如何做好车间主任班组长

1、1234董事长董事长总经理总经理助理助理部门经理部门经理车间主任车间主任大班长大班长班组长班组长具体抽象计划计划指挥指挥落实落实车间车间主任主任组织组织协调协调控制控制561班组是企业中最基层的一级管理组织；班组是企业中最基层的一级管理组织；2班组集班组集“兵头将尾兵头将尾”于一身；于一身；3是班组行政管理的负责人；是班组行政管理的负责人；4担负着生产作业的计划、组织、落实、协调、控制、指挥以及各项行担负着生产作业的计划、组织、落实、协调、控制、指挥以及各项行政管理工作；政管理工作；5在组织架构中，班组长作为最基层的管理者属于执行层；在组织架构中，班组长作为最基层的管理者属于执行层；6即是班组

2、生产的组织领导者，同时也是直接生产者；即是班组生产的组织领导者，同时也是直接生产者；7工作的优劣直接影响车间的整体工作，关系到企业基础工作的建立和工作的优劣直接影响车间的整体工作，关系到企业基础工作的建立和完善。完善。7891011三生产基层管理的特征三生产基层管理的特征1 1基本特征基本特征1 1基层管理是企业管理的基础；基层管理是企业管理的基础；2 2由基层自身所进行的计划、组织、指挥、协调、控制和激励由基层自身所进行的计划、组织、指挥、协调、控制和激励等管理活动；等管理活动；3 3职能是对车间和班组中的人、财、物合理组织、有效利用；职能是对车间和班组中的人、财、物合理组织、有效利用；4

3、4实现企业和车间所规定的目标和要求。实现企业和车间所规定的目标和要求。2 2自身的特征自身的特征1 1基本要求：系统管理；基本要求：系统管理；2 2基本内容：基础管理；基本内容：基础管理；3 3基本形式：民主管理；基本形式：民主管理；3 3行为特征行为特征1 1行政管理与民主管理相结合；行政管理与民主管理相结合；2 2专业管理与群众管理相结合；专业管理与群众管理相结合；3 3集中管理与自主管理相结合。集中管理与自主管理相结合。 【基层管理的最大特点基层管理的最大特点】（1）员工直接参加管理；）员工直接参加管理；（2）建立以承包为主的多种形式的经济责任制；）建立以承包为主的多种形式的经济责任制；

4、（3）实行班组经济核算；）实行班组经济核算；（4）人人在生产中当家理财；）人人在生产中当家理财；（5）建立质量管理小组；自检、互检，搞好全面质量管理等。）建立质量管理小组；自检、互检，搞好全面质量管理等。12四生产基层管理的基础工作四生产基层管理的基础工作1 1标准化工作标准化工作1 1含义含义2 2主要内容主要内容（1 1）日工作标准化）日工作标准化基层以班组为单位，将每天的生产、工作、学习要有一定的程序基层以班组为单位，将每天的生产、工作、学习要有一定的程序，形成制度。，形成制度。【班组长每天的工作程序班组长每天的工作程序】1 1）班前）班前查看交班簿和生产现场；查看交班簿和生产现场；检查

5、班组人员出勤和生产准备情况；检查班组人员出勤和生产准备情况；与调度联系工作；与调度联系工作；召开班前会等。召开班前会等。2 2）班中）班中检查班组生产进度和劳动纪律；检查班组生产进度和劳动纪律；抽查产品质量；抽查产品质量；处理班中出现的生产、技术、质量问题。处理班中出现的生产、技术、质量问题。3 3）班后）班后检查产品发交入库、制品储备、设备工具使用保养、工作现场检查产品发交入库、制品储备、设备工具使用保养、工作现场等情况；等情况；13组织好班后会及其他话动。组织好班后会及其他话动。【班组员工每日工作程序班组员工每日工作程序】要按岗位工作标准认真执行岗位责任制；要按岗位工作标准认真执行岗位责任

6、制；1 1）班前）班前看好交班簿、图纸，了解任务；看好交班簿、图纸，了解任务；对设备进行点检、加油、试车；对设备进行点检、加油、试车；检查工卡量具，清点材料、在制品等；检查工卡量具，清点材料、在制品等；2 2）班中）班中按标准操作卡操作，执行按标准操作卡操作，执行“三检制三检制”（自检、互检、专检）；（自检、互检、专检）；做好原始记录；做好原始记录；3 3）班后）班后擦拭设备，清扫工作场地；擦拭设备，清扫工作场地；保管好工卡量具；保管好工卡量具；填写交班簿；填写交班簿；切断电源、熄灭火种；切断电源、熄灭火种；参加班后会和其他活动。参加班后会和其他活动。（2 2）周工作标准化）周工作标准化 1

7、1）每周召开一次班组会，研究班组工作，总结上周工作，落实）每周召开一次班组会，研究班组工作，总结上周工作，落实本周计划，提出完成各项工作的方针和措施；本周计划，提出完成各项工作的方针和措施；2 2）进行一次设备和生产现场清扫工作等。）进行一次设备和生产现场清扫工作等。14（3 3）月工作标准化）月工作标准化 1 1）每月召开三次班组会议）每月召开三次班组会议月初布置工作；月初布置工作； 月中检查工作；月中检查工作；月末总结工作。月末总结工作。2 2）召开一次工会会员民主生活会，开展自我批评，增强组织团）召开一次工会会员民主生活会，开展自我批评，增强组织团结，加强班组民主建设；结，加强班组民主建

8、设；3 3）同时开展班组质量活动、安全活动、岗位练兵活动。）同时开展班组质量活动、安全活动、岗位练兵活动。（4 4）原始记录台账标准化）原始记录台账标准化应根据齐全、准确、及时、适用、系统、简便的要求，把原始记应根据齐全、准确、及时、适用、系统、简便的要求，把原始记录的内容、形式、方法、传递程序，时间、要求、岗位责任形成标录的内容、形式、方法、传递程序，时间、要求、岗位责任形成标准，便于统计和检查。准，便于统计和检查。（5 5）场地标准化）场地标准化把班组名称；生产作业指示图表；班组和个人月度技术经济指标把班组名称；生产作业指示图表；班组和个人月度技术经济指标完成情况图表完成情况图表( (包括

9、产量、质量、消耗，设备、安全、出勤等包括产量、质量、消耗，设备、安全、出勤等) )；班；班组岗位经济责任制；班组活动记录；交接班记录等在规定的板面和组岗位经济责任制；班组活动记录；交接班记录等在规定的板面和墙上，按统一的样式、大小进行设计布置。墙上，按统一的样式、大小进行设计布置。（6 6）工序操作标准化）工序操作标准化1 1）按标准操作卡操作；）按标准操作卡操作；2 2）每道工序实行自检、互检、专检和首件检查、中间检查、尾）每道工序实行自检、互检、专检和首件检查、中间检查、尾件检查的件检查的“双三检制双三检制”；15161 1）2 2）1718192021一领导的内涵一领导的内涵1 1领导领

10、导1 1名词：领导者名词：领导者社会角色，特指领导活动的行为主体；社会角色，特指领导活动的行为主体；即：即：能实现领导过程的人。能实现领导过程的人。2 2动词：领导职能动词：领导职能社会活动，特指领导者的角色行为；社会活动，特指领导者的角色行为；即：即：2.2.领导与管理领导与管理联系与区别联系与区别 远景与引导远景与引导决策指挥决策指挥鼓舞激励鼓舞激励 计划与预算计划与预算组织配备组织配备执行控制执行控制共同行为领导者管理者有效的管理，必须实施有效的领导。有效的管理，必须实施有效的领导。管理者惟有懂领导，学会施行领导，才是领导者；管理者惟有懂领导，学会施行领导，才是领导者；22领导领导前进、

11、指引、带领跟随者探索前进、指引、带领跟随者探索新领域。新领域。规划组织的愿景以引导下属的规划组织的愿景以引导下属的行为；行为；开发创新战略去实现愿景。开发创新战略去实现愿景。通过组织与人员配备去完成目通过组织与人员配备去完成目标；标；创造组织结构、设计工作职位、创造组织结构、设计工作职位、配备合格员工、沟通相关信息以配备合格员工、沟通相关信息以保证目标实现。保证目标实现。管理超脱；管理超脱；从全局出发，用战略的眼光和头从全局出发，用战略的眼光和头脑进行运筹谋划，致力于战略方脑进行运筹谋划，致力于战略方针的决策和经营政策的制定。针的决策和经营政策的制定。管理管理操纵事情、维持秩序、控制操纵事情、

12、维持秩序、控制偏差。偏差。通过计划和预算处理复杂问通过计划和预算处理复杂问题；题；设置目标、确定完成目标的方设置目标、确定完成目标的方法、分配资源以实现目标。法、分配资源以实现目标。通过控制员工行为来保证员通过控制员工行为来保证员工完成目标；工完成目标；运用各种形式的报告和会议监运用各种形式的报告和会议监控员工的工作绩效，时刻注意控员工的工作绩效，时刻注意工作偏差。工作偏差。管理具体；管理具体；为了达到组织的目标而采用合为了达到组织的目标而采用合适的方法和手段，对有关的人适的方法和手段，对有关的人、财、物、时间和信息进行计、财、物、时间和信息进行计划、组织、指挥、协调和控制划、组织、指挥、协调

13、和控制等一系列活动。等一系列活动。233.3.领导特征领导特征1 1有部下或追随者；有部下或追随者；2 2有权力有权力施加影响的能力，即：改变组织或个人态度或行为的能力。施加影响的能力，即：改变组织或个人态度或行为的能力。奖赏权；强制权；合法权；感召权；专家权。奖赏权；强制权；合法权；感召权；专家权。3 3有价值标准；有价值标准；4 4有影响力；有影响力；使他人或团队的态度或行为发生变化的活动或行为的能力。使他人或团队的态度或行为发生变化的活动或行为的能力。决策层决策层管理层管理层执执 行行 层层242526六管理者的领导权力与作用六管理者的领导权力与作用1 1领导权威构成领导权威构成1 1职

14、位权力职位权力（1 1）奖励权）奖励权正激励：正激励：鼓励、表扬、发奖、提薪和晋级鼓励、表扬、发奖、提薪和晋级-哄着朝前走哄着朝前走。（2 2）惩罚权）惩罚权负激励：负激励：批评、训斥、降薪、解雇批评、训斥、降薪、解雇-打着朝前走打着朝前走。（3 3）法定权）法定权厂规和制度中赋予管理者的其他权力，统称为法定权。厂规和制度中赋予管理者的其他权力，统称为法定权。2 2个人权力个人权力（非权力）（非权力）源于个人特征的权力。源于个人特征的权力。（1 1）专家权）专家权技能的力量与魅力。技能的力量与魅力。(2)(2)参照权（模范权）参照权（模范权）下属听从有参照权的上司指示是因为对领导者高度认同、愿

15、意学下属听从有参照权的上司指示是因为对领导者高度认同、愿意学习、模仿他的言行，借以投合追随者的各种需要。习、模仿他的言行，借以投合追随者的各种需要。人的性格、气质、能力等特征的总和。人的性格、气质、能力等特征的总和。人的能作为权利、义务的主体的资格。人的能作为权利、义务的主体的资格。273 3车间主任与班组长领导的作用车间主任与班组长领导的作用组织、指挥、协调、沟通、激励、考核等方面的作用。组织、指挥、协调、沟通、激励、考核等方面的作用。 服人者，德服为上，才服为中，力服为下。服人者，德服为上，才服为中，力服为下。影响力影响力个人权力个人权力感召权感召权专家权专家权职位权力职位权力合法权合法权

16、强制权强制权奖赏权奖赏权组织组织 指挥指挥 协调协调作作 用用沟通沟通 激励激励 考核考核2829303132333435高层管理者高层管理者中层管理者中层管理者基层管理者基层管理者概念技能概念技能人际技能人际技能三管理者的特质三管理者的特质具有创造力是做为一个出色的管理者的基础，而具有创造力应培具有创造力是做为一个出色的管理者的基础，而具有创造力应培养如下特质：养如下特质：技术技能技术技能36373839404142434445效能效能质的规定质的规定做正确的事做正确的事做对？做对？效率效率量的规定量的规定正确的做事正确的做事做好？做好？46投入过程投入过程事先控制事先控制转换过程转换过程产

17、出过程产出过程前馈控制前馈控制预防控制预防控制事中控制事中控制现场控制现场控制过程控制过程控制事后控制事后控制纠正控制纠正控制反馈控制反馈控制47计划目标计划目标控制标准控制标准衡量工作衡量工作无偏差无偏差 有偏差有偏差分析原因分析原因不可控制不可控制修改标准修改标准可以控制可以控制纠正偏差纠正偏差调整目标调整目标继续运行继续运行（2 2）控制步骤）控制步骤（3 3）控制三要素）控制三要素1 1）标准）标准2 2）信息）信息3 3）措施）措施作业安排作业安排 测定偏差测定偏差 偏差处理偏差处理 提供执行信息提供执行信息 4849质量检查管理质量检查管理 统计质量管理统计质量管理全面质量管理全面

18、质量管理 5051全面质量管理的核心是：全面质量管理的核心是：预防性预防性1加强对员工的技能训练加强对员工的技能训练（1）充分理解质量标准和作业标准）充分理解质量标准和作业标准（2）严要求进行充分训练）严要求进行充分训练（3）进行个别而且具体的指导）进行个别而且具体的指导2提高员工质量意识提高员工质量意识（1）加强对自己作业质量的控制）加强对自己作业质量的控制（2）提高对自己工作重要性的认识）提高对自己工作重要性的认识（3）加强全面质量管理思想和方法的宣传教育）加强全面质量管理思想和方法的宣传教育52 P 分析现状 找出问题 主要原因拟定措施制定计划 检查工作检查工作调查效果调查效果 执行措施

19、执行措施执行计划执行计划 总结经验总结经验纳入标准纳入标准 D CA53 DA P C DA P C 现有水平目标水平更高水平541）是一系列的标准，涉及的内容、范围广泛）是一系列的标准，涉及的内容、范围广泛2）强调对各部门的职权进行明确划分）强调对各部门的职权进行明确划分/计划计划/协调，使组织能有效地、协调，使组织能有效地、有秩序地开展各项活动，保证工作顺利进行有秩序地开展各项活动，保证工作顺利进行3）管理层应制定质量方针及目标）管理层应制定质量方针及目标4）定期管理评审，确保体系处于良好动作状态）定期管理评审，确保体系处于良好动作状态5）纠正及预防措施，消除不合格及其潜在因素，降低成本）

20、纠正及预防措施，消除不合格及其潜在因素，降低成本6）审核与监督，将管理及运作不断修正及改良）审核与监督，将管理及运作不断修正及改良7）全员参与及培训，有较强的质量意识，满足工作要求）全员参与及培训，有较强的质量意识，满足工作要求8）强化文化管理，保证管理系统的正规化、连续性）强化文化管理，保证管理系统的正规化、连续性5556三按：按图纸、按标准、按工艺。三按：按图纸、按标准、按工艺。三自一控：自觉打出不合格品、自己做好各三自一控：自觉打出不合格品、自己做好各项指标、自己控制率达项指标、自己控制率达100%。三分析：分析质量问题的危害性、分析产生三分析：分析质量问题的危害性、分析产生质量问题的原

21、因、分析应采取的措施。质量问题的原因、分析应采取的措施。57工厂质量检验工厂质量检验1来料检验（来料检验（IQC）2过程检验（过程检验（IPQC）3最终检验（最终检验（FQC）4出货检验（出货检验（OQC）质量形成原因质量形成原因质量控制过程质量控制过程质量保证体系质量保证体系质量改进措施质量改进措施58596061人造环境人造环境环境育人环境育人62整顿整顿整理整理清洁清洁修养修养清扫清扫安 全63646566整顿：要与不要，一留一弃整顿：要与不要，一留一弃整顿：科学布局，取用快捷整顿：科学布局，取用快捷清扫：清除垃圾，美化环境清扫：清除垃圾，美化环境清洁：清洁环境，贯彻到底清洁：清洁环境，

22、贯彻到底素养：形成制度，养成习惯素养：形成制度，养成习惯6768实施计划实施计划巡视检查巡视检查检查记录表检查记录表活动时间活动时间支持体制支持体制专题活动专题活动自觉意识自觉意识工作的一部分工作的一部分不仅仅是口号不仅仅是口号贵在坚持贵在坚持管理与监视管理与监视目的是改善企业体制目的是改善企业体制发现培养发现培养5S人才人才是改善生产现场的宝库是改善生产现场的宝库排除浪费降低成本排除浪费降低成本基本功是发现无效基本功是发现无效 6970A状态状态B状态状态C状态状态良好状态良好状态改善状态改善状态改造状态改造状态717273A状态状态B状态状态C状态状态长期保持长期保持分析改善分析改善消除杜

23、绝消除杜绝74有图必有物有图必有物有物必有区有物必有区有区必挂牌有区必挂牌有牌必分类有牌必分类按区存放按区存放按图定置按图定置按类存放按类存放帐物一致帐物一致75自己应干什么？自己应干什么？应达到什么程度？应达到什么程度？谁是动力？谁是阻力？谁是动力？谁是阻力？谁违章影响产量和质量？谁违章影响产量和质量？谁创造性劳动使现场管理上新台阶？谁创造性劳动使现场管理上新台阶？(JIT)中中准时化准时化看板管理看板管理目视管理目视管理自动化自动化重要手段重要手段改善生产环境；改善生产环境；建立正常生产秩序；建立正常生产秩序；调动并保护员工积极性；调动并保护员工积极性；促进文明生产和安全生产；促进文明生产和安全生产；76图像图像卡片卡片表格表格标牌标牌视觉感知信息色彩色彩国家标准国家标准国际标准国际标准企业标准企业标准统一认识统一认识迅速识别迅速识别每人在干什么？每人在干什么？达到了什么程度？达到了什么程度？动力在哪？阻力在哪？动力在哪？阻力在哪？谁违章影响产量和质量？谁违章影响产量和质量？谁创造性劳动使现场管理上新台阶？谁创造性劳动使现场管理上新台阶？77781生产效率