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文档简介

1、海川尔机械产品质量及售后服务承诺书产品只有质量得到保证才能让消费者买得放心。下面是为你整理的海川尔机械产品质量及售后服务承诺书，希望对你有所帮助！产品质量保证的承诺1. 供方保证所供设备是全面按ISO9001;2000标准设计和制造的，其质量管理模式是通过认证和有效的。2. 供方保证对其外购配套部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂检验，并保证提供其产品质量合格保证书。使用说明及检验报告等有关资料。3. 保证所提供加工工艺完善，检测手段完备，是用一流的工艺和材料制造而成的，且技术先进，外形美观，在各方面符合招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求，并保证所提供的设备在现场经过正确安

2、装。正常运转和保养，在使用寿命期内有满意和可靠的性能4. 供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。5. 本公司产品投入运行质保期内免费维修服务，期满后服务不停止。产品售后服务的承诺1. 在产品保修期之内，经供需双方配合，保证提供需方所需的备品备件。2. 供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作，直到设备正常运行。3. 设备正常运行后，供方承诺24个月的质量保证期，（需方使用设备寿命期内的维护保养），当需方需要时，保证在接到通知后的二十四至四十八小时内，派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时，质量造成的损

3、坏由供方负责免费修理，更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。4. 若用户需要，可为用户培训操作。维修，产品检测维护人员我公司提供免费培训。产品质量售后服务承诺书尊敬的顾客您好：*有限公司是专业从事汽车充电设备的制造商，我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则，为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们郑重地向您做出如下承诺：一、产品质保期（2年），保修期内将免费维修和更换属质量原因损坏的零部件，（除天灾及人为损害外），公司本着用户至上的原则，为广大顾客诚信服务。、我公司承诺生产的产品均按国家标准生产和检验,不合格的产品坚决不出厂，保证严格履行产品三包。三、售后服务承诺以北京为中心W200公里周边地区一般故障12小时内处理完毕，重大故障24小时内处理完毕。W200500公里地区，一般故障24小时内处理完毕

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