行政工作心得体会范本八篇

1、行政工作心得体会范本八篇 行政工作心得体会范本参照【一】 通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识，听了有关专家和老师的教导，以及平常工作施行，使得我对强化行政工作与服务水平的理解更加深入。这三次的培训，我感到学有所获，对我今后正确的履行岗位使命，做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下： 一、对公文写作的再熟悉。公文是一种应用性文章，是让人看、让人听，要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时，写作目的至关重要，它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。我的体会是，有明晰的效果预期未必能写成好公文，因为写好公文还必须要其他重要条件，但没有明晰的效果预期，必定写不出好公

2、文。公文要有一个好的表述习惯，这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述?就是要有说服力，要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说，公文起草者必须要养成基本的表述习惯：1、是深入地表述；2、是准确地表述；3、是清楚地表述。 二、对常用礼仪的重新学习。随着社会的发展进步，文明程度的不断提升，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提升我们自身综合素养具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有"礼仪之邦'的美誉，自古以来，中

3、华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素养修养，一个单位的整体形象。 通过这次文明礼仪学习，使我们意识到，原来平常忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，试想当客户走进到我们大x口，看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至会产生怀疑吧。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好集团形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐

4、。 行政工作心得体会范本参照【二】 从事行政部工作的同志不仅要具备做人的基本素养，还要有胜任重要岗位的特别能力，具体地讲就是忠诚可靠、公正正派、清正清廉、甘于奉献、知识全面、业务精湛。 一、要有一些高超的处事能力 一是要处事豁达，不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾，我们在协调、处理各类工作矛盾、问题时，一定要互相理解，互相支持，换位思索，求同存异，抓主要矛盾，不在非原则问题上较真，不在细小末节上纠缠。 二是处事慎重，不要为所欲为、粗心大意。处事慎重不是谨小慎微、胆小怕事，而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是行政部工作人

5、员的常常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随意表态，东一榔头西一棒子，把事情搅得乱七八糟。 三是待人真诚，不要欺上瞒下、互不信任。诚信是是我们为人处事的基本准则。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚，为人处事一定要真心换真心，诚心换诚心，切忌互不信任、互相猜忌。 二、要有一个聪慧的头脑 一是敏感的政策性头脑。行政部的工作大多涉及到企业或员工的利益，政策性都很强。在很大程度上，代表着企业的主张，反映着企业的形象，连接着企业和职工的切身利益。行政部的干部必须对企业忠诚，对事关政策和原则性的问题，善于观察、分析、思索和作出理性的推断，处理问题，坚持头脑清醒，在做出最

6、终决定之前先合计和分析如果做出这样决定可能产生的后果，有了对应的解决方法后，再做出决定。特别是公章的管理 二是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高，猜测、把握和解决问题的能力就越强。行政部的干部，必须善始善终地把学习放在第一位，扎实、认真地学习经济管理知识和一些法律法规的常识，扩大知识领域，更新知识结构，提升分析、解决问题的能力。 三是辩证的思维头脑。要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。比如，当问题还处于苗头的时候，就能捕捉它；当熟悉还处在感性阶段的时候，就开始作理性的思索和回答，做到有预见性。 三、要有一套过硬的功夫 要精于本部门的业务，作为中层

7、管理者，自己一定要精于本部门的业务，并当好本部门员工的教练， 四、要有一种高尚的人格魅力 我们要求的人格，就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格。 行政工作心得体会范本参照【三】 岁末临近，新春将至，不知不觉20_年的工作马上告一段落。关于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番"盘点'，也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层

8、、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 随着时代发展和新形势的必须要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在继续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。 经过不断的学习和积存，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提升，确保了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力落实到实际工作中去。积极

9、提升自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提升工作效率和工作质量。 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20_年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 行政工作心得体会范本参照【四】 经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关怀和帮助，我已完全融入到 了新欣公司这个大家庭中， 个人的工作技能和工作水平有了显

10、著的提升。 现将我一年来的工 作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处 理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三 位同事共同协作、共同努力，在碰到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领 导交办的各项任务。在这半月里，碰到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做 好后勤保证工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的 事情办妥、办好。 二、强化学习，注重自身素养修养和提升 领导要求我们必须具有先进的观念， 要用科学发展的

11、眼光看待一切， 才干适应公司 将来的发展。 因此， 我通过网络、 书籍及各类文件资料的学习， 不断提升了自己的业务水平。 工作中， 能从单位大局出发， 从单位整体利益出发， 凡事都为单位着想， 同事之间互帮互助， 并坚持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发 展、宣扬推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短， 来加强服务意识和大局意识。 对办公室工作， 能够提前思索， 对任何工作都能做到计划性强、 可操作性强、落实快捷等。 三、保持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务 为了

12、做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，天天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准 备，并能及时清扫两位领导的办公室等。 2、 公文处理过程方面， 严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。 发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公 文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整 理和储存，将有用的及时储存、归档，关于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑 作业， 所以我在

13、电脑中建立了个人工作资料档案库。 并于每周星期五把工作过的资料集中整 理，分类储存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员强化沟通， 密切配合，互相支持，确保整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属 于自己的工作要保质保量完成， 不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完 成，做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面，以"科学管理为主，人性关怀为辅'的理念。为了强化对人、财、 物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职 责等二十几项制度进行了全面修改和完善， 特别制度管

14、理，严格照章办事，为管理工作的制 度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理 思想，使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己，随时警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提升工作效率 和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不够，在平常工作 和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不够，不断 提升政治业务素养。 我随时提醒自己，要诚恳待人， 态度端正， 积极想办法，无论大事小事， 我都要尽最大能力去做。在平常随时要求自己，必须遵守劳作纪律、团结同志、从清扫卫生 等小事做起，严

15、格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 五、存在的不够 1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提升。不能严格要求自 己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这 方面，我还有很多不够，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重 要内容。 2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中有时会碰到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心，办事不够慎重。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我 必须细心有优良的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，

16、时有粗心大意、做事草 率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还必须多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通， 从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提升自身的工作水平。 2、必须提升工作质量，要具备激烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完 以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不够， 善于自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被 动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事， 会干事。 4、平常必须多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲

17、话等场合，做 到有集中的注意力、灵敏的反应力、深入的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的 品评力；在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿， 言必行， 行必果。 5、要注意培养自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提升自身 的政治素养和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。 总之， 一年内在我们三个人的共同努力下， 办公室的工作比起以前有了很大的进步， 我认为自己从思想熟悉上、 业务及理论知识上有了显然提升， 这些进步是与全局新老同志们 对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充 满活

18、力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我 从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我 始终如一的给予关怀和支持， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指 正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不够。 行政工作心得体会范本参照【五】 行政管理学是一门生命力很强的学科，也是一门发展非常迅速的学科。中国行政管理学的发展速度如此之快，学习行政管理学的人数如此之多，这说明，研究和学习行政管理学的重要性已经被充分熟悉。 大学四年，是我来之不易的学习机会。在这大好时光里，我本着学好本专业，尽量扩展知识面，

19、并强化能力锻炼的原则，大量汲取知识财富，锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课，深研专业知识。本人在几年中系统学习了政治学、管理学、法学、管理学原理、行政学原理、政治学原理、当代中国政治制度、比较政治制度、法学导论、社会学概论、政府经济学、行政组织学、地方政府学、市政学、公共政策等课程。 通过几年的学习，本人具备以下几方面的知识和能力： 1.掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识； 2.掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法； 3.具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力； 4.熟悉党和国家的特别是行政管理方

20、面的方针、政策和法规； 5.了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态； 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力。 学习期间，我热爱社会主义，拥护中国共产党和他的领导。自觉遵守国家的法律和学校的纪律。在学校里，我积极参加各种集体活动，并为集体出谋献策。随时关怀同学，与大家关系融洽。在课余生活中，我还保持培养自己广泛的兴趣爱好，保持体育锻炼，使自己始终坚持在最正确状态。为提升自己的社会交往和各方面知识的运用能力，我积极参加社会施行。这些经历，不仅加强了我吃苦耐劳、自理自立的能力，还提升了我与别人合作与交往的能力。 我是一个外

21、向型的人，性格开朗活泼，待人处事热情大方，生活态度端正向上，思想开放积极，能很快接受新鲜事物。我最大的特点是：热心待人，诚实守信，具有革新和开拓意识，勇于挑战自我。为人处事上，我保持严于律已，宽以待人，"假设要人敬已，先要已敬人'，优良的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的，所以我与同学关系极其融洽。 行政工作心得体会范本参照【六】 一、前台日常工作 1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人， 20xx 年4月入职至12 以来， 从我严格按照公司 要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，关于上门推销的业务人员，礼貌 相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档，以

22、便于以后工作的不时之必须，近 9 个月来， 共计接待用户达 600 人次左右。 2、 接听转接、 复印及信件分发 认真接听任何来电，准确率达到 98%；能够委婉并合理对待骚扰 ，提升工作效率； 发 时注意对方有无收到，是否完整清楚。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资 料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。 3、临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所必须物品不够时，会及时申请 购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会 通知加墨业务人员加 墨。办公 费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开 关，卫生间灯，会及时打 给国企物业，让物业

23、师傅查看原因，必须要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决， 线路有问 题求助电信局解决等。总之，碰到问题都会及时想办法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目部人员出差必须要订车票或机票时我会及时联系票务， 并继续跟踪直至车票送到公 司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票 70 张左右。关于来x出差必须要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或 给领导或同事确认酒店具体信息；还有 就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在 OA 上 发生日祝福，20xx 年累计订生日蛋糕 17 个。 2、

24、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买 的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有 37 本； 其它的办公设备如笔记本、光驱、插座等也都有具体登记，员工借用时也都依公司规 定签名登记。 3、考勤统计 每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统 计汇总，都能够按时发给王兰莹。 4、组织员工活动 每周三下午 5 点组织员工去农大活动，通过活动提升大家团队意识，并很好的锻炼了身 体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果 是不是特别理想

25、，这也是一方面以后必须要改善的地方。 三、 其它工作 在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订 项目文档；协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时 也获得了一些新的知识。 四、工作中的不够 1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点必须要自己 以后多用心，多操心。 2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒 了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有 一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗

26、 心大意的人，虽然这种错误只是有时，但也一定要尽量避免。 3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供 象棋、跳棋等合适室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果， 关于触决这种状况的办法也还在合计之中。 五、20xx 年工作计划 1、提升自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全合计，以便更好地完成工作。 2、强化与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储 备， 一方面能及时准确地回答客户的问题， 准确地转接 ； 或者在力所能及的范围内， 简要回答客户的问题。 在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的

27、帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信 任， 我为有这样的同事而感到荣幸， 也为在这样一个优待员工的公司而骄傲， 20xx 迎 20xx， 辞 现在已是新的一年，在这一年里我要踏踏实实，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自 己的绵薄之力！ 行政工作心得体会范本参照【七】 "人力资源管理'越来越"流行'从企业管理中单独划分出来，某一天，我突然想起一个问题，人力资源现在独立出来了，大家熟知的有6大模块，那么除掉这六大模块，还有哪些管理属于行政人事管理范畴? 很多企业的机构设置都是行政人事部，然后把行政和人事分开，而人事经理和行政经理的职业上升也都是行政人事经理

28、行政人事总监 查阅了一些书籍，"行政'顾名思义是行使政治权利；"行政管理'则是有2大侧重点，1是侧重于"行政'，通常指政府行政机关对国家和社会公共事务的研判和推行，它以遵守宪法精神和为人民服务为价值选择。2是侧重于"管理'，通常指政府行政机关运用依法获授的国家行政权力，以行政效率和社会效益为基本标准，在法律规定的范围内合法合理地运用行政裁量权和各种管理方法技术，处理公共行政事务的过程和活动。 国有企业、事业单位以及党政机关，行政和人事一般是分开的，有合并的话大多是把人事和组织放在一起，如人事组织处。就我个人的感觉，这种单位

29、，行政部或行政办公室才是真正意义上的行政部门。 依据自己实际工作的体会，私营企业，与政府产生联系的大多是以下几大部门：1、工商税务部门；2、劳作社保部门；3、本行业的直属管理部门。 我们必须要依据这些部门的规定办理相关证照，交纳相关税费，也会接到这些部门下发的文件，也可能向这些部门行文。 个人感觉，这就是企业真正意义上的"行政管理'。 此外，企业的装修无论是自有还是租赁、物资和安全工作一般归"行政'管。如果企业有自己的食堂、宿舍、办公楼、厂房等还涉及到后勤和保卫工作中小企业很可能"行政'就一起管了，大的企业再细分下。而企业组织机构的建立、制度的建立，人员的管理，以前是"行政'管，现在则划为了"人事'管。 行政工作心得体会范本参照【八】 我叫董怡茹，女 20xx年x月毕业于对外经济贸易大学函