论文中小企业文化建设浅谈

1、学习中心编号： 学习中心名称： 西南科大鹰潭分院 西南大学网络教育学院毕 业 论 文论 文 题 目：中小企业文化建设浅谈 学 生 罗先锋 学 号 专 业 工 商 管 理 层 次 专 升 本 通讯地址 江西鹰潭月湖区 邮政编码 335000 指导教师 中小企业文化建设浅谈摘要伴随着我国改革开放和入世，国内外市场竞争日趋激烈，中小企业为适应市场竞争，日益重视通过企业文化建设来增强企业竞争力。本文从中小企业文化建设的重要性入手，分析目前在中小企业文化建设中存在的问题，并提出了相应的对策。 关键词： 中小企业，企业文化，文化建设 目 录摘 要 一、中小企业文化建设的重要性 1二、中小企业文化建设中存在

2、的问题 21.对企业文化建设缺乏正确的理解与认识 22.家族色彩浓厚，企业缺乏凝聚力和向心力 23.企业文化不能动态发展 3三、搞好中小企业文化建设的对策分析 31.提高管理者素质，增强企业凝聚力 42.创立学习型组织，以创新促进企业发展 43.树立“诚信”理念，塑造企业形象 44.健全和完善中小企业的政策法规 4四、结论 4参 考 文 献 4附 录 5致 谢 6一、中小企业文化建设的重要性 企业文化，是指在一定的历史条件下，企业及其员工在生产经营和变革的实践过程中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括价值观、行为规范、道德伦理、习俗习惯、规章

3、制度、精神风貌等，其核心是价值观。对于中小企业来说，文化建设是十分重要的，它的地位和作用可以归为四种:导向作用，凝聚作用，约束作用，辐射作用。文化建设有利于提高企业的核心竞争力，文化力是企业竞争力的核心，通过文化建设，中小企业能明确企业目标和经营规划，规范员工的行为，激励员工的斗志；有利于提高企业的经营业绩，优秀的企业文化能增强企业的凝聚力，提高员工和顾客对企业的满意度；有利于提高就业，促进经济发展和社会稳定，从而推动国民经济发展和保持社会稳定。企业文化是一种牢固而且被企业成员广泛接受的核心价值观，是企业成员所共有的一种信念体系。许多大的知名公司如通用电气公司，索尼公司能够长盛不衰，不仅仅是它

4、们能够提供优质的产品和优良的服务，还在于它们有着深厚的文化底蕴作为支撑企业持续发展的基石。 “一流的企业卖文化、二流的企业卖产品、三流的企业卖产品”。成功的企业文化对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过暂时的难关，从而带来企业经济效益的回升；从长远发展来看企业文化在潜移默化中发挥的效用是一个企业的成长壮大和持久发展的决定因素，在市场大潮中发挥着无可替代的作用，是提升企业核心竞争力的决定性因素。企业文化的价值性体现在三个方面：一是企业文化减少了企业内个人的信息处理要求，允许个人更好地把注意力集中于他们日常的工作。他们没有必要就企业的工作任务是什么进行讨价还价，一个有效的文化，可以减少决策制定的成本并

5、促使工作的专门化。二是企业文化补充了正式的控制制度，减少了企业中监督个人的成本。文化对员工行为的控制是基于他们对企业的目标认同，而不是被动监督。三是企业文化促进了合作并减少讨价还价的成本。文化影响了企业中个人的偏好，使员工趋向共同的目标，这就降低了企业中个人的谈判和讨价还价成本。二、中小企业文化建设中存在的问题 改革开放以来，我国的中小企业获得了飞速发展，实力得到不断增强，有力地支持了国民经济持续快速健康发展。但是随着科技的日新月异和我国的入世，中小企业面临着越来越激烈的国内、国际市场的竞争，目前中小企业文化建设中存在的问题主要有： 1. 对企业文化建设缺乏正确的理解与认识 企业文化建设具有盲

6、目性。一些企业经营者认为企业文化建设是大企业的事，与中小企业关系不大，在生产经营中“一言堂”，形成了所谓的“老板文化”或“旗手文化”。有人认为企业生存、发展靠的是产品、技术、营销和服务，文化只是企业生存、发展的润滑济，只起辅助作用。现在很多的企业都意识到要树立自己的企业形象，培育有竞争力的企业文化，提高员工对企业的认同感，并且也通过各种途径来进行了工作。但是在怎样建设上才能体现出自己的企业特色，产品性质和服务领域上却显得办法不多，缺乏创新性。甚至有的企业是为了文化建设而文化建设，并没有从企业建立核心竞争力的角度来理解企业文化的建设。有的企业管理者认为企业文化的建设就是喊几句口号，挂几幅标语，谱

7、一首企业歌曲和统一员工制服和公司标识，或者举办一些企业活动等。至于企业的精神、企业的理念、企业的价值观以及创新精神等则根本无人问津。结果只是形式上热闹内涵上空洞根本达不到实际效果。忽视了完善内部管理机制，忽视了对企业核心文化的建设，使企业文化建设流于形式，员工对企业的认同感和企业的内部合作一点都没有提高。2. 家族色彩浓厚，企业缺乏凝聚力和向心力 我国中小企业大多是家族制企业，企业所有者及其亲属是企业的主人，而员工是“打工仔”，是“外来人”。这种过于浓厚的，以血缘和裙带关系的管理模式不利于现代企业制度的建立，易淡化顾主与员工的关系，形成各自利益共同体，不利于企业管理。同时，企业经营者的家长制作

8、风，独断专行，不利于形成良好的激励和约束机制，弱化了员工的责任感和归属感，不利于增强企业凝聚力和向心力，团队优势无从发挥，增加了企业的经营风险。 中小企业往往由一个或几个人经过艰苦打拼才发展到一定阶段，中小企业的每一步发展无不打着创业者的烙印，企业家文化是企业文化的形成源，企业家的理念和价值观决定着企业文化的发展方向及所处的层次，是企业文化建设最关键的要素。然而，许多企业家的理念与价值观却只限于经济方面。如，只有较低层次的经济理念、经济价值观，对于企业的长远发展，企业的生存价值和社会责任等往往思考不够或根本顾及不上，不是“小富即安”，就是盲目乐观，冲动投资，没有清晰的企业发展思路。 在管理上，

9、注重血缘和感情联系，主要以家庭情感和制度约束型企业文化来进行管理，基本没有理念引导型和境界追求型文化，这样，使得企业经营管理只有非理性特征和落后性特征。人际关系看视亲密，实则隐藏这样那样的矛盾而得不到解决，使企业缺乏理性运行的真实法则，企业管理制度形同虚设。这大大影响了企业的管理效率。3. 企业文化不能动态发展 中小企业文化建设，易产生两种症状：随意性和僵化。随意性是因为很多企业注重眼前利益，而忽视企业的长远规划，容易为周围的环境和市场改变自己的文化风格，文化建设没有连续性和稳定性，无法形成自己的文化特色。这种不稳定易导致企业的急功近利。当然，针对具体情况对企业文化进行一定程度的修正，有利于企

10、业的发展，否则企业文化就会僵化。 三、搞好中小企业文化建设的对策分析企业的竞争短期靠产品和营销，中期靠品牌和战略，长期靠文化，越来越多 的企业意识到，只有建设和发展具有时代特征和企业特色的企业文化，用先进的文化促进企业的发展，增强企业的核心竞争力，才能在市场竞争中立于不败之地。搞好中小企业文化建设的对策有： 1.提高管理者素质，增强企业凝聚力企业的管理者，特别是领导者对企业文化的形成与发展有着不可替代的示范效应，提高管理者的素质，对于形成企业文化非常重要。管理者的素质好，形象和威望高，才能带出好的团队。对中小企业而言，规模小，员工少，管理社会化水平比较低，在企业文化建设中，每一个管理者要身体力

11、行，向员工言传身教，作出企业文化理念和企业经营思想上的表率。企业高级管理人员要通过各种方式强调企业自身的重要价值理念，从而影响员工的理念和行为，进而在企业内部形成一种共识、一种文化力、一种凝聚力。将企业家文化与企业的文化建设相融合。 2.创立学习型组织，以创新促进企业发展在经济发展过程中，只有持续的创新才是其不竭的动力。中小企业往往以模仿起步，但发展到1定阶段，简单的模仿不能让企业走的更远，企业要想生存下去就必须得有创新。这里首先就得有企业文化建设的创新，它包括企业理念的创新、企业制度的创新，企业形象的创新。企业只有从上到下都具备了创新意识，才能不断适应时代的需求。21世纪是知识经济时代，知识

12、更新加快，科技日新月异，企业的竞争实质上是人才的竞争。要想跟上时代的发展，个人需要终身学习，企业要转化为学习型组织。在中小企业中创建学习型企业文化，有利于改善员工的心智模式，激发其工作热情，最大限度地发挥员工的潜能，实现自我超越，充分发挥团队的优势。处理好企业和员工的利益关系，实现企业和员工在利益上的双赢。 3 树立“诚信”理念，塑造企业形象 “人无信不立，政无信不威，商无信不富”，诚信不仅是企业发展的基础，更是其长盛不衰的生命线。从长远看，如果中小企业奉行“金钱至上”的理念，见利忘义，丧失信誉，就会失去原本不大的市场。在市场经济条件下，没有市场的企业就没有生命。另外，目前中小企业融资难、上市

13、难，其背后是信用难，而解决自身信用问题，就必须树立“诚信”理念，打造诚信文化，以信取人。企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价。它是企业文化对外界公众的直接表现，体现着企业的声誉，反映社会对企业的认可程度。中小企业在企业文化建设中，有意识地培育“诚信”文化，有利于提高企业信誉，塑造良好的企业形象。良好的企业形象对外是抢占市场的利器，对内是调动员工积极性的“强心剂”。 4 健全和完善中小企业的政策法规 为中小企业创造公平竞争的市场环境，法律是保证。促进中小企业的健康发展，迫切需要规范和完善的法制为基础，目前中小企业促进法虽然促使中小企业的地位提高，但是还没有法律效应，可操作性不强，

14、并没有提供更多的实质性措施，迫切需要有关部门制定出相应的配套法规。只有健全和完善中小企业法律、法规，中小企业才能获得更广阔的发展空间，中小企业文化才有生根发芽的土壤。同时，政府在制定产业政策时，要考虑中小企业的利益，尊重中小企业的地位，支持中小企业文化建设，将有助于中小企业对经济社会的发展发挥更大的作用。四、结论中小企业文化的建设，就是培育企业的核心竞争能力，它是一个长期的艰苦过程，必须要有创新思路，新方法，做富有成效的工作，才能经过长期努力取得效果。中小企业经营者不仅要确立中小企业目标，更重要的是让组织上下都愿意为中小企业目标奉献力量，并让这样的努力持久不懈。每个人都必须相信自己的工作是与这

15、一崇高目标联系在一起的，中小企业的雄心是正当可行的，它不是公关惯用的华丽词藻，也不是鼓舞士气的夸大宣传。共同的目标会唤起人们的希望，工作也就变成是在追求一项蕴含在组织的产品或服务之中，比工作本身更高的目的参考文献: 1茆 巍:论中小企业的企业文化建设J.科学发展论坛， 2007（4） 2陈冬梅、彭建华:中小企业的企业文化建设构想J.企业经 济，2007(9)3 刘思强：中小企业企业文化建设初探J.湖南社会科学，2002（5）.  4 王成荣：企业文化学教程M.中国人民大学出版社，2003. 5 秦梦华：中小企业文化建设的现状及构建方略研究J.现代管理科学，2003（2）. 6 张毕西：地方政府促进中小企业发展的模式研究J.江苏商论，2004（1）.西南大学网络教育学院毕业论文（设计）评定表学生姓名罗先锋学号入学年级专业工商管理所属学习中心名称西南科大鹰潭分校毕业论文（设计）题 目中小企业文化建设浅谈指导教师意见：评分：指导教师（签名）年 月 日评审意见：评审组长（签名）年 月 日备注毕业论文致谢语时光荏苒，岁月如梭。记忆的雪花翩翩起舞，思绪定格在凤凰花开的季节。挥洒过汗水，也滴落过泪花，这里有我熟悉的一切，有我热爱的一切。恍惚中，在美丽的南强校