生产工作。一是抓基层

26、根底。按照“重基层、打根底、强监管的工作思路,建立完善工作制度、设置根底台帐、健全监管网络,充分发挥平安监管职能,使平安生产关口前移、重心下沉,筑牢平安生产第一防线。二是抓隐患治理。切实加强和解决平安生产薄弱环节和突出问题,坚持隐患排查治理活动常态化,针对工区平安生产工作的新情况、新问题,及时完善监管方法,落实监管措施,做到月月普遍排查,每周重点排查,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。三是抓重点防范。重点要放在线下作业大型机械的监管,防范线路外力破坏,积极争取主动,努力使各种线下外部作业工程完全处于工区的可控状态之中,强化隐患排查,落实整改措施,及时消除平安隐患,确保平安。四是抓宣传教育。加强警示

27、教育,对典型平安生产违章行为及时曝光,加强学习,狠抓违章治理,增强所有人员平安生产制度观念和自我保护意识,形成人人重视平安、关注平安、防范事故的良好气氛。时间飞逝,转眼xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第

28、一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在xx的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年

29、来取得的成绩以及自己的缺乏。一、个人成长方面:1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。2、方案做事。有了明确的方案,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。3、处处留心皆学

30、问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小

31、事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格适宜、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供给链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产

32、需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。二、工作方面:自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从根本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供给商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下根底。这样谈判时,做到知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料

33、的采购信息,地域差异等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司xxx工程采购任务下来了,这个工程在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供给商处反应到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。xx对产品质量严格把关在业内是知名的。成品的合格率一个重要

34、因素就是采购材料的品质是否到达产品要求。材料合格率、以及售后效劳都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供给商的要求高了。例如包装问题,有的供给商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特别是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供给商改变了不正确的看法。xxxx电子,是我们公司在接插件方面的主要供给商,原来因为我们在那里采购产品的系列多、供给产品多而杂,在来料准确率上存在这一定问题。但后来通过采购、品质的联合改善以及供给商自身的努力,在每个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容,来料不合格情况根本杜绝,而且标签还方便了我们检验和仓库入库,一举两得。

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