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文档简介
1、餐饮发展公司 员工纪律(一)、仪容仪表:由于酒店服务工作的特殊性,员工必须注重仪容仪表,具体规范按照仪容仪表标准执行。(二)、员工证及工号牌:1、员工证只作证明员工身份之用,员工不得伪照、涂改或转借。2、员工上班必须佩戴工号牌。遗失,必须立即通知酒店重新办理,并在补领缴纳现定罚金20 元。3、员工辞职必须交还名牌,如损坏或遗失,须按价赔偿,并承担由此造成的一切责任。(三)、员工制服:员工制服是酒店配给员工当班时所穿着的服装。员工在当班时必须穿着制服,禁止穿着或携带制服离开酒店。若因个人原因损坏或遗失,必须负责赔偿。 员工辞职时,制服应完整的交还酒店。(四)、更衣室及更衣柜:更衣柜用于存放制服及
2、个人必需品,员工使用更衣室及更衣柜必须严格遵守更衣室管理规定。(五)、员工考勤制度:考勤以各职能部门为单位,负责人应准确详细记录员工到、离工作岗位的时间和休假时间,以此作为员工核算工资的依据。具体办法可按照考勤管理制度执行。(六)、意见上达渠道:员工对工作或个人有不满之处,可向直属主管投诉。如对纪律处分不服,可在一周内向经理投诉,同时员工可通过意见箱反映各类问题。(七)、小费:酒店不提倡接受客人赠送的小费,若索取小费将按员工奖惩条例处理。(八)、拾遗:在酒店范围内拾得任何财物,应立即上交主管,并将详细情况记载在失物招领薄内,三个月内未被认领,可由酒店处理。(九)保密制度:员工应做到不泄露酒店非公开的商业资料,同时禁止利用上述资料牟取私利。(十)、消防安全:员工应熟悉消防及防火步骤,对发生地震、电梯故障或其
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