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1、门诊患者就诊与费用流程如下图所示:注:在传统手工操作模式下,医院的划价与收费工作是分离的(上图红色标注部分)。医技、药品和其他收费项目的划价需要病人直接到相关科室去进行,病人在往返上花费的时间较多划价。在实施信息化之后,由于医院各种药品和服务项目的价格统一存放在系统中,可以在任意一台经过相应授权的工作站上被检索到。患者可以直接在任一收费窗口同时完成划价与收费事务。极大的简化了患者就诊流程。1.1.1 急诊急诊患者就诊与费用流程,如下图所示:急诊就诊流程患者就诊流程挂号医生诊治是否危重病人 r.否是否需要检查提出治疗意见是否需要住院开具处方医院科室急诊挂号窗口* 急诊接诊室急诊抢救是开具检查单划
2、价/缴费相关科室检查检查报告抢救室门诊临床科室门诊医技科室门诊医技科室门诊临床科室办理住院手续否门诊药房划价门诊划价/收费 窗口划价/缴费取药虫-一疋是否门诊治疗/收费治疗住院部门诊临床科室X-*门诊治疗室一门诊治疗室费用信息4 挂号费救护费血费留观费病人离院_门诊划价一/收费窗口药品费门诊收费室化验费检查费治疗费注:信息化之后的流程变化与普通门诊相似。1.1.2 住院住院患者就诊与费用流程,如下图所示:住院就诊流程患者就诊流程医院科室费用信息医生诊治挂号窗口门诊临床科室开具住院单门诊临床科室门诊临床科室护士站护士站制定诊疗计划住院部住院登记临床科室开捡诊单书写病历检 查 费药 品 费治 疗 费手 术 费麻 醉 费输 血 费(记账)调整诊疗方案是否治
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