个人客户服务价目表

1、个人客户服务价目表中国建设银行股份有限公司说 明1.本价目表依据商业银行服务价格管理办法（中国银行业监督管理委员会 国家发展和改革委员会令 2014年第1号）和关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知（国家发展和改革委员会 中国银行业监督管理委员会 发改价格2014268号）等相关规定制定。2.除特别说明外，货币单位均为人民币。3.服务收费对象为个人客户。持有非本行发行的银行卡在本行办理业务，如有收费，均为发卡行收取，执行的是发卡行收费标准；如有疑问，请咨询发卡行。4.凭证工本费按中国人民银行等政府有权部门制定的价格标准和规定执行。5.客户购买网银盾、实物黄金包装盒等，本行均按厂商制定

2、的价格代为收取。6.本价目表所列示服务价格可根据具体业务情况按天、月、季、年收取，具体收费方式以实际业务规定为准。7.本价目表与国家相关规定有冲突的，从其规定。8.本价目表仅供客户了解本行服务项目及收费标准使用，不构成亦不应被视为任何交易的要约、承诺或要约邀请。实际服务收费标准如与本价目表所列不一致的，请以营业场所公告或实际协议为准。9.本价目表中的市场调节价由中国建设银行股份有限公司负责解释。法律、行政法规、政府部门规章及其他规范性文件有规定的，从其规定。国际组织、行业组织、行业自律性组织有规定的，从其规定。10. 本行服务价格投诉电话：95533、400-820-0588（信用卡）。书面投

3、诉联系方式：北京市西城区金融大街25号，收件人：中国建设银行总行客户问题解决中心，邮编100033。11.本价目表自2014年11月1日起实施。所列示优惠措施同时生效，至本价目表失效之日起终止，但本价目表中另有规定的除外。目 录第一章 服务提醒一、 温馨提示二、 省钱窍门三、 免费服务第二章 服务收费一、 政府指导价政府定价二、 市场调节价1. 账户服务2. 结算服务3. 电子银行4. 理财服务5. 代理服务6. 外汇服务7. 综合服务三、 代收手续费第一章 服务提醒一、 温馨提示温馨提示1：方便、快捷享受电子和自助渠道服务使用电子和自助渠道，您可以享受查询、转账、缴费、理财、个人贷款和信用卡

4、还款等服务，免去奔波网点之苦，省去排队烦恼。（下表中划的均为本行电子和自助渠道提供的服务）项目电话银行网上银行手机银行短信银行自助渠道账户信息查询账户信息管理账户挂失公益捐款转账同户定活互转存款取款缴费银医服务结算通基金买卖理财产品外汇买卖鑫存管账户贵金属记账式国债交易储蓄国债(电子式)银期服务个人贷款还款信用卡申请信用卡开卡信用卡人民币还款信用卡购汇还款信用卡分期业务短信通知E账户注1：信用卡购汇还款需要转到4008200588的信用卡服务热线;注2：上述信用卡分期业务申请渠道主要针对账单分期、消费分期业务。温馨提示2：关联账户，轻松实现信用卡自动还款您可以将信用卡账户与储蓄账户关联，到期还

5、款日将自动实现信用卡还款，省去转账或提现还款的麻烦，避免未按期还款产生息费。温馨提示3：信用卡分期业务，助您早日实现梦想您可以享受龙卡信用卡提供的购车、家装家居、家电数码、教育培训、健身美容等分期付款服务。交易成功后，相应交易金额平均分成若干期，由您在约定期限内按月还款。您可登录本行网站或致电本行分期付款服务专线400-820-0588（非400服务区请拨了解详情。二、 省钱窍门省钱窍门1：使用电子渠道，享受更多价格优惠使用本行各类电子渠道，除为您节省时间外，还可以享受更多的优惠。签约本行个人网上银行、手机银行免收年服务费。省钱窍门2：资产达标，享受更多优惠服务如果

6、您的金融资产规模达到财富管理客户标准，即可享受到本行贵宾理财室、机场贵宾通道、免费法律咨询、意外保险赠送等多项增值服务和优惠，如：服务项目收费标准跨行转账免费账户年费免费短信服务免费省钱窍门3：明确账户性质，节省账户管理费用 与本行签约的代发工资账户、基本养老金（含退休金）账户、低保账户、医保账户、失业保险账户及住房公积金账户,可免除账户年费和小额账户管理费。省钱窍门4：合理规划账户用途，及时归并账户余额您如定期对手中账户进行清理，将多余和经常不用的活期账户进行整合，可减少银行卡账户年费和小额账户管理费支出。三、 免费服务序号内容一、人民币账户相关服务（一）存折、借记卡、准贷记卡1个人借记卡开

7、户、销户服务2个人存折、存单开立服务3个人存折开户、销户及更换工本费4个人存折补登5个人存折销户6口头挂失7密码挂失、密码修改、密码重置8个人账户新增、变更客户信息（二）信用卡9信用卡开户、销户服务10信用卡开卡工本费（个性化信用卡除外）11信用卡自动还款12信用卡信用额度调整13信用卡异常交易提醒14信用卡到期换卡15信用卡账户临时冻结16信用卡卡片邮寄费17信用卡开卡3个月内损坏换卡手续费（三）特别规定账户18政府部门指定必须由本行办理的个人账户（主要指具有政府部门指定的专属功能、客户个人无法选择的账户）免收年费和小额账户管理费19与本行签约开立的代发工资账户、基本养老金（含退休金）账户、

8、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和小额账户管理费20与本行签约开立的用于偿还本行个人贷款及本行受托发放的公积金贷款账户的年费和小额账户管理费21社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金（含退休金）账户，每月前2笔且每笔不超过2500元（含2500元）的本行异地（含本行柜台和ATM）取现手续费22根据客户申请，对其指定的一个本行账户(不含信用卡、贵宾账户)免收年费和账户管理费(含小额账户管理费，下同)。客户未申请的，主动对其在本行开立的唯一账户(不含信用卡、贵宾账户)免收年费和账户管理费。（四）账户对账单23POS商户电子对账单24纸质或电子方式提供本行当月标准格式对

9、账单（每月1次）25纸质或电子方式提供12个月内（含）本行标准格式对账单（每年1次）（五）个人结算账户查询26通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务二、人民币结算相关服务（一）存折、借记卡、准贷记卡27个人客户人民币零钞、残币清点28个人客户人民币零钞、残币兑换29同城本行系统内柜台存款30同城本行系统内柜台取款31同城本行系统内柜台转账32同账户定期、活期互转33存折挂失34银行卡（借记卡、准贷记卡）挂失（二）信用卡35信用卡现金存款36信用卡本行同城溢缴款取款37信用卡大额交易短信通知（三）特别服务38向救灾专用账户捐款的跨行转账服务，赈灾、慈善（对指定慈善账户）、抚恤

10、金汇款、转账服务39办理相关业务复印费三、证券交易相关服务（一）代销基金40基金净值查询41基金业务查询（二）证券公司第三方存管42第三方存管账户签约43第三方存管人民币关联账户资金互转四、个人贷款相关服务44一定期限内个人贷款信息查询45打印一定期限个人贷款还款计划五、代缴费相关服务46个人代缴水、电、气、学费、交通罚款、通讯费等六、交易渠道相关服务（一）自助渠道47同城系统内自助渠道存款48同城系统内自助渠道取款49同城系统内自助渠道转账50同账户自助渠道定期、活期互转51自助渠道查询52自助渠道修改密码53自助渠道打印对账单54自助渠道代理缴费（二） 电话银行55开通、注销电话银行服务5

11、6同城系统内电话银行转账57电话银行查询58电话银行定期、活期互转59电话银行修改密码60电话银行代理缴费（三） 电话支付61开通、注销电话支付服务62同城系统内电话支付转账63系统内个人向对公账户电话支付转账64电话支付定期、活期互转65电话支付查询66电话支付代理缴费（四）网上银行67开通、注销网上银行服务68同城系统内网上银行转账69同账户网上银行定期、活期互转70系统内网上银行查询71网上银行修改密码72网上银行代理缴费73个人网上银行年服务费（五）手机银行74开通、注销手机银行服务75同城系统内手机银行转账76手机银行查询77手机银行修改密码78手机银行代理缴费79个人手机银行年服务

12、费注：以上免费服务提醒谨供参考，具体业务请咨询电话95533、400-820-0588（信用卡）或本行营业网点。第二章 服务收费一、 政府指导价政府定价 序号项目名称服务内容收费标准定价形式备注1个人跨行柜台转账汇款手续费通过柜台将个人客户的资金从本行账户（不含信用卡）转移到其他银行（含同城和异地）的账户每笔0.2万元以下（含0.2万元），收费不超过2元；0.2万0.5万元（含0.5万元），不超过5元；0.5万1万元（含1万元），不超过10元；1万5万元（含5万元），不超过15元；5万元以上，不超过0.03%，最高收费50元。政府指导价转账范围包括向其他银行的本人、其他个人或单位的账户进行资金

13、转移。2对公跨行柜台转账汇款手续费通过柜台将对公客户的资金从本行账户转移到其他银行（含同城和异地）的账户每笔1万元以下（含1万元），收费不超过5元；1万10万元（含10万元），不超过10元；10万50万元（含50万元），不超过15元；50万100万元（含100万元），不超过20元；100万元以上，不超过0.002%，最高收费200元。政府指导价转账范围包括向其他银行的本单位、其他单位或个人的账户进行资金转移。3个人现金汇款手续费将个人客户现金汇入异地本行账户或汇入其他银行（含同城和异地）的账户每笔不超过汇款金额的0.5%，最高收费50元。政府指导价个人现金汇入本行异地账户免费，但准贷记卡除外。

14、4个人异地本行柜台取现手续费通过异地本行柜台为本行个人客户办理取现业务（不含信用卡）每笔不超过取现金额的0.5%，最高收费50元。政府指导价个人本行异地柜台取现免费，但准贷记卡除外。5支票手续费为个人或对公客户办理支票业务每笔不超过1元政府指导价6支票挂失费为个人或对公客户办理支票挂失按票面金额0.1%（不足5元收取5元）政府定价序号项目名称服务内容收费标准定价形式备注7支票工本费出售给个人或对公客户的支票凭证每份0.4元政府定价8本票手续费为个人或对公客户办理本票业务每笔不超过1元政府指导价暂不收取。9本票挂失费为个人或对公客户办理本票挂失按票面金额0.1%（不足5元收取5元）政府定价10本

15、票工本费出售给个人或对公客户的本票凭证每份0.48元政府定价11银行汇票手续费为个人或对公客户办理银行汇票业务每笔不超过1元政府指导价12银行汇票挂失费为个人或对公客户办理银行汇票挂失按票面金额0.1%（不足5元收取5元）政府定价13银行汇票工本费出售给个人或对公客户的银行汇票凭证每份0.48元政府定价注1：商业银行办理个人跨行柜台转账汇款、对公跨行柜台转账汇款和个人现金汇款业务，汇款金额应不迟于2个工作日内到账（商业银行因不可控制的外部原因或存在技术条件制约导致资金不能到账或延迟到账、客户与商业银行有特别约定等情况除外）。若银行客户要求实时到账，收费标准在此基础上上浮不超过20%，但每笔最高

16、收费标准不变。注2：银行在支票出售环节向申请人或购票人收取手续费的，如客户未用退回支票，在其交还空白支票时，手续费如实退还客户。二、市场调节价1. 账户服务1.1 账户管理1.1.1 银行卡账户管理编号项目名称品种收费标准服务内容优惠措施1010101银行卡账户年费借记卡龙卡通：10元/年/卡（其中，陆港通龙卡50元/年/卡， VISA姚明珍藏龙卡36元/年/卡）；理财卡：金卡240元/年/卡，白金卡360元/年/卡；财富管理卡：3600元/年/卡；私人银行卡：6000元/年/卡。借记卡和准贷记卡为客户提供一卡多账户、综合管理、签约理财、境外交易、代收代付等综合性金融服务。其中，陆港通龙卡开通

17、了客户名下本行境内账户与建行（亚洲）香港账户之间资金划转功能。信用卡为客户提供透支消费、取款、查账、还款及一定期限的免息还款期等服务，不同等级的信用卡享有不同的权益。1.信用卡普通卡、金卡：主附卡每年刷卡满3笔免费（不含数字显示龙卡等具有特色权益的产品）； 2.信用卡标准白金卡：主附卡每年刷卡满10笔免费（不含龙卡汽车卡(白金版)、龙卡家庭挚爱信用卡(银联版)、龙卡益农信用卡等具有特色权益的产品）； 3.如信用卡客户申请销户且未满足账户管理费免收条件，应于申请销户前支付该持卡年度账户管理费；4.红十字会员龙卡、公积金信用卡有效期内免费。5.其他优惠详见本价目表“免费服务”。准贷记卡金卡:40元

18、/年/卡；普通卡:20元/年/卡。信用卡普通卡：主卡80元/年/卡，附卡40元/年/卡；金卡：主卡160元/年/卡，附卡80元/年/卡；标准白金卡：主卡580元/年/卡，附卡300元/年/卡；白金卡：主卡1800元/年/卡，附卡1200元/年/卡；钻石卡：主卡4800元/年/卡，附卡2800元/年/卡；汽车卡：主卡200元/年/卡，附卡100元/年/卡；全球智尊卡：主卡12000元/年/卡、附卡4800元/年/卡 1.1.2 联名账户管理编号项目名称收费标准服务内容优惠措施1010102联名账户管理亲情账户：10元/年/卡；共管账户：100元/年/户。按照联名人约定，为客户提供账户多人共管功能

19、。1.1.3 小额账户管理编号项目名称收费标准服务内容优惠措施1010103小额账户管理3元/季/户个人活期账户季度日均存款余额低于一定限额时，收取的账户管理费用。优惠详见本价目表“免费服务”。1.2卡工本费编号项目名称品种收费标准服务内容优惠措施磁条卡IC卡1010201卡工本费借记卡、准贷记卡5元/卡标准卡：5元/卡非标准卡：40元/卡为客户提供卡片购置及制作服务。标准IC信用卡到期换卡免收；信用卡开卡3个月内毁损换卡免收；钻石卡、白金卡、公积金信用卡挂失、损坏换卡免收。信用卡标准卡：免费；非标准卡：50元/卡。标准卡：新开卡、磁条卡升级IC卡免费，挂失、损坏等原因补、换卡10元/卡；非标

20、准卡：50元/卡。注：非标准卡是因客户个性化需求，为其提供附加特殊工艺、服务或加载行业应用等包含非基本金融功能的定制化卡片。1.3 换卡、补卡编号项目名称品种收费标准服务内容优惠措施磁条卡IC卡1010301换卡、补卡借记卡、准贷记卡普通卡：10元/卡；非普通卡：30元/卡。1.标准卡：（1）磁条卡升级IC卡：5元/卡；（2）挂失、损坏等原因补、换卡：10元/卡；2.非标准卡：40 元/卡为客户提供磁条卡升级为IC卡服务；因卡片磁条消磁或损坏、芯片损坏、卡片破损、卡片丢失等原因，为客户提供的换卡和补卡服务。借记卡、准贷记卡到期换卡免收。注：非标准卡是因客户个性化需求，为其提供附加特殊工艺、服务

21、或加载行业应用等包含非基本金融功能的定制化卡片。1.4 银行卡其他服务编号项目名称收费标准服务内容优惠措施1010402还款违约金截至还款日，客户未还款或还款额不足最低还款额时，按最低还款额未还部分的5%/次收取，最低5元或1美元或1欧元，币种与相应最低还款额相同或按协议定价。信用卡客户在到期还款日未归还最低还款额时，本行按最低还款额未还部分的一定比例收取的费用。1010403境内外紧急援助境内：50元/笔；境外：中国银联：紧急取款80美元/笔；VISA：紧急挂失35美元/笔，紧急取款175美元/笔，紧急补卡175美元/笔； MasterCard:紧急挂失35美元/笔，紧急取款95美元/笔或7

22、0欧元/笔，紧急补卡148美元/笔或110欧元/笔；JCB：紧急补卡60美元/笔。客户在境内遗失卡片后，为其提供的紧急取款服务；客户在境外遗失卡片后，为其提供的紧急现金援助、紧急替代卡及紧急挂失等服务。编号项目名称收费标准服务内容优惠措施1010405境外交易仲裁申请、评审中国银联：3000元/笔；VISA：500美元/笔； MasterCard:765美元/笔；JCB：500美元/笔。客户发生需仲裁、评审的境外交易时，为其提供的相关服务。1010406外汇兑换境外交易的交易币种与银行卡结算币种不同时，按清算金额的1.5%/笔，以账户币种向客户收取。客户在非银行卡结算币种地区交易时，为其提供当

23、地币种与结算币种的兑换服务。全球支付信用卡免收。1010407签购单调阅境内：10元/笔；境外：5美元/笔或5欧元/笔。应客户要求，为其提供向清算机构调阅交易签购单的服务。1040802龙卡增值服务按协议定价为客户提供银行卡增值服务，包括但不限于银行卡保险保障，健康医疗，餐饮、观影、酒店、旅行，汽车服务等与日常生活各个场景相契合的权益产品。1040803现金转出（随心贷）按转出金额的1%收取，最低2元，最高100元。现金转出（随心贷）为客户提供信用卡人民币账户额度内资金或溢缴款资金划转到本人银行账户的服务，包括但不限于柜台、网银、手机银行等渠道。信用卡溢缴款划转至本行同城账户免收手续费。312

24、0301特约商户结算人民币卡特约商户结算：收单服务费按协议定价；发卡行服务费按照国家发改委、人民银行最新规定执行；外币卡特约商户结算：按协议定价。本行与特约商户签约，向其提供银行卡资金结算服务和为持卡人提供支付服务。3120302分期业务按协议定价为客户提供按一定期数分期偿还本行先行支付款项的服务，包括但不限于现金分期、账单分期、消费分期等。362. 结算服务2.1 人民币转账编号项目 名称渠道柜台、自助设备电话银行、电话支付EPOS、网银手机银行、短信银行、移动支付（通过本行移动支付手机端）服务内容优惠措施本行跨行（含同城、异地）本行跨行（含同城、异地）本行跨行（含同城、异地）同城异地同城异

25、地同城异地1020101人民币转账收费标准免费每笔0.2万元以下（含0.2万元），收费2元；0.2-0.5万元（含0.5万元），收费5元；0.5-1万元（含1万元），收费10元；1-5万元（含5万元），收费15元；5万元以上，按交易金额的0.03%收取，最高收费50元。免费执行柜台价格标准5折执行柜台价格标准5折免费执行柜台价格标准3折，最低1元。执行柜台价格标准3折，最低1元。为客户提供人民币资金本行及跨行资金划转服务，包括但不限于柜台、自助设备、电话银行、电话支付EPOS、网银、“芯支付”（我行金融IC卡支付套件）、手机银行、短信银行、移动支付等渠道和金融IC卡电子现金充值业务。1.本行异

26、地人民币转账免费，但准贷记卡除外。2.通过手机银行办理跨行人民币转账免费；通过网上银行办理的单笔5000元（含5000元）以下的跨行人民币转账免费。注：由于页面篇幅所限，“芯支付”和银联及他行金融IC卡支付套件类产品人民币转账服务价格见下页。编号项目名称渠道“芯支付”银联及他行金融IC卡支付套件同类产品优惠措施本行跨行(含同城、异地)跨行（含同城、异地）同城异地1020101人民币转账收费标准免费执行柜面价格标准5折执行柜面价格标准5折转账：执行柜面价格标准；金融IC卡电子现金充值：执行柜面价格标准5折。金融IC卡电子现金跨行充值交易手续费暂不收取。2.2 外汇转账、汇款编号项目名称品种收费标

27、准服务内容优惠措施3020101外汇转账、汇款外汇汇款汇出、退汇、转汇按汇款金额的0.1%/笔收取，最低20元,最高300元。为客户提供外汇资金（本行已开通币种）本行和跨行、境内和境外的汇款转账服务，包括但不限于汇出、退汇、转汇、汇入查询、修改、止付、挂失、汇出汇款全额到账。电讯费境内：20元/笔；境外：80元（或等值其他币种）/笔。汇入汇款免费查询、修改、止付、挂失100元/笔；如境外银行提出查询申请的，向境外银行收取，按30美元（或等值其他币种）/笔收取。汇出汇款全额到账在汇出手续费和电讯费基础上，另加收25美元（或等值其他币种）/笔。外汇系统内转账境内本行同城：免费；境内本行异地：按金额

28、的0.1%/笔收取，最低10元，最高200元。2.3 人民币存、取款编号项目名称品种交易柜台自助设备（仅限银行卡）服务内容优惠措施本行本行跨行同城异地同城异地同城异地1020301人民币存、取款存折、借记卡、准贷记卡存款免费按存款金额的0.5%/笔收取，最高50元。免费按存款金额的0.5%/笔收取，最高50元。未开通未开通为客户提供人民币资金存取款服务，渠道包括但不限于柜台、自助设备、电话支付终端。陆港通龙卡客户在大陆地区通过自助设备取款，当本行人民币活期账户余额不足时，向其提供联动建行（亚洲）账户取款服务。1.信用卡本行同城取溢缴款免收取款手续费。2.本行异地人民币存、取款免费，但准贷记卡、

29、信用卡除外。取款免费按取款金额的0.5%/笔收取，最高50元。免费按取款金额的0.5%/笔收取，最高50元。4元/笔2元+取款金额的1%/笔，最低4元。陆港通龙卡取款发生账户联动时，加收服务费10元/笔。银行卡助农取款、农民工银行卡特色服务（仅限借记卡）按人民银行有关规定执行，具体标准为：（1）银行卡助农取款：客户在本行电话支付终端同城取款：免费；客户在本行电话支付终端异地取款、客户在他行电话支付终端同城及异地取款，均按交易金额的0.5%/笔收取,最低1元。（2）农民工银行卡特色服务：按取款金额的0.5%/笔收取，最低1元，最高20元。信用卡存款免费免费免费免费未开通未开通取款通过本行或银联网

30、络取款：按取款金额的1%/笔收取，最低2元，最高100元；通过非银联网络取款：按取款金额的3%/笔收取，最低3美元或3欧元。2.4 外币（仅限本行开通币种）存、取款编号项目名称品种交易境内（本行柜台）境外（仅限开通境外功能的银行卡）服务内容优惠措施同城异地1020501外币存、取款存折、借记卡、准贷记卡存款免费按存款金额的0.5%/笔收取，最低50元，最高300元。未开通为客户提供存取外币现钞（本行已开通币种）服务。取款免费按取款金额的1%/笔收取，最低50元，最高500元。借记卡：通过银联网络取款按12元取款金额的1%/笔收取；通过非银联网络取款按金额的3%/笔收取，最低3美元；准贷记卡：1

31、2元取款金额的1%/笔收取。信用卡存款免费免费未开通取款通过银联网络取款：按12元取款金额的1%/笔收取，最低14元；通过非银联网络取款：按取款金额的3%/笔收取，最低3美元或3欧元。3. 电子银行3.1 电子银行年服务费编号项目名称收费标准服务内容优惠措施3040101电子银行年服务费电话银行：36元/年；家居银行：72元/年。通过自助语音和人工服务相结合的方式及通过数字电视网络，为客户提供账户查询、缴费支付、投资理财、金融信息等服务。家居银行暂不收费。3.2 短信业务编号项目名称收费标准服务内容优惠措施3040201短信通知信用卡账户：3元/月/账户/机；其他账户：5元/月/账户/机。为客

32、户提供查询、账户变动通知、理财资讯、风险预警提示等短信服务。免费提供信用卡账户单笔500元（含）以上的大额交易短信通知服务。4. 理财服务4.1综合理财服务方案编号项目名称收费标准服务内容优惠措施1040101综合理财服务方案金级客户：480元/年/户；白金客户：600元/年/户；钻石及以上客户：1000元/年/户。为客户提供资产负债管理、现金流管理、投资组合、财务分析与诊断、保险保障、教育规划、税务筹划、退休养老规划、财产分配与传承规划等服务。4.2理财产品编号项目名称收费标准服务内容优惠措施3090101理财产品理财产品销售、管理及托管：按协议定价，具体收费标准参见理财产品销售文件。为客户

33、提供理财产品的销售、管理及托管服务。4.3贵金属及大宗商品交易编号项目名称收费标准服务内容优惠措施1040301黄金份额买卖按交易金额的5收取手续费，或按协议定价。以我行黄金产品为基础，提供客户黄金份额买卖，以及相关交易账户、标的资产管理等服务。买入时免收手续费。5. 代理服务5.1代理股票、期货、贵金属和基金5.1.1 代理股票和期货编号项目名称收费标准服务内容优惠措施3070703代理B股保证金户资金划转境内外居民与证券机构B股保证金户资金划转按划转资金的0.1%收取，最低1美元或10港币，最高40美元或300港币；可按当日挂牌汇率中间价折算后收取人民币。接受客户委托，为其提供在证券机构开

34、立的B股保证金账户资金划转服务。5.1.2代理贵金属编号项目名称收费标准服务内容优惠措施3060005代理贵金属根据上海黄金交易所相关规定收取，并按金交所规定调整：账户卡开户佣金：25元/户；交易佣金：代理个人金交所现货延期交易按交易额的0.06%收取；代理个人金交所现货实盘交易按交易额的0.045%收取。根据客户申请，为其提供代理上海黄金交易所黄金账户卡的开户登记、交易、清算、黄金出入库等服务。5.1.3 基金业务编号项目名称收费标准服务内容优惠措施3070802基金销售服务相关业务基金转托管出25元/笔，基金转托管入25元/笔，基金非交易过户50元/笔。接受客户委托，为其提供的基金转托管和

35、非交易过户服务。5.2其他代理服务编号项目名称收费标准服务内容优惠措施1050201代办产权（所有权）有关手续200元/笔接受客户委托，为其提供代办抵押登记及变更和挂失等服务，协助办理产权（所有权）及变更和挂失等服务。1050204代办公积金委托提取还贷3元/笔、36元/年或100元/户接受客户委托，为其提供向住房资金管理部门申请，定期提取住房公积金，直接归还客户住房贷款，或划入客户指定的个人结算账户。5.3 个人委托贷款编号项目名称收费标准服务内容优惠措施3070503个人委托贷款按协议定价接受客户委托，为其提供以下服务：1.办理委托贷款发放手续；2.代理计息；3.代理本金回收；4.代理收取

36、利息；5.按合同约定向委托人提供借款人特定存款账户对账单；6.根据合同约定应履行的其他代理职责和义务。6.外汇服务编号项目名称收费标准服务内容优惠措施3050101光票托收 按票面金额的0.0625%收取，最低20元，最高500元。为客户提供将其提交的金融单据向代收行提示付款，收到款项后解付给客户的服务。7. 综合服务7.1 挂失服务编号项目名称收费标准服务内容优惠措施1070101信用卡卡片挂失50元/卡为客户提供信用卡卡片挂失的服务。7.2查询服务编号项目名称收费标准服务内容优惠措施1070202银行卡境外查询信用卡：通过银联网络查询4元/笔；其他银行卡：通过银联网络查询4元/笔，通过非银联网络查询1美元/笔。为客户提供银行卡境外交易查询服务。1070203补制对账单、回单信用卡：5元/月/份；其他：一年至三年（含）40元/份，三年以上60元/份。为客户提供补制对账单、回单服务，包含纸质或电子对账单、回单。自客户申请补印、补寄账单之日起前12个月（含）内免费（包括电子账单）。7.3 变更服务编号项目名称收费标准服务内容优惠措施3120102合同变更200元/次由客户提出申请，经本行审批同意后，为客户提供贷款合同内容变更的服务，包括贷款期限、还款方式等贷款合同内容变更。7.4