电大信用管理基础考试题

1、11春信用管理基础复习范围一、单项选择题1. （契约性）不是信用工具的特征。2. （失信惩戒机制）至少包括三大功能：惩罚功能、震慑功能和奖励功能。3. 消费信用的授信方不包括（消费者）。4. .服务信用是典型的（B2C）型消费者信用形式，专业服务提供方会按照客户的姓名设立独立的账户。5. “3+1”科学信用管理模式中的“1”代表（独立的信用管理部门或人员）。6. 对于（低风险客户）尽可能提供信用额度和供货数量，满足客户的要求，不采用标准收账政策，优先解决争议，给予最大支持。7. （美国模式）的特点是：全国的企业和个人征信、评级、调查等信用中介机构都是私人所有，市场化运作，全方位向社会提供有偿的

2、商业征信服务。8. 比较全面地提供企业经营行为和经营能力的信用信息以及相应的信用评估分析的信用报告是（深度信用报告）。9. （资信评级）是以统计方法确定科学的指标体系和量化标准，对各类经济组织和金融工具的履约可信程度进行客观公正的分析和判断，并运用明确的文字符号来标明等级的一种经济活动。10. 信用评分中大约（35%）的分数是根据消费者的支付历史因素计算的，出借人首先考虑的就是消费者过去是否按时偿还借款。11. 采用（中庸型）信用政策的企业愿意承担一定风险，希望在风险控制和企业发展之间找到平衡。除了向付款及时的客户进行信用销售，也向付款经常拖欠但最终会付款的客户进行信用销售。12. （信用政策

3、）是指导企业信用管理工作和有关活动的根本依据，它描述了企业经营所处状态和目标状态，由此确定企业信用管理部门的使命。13. 建立信用管理部门的主要目的是（执行信用与收款政策）。14. （同业征信）是由征信机构在一个独立或封闭的系统内部进行征信和提供征信服务的征信工作方式。15. 信用担保是由担保机构以（第三方）身份为债务合同或其他资金契约的责任和义务提供担保，其担保效力来自的担保方的信用及资金能力。16. （履约保函）是承包商通过银行向业主开具的保证，在合同执行期间按合同规定履行其义务的经济担保书。17. 我们通常所说的“讲信用”、“守信誉”、“一诺千金”是（伦理学）范畴的信用。18. （商业汇

4、票）是债权人向债务人签发的，后者在约定期内支付一定款项给第三人或持票人的支付命令。19. 博弈论的前提假设是（理性人）假设。20. （统一化原则）不是社会信用体系设计的原则。21. 我国国家信用的市场化阶段在（1991-1996年）。22. 企业信用管理的核心是（信用销售）。23信用是以（信任）为前提和基础的。24. 比较全面地提供企业经营行为和经营能力的信用信息以及相应的信用评估分析的信用报告是（深度信用报告）。25. （资信评级）是以统计方法确定科学的指标体系和量化标准，对各类经济组织和金融工具的履约可信程度进行客观公正的分析和判断，并运用明确的文字符号来标明等级的一种经济活动。26. 对

5、消费者的信用价值进彳T评价所依据的是5c和1S原则，其中“1S'指（资信调查）。27. （衍生信用工具）是一种合约，它的价值取决于作为合约标的物的某一信用工具、指数或其他投资工具的变动情况。28. 国债的发行主体是（政府）。29. “3+1”科学信用管理模式中的“1”代表（独立的信用管理部门或人员）。30. （同业征信）是由征信机构在一个独立或封闭的系统内部进行征信和提供征信服务的征信工作方式。31. （保险公司资信评级）是指对其承担的债务按期偿还的意愿及其还本付息能力的综合分析与评价，国外也称为财务实力评级或理赔能力评级。32. 美国的第一家消费者个人信用调查机构于（1860年）在美

6、国纽约的布鲁克林诞生，可以说它是世界最早出现的信用局。33. 对于（低风险客户）尽可能提供信用额度和供货数量，满足客户的要求，不采用标准收账政策，优先解决争议，给予最大支持。34. 消费者信用的（商业化阶段），是将消费者信用记录当做一种“信息商品”进入市场，像所有信息商品那样可以买卖。二、多项选择题1 信用的特征包括信用的（利益性、风险性、文化性）。2消费者信用管理的类型有（零售信用管理、现金信用管理、服务信用管理）。3属于个人综合消费贷款的有（个人住房贷款、助学货款、旅游度假消费货款、家居装修贷款）。4全程信用管理模式以企业信用销售之初的新客户接触到贷款收回的操作过程为主链，分解其中的每一个

7、信用管理操作，并按照信用交易发展的时间顺序，将信用管理技术的内涵和外延分解成（交易过程、管理环节、技术支持、控制过程）。5国债的发行价格有（平价发行、折价发行、溢价发行）。6. 资信评级的服务对象有（投资者、融资者、政府部门）。7. 资信评级方法的应用原则为（定量分析和定性分析相结合、静态分析和动态分析相结合、微观分析与宏观分析相结合、专业调查与专家论证相结合）。8. 国家信用的特征有（自愿性、有偿性、灵活性、政策性）。9企业的应收账款进行管理主要包括（日常应收账款管理、逾期应收账款管理、逾期应收账款催收）工作内容。10. 双链条全过程控制方案中的“双链条”是指（客户风险控制链、内部风险控制链

8、）。11. 按照信用管理的主体不同，可以将信用管理分为（企业信用管理、金融机构信用管理、消费者信用管理、国家信用管理）。12. 个人资信调查机构包括（个人征信局类、个人财产征信类、个人信用修复类）。13. 征信的内容是对基本信息及与交易有关的信息和数据进行采集、核实、加工和依法传播。包括（征信对象、征信目的、征信数据、征信服务和产品）。14. 社会信用体系的社会功能包括（记忆功能、预警功能、调节功能、服务功能）。15. 滚动型信用的特征有（信用人通常允许借款方重复使用其信用额度、信用人可以定期对未付清的借款向借款方征收利息、借款方只有按期偿付最低限额的借款才可以继续使用剩余的信用额度、在信用期

9、间可以凭此信用进行其他的交易）。16. 美国三大信用局为（益百利公司、Equifax公司、TransUnion公司）。17. 企业信用管理的特点有（企业信用管理隶属于战略管理的范畴、企业信用管理是一种基于不对称信息的不确定管理、企业信用管理是一种风险管理、企业信用管理是一种集成管理）。三、改错题1 信用本质上是一种跨期交易。2有一定直接经济来源的公民，或没有直接经济来源的在校大学生，都可以向发卡行申请信用卡。3信用标准是指当采取赊销手段销货的企业对客户授信时，对客户资信情况进行要求的最低标准。4国家信用管理的主要形式是国债的管理。5通常，服务提供单位要求消费者一次性付清全部累积欠款。6非滚动型

10、信用也被称为封闭性信用。7信用主体包括自然人和法人。8信用本质上是一种跨期交易。9在西方文化背景下，人们对透支习以为常，超前消费成为普遍现象。10 个人综合消费贷款为封闭性信用。11 一般来说，个人征信是一种主动式征信，企业征信则为被动式征信。12 资信评级可以被描述为对发行人的基本信用实力和在未来大约1至3年内的风险的评价。13 信用卡是短期信用工具。14 我国尚未成为征信国家。15 现金折扣的主要目的在于吸引客户为享受优惠而提前付款，缩短企业的平均收账期。16 国库券是一年期以内包括一年期的国家发行的债券，利率相对公债低，但比同期定期存款的利息高，流通性好，被称为金边债券。四、名词解释信用

11、证；国家信用；失信惩戒机制；信用管理；个人征信；消费者信用管理；国债；零售信用；征信；信用；消费者信用；企业信用管理；应收账款管理；金融机构信用管理；金融机构信用风险；国债管理；企业征信；资信评级；信用风险；信用风险管理；信用担保；保理五、简答题及论述题1 .信用风险的负面影响2 .信用管理部门对未到期应收账款管理3 .征信业务操作准则4 .资信评级的作用5 .保理业务的作用6 .社会信用体系的构成7 .企业信用政策的构成要素8 .零售分期付款信用的要素9 .信用卡的主要用途10 .应收账款对企业的影响11 .征信的作用12 消费者使用现金信用原因13 企业信用管理的全过程中可以利用的外部资源14 国家信用的作用15 信用担保的形式16 .国债管理的环节17 .信用风险管理的目标18 .企业信用政策的构成要素19 .信用风险转移方式20 .信用的基本组成要素21