高速公路管理处年终总结与高速公路项目部年终总结汇编

1、高速公路管理处年终总结与高速公路项目部年终总结汇编高速公路管理处年终总结xx 年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。一年来，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备 370 余次，维护完好率达 98%以上；向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元；受理车主业户投诉 37 宗，转办各网络媒体曝光事件 7 宗，视频监控远程取证 45 宗，处理反馈率99%；办理市长公开电

2、话、同级部门转来的信访件和群众来信20 件，转办率 100%，及时答复上级部门的反馈率达100%；接待各级领导和高速公路同行的考察团76 批次，较好地完成了全年的工作任务。一、主要成绩（一）、积极主动指导各收费站监控及收费工作为进一步加大监控管理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门，及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系，根据管理处领导指示精神，经过一年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的国道205 高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法的通知（莱路高管xx27号）监控信息工作检查第1页共16页评

3、分标准部分，为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试，并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检，从检查结果来看，各站均指定站长专门分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到了健康发展。其中，莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足，部分收费站 24 小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。（二）、多管齐下，狠抓业务发展为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果

4、。1、加强培训，提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质，进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象，今年我中心通过出题考试、“请进来，走出去”等方式，结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况，组织监控人员参加分类培训，同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。具体举措有：第一，每季度，单位自己出题，以业务知识考试的形式就、公路法、收费公路管理条例、文明收费站标准、山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核，通过考试，调动学习热情，确保监控人员对相关内容熟练掌握；第二，特邀山东中创公司、鲁光公司等单位

5、相关专家来中心讲课，系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题；第三，为进一步提高监控人员对监控中心视频监第2页共16页控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序，做好设备日常维护工作等进行了全员培训。此外，一年来，我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等，并要求做到每次培训有记录，有心得体会，有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合，互动性强，气氛热烈，效果好加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量，更好地为领导决策服务，我中心今年制定了监控工作季度综述。综

6、述从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。监控工作季度综述作为我中心今年监控信息工作的新亮点，受到了管理处领导的好评。（三）、狠抓制度化建设，不断提高整体工作水平今年，我中心在去年的基础上，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任，加强了公路法、收费公路管理条例、文明收费站标准、山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法等一系列规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。二、目前存在的问题今年，我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩，但用高标准衡量，各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距，还存在一些问题：（一）、故障维护维

7、修质量有待进一步提高。今年，我中心继续加强现场维护力度，各收费站故障维护维修完好率达到了 98%，较去年提高了了月 10 个百分点。第3页共16页（二）、与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台，在工作中的沟通协调做得不够；对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥，相互之间交流沟通也有待进一步加强，主动性还相对欠缺。三、二一年工作意见根据一年来的工作实践，明年我们将根据处领导的要求，进一步加强监控中心建设，内强素质，外树形象。以“ xx”公路行业荣辱观思想为指导，以科技为手段，收费人员利益为核心，认真服务收费人员，加强站监控室及车

8、道监控，大力开展“大投诉”体系工作，加强综合协调和检查督办职能，提高服务水平，为实现我处收费秩序的根本好转，争创国家级文明单位作出新贡献。xx 年的主要工作是：（一）、加强现场检查办公，促进维护维修工作从答复型向落实型转变。为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求，以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导，特别是对难点问题现场解决落实。（二）、实行维护回访制，更好的服务基层。进一步规范维护程序，做到“有故障电话必接，有接必有果，有果必回复”， 以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长，落实专人定期进行。（三）、加强处、站沟通，充分发挥业务指

9、导作用。通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动，加强对各收费站的业务指导，使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。第4页共16页（四）、抓好监控中心内部管理工作，进一步贯彻落实“责任到人”。落实各种规章制度，从责任到位、措施到位、服务到位入手，培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。（五）、抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护，监控信息中心将以处领导的要求为动力，不断改进工作方法，提高工作效率，让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门，让领导满意，让同志们满意。第5页共16页高速公路项目部年终总结一、工

10、程概况马鞍山至芜湖高速公路起点k0+073.935 接马鞍山市东环路，终点k53+370 接芜湖至铜陵高速公路，路线全长53.370 公里。马鞍山至芜湖高速公路为平原微丘区高速公路，设计车速120 公里/ 小时，荷载等级：汽车超20 级，挂车 120。路基设计宽度28.00 米，路面宽度23.5 米。路面结构层上面层采用4cm厚 ak-13a 抗滑表层，中面层采用6cm厚 ac-20i 密级配沥青混凝土，下面层采用 6cm厚 ac-25i 密级配沥青混凝土。其中上面层和中面层采用 sbs 改性沥青。收费站采用钢筋混凝土路面。本标段由北京城建道桥有限公司承建。合同签订日期xx 年 2 月12 日

11、，合同总价 7371.84 万元，合同工期18 个月，于 xx 年 4 月 9 日签发开工令。二、监理驻点情况驻地办定岗监理人员12 名，四名专业工程师分别负责道路、测量、合同计量和试验监理工作，各专业分工明确，责任到人。驻地办食宿及办公试验设备齐全，各种规章制度齐全，工程图表上墙有序，这一切为监理工作的顺利开展打下了坚实的基础。三、工程进度概况本年度计划完成全部路面底基层及基层的工程量，计划工作量3184.44 万元截止目前完成2391.6 万元，占计划的75，占合同价36。具体情况见下表。第6页共16页工程名称单位年度计划截止 11 月底累计完成完成占计划百分比水泥稳定碎石底基层厚200m

12、mm2644232644232100%水泥稳定碎石下基层厚180mmm253229523575444.29%水泥稳定碎石上基层厚180mmm253229522955543.13%水泥稳定碎石下基层厚150mmm2第7页共16页642864608271.68%水泥稳定碎石上基层厚150mmm2642864537270.58%水泥稳定碎石基层厚200mmm23742212256.71%四、工程质量监理工作工程质量控制是施工阶段监理的工作重点，在施工监理过程中，我监理人员能认真落实项目办、总监办的各项规定，同时严格搞好施工前指导，施工中控制以及施工后检查的一系列监理工作。由于路面工程的施工要求一次成

13、型，事前监理就显得尤为重要。在施工前，监理组都组织承包人进行技术交底着重强调施工过程中的重点合关键工序，严格要求承包人按照开工报告的要求逐条落实，然后进行试验段铺筑，收集数据认真总结以便指导后续的规模施工。在施工过程中，监理组通过加强巡视、旁站、测量、试验等手段对路面工程进行全过程、全方位的监理。第8页共16页（一）、巡视。监理组长及各专业工程师对正在施工的工程项目每天进行巡视，掌握工程动态，做好记录。对承包人不符合规范要求的施工工艺、方法、程序以及不符合安全、文明施工的现象进行口头或书面指令进行纠正，限期整改落实。（二）、旁站。在施工过程中通过旁站监理做好以下工作：1、检查施工现场材料、设备

14、、人员是否齐备；2、各种集料级配、施工配合比是否与施工配合比通知单一致；3、施工方法、操作工艺是否与相应的规模和试验段总结一致；4、是否按照图纸要求的宽度、线型、厚度、压实度等进行施工；5、每道工序完工后进行签认；6、监督承包人质量检查、试验取样，各种测定及现场的记录是否规范真实。7、监理组在旁站过程中对施工现场的施工缺陷及时要求承包人现场整改，发现不正确的工艺和原材料都书面通知承包人立即改正，否则不得进入下一道工序施工；8、搜集影响工程质量、进度、费用的原始资料，并做好记录；9、要求承包人在施工过程中严格遵循安全生产、文明施工的原则。（三）测量。自今年3 月份进场以来，首先组织了路基路面单位

15、的交接，全过程参与了承包人对导线点、水准点加密、复测工作。基层施工前，测量工作将重点放在了对路基高程的加密控制测量，对高程偏离超出设计高允许范围的段落，必须经处理后复测合格方同意进行施工放样；施工过程中，审查验收承包人的中线放样，并复核承包人的施工高程控制桩。同时要求承包人在摊铺机后进行跟踪检测测，发现错误及时予以调整；通过试验段的施工确定松铺系数，并督促承第9页共16页包人对已施工段落及时进行报验，通过努力，基层中线偏位及横坡均符合规范要求，高程合格率达到80以上。（四）试验。驻地办试验室认真贯彻相关的监理方针政策，严把进场材料关，在原材料进场前，要求承包人必须提交生产商出具的质量合格证书和

16、承包人检验合格资料，原材料进场后，承包人取样和检验必须严格执行试验操作规程，必须有试验监理在场监督，同时试验监理严格按招标文件规定的频率独立完成抽检工作，对材料质量有怀疑的，加大抽检频率，不合格的材料坚决清除出场。截止目前试验室共完成：1、标准试验：底基层3水泥剂量 4 次，基层 5水泥剂量 3次，砼配合比 2 次；2、原材料检测：水泥26 次，集料 54 次；3、施工中检验：混合料筛分 183 次，混合料含水量 242 次，水泥剂量 698 次，压实度 708 点，无侧限抗压强度 1494 组；4、横向排水沟c20 砼： 40 组试件。对于在施工过程中出现的问题及采取的处理措施：1、在水泥剂

17、量不稳定的情况下，要求承包人加强水泥剂量滴定，至少半小时一次；2、要求承包人根据气温高低而调整含水量；3、压实度跟踪检测没25 米一个点，不合格点及时复压；4、无侧限抗压强度不合格的段落及时取样进行验证。五、计量支付及合同管理情况（一）、计量支付及合同管理工作是监理工作的重要组成部分，为搞好计量工作，驻地办及时建立了计量支付台帐及变更台帐，确保第10页共16页数据准确无误，并把好现场关，不合格工程坚决不予计量。本年度我驻地办顺利的完成了5 期计量工作，累计支付金额14433672 元（含预付款）；在处理各种变更时秉承慎重、细致、严密的原则，抱着对业主、承包人负责的态度，及时处理各类变更，本年度

18、累计发生变更2个，累计增加金额6255 元。( 二) 、施工合同是工程建设的基础，对合同履约情况的监督是监理工作的重要环节。进场初期，监理组对施工单位的合同履约情况进行了一系列的审查：1、审查承包人主要管理、技术人员是否按照招标文件及投标时的承诺进场；2、审查承包人的施工机械设备是否符合合同要求；3、审查承包人的驻地、施工用地的面积和硬化排水条件是否达标；对于审查过程中存在的问题，提出审查意见，上报总监办及项目办。六、文档资料管理工作情况文件、资料是工程施工质量、施工进度和投资控制等的具体体现，为了便于查阅文件及工程竣工资料的整理，我组按招标文件要求进行标准化管理。在监理过程中，不但做好现场监

19、理工作，同时对每道工序的监理抽检情况及时填写或记录在相应表格、台帐或监理日志上，及时将内业资料整理归档。做到实体工程和内业资料相一致。七、安全生产与文明施工驻地办在抓施工质量、进度的同时，安全文明生产也常抓不懈，加强对现场文明施工及安全生产的检查力度，每月定期进行安全检第11页共16页查，月底向项目办及质监站汇报检查结果及整改情况，及时消除安全隐患。对于承包人要求施工便道畅通，材料堆放规范，标志标牌标语齐全，努力创造一个安全、文明的施工环境。八、廉政建设廉政工作牵涉到方方面面，牵涉到每个监理人员，事无大小。因此在日常工作中，始终坚持铁腕抓廉政，及时注意廉政方面的反映，同时采取“积极宣传，控制为

20、主，监督为辅 , 防患于未然”的方针。 * 项目部与所有监理人员均签订了廉政工作责任书，有效地防止了任何腐败现象滋长，至今未有任何反映廉政方面的问题发生。九、路基剩余工程情况本年度路基主体工程基本结束，驻地办督促路基承包人与路面承包人进行了妥善的交接，为路面工程的顺利开展提供了强有力的支持，剩余 3b 当涂互通立交部分工程及部分路基防护工程将在年内全部完工，目前正在全力以赴地进行路基竣工资料整理。十、工程评价及xx 年工作安排对已完工的每个分项工程，监理组都及时对其进行测量、取芯及外观质量验收，汇总施工过程中的检测资料对其进行评定，到目前为止，所完工段落均为优良工程。xx 年，驻地办将继续加大监理力度，善始善终的完成全部的剩余工程量。xx 年工作计划工程名