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文档简介

1、复旦大学国家助学贷款复旦大学国家助学贷款还款宣讲会还款宣讲会暨诚信主题教育讲座暨诚信主题教育讲座复旦大学学生工作部(处)中国银行杨浦支行2017年4月11日宣讲会流程还款政策说明与简介还款详细流程与常见问题自由提问在读期间(免息在读期间(免息)还款期(原贷款合同期还款期(原贷款合同期限或限或13年)年)还款账户还款账户长城借记卡长城借记卡网上银行网上银行贷款模块贷款模块还款方式还款方式灵活,可代办。(如选择代办,需携带代办人及还款灵活,可代办。(如选择代办,需携带代办人及还款学生的身份证原件,至学生的身份证原件,至) 个人征信系统征信制度基础个人征信报告.具体表现形式案例案例 2011 201

2、1年我行收到一学生来电请求,该生于年我行收到一学生来电请求,该生于20022002年本科阶段年本科阶段申请了国家助学贷款,但毕业后将还款事项遗忘,后在我行申请了国家助学贷款,但毕业后将还款事项遗忘,后在我行催促下晚于规定还款时间催促下晚于规定还款时间2 2年才将贷款结清。在年才将贷款结清。在20112011年花旗银年花旗银行招聘时被告知,个人信用情况不良,不予录取。她通过多行招聘时被告知,个人信用情况不良,不予录取。她通过多方关系请求修改个人信用记录。但在过去方关系请求修改个人信用记录。但在过去2 2年多的时间里,她年多的时间里,她的确没有归还过贷款,最后她只能等待个人信用记录若干年的确没有归

3、还过贷款,最后她只能等待个人信用记录若干年后自动消除后自动消除。案例分析案例分析由于在校期间,学生不需为贷款支付利息,无还款意识由于在校期间,学生不需为贷款支付利息,无还款意识 ,毕业,毕业后将贷款事宜遗忘,对于国家助学贷款及个人信用从一开始即后将贷款事宜遗忘,对于国家助学贷款及个人信用从一开始即不够重视、不够了解。不够重视、不够了解。学生毕业时如果个人信息发生变更,应及时携带本人身份证至学生毕业时如果个人信息发生变更,应及时携带本人身份证至任意一家中国银行网点更改个人信息。而该学生没有去银行更任意一家中国银行网点更改个人信息。而该学生没有去银行更改个人信息,导致失联,不能获取个人还款信息,同

4、时银行工改个人信息,导致失联,不能获取个人还款信息,同时银行工作人员也无法联系到本人。作人员也无法联系到本人。在还款阶段,个人信息一旦发生变更,应及时携带本人身份证在还款阶段,个人信息一旦发生变更,应及时携带本人身份证至任意一家中国银行网点更改个人信息。以便一旦发生逾期能至任意一家中国银行网点更改个人信息。以便一旦发生逾期能够在第一时间收到通知。够在第一时间收到通知。还款期间学生因自身原因发生贷款逾期造成征信不良,无法修还款期间学生因自身原因发生贷款逾期造成征信不良,无法修改个人信用记录。改个人信用记录。谢谢 谢!谢!时间安排时间安排1、4月11日(周二)至4月23日(周日),为申请还款(提前

5、还款、正常还款和贴息申请)的同学进行ehall审核(请随时关注审核意见)。时间安排时间安排2、4月24日(周一)至5月12日(周五),为申请提前还款的同学办理提前还款提前还款相关手续。3、4月24日(周一)至5月12日(周五),为申请正常还款的同学办理正常还款正常还款相关手续。4、4月24日(周一)至5月12日(周五),为申请贴息的同学办理贴息申请贴息申请相关手续。5、5月13日(周六)在张江和枫林校区办理还款。还款方式还款方式提前还款:提前还款:有能力在毕业之前一次性还清贷款的同学。无需支付利息。贴息申请:贴息申请:读研或者因各种原因如就读期间出国交流、转专业、支教等而延长学制需要继续学习的

6、同学。在学习期间仍然无需还款。正常还款:正常还款:贷款到期的毕业生,包括展期(/贴息)到期的研究生。20172017年复旦大学国家助学贷款还款流程图年复旦大学国家助学贷款还款流程图6月月1号号之前将贷款总金额之前将贷款总金额存入还款账户。存入还款账户。6月月11号号后即可前往中行各后即可前往中行各营业网点补登存折已确认营业网点补登存折已确认银行是否扣款成功,若扣银行是否扣款成功,若扣款失败请自行与银行联系。款失败请自行与银行联系。在银行自行还清的同学请将在银行自行还清的同学请将提前结清单复印件交至提前结清单复印件交至学生资助服务部并登记,以学生资助服务部并登记,以免影响毕业。免影响毕业。4.1

7、1-4.23登录登录ehall填写相关申请并提交审批(研究填写相关申请并提交审批(研究生请直接前往学生资助服务部手工填写协议)生请直接前往学生资助服务部手工填写协议)提前结清提前结清正常还款正常还款贴息申请贴息申请 5月月12日之前日之前到学生资助服到学生资助服务部(叶耀珍楼务部(叶耀珍楼113)填写)填写国家助学贷款提前结清国家助学贷款提前结清意向表。意向表。请携请携本人身份证本人身份证与学生证与学生证及中国及中国银行卡银行卡于于5月月12号号前前到学生资助服到学生资助服务部确认相关还务部确认相关还款信息并签订还款信息并签订还款协议。款协议。读研同学需填写读研同学需填写贴息证明贴息证明,院系

8、签署意见院系签署意见,交至学工部,交至学工部审核:审核:直升本校研究生或者考本直升本校研究生或者考本校研的学生无需提供其他材校研的学生无需提供其他材料料考研或者外推至外校的学考研或者外推至外校的学生需附研究生入学通知书生需附研究生入学通知书复印件或者外校提供的接收复印件或者外校提供的接收函或预录取通知书复印件函或预录取通知书复印件(三者取一即可)。(三者取一即可)。延长学制(如转专业降级、延长学制(如转专业降级、中途休学推迟毕业等)、毕中途休学推迟毕业等)、毕业前出国交流导致需要延迟业前出国交流导致需要延迟还款的学生除还款的学生除贴息证明贴息证明外,外,还需办理还需办理学籍证明学籍证明(需加盖

9、(需加盖教务处公章)。教务处公章)。 携带以上材料于携带以上材料于5月月12号前号前到到学生资助服务部办理还款调整学生资助服务部办理还款调整计划,签订贴息申请协议。由计划,签订贴息申请协议。由学生资助服务部统一送到学工学生资助服务部统一送到学工部审核盖章后,请于周五下午部审核盖章后,请于周五下午领回相关材料。领回相关材料。携带以上盖章后携带以上盖章后的材料及身份证的材料及身份证、中国银行卡中国银行卡到中到中国银行杨浦支行国银行杨浦支行(平凉路(平凉路1116号)号)签订贴息协议。签订贴息协议。 进入网上办事服务大厅()搜索“本科生国家助学贷款还款申请本科生国家助学贷款还款申请”,进入服务提前结

10、清提前结清 1、4月23日之前到网上办事服务大厅(ehall)填写结清申请;2、4月24日至5月12日到学生资助服务部(叶耀珍楼113室)办理提前还款手续;提前结清提前结清 3、6月1日之前将贷款总金额存入还款账户;4、6月11日之后即可前往中行各营业网点补登存折以确认银行是否扣款成功,若扣款失败请自行与银行联系;5、在银行自行还清的同学请将提前结清清户单复印件交至学生资助服务部并登记,以免影响毕业。学校只有在看到提前结清清户单的情况下才会发放毕业证书。提前结清提前结清正常还款正常还款1、4月11日至4月23日登录ehall填写还款申请,并提交审批;(登录填写还款协议,并提交学生资助服务部审批

11、;研究生请携带身份证、本科学生证、中国银行卡前往学生资助服务部手工填写协议)2、4月24日至5月12日接到审核通过后携本人身份证、学生证与中国银行卡前往学生资助服务部签订还款协议。正常还款正常还款贴息申请贴息申请 1、4月11日至4月23日登录网上办事服务大厅填写贴息申请,并提交学生资助服务部审批;2、读研同学填写贴息证明,院系签署意见。考研或外推至外校的学生需附研究生入学通知书复印件或者外校提供的接收函或预录取通知书复印件(三者取一即可)。延期毕业的同学到注册考务中心办理学籍证明(需加盖教务处公章);贴息申请贴息申请 3、携以上材料到学生资助服务部填写贴息申请(一式三份);交由学生资助服务部

12、统一送至学工部审核并盖章,该周提交协议的同学可于周五下午到学生资助服务部领回相关材料;4、携带身份证、中国银行卡、盖章后的贴息申请、贴息证明或学籍证明到中国银行杨浦支行(平凉路1116号)签订贴息协议。贴息申请贴息申请 贴息申请贴息申请 咨询方式咨询方式 学生资助服务部学生资助服务部 值班时间:周一到周五9:15-21:15电话:55664093地址:叶耀珍楼113室微信搜索公众号“复旦学生资助服务部”或“fudanzifu”或直接扫PPT右上方的二维码中国银行杨浦支行中国银行杨浦支行电话:65723522地址:平凉路1116号Q&AQ:还款期限是否可以改变?(即将还款期限是否可以改变

13、?(即将13年的还款期限缩短)年的还款期限缩短)A:不可以。但是可以向银行申请一次性结清或者部分结清。Q:办理了贴息申请之后是否还能办理提前还款?办理了贴息申请之后是否还能办理提前还款?A:办理贴息后,允许在贴息期间办理提前还款。Q:提前还款扣款失败怎么办?:提前还款扣款失败怎么办?A:请先到学生资助服务部办理正常还款手续,以方便顺利离校;但在7月份可以向银行提出一次变更还款方式的申请,转为一次结清。Q:提前部分还款应该如何处理?:提前部分还款应该如何处理?A:先签订正常还款协议。然后向银行申请部分还款。Q:同学在:同学在ehall上的还款申请为何被驳回?上的还款申请为何被驳回?A:还款申请被

14、驳回最有可能因为以下几个原因:(1)起始还本时间填的不是某个月的1号,或超过36个月的宽限期;(2)毕业去向没有填写清楚;毕业去向不能为出国;(3)其他联系方式未填写完整,或填的是自己的父母;我们要求其他联系方式一栏必须填写除父母以外的人;(4)具体驳回原因详见“审核意见”,请同学参照我们给出的意见进行相应的修改。Q: 学生在何时开始偿还国家助学贷款本金?学生在何时开始偿还国家助学贷款本金? A:借款学生毕业后,自己需全额支付贷款利息。经办银行允许借款学生根据就业和收入水平,自主选择毕业后36个月内的任何一个月起开始偿还贷款本金。Q:什么是开始还本时间?如果签了毕业后一年才开始,这之前需要:什

15、么是开始还本时间?如果签了毕业后一年才开始,这之前需要还款么?还款么? A:需要,还本时间的决定只是给于学生归还本金的宽限期,不包括利息部分,因为一旦开始还本,每个月金额相对较大。尚未找到工作的学生可以选择推迟一年,这一年只还息。Q:忘记办理贴息申请怎么办?:忘记办理贴息申请怎么办?A:忘记办理贴息手续的同学(并且已经进入还款期而未还款),将影响征信记录,如有疑问,需自行联系中国银行杨浦支行协商解决。Q:如果在时间节点内未能办理贴息申请怎么办?:如果在时间节点内未能办理贴息申请怎么办?A:5月13日前不能办理贴息申请的同学请先签署正常还款,并于7月1日前携带贴息证明(或学籍证明),自行到准备好院系盖章的贴息证明,到学工部盖章;逾期仍未补办成功的同学将自动转入正常还款。Q:出国及赴港澳台读研的同学可否申请贴息?出国及赴港澳台读研的同学可否申请贴息?A:不可以。Q:第一年考研失败第二年考研成功的同学能否申请贴息?:第一年考研失败第二年考研成功的同学能否申请贴息?A:在非就学期间不可以。Q:读博的同学可否申请贴息?:读博的同学可否申请贴息?A:可以。必须在毕业之前办理。办理方式同研究生贴息。Q:休学的同学能否办理贴息?:休学的同学能否办理贴息?A:可以。Q:银行卡被注销怎么办?:银行卡被注销怎么办?A:请同学到就近的中行网点开立新卡,

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