消费者行为理论讲义

1、（消费者行为）消费者行为理论讲义20XX年XX月多年的企业咨询豉问经验.经过实战验证可以落地机行的卓越管理方案，值得您下载拥有壹、无差异曲线（壹）效用理论考试内容：掌握效用的含义和分类1. 经济人假设于研究消费者行为时，我们假定，消费者是追求效用最大化的和理性的，这也就是经济人假设：每壹个从事经济活动的人均是利己的，总是力图以最小的经济代价去获得自己最大的经济利益。2. 效用的定义效用是指商品或者服务满足人们某种欲望的能力，或者是消费者于消费商品或服务时所感受到的满足程度。效用没有客观标准。3. 基数效用论和序数效用论基数效用论：效用是能够直接度量的，存于绝对的效用量的大小。序数效用论：消费者

2、无法知道效用的数值，而只能说出自己的偏好次序。基数效用论和序数效用论是分析消费者行为的不同方法，基数效用理论是运用边际效用论分析的，而序数效用理论是用无差异曲线和预算约束线来分析的。二者得出的分析结论基本是相同的。4. 边际效用理论于基数效用理论中，将效用分为总效用和边际效用。壹般来说，总效用（TU）取决于消费数量的多少，于壹定范围内，消费量越大，则总效用就越大。边际效用（MU）是指消费者增加壹个单位的商品消费时所带来的满足程度的增加或者效用的增量。从数学的意义上见，边际效用就是总效用函数的斜率。边际效用递减规律：于壹定时间内，随着消费某种商品数量的不断增加，消费者从中得到的总效用是于增加的，

3、可是以递减的速度增加的，即边际效用是递减的；当商品消费量达到壹定程度后，总效用达到最大值时，边际效用为O；如果继续增加消费，总效用不但不会增加，反而会逐渐减少，此时边际效用变为负数。【例题单选题】基数效用论和序数效用论的主要区别是（）。A.边际效用是否递减B.效用是否可加总C. 效用函数是否线性D. 效用是否客观答疑编号911020101：针对该题提问【答案】B（二）无差异曲线1 .关于消费者偏好的基本假定（掌握）消费组合也叫市场篮子，就是消费者购买的不同商品或服务的组合。关于消费者偏好的基本假定：（ 1） 完备性：保证消费者总能够把自己的偏好准确地表达出来。（ 2） 可传递性：能够保证消费者

4、偏好的壹致性。（ 3） 费者总是偏好于多而不是少。多多益善。【例题多选题】序数效用论对消费者的偏好的假设有（）。A.完备性B.可传递性C. 偏好于多而不是少D. 平均性E.无差异性答疑编号911020102：针对该题提问【答案】ABC2.无差异曲线考试内容：掌握无差异曲线的形状和基本特征、商品边际替代率及其递减规律无差异曲线是壹条表示能够给消费者带来相同满足程度的俩种商品的所有组合的曲线。无差异曲线：消费者满足程度无差异、偏好无差异课件14页图l-7课件14页图1-8：于同壹个平面直角坐标系中，能够绘制出无数条无差异曲线，每壹条均代表不同水平的偏好。无差异曲线的特征：（1）离原点越远的无差异曲

5、线，代表消费者的偏好程度越高。离原点越近，代表消费者的偏好程度越低。（2）任意俩条无差异曲线均不能相交。（3）无差异曲线从左向右下倾斜，凸向原点。这是由商品边际替代率递减规律决定的。（掌握）商品边际替代率，就是指于效用水平不变的条件下，消费者增加壹单位某商品时必须放弃的另壹种商品的数量。如果用MRS表示商品边际替代率，公式为：15页图1-10：从A到B，消费者愿意放弃6个单位衣服以获得额外1个单位食品，边际替代率为6；从B到D，只愿意用4个单位衣服来换取1个单位食品，边际替代率为4。当商品数量变化趋于无穷小时，上述公式能够表示为：边际商品替代率是无差异曲线的斜率。无差异曲线是凸向原点的，是因为

6、边际商品替代率递减。边际商品替代率递减规律：于维持效用水平不变的前提下，随着壹种商品的消费数量的连续增加，消费者为得到壹单位的这种商品所需要放弃的另壹种商品的消费量是递减的。【例题1单单选题】无差异曲线的位置和形状取决于（）。A.消费者的偏好B.消费者的收入C. 商品的价格D. 效用的大小答疑编号911020103：针对该题提问【答案】A【例题2单单选题】当边际替代率沿着无差异曲线递减时，壹个前提条件是（）。A.无差异曲线斜率为负值B.无差异曲线斜率为正值C. 无差异曲线是凹的D. 无差异曲线凸向原点答疑编号911020104：针对该题提问【答案】D【例题3多多选题】无差异曲线的特征有（）。A

7、.无差异曲线凸向原点B.任意俩条无差异曲线均能够相交C. 任意俩条无差异曲线均不能相交D. 离原点越远的无差异曲线代表的效用水平越低E.无差异曲线向右下方倾斜答疑编号911020105：针对该题提问【答案】ACE二、预算约束考试内容：掌握消费者预算约束的涵义及其影响因素；掌握预算线的形状和变动特性。预算约束线：表示于消费者的收入和商品的价格给定的条件下，消费者的全部收入所能购买到的俩种商品的各种组合。预算线的斜率=，即俩种商品价格的比率的负值。斜率的大小表明于不改变总支出数量的前提下，俩种商品能够相互替代的比率。【例题单选题】预算线的斜率取决于（）。A.消费者收入大小B.消费者偏好变化C. 商

8、品的价格D. 商品价格和收入答疑编号911020106：针对该题提问【答案】C（壹）收入变动对预算线的影响于相对价格不变的情况下，收入改变，会使预算线出现平行移动。收入增加使预算线向右平移，收入减少使预算线向左平移（16页图1-12）（二）相对价格变动对预算线的影响如果壹种商品X2价格不变，壹种商品X1价格变动，则预算线中纵轴的截距固定不变，而横轴的截距变化。X1价格上升，截距变短，预算线向内旋转；X1价格下降，截距变长，预算线向外旋转。俩种商品的价格同比例同方向变化，会使预算线平移。同比例上升使预算线左移，相反则右移。俩种商品的价格，以及收入均同比例同方向变化，那么预算线不动。【例题多选题】

9、决定预算线变动的因素有（）。A.消费者偏好B.商品价格C. 消费者收入D. 价格弹性E.商品边际替代率答疑编号911020107：针对该题提问【答案】BC三、消费者均衡和需求曲线（壹）消费者均衡考试内容：掌握消费者均衡的含义和条件。于收入和商品价格已知的条件下，壹个消费者关于俩种商品的预算线只能有壹条，但无差异曲线却有无数条。此时，消费者应该如何选择才能实现效用最大化呢？满足效用最大化的商品组合必定位于预算线和无差异曲线相切的切点上。于切点C,无差异曲线I2的斜率恰好等于预算线的斜率。商品边际替代率=商品的价格之比消费者效用最大化的均衡条件：于壹定的预算约束下，为了实现效用最大化，消费者应该选

10、择商品的最优组合，使得俩种商品边际替代率等于俩种商品的价格比。（二）消费者均衡和需求曲线考试内容：掌握需求曲线的推导过程，价格变动的俩种效应。于偏好和收入不变的情况下，由于壹种商品价格的变动，预算线的位置发生了变动，从而引起预算线和无差异曲线的切点即消费者均衡点的移动。把这些均衡点连接起来便能够得到壹条价格-消费曲线。价格-消费曲线（PCC）表示消费者偏好和收入不变时，和壹种商品价格变化相联系的俩种商品于不同价格下的效用最大化的各种组合。将商品X1的不同价格和消费量组合绘制于壹张图形上，就能够得到需求曲线需求曲线是向下倾斜的。需求曲线之所以向右下方倾斜，是因为价格的变化具有俩种效应：收入效应和

11、替代效应。（1）收入效应：于名义收入不变时，因为该商品价格的变化，而导致消费者实际收入发生变化，进而导致消费者所购买的该商品数量的变化。（2）替代效应：于实际收入不变的情况下，因为该商品价格的变化引起的相对价格变化所导致的该商品需求数量的变化。了解正常物品和低档物品收入效应、替代效应和价格之间的关系。（1）对于正常物品而言，替代效应和价格成反方向变动，收入效应也和价格成反方向变动，从而总效应必定和价格成反方向变动。因此，正常物品的需求曲线是向右下方倾斜的。（2）对于低档物品而言，替代效应和价格成反方向变动，收入效应和价格成同方向变动，而大多数情况下，收入效应的作用小于替代效应的作用，从而总效应