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1、重庆佳永小天鹅餐饮有限公司文件主题：服务组员工星级评定办法（试行版）文件类别二文件编号:佳永一人事处发行日期二机密等级:口机密 秘密合计页数：核准审核制定汇签文件登记（盖章）发送单位的不庆小天地TlNn-iPiv名称服务组员工星级评定办法（试行）文件编号佳永一人事第一章总则第一条 为保证公司营运系统发展所需要的人才梯队建设，给员工创造公平、公正的工作环境，向员工提供良好的个人职涯发展平台，特制定本星级员工评定办法。第二条 本办法适用于公司全体营运岗位员工（含前后场员工，包括：全日制用工、 非全日制用工、劳务协议工）。第三条 本办法由公司人事部训练处负责制定、修改、解释，并负责组织、指导、检查

2、各大区的具体执行。第四条 各单店店长负单店员工星级评定工作的组织、 执行，各大区总经理、办事处主 管稽核。第五条 该办法与公司现行晋升办法并行，星级员工如要晋升管理组，仍需要参加训练 组长晋升考试。新员工训练组长一星员工(现行)管理组晋升系统mi 一理二星员工三星员工服务组员工星级评定办法0币庆小天艳CHMQIljMq IQMETiriNn i f la店 长<J第二章服务组员工星级评定流程第六条星级员工评定条件星级员工需熟练掌握本岗位SO吸工作流程。星级员工需有良好的绩效成绩。星级员工需要有工作年限要求如下：各星级员工工作年限一星员工入职一年以上二星员工入职一年半以上三星员工入职两年以

3、上说明：工作年限自试用之日起计算。第七条单店人力配置条件 为有效提升员工工作积极性，又能合理控制单店人力费用，单店晋升需要严格控制星级员工在员工总人数中所占比例如下：各星级员工占全体员工比例一星员工15%二星员工10%三星员工10%说明：全体员工包括前后场员工、训练组长数量。第八条调薪时间每名员工每年可评定一次，单店每月 1-10日前将月评星员工名单报备至大区人事。第九条核决权限在员工符合工作年限及单店星级员工未超比例前提下，单店店长可自行核决、调薪。各大区总经理、办事处主管负责稽核星级员工技能、绩效及单店配比合理性。第十条调薪范围单店店长可在以下调薪幅度内自行调整：各星级员工调薪范围一星员工一等9至12级二星员工一等13至16级三星员工一等17至20级第十一条降等说

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