公司信息化管理制度汇编

1、信息化管理制度第一章 总 那么第一条 为加强公司信息化建设， 标准信息化管理， 降低管 理本钱，提高工作效率和管理水平，结合公司实际和开展战略， 以信息化带动管理现代化，提升公司管理水平，特制定此制度。第二条 本制度适用于公司信息化硬件、 软件、耗材、系统、 数据和平安等管理工作，指导公司的网络使用管理和维护工作， 标准设备和耗材采购配置引进流程， 为公司的信息化系统健全完 善和数据平安工作提供切实有效的方案。第三条 公司信息化管理实行统一管理、 分项负责、 责任到 人的管理机制。第二章 管理分工及职责第四条 综合部是公司信息化管理常设机构，职责是： 一负责组织拟定公司信息化管理规章制度和管理

2、流程； 二承办公司信息化设备的采购、调配与回收； 三组织信息化设备的安装、调试及技术支持； 四负责公司办公自动化系统 0A 系统建设、运营、 维护和信息资源管理工作；五统筹公司信息平安管理，组织公司信息化管理的知识 培训；六负责公司硬件、网络设备维护维修工作。第五条 各部门的职责是：一保证公司信息化工作任务在本部门的执行；二上报本部门年度信息化需求；三负责本部门所使用的信息化设施日常维护和保管工作。第六条公司各使用部门应指定专人负责本部门信息化管 理工作。第七条信息化人员管理：一对信息技术管理机构实行定岗、定编、定责，明确各 岗位的人员素质要求；二建立重要岗位的双人负责制，并加强对单人单岗的监

3、控；三建立完善的保密制度，重要岗位应签订保密协议书；四建立信息技术人员定期培训和考核制度。第三章信息化系统管理第八条 效劳器管理一公司所有信息化系统涉及到的效劳器主机应按照国家 效劳器设备的管理标准，保障效劳器主机在适宜的环境中运行。二信息化管理员对效劳器主机的运行进行监控，依据服务器资源的占用情况，及时对效劳器进行调整。在必要的情况下， 信息化管理员对效劳器主机的操作系统、应用软件进行升级，安装补丁程序。第九条电脑管理一综合部负责公司各类电脑、工作站及相关设备的维 护、升级管理。二综合部每年初应根据需求， 对存在故障无法解决、设 备老化、市场无配件更换的老旧电脑设备进行集中统计并上报备 案。

4、三在未经综合部许可的情况下，各电脑使用人不得随意更换、拆卸电脑内的零部件及网络设备。四电脑设备出现故障，相关知情人员必须及时报告综合 部，由综合部安排人员进行现场技术处理并修复，对不能进行现场处理并修复的设备，由技术人员明确故障原因，出具鉴定结果， 送相关外部机构进行维修处理。第十条 网络管理一综合部负责公司网络系统的规划、 设计、建设与管理。 公司网络线路和网络设备均要由综合部统一组织安装、 管理、 维 护。二公司所有网络使用者应对公司网络的平安、 完好负责。 未经允许其他人员不得擅自更换线路和设备， 不得擅自拆卸网络 设备、改变设备配置。三信息化管理员应定期对网络线路和设备的运行情况进 行

5、检查。当出现网络中断故障、网络传输速度异常、 设备或线路 出现问题时，要及时上报公司综合部，由专人负责解决。四任何本公司人员不得向其他外部人员泄漏公司网络结 构、网络布局、布线系统及软件结构、代码、软件注册码或序列 号等有关网络方面的任何机密。第四章 办公系统平台管理第十一条 组织管理与职责综合部负责 OA 效劳器的管理维护和日常运行。主要职责 包括：1 、负责管理 OA 软件的开发升级管理；2 、制定、落实 OA 有关规章制度；3、组织公司各部门及职工的培训和技术指导工作；4、负责效劳器、操作系统和硬件的维护，确保效劳器平安 运行；5、保障公司各部门和各用户与效劳器网络的正常连通；6、负责

6、OA 系统用户注册管理，包括现有用户、新增用户 的开通和使用权限及对需注销的人员及时办理注销。 注销前应备 份用户 OA 内的文件；7、负责日常运行的技术维护、系统功能的不断完善；二、其他部门主要职责为：1 、负责制定本部门 OA 相应管理制度；2 、负责本部门 OA 的日常维护、人员培训等技术支持工 作； 3、负责本部门参与 OA 人员权限变更时，及时提供 应公司行政部申请调整。4、负责根据本部门工作需要，提出优化需求。第十二条 OA 的使用一、公司各部门的公文原那么上统一采 OA 传送，对于未经 OA 传送的文件，原那么上不予书面审批。二、如因出差而无法及时处理待办事项的， 可通过短信、邮

7、 件方式等方式先行办理， 出差任务完成回到公司后需及时将待办 事项办理完成。三、文件发送后， 发送文件的人员要对发送的文件情况要进 行检查、催办、督办，确认 发出的文件已落实到位。四、严禁利用 OA 做与工作无关的事情。五、未经许可， 严禁管理员利用管理员权限私自查看他人文 件。第十三条 登陆标准一、系统正式运行后， 系统所有用户原那么上必须在每个工作 日保持在线状态，以保证公文的正常流转和信息的及时传送。二、多人共用一台电脑， 如暂停使用时需及时注销或退出管 理协同模块，以免他人介入工作环境。三、登陆 OA 用户口令应经常更改并保守秘密，以防他人 有意或无意翻开系统获取信息。四、涉及公司秘密

8、以及其它密级文件不在管理协同模块上进 行工作流转。第十四条 应急处理一、对公司制度、 报告、公文、档案等有价值的内容、 信息， 在发布的同时，发布人还应进行备份，以防止信息丧失；二、需要进行归档管理的资料、 信息由综合部指定相关人员 进行备份；三、系统出现故障， 导致公文与信息无法在系统中进行正常 流转的， 应及时通知系统管理员。 系统管理员应尽快组织相关单 位查明原因，排除故障，并在 2 个工作日内作出相应。假设 24 小时内仍未排除故障， 可报请公司总经理同意， 采 用纸质文件进行处理。第五章 信息网络平安管理第十五条 公司网络使用人员要加强自身修养， 遵守职业道 德和工作纪律， 要从主观

9、上防止可能造成信息泄露的行为， 提高 平安意识。第十六条 网络操作人员要熟练掌握网络管理操作， 根据公 司网络相关制度与手册， 保证信息化网络畅通。 相关操作人员要 遵守工作纪律， 严格按工作权限进行操作， 严禁利用电脑技术超 越权限访问或私自修改他人信息。第十七条 各部门单位 电脑操作人员应经常进行病毒检 测。发现病毒应立即采取措施进行病毒清理， 新发现的病毒类型 和重大平安事故应及时上报。第十八条 信息化管理员要坚持原那么， 遵守国家保密法和信 息工作纪律，认真履行工行职责， 确保不泄密。对于掌握公司核 心秘钥和超级权限的管理人员， 要定期对其秘钥和权限进行备案 和测试，确保秘钥及权限的平

10、安。第十九条 如公司职工的岗位变动、 离职等情况， 要提前上 报综合部备案， 收回其掌握的秘钥和权限， 重新修改前方可下发。第二十条 数据平安 各部门单位对电脑数据及存储数据的载体必须进行平安、 妥善地管理。 OA 办公系统、用友 NC 财务管理软件等核心业务 系统的数据，必须定期、定时进行数据库的备份和数据下载， 予 以保存。 综合部负责组织各类信息系统的备份工作， 保证系统故 障后能及时恢复。第六章 机房管理第二十一条 凡涉及部署信息化机房和设备的部门须建立 健全必要的平安防范管理制度， 认真落实平安防范措施， 并负责 对使用和管理信息化机房和设备的人员进行教育管理。第二十二条 严禁非机房

11、工作人员进入机房， 特殊情况需信 息化管理员或相关负责人批准，并认真填写登记表前方可进入。外来人员未经综合部负责人同意严禁擅自进入信息化机房并操 作相关设备。第二十三条 加强信息化机房室内火种、 电源的管理， 不得 擅自动明火，禁止存放易燃易爆物品，使用电源必须保证平安。 信息化机房的平安防护措施必须参照国家相关标准予以配备完 善，人员正常操作后应及时离开，并确保门禁系统平安。第二十四条 信息化管理员应每日检查电脑房集中监控系 统运行情况， 保证电脑房温度、 湿度等环境符合信息设备正常运 行的要求。定期检查硬件线路，排查线路隐患并予以及时处理。第二十五条 建立机房设备调试登记机制， 对本地局域网络、 广域网的调试， 建立档案。 未发生故障或故障隐患时相关人员不 可对中继、光纤、网线及各种网络、系统设备进行任何调试；假 设有故障应对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。第七章