电大职业技能实训平台人力资源管理形成性考核答案

1、电大职业技能实训平台人力资源管理形成性考核答案1. 广义的人力资源规划实质上是D所有人力资源规划的总称2. 长期的人力资源规划一般在()以上。B5年3. 在企业中，()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。C直线职能制4. 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称()。C军队式结构5. 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资()%的工资报酬。B3006. 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是()。A岗位与薪酬的对应关系7. 岗位评价方法中成本相对较低的是()。B排列法8. 关于分类法的不正确描述是()。B对精度要求高9. 工作岗位分析与评价的

2、目的在于明确每个岗位的()。A相对价值10. 劳动者实际劳动给付的对象是()。D接受单位11. 受派遣劳动者的工资和社会保险是由()支付。A劳动者派遗机构12. ()是人力资源开发的最高目标。A人的发展D 创新能力结构体系B 美国模式A 科技手段13. ()不属于人力资源创新能力运营体系。14. ()不属于人力资源组织开发的方法。15. ()不属于人力资源管理开发的手段。16. 在管理内容上，现代人力资源管理()。D以人为中心17. 在管理形式上，现代人力资源管理是()。D动态管理D 人性化管理18. 在管理方式上，现代人力资源管理采取()19. 在管理策略上，现代人力资源管理是( )B 战略

3、与战术相结合20. 在管理技术上，现代人力资源管理()A追求科学性和艺术性21. 在管理体制上，现代人力资源管理属于()。B主动开发形22. 在管理手段上，现代人力资源管理()。B以计算机为主23. 在管理层次上，现代人力资源管理部门B处于决策层24. 企业管理的核心是A人的管理C 员工的引进与培养25. ()不属于现代人力资源管理的三大基石。26. 校园招聘的优点是()。D学生的可塑性强27. 所谓()，就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。D遮蔽广告28. 准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是()。C报纸29. 选择报纸刊登广告的好处是()。D为公司做广泛宣传30

4、. 下列描述不正确的是()。B同一单位招聘申请表相同31. ()是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。C加权招聘申请表32. 狭义的人力资源规划实质上是()。B企业各类人员需求的补充规划33. 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有34. 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了35. 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和()。B重要地位()。A基本依据()。B岗位规范36. ()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。D工作扩大化37. 岗位设计工作的人手点不包括()。A劳动关系改善38

5、. 人力资源管理的基础是()。B工作分析39. 设置岗位的基本原则是()。C因事设岗40. 根据生产总量核算定员人数属于()。C按劳动效率41. ()被称为是企业的“宪法”。D企业基本制度42. ()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。C共同发展原则43. 不属于审核人力资源费用预算基本要求的是()。A效益性44. ()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。D态度45. ()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。C工作满意度46. 最早提出组织承诺的是()。C贝克尔47. ()与缺勤率和流动率成负相关。A组织承诺48. ()是指个体对其他个体的知觉。C社会知

6、觉49. ()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。A首因效应50. ()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。B光环效益51. ()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A归因52. ()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等D内因53. 下列不属于内部招募优点的是()。B费用较高54. 选择招聘渠道的主要步骤有：选择适合的招聘方法；分析潜在应聘人员的特点；确定适合的招聘来源；分析单位的招聘要求。下列排序正确的是()。D423155. 参加招聘会的主要步

7、骤有：准备展位；招聘会后的工作；招聘人员的准备；与协作方沟通联系；招聘会的宣传工作；准备资料和设备。下列排序正确的是()。B16345256. 下列属于外部招募方法的是()。D熟人推荐57. 关于发布广告，下列描述不正确的是()。B广告是内部招聘最常用方法之一58. 下列不属于借助中介的是()。D校园招聘59. 对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是()。D猎头公司60. 校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会()招募人员D直接61. 面试不能够考察( ) 。 A 内在潜质62. 下列不属于面试考官在面试中的目标的是63. 从内容上看，企业人力资源规

8、划可以区分为规划 E 战略规划64. 企业信息采集和处理的基本原则包括 ( )65. 在信息收集过程中，属于询问法的方法有邮寄调查( ) 。 C 决定应聘者是否被录用()。A人力资源规划 B人员规划D组织。 A 及时性原则 C 准确性 D 经济性 E 系统性()。A当面调查B电话调查D会议调查E66 .织结构设计后的实施要则包括()。B分配职责原则C管理系统D明确责任67 .企业组织信息的采集方法有A档案记录C电话D问卷E观察68 .岗位调查的方式主要有()B面谈C书面调查E现场观测69 .岗位调查的内容主要包括()。B工作任务的性质C工作地点D责任E体力70 .岗位调查的目的是()。71工作

9、岗位研究的原则包括()72 企业员工分类方式包括()。73 内部招募来源有()。74 人员招聘信息包括()。75 招聘广告的设计原则()。76撰写招聘广告应该注意()。第77题:招聘申请表的特点是()。第78题:公司简介的作用()。第79题:属于编写公司简介原则的是()第80题:企业人员选拔的意义()。第81题:背景调查的内容包括()。第82题:假文凭的识别方法有()。第83题:企业人力资源规划从内容上看，可以区分为()。第84题:工作岗位分析信息主要来源于()。第85题:为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有()第86题:岗位规范的内容包括()。第87题:工作说明书的内容主要包括()。第

10、88题:工作岗位设计的基本原则包括()。89按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为()。第90题:编制定员标准的原则有()。第91题:审核人工成本预算时，应做到()。第92题:人力资源费用支出控制的原则包括()。93内部选拔的缺点有()。第94题:外部招募的不足有()。第95题:关于借助中介，下列说法正确的是()。第96题:下列属于网络招聘优点的是()。第97题:下列符合笔试描述的是()第98题:下列属于简历中客观内容的是()第99题:下列属于面试中应聘者目标的是()10个小题，每小题2.0分，共20.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1. ()不属于人性的内容：(D)

11、A. 自然属性B. 生物属性C. 心理属性D. 社会属性2. 20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了()假说：(A)A. 社会人B. 经济人C. 管理人D. 复杂人3. ()不符合人本管理思想：(D)B. 开发人C. 发展人D. 约束人4. ()对人力资本的理解不正确(C)A. 人力资本是活的资本B. 人力资本凝结于劳动者体内C. 人力资本是有形资本D. 人力资本内含一定的经济关系5. ()不属于人力资本投资支出的形式：(B)A. 教育支出B. 管理支出C. 培训支出D. 流动支出6. ()不属于人力资源开发目标的特性：(D)A. 多元性B. 层次性C. 整体性D. 针对性7.

12、 ()不体现人力资源开发目标的整体性(D)A. 目标制定的整体性B. 目标实施的整体性C. 各个目标间不孤立D. 目标设计的针对性8. ()是人力资源开发的最高目标：(A)A.人的发展B.社会发展C.企业发展D.组织发展9.()不属于人力资源管理开发的手段：(C)A.法律手段B.行政手段C.科技手段D.经济手段10.在管理内容上，现代人力资源管理()：(C)A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题4.0分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。1.()说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用(AC)A

13、.推动企业发展的内在动力B.促进企业社会化C.能使企业赢得人才制高点D.促进社会科学化E.能使员工随心所欲的工作2.()符合现代人力资源管理哲学思想(BCDE)A.采取使员工“遵守规则”的策略B.采取使员工“自立自强”的策略C.采取使员工“乐于成事”的策略D.采取使员工“主动创新”的策略E.采取使员工“积极主动”的策略3.()属于现代人力资源管理的基本原理(ABCDE)A.动态优势原理B.同素异构原理C.互补增值原理D.激励强化原理E.公平竞争原理4. ()属于现代人力资源管理的原则(ABCDE)A.完整全面的看待人的因素B.因人而异C.员工与企业共命运D.随机制宜E.公正平等的对待人5.()

14、属于员工的基本特征(ABCE)A. 生理性行为与生理性需要B. 社会性行为与社会性需要C. 道德性行为与道德性需要D. 自我保护德行为以及需要E. 心理性行为与心理性需要6. （）属于员工的动态特征（BCD）A. 员工学习B. 员工自我保护机制C. 员工激励D. 员工的成熟和发展E. 员工培训7. （）属于企业人力资源管理的职能（ACE）A. 吸收、录用员工B. 培养、教育员工C. 保持、发展员工D. 招收、配置员工E. 评价、调整员工8. （）属于现代人力资源管理的基本测量技术（AE）A. 工作岗位研究B. KPI技术C. 关键事件访谈D. BSC技术E. 人员素质测评9. （）属于人力资源

15、开发的主要内容（ABCDE）A. 人才发现B. 人才培养C. 人才教育D. 人才调剂E. 人才发展10. （）说明了人力资源开发目标的多元性（ABCD）A. 社会发展需要的多元化B. 不同员工的发展需求不同C. 个体发展需求的多元化D. 员工的发展需求可能改变E. 现有培训机构的多元化三、判断题。本大题共10个小题，每小题4.0分，共40.0分。1. 外界环境变化迅速的企业适宜采用事业部制。（错误）2. 很多培训只是为了提高素质，并不涉及录用，提拔或安排工作问题，因此对受训人员择优奖励九成为调动其积极性的有利杠杆。（错误）3. 考评者与被考评者讨论的核心问题是如何正确选择考评方法。（错误）4.

16、 分公司在法律上属于独立法人企业。（错误）5. 企业的薪酬制度反映了该企业的价值观，企业价值观对企业的薪酬管理有着重要的影响作用。（正确）6. 根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法.（错误）7. "因人设岗"是设置岗位的基本原则（错误）8. 人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。（正确）9. 招聘过程中产生的不公正现象的最主要根源是经济利益原因。（错误）10. 能力主导型的绩效考评适合于等于管理性，事务性工作进行考评。（错误）一、选择题1、（D）是指由于企业的原因造成员工上班但没有从事生产活动的时间。A、日历时间B、缺勤时间C、非生产时间D、停工时间

17、2、下列只有企业缴纳费用的是（D）A养老保险B、失业保险C、工伤保险D、医疗保险3、企业若要进行全员培训，应采用（C）A、岗前培训B、脱产培训C、在岗培训D、轮岗培训4、用（C）的方式了解培训信息更直接，更无拘束，更能了解受训人员的感受。A提问B、问卷C、参与D、观察5、安全余额越大，销售额紧缩的余地就（A），经营越（）A大，安全B、大，危险C、小，安全D、小，危险6、（A）不属于人力资源管理开发的手段A法律手段B、行政手段C、科技手段D、经济手段7、准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是（A）A、报纸B、小册子C、网上招聘D、零售业专业杂志8、（A）个体对其他个体的知

18、觉A、个体知觉B、社会知觉C、归因D、群体知觉9、劳动力参与率是衡量、测度（C）程度的指标A、人口密度B、社会劳动强度C、人口参与社会劳动D、参加工作人口比例10、在SWO份析图中，位于第二象限的企业应采取（C）战略A增长型B、扭转型C、防御型D、多种经营型11、 （B）属于企业的基本活动A、采购管理B、售后服务C、企业基础设施建设D、技术开发12、劳动力供给弹性是（B）变动对工资率变动的反应程度。A、劳动力供给B、劳动力需求C、劳动力供给量D、劳动力13、 （B）不属于人力资本投资支出的形式A、教育支出B、管理费用C、培训支出D、流动支出14、 （B）不具有法律效力A、立法解释B、任意解释C

19、、司法解释D、行政解释15、工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（A）A、愈大B、愈小C、不变D、不确定16、绩效考评作为绩效管理的一个重要中心环节，一般是先从（A）开始的A、中层人员B、基层员工C、高层人员D、管理人员17、关于关键事件法，以下说法错误的是（D）A、关键事件法对事不对人B、具有较大时间跨度C、不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境D、考评的是下属的特定行为，还有品质、个性18、 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（D）。A、费德勒的权变模型B、领导情境理论C.路径一一目标理论D.参与模型19、我国法律规定，劳动者在同

20、一用人单位工作满(B)年，双方同意续延劳动合同，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。A、5年B、10年C、15年D、20年20、(B)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A、知觉B、内因C、外因D、归因二、计算题1、金华夏公司是一家非常注重培训的企业，最近，该公司组织了50名员工进行了一次为期20天的培训，培训费用如下：培训使用的教材每人50元，培训后的自学材料每人30元，培训教室和视听设备租赁费12000元，每人每天餐费10元，培训管理人员工资及福利9000元，受训员工的工资每人每天70元，企业内培

21、训教师的受训费用5000元，培训教师的课时补贴2000元，培训管理费用系数为1.2。请计算：总的培训成本和每个受训者的成本。解：(1)已知总培训费用=(50+30)X50+12000+20X10X50+9000+70X20X50+50002000=4000+12000+10000+9000+70000+5000+2000=112000(元)(2)总的培训成本=112000X1.2=134400(元)(3)每个受训者的成本=134400+50=2688(元)2、某员工的工资实行的是计件工资，在产量为3000个时，计价单价为0.9元每个，产量超过3000个，每超一个，计件单价为1.1元每个，该员工

22、实际产量为3600个，其实付工资为多少？解：定额内的工资为：3000X0.9=2700(元)超额工资为：(3600-3000)X1.1=660(元)实付员工工资=2700+660=3360(元)电大职业技能实训平台人力资源管理形成性考核答案1. 广义的人力资源规划实质上是D所有人力资源规划的总称2. 长期的人力资源规划一般在()以上。B5年3. 在企业中，()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。C直线职能制4. 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称()。C军队式结构5. 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资()%的工资报酬。B3006. 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式

23、，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是()。A岗位与薪酬的对应关系7. 岗位评价方法中成本相对较低的是()。B排列法8. 关于分类法的不正确描述是()。B对精度要求高9. 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的()。A相对价值10. 劳动者实际劳动给付的对象是()。D接受单位11. 受派遣劳动者的工资和社会保险是由()支付。A劳动者派遗机构12. ()是人力资源开发的最高目标。A人的发展D 创新能力结构体系B 美国模式A 科技手段13. ()不属于人力资源创新能力运营体系。14. ()不属于人力资源组织开发的方法。15. ()不属于人力资源管理开发的手段。16. 在管理内容上，现代人力资

24、源管理()。D以人为中心17. 在管理形式上，现代人力资源管理是()。D动态管理D 人性化管理18. 在管理方式上，现代人力资源管理采取()19. 在管理策略上，现代人力资源管理是()。B战略与战术相结合20. 在管理技术上，现代人力资源管理()A追求科学性和艺术性21. 在管理体制上，现代人力资源管理属于()。B主动开发形22. 在管理手段上，现代人力资源管理()。B以计算机为主23. 在管理层次上，现代人力资源管理部门B处于决策层24. 企业管理的核心是A人的管理25. ( ) 不属于现代人力资源管理的三大基石。C员工的引进与培养26. 校园招聘的优点是()。D学生的可塑性强27. 所谓(

25、)，就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。D遮蔽广告28. 准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是()。C报纸29. 选择报纸刊登广告的好处是()。D为公司做广泛宣传30. 下列描述不正确的是()。B同一单位招聘申请表相同31. ()是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。C加权招聘申请表32. 狭义的人力资源规划实质上是()。B企业各类人员需求的补充规划33. 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。B重要地位34. 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了()。A基

26、本依据35. 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和()。B岗位规范36. ()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。D工作扩大化37. 岗位设计工作的人手点不包括()。A劳动关系改善38. 人力资源管理的基础是()。B工作分析39. 设置岗位的基本原则是()。C因事设岗40. 根据生产总量核算定员人数属于()。C按劳动效率41. ()被称为是企业的“宪法”。D企业基本制度42. ()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。C共同发展原则43. 不属于审核人力资源费用预算基本要求的是()。A效益性44. ()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。D态度45. ()是指员

27、工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。C工作满意度46. 最早提出组织承诺的是()。C贝克尔47. ()与缺勤率和流动率成负相关。A组织承诺48. ()是指个体对其他个体的知觉。C社会知觉49. ()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。A首因效应50. ()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。B光环效益51. ()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A归因52. ()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等D内因53. 下列不属于内部招募优点的

28、是（）。B费用较高54. 选择招聘渠道的主要步骤有：选择适合的招聘方法；分析潜在应聘人员的特点；确定适合的招聘来源；分析单位的招聘要求。下列排序正确的是（）。D423155. 参加招聘会的主要步骤有：准备展位；招聘会后的工作；招聘人员的准备；与协作方沟通联系；招聘会的宣传工作；准备资料和设备。下列排序正确的是（）B16345256. 下列属于外部招募方法的是（）。D熟人推荐57. 关于发布广告，下列描述不正确的是（）。B广告是内部招聘最常用方法之一58. 下列不属于借助中介的是（）。D校园招聘59. 对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。D猎头公司60. 校园招聘亦称上门招聘，即由

29、企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式（）招募人员D直接61 .面试不能够考察（）。A内在潜质62 .下列不属于面试考官在面试中的目标的是63 .从内容上看，企业人力资源规划可以区分为 规划E战略规划64 .企业信息采集和处理的基本原则包括（）65 .在信息收集过程中，属于询问法的方法有 邮寄调查（）。C决定应聘者是否被录用（）。A人力资源规划 B人员规划D组织。A及时性原则C准确性D经济性E系统性（）。A当面调查B电话调查D会议调查E66 .织结构设计后的实施要则包括（）。B分配职责原则C管理系统D明确责任67 .企业组织信息的采集方法有A档案记录C电话D问卷E观察68 .

30、岗位调查的方式主要有（69 .岗位调查的内容主要包括70 .岗位调查的目的是（）。）B面谈C书面调查E现场观测（）。B工作任务的性质C工作地点D责任E体力0国】收集有关信息，以便尿就、全面地对肉位进行描述为进行岗位分析提供赞科£【口为改进工作岗位的设讨提供信息0山为工作员位评价月工作方位分类提供妫要依据E国为IMS的人亭文件供赍料71工作岗位研究的原则包括（）72企业员工分类方式包括（）73内部招募来源有（）74人员招聘信息包括()75招聘广告的设计原则()。76撰写招聘广告应该注意()。第77题:招聘申请表的特点是()。第78题:公司简介的作用()。第79题:属于编写公司简介原则的

31、是()。第80题:企业人员选拔的意义()。第81题:背景调查的内容包括()。第82题:假文凭的识别方法有()。第83题:企业人力资源规划从内容上看，可以区分为()。第84题:工作岗位分析信息主要来源于()。第85题:为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有()第86题:岗位规范的内容包括()。第87题:工作说明书的内容主要包括()。第88题：工作岗位设计的基本原则包括（）89按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（）第90题：编制定员标准的原则有（）第91题：审核人工成本预算时，应做到（）0A保证企业支忖能力和员工利益03】关注捎窃者物价指数S1口定期进行劳动力工资水习市场调查而有三部门

32、发布的年度企业工资指导，0D关注有关政策的变化第92题：人力资源费用支出控制的原则包括（）93内部选拔的缺点有（）。第94题：外部招募的不足有（）第95题：关于借助中介，下列说法正确的是（）周飙各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服名中心等都是中介机构E阴是外部招聘的方法之一0借助中介机构，单位与求职者均可茯得大量的信息，同时也可传播各自的信息e中介机构通过定期或不定期地举行交流会使悍供需双方面对面地进行商谈，缩短了招聘与应聘的时间画tn中介林怛承担著双基角色：既为单位撵人，也为招喏舞业第96题：下列属于网络招聘优点的是（）&）伙】便求职申请书、筒田等重要资料的存糖.分类、处理和检

33、索更加便捷和规范 0 1E选择余地大，涉及范围广 成本较低回卬方便快搏必以维试往往作为应聘者的初次竞争成绩宫格者才能继建参加面试或下一匏的竞争一B成戢评定也比较主观习邙可以对大规模的应聘署同时进行筛选.瓦较少的时间达到高效率E 可由于考试题目较多，可以增加对知讯“技能和能力的考察信度与釉度区口】不髭全面蓍察应喈者甑口0噩，品僧修养7以及曾瞬苏P买或选能方和揉作能力第98题：下列属于简历中客观内容的是（）第99题:下列属于面试中应聘者目标的是（）12012职业技能实训平台单机2.0版形成性考核（人力资源管理）我的得分是96、网上一道道找得答案、不知道哪个是错的、仅供大家参考单选：60道题1 、校

34、园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式（直接）招募人员。2 、（科技手段）不属于人力资源管理开发的手段。3 、（工作扩大化）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。4 、（人的发展）是人力资源开发的最高目标。5 、在管理手段上，现代人力资源管理（以计算机为主）。6 、（内因）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。7 、岗位评价方法中成本相对较低的是（排列法）。8 、狭义的人力资源规划实质上是（企业各类人员需求的补充规划）。9 、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（猎头公司

35、）。10 、下列属于外部招募方法的是（熟人推荐）。11 、参加招聘会的主要步骤有：准备展位；招聘会后的工作；招聘人员的准备；与协作方沟通联系；招聘会的宣传工作；准备资料和设备。下列排序正确的是（163452）。12 、下列不属于借助中介的是（校园招聘）。13 、下列不属于内部招募优点的是（费用较高）。14 （组织承诺）与缺勤率和流动率成负相关。15 （美国模式）不属于人力资源组织开发的方法。16 在管理方式上，现代人力资源管理采取（人性化管理）。17 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资（300）%的工资报酬。18 岗位评价的结果可以是分值形式等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关

36、心的是（岗位与薪酬的对应关系）。19 选择报纸刊登广告的好处是（为公司做了广泛宣传）。20 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（重要地位）。21 （人的发展）是人力资源开发的最高目标。22 受派遣劳动者的工资和社会保险是由（接收单位）支付。23 （针对性）不属于人力资源开发目标的特性。24 （首因效应）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。25 （加权招聘申请表）是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。26 人力资源管理的基础是（工作分析）。27 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和

37、（岗位规范）。28 岗位分析为企业员工的考核晋升提供了（基本依据）。29 关于发布广告，下列描述不正确的是（广告是内部招募最常用的方法之一）。30 长期的人力资源规划一般在（五年）以上。31 （创新能力结构体系）不属于人力资源创新能力运营体系。32 （目标设计的针对性）不体现人力资源开发目标的整体性。33 所谓（遮蔽广告），就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。34 面试不能够考察（内在潜质）。35 下列不属于面试考官在面试中的目标的是（决定应聘者是否被录用）。36 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的（相对价值）。37 （社会知觉）是指个体对其他个体的知觉。38 （科技手段）不属于人力

38、资源管理开发的手段。39 在企业中，（直线制）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。40 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称（军队式结构）。41 在管理形式上，现代人力资源管理是（动态管理）。42 劳动者实际劳动给付的对象是（接收单位）。43 在管理内容上，现代人力资源管理（以人为中心）。44 （企业管理制度）被称为是企业的“宪法”。45 （管理费用）不属于人力资本投资支出的形式。46 （首因效应）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。47 下列描述不正确的是（同一单位招聘申请表项目是相同的）。48 在管理层次上，现代人力资源管理部门（出于

39、决策层）。49 （归因）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。50 在管理内容上，现代人力资源管理（以人为中心）。51 在管理技术上，现代人力资源管理（追求科学性和艺术性）。52 准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是（报纸）。53 在管理体制上，现代人力资源管理属于（主动开发型）。54 广义的人力资源规划实质上是（所有人力资源规划的总称）。55 （创新能力结构体系）不属于人力资源创新能力运营体系。56 最早提出组织承诺的是（贝克尔）。57 校园招聘的优点是（学生可塑性强）。58 （美国模式）不属于人力资源组织开发的方法。59 （员工的引进与培

40、养）不属于现代人力资源管理的三大基石。60 根据生产总量核算定员人数属于（按劳动效率定员）。多选题：20道题61 关于借助中介，下列说法正确的是（全选）。62 下列属于面试中应聘者目标的是（全选）。63 企业信息采集和处理的基本原则包括（没有标准化原则）。64 外部招募的不足有（全选）。65 工作岗位设计的基本原则包括（没有能级原则）。66 背景调查的内容包括（全选）。67 属于编写公司简介原则的是（全选）。68 工作说明书的内容主要包括（没有任职人员的详细信息）。69 企业组织信息的采集方法有（没有媒体采访）。70 在信息收集过程中，属于询问法的方法有（没有行为记录法）。71 岗位规范的内容

41、包括（没有工作权限）。72 工作岗位分析信息主要来源于（全选）。73 人员招聘信息包括（工作描述空缺岗位任职资格）。74 内部选拔的缺点有（容易出现不公正现象容易抑制创新）。75 公司简介的作用（没有吸引行业内精英）。76 、假文凭的识别方法有（没有邮寄法）。77 、招聘申请表的特点是（节省时间、准去了解、提供后续）。78 、工作岗位研究的原则包括（没有经济性原则）。79 、审核人工成本预算时，应做到（全选）。岗位调查的方式主要有（面谈、现场观测、书面调查）。一、单项选择题（15哂，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错

42、选均不得分）1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMAR模则中的（D）原则。（A）可衡量的（B）明确的（C）有时间规定的（D）可达到的和可实现的解析：“每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度”，符合目标的可衡量和明确的原则，“每月”符合有时间规定的原则，而每分钟2000字的速度是不可达到和实现的。对应“个人与团队管理课程辅导暨模拟题解析索引”中序号GS16口识点（以下简称“对应序号GS16口识点”）。2、

43、小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况，下面说法正确的是（D）。（A）他的工作是为他人服务，所以他无法做计划（B）他适合制定极其详细的计划（C）他没有必要做计划（D）对一些重复出现的事情可以做计划解析：一些应急的事务难以制定详细的计划，但一些重复出现的事情需要做计划以提高工作效率。对应序号GS2车口识点。3、下面关于反馈的说法不正确的是（D）。（A）反馈是发展个人技能和能力的有效途径（B）我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈（C）反馈是发展自我认知的一个有效途径（D）尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击解析：把反馈看作是

44、对自己行为或工作的批评，而不是针对个人的攻击。对应序号GS和识点。4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是（A）。（A）目标思考是空想，不如踏踏实实做些事(B)目标思考是确认自身价值的过程(C)目标思考是增强自信心的过程(D)目标思考是促使自己上进的过程解析：根据题干中的叙述“目标思考有助于人们明确自己的方向”可判断A项说法错误。对应序号GS1知识点。5、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个(A)的态度最重要。(A)实事求是(B)积极(C)乐观(D)坦然解析：可见个人上教材19页2.2自我评估中内容：在自我评估过程中需要实事求是的态

45、度。对应序号GS御识点。6、每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是(D)。(A)对时间和精力不切实际的要求(B)短时间内要做太多的事(C)误解(D)缺乏热情解析：见个人上教材70页导致过度压力的因素，不包括“缺乏热情”。对应序号GS20口识点。7、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是(A)。(A)对那些提出荒谬想法的人进行批评教育(B)挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法(C)仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号(D)继续工作，合理处理剩下的想法解析：个人上教材第10页头脑风暴法的步骤。对应序号GS3®识点。8

46、、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好(B)之间的平衡。(A)工作和维持工作能力(B)任务、团队和个人(C)思考和行动(D)工作效果和工作效率解析：个人上教材73页任务、团队和个人之间的平衡。对应序号GS22口识点。9、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是(B)。(A)可以让我们了解自己的工作习惯(B)不能帮我们找到细节问题(C)会告诉你很多意想不到的有用信息(D)它是指把一天的工作活动记录下来进行分析的表格解析：活动跟踪表能够帮助你记录工作中的所有活动，在此基础上可以总结和分析自

47、己利用时间的效率，因此B的说法错误。对应序号GS18口识点。10、小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是(D)。(A)职业生涯机会的评估(B)职业评估和反馈(C)确定自己的志向和进行自我评估(D)制定自己的职业目标和选择职业发展道路解析：见个人上教材第44页。对应序号GS17®识点。11、小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进行反思，根据KOLBS论，小肖是从(C)阶段开始学习的。(A)从获得经验开始学习(C)从理论化阶段开始学习(B)从反思阶段开始学习(

48、D)从应用阶段开始学习解析：小肖买书学习相关理论知识，是从理论化阶段开始学习。对应序号GS1宏口识点。12、小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于(A)。(A)好斗的人(B)自信果断的人(C)消极的人(D)自卑的人解析：个人上教材第89页，根据好斗的人的行事特点可判断。对应序号GS29口识点。13、小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意后，他俩经常交换岗位，通过承担对方的工作来学习对方的技能，这是(C)。(A)远程学习(B)在职培训(C)岗位轮换(D)脱产学习解析：与他人交换岗位并彼此承担对方的实际工作的非正式学习机会是岗位轮

49、换。对应序号GS13口识点。14、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是(B)。(A)善于与交往者建立良好的关系(B)善于思考(C)善于聆听(D)善于把自己的观点传达给对方解析：个人上教材第122页，沟通技巧的四个方面，不包括Bo对应序号GS4和识点。15、非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于(A)。(A)副语言沟通形式(B)身体语言沟通形式(C)口头沟通形式(D)道具沟通形式解析：个人上教材第140页非语言沟通的分类。对应序号GS46口识点。16、娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面

50、不属于这三个环节的是(B)。(A)发送者(B)方式方法(C)传送过程(D)接收者解析：个人上教材第121页，查找沟通障碍的三个环节，不包括Bo对应序号GS40口识点。17、在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是(B)。(A)对谈话感兴趣，正在集中精神听(B)对谈话内容不感兴趣或持否定态度(C)表示惊奇、恐惧或迟疑(D)迷茫解析：个人上教材第141页，肢体语言的内容中有介绍。对应序号GS4和识点。18、 何总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据却是每周的，他只好自己花时间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的(D)。(A)正确的形式(

51、B)适度的费用(C)正确的人员(D)正确的内容解析：个人上教材第112页优质信息的特点。何总得到的数据与要求不符，不符合正确的内容这一特点。对应序号GS3决口识点。19、商务文件不同于普通信函和文学写作，它有着自己的特点，下面不属于它的特点的是(C)。(A)清楚明了、准确无误(B)叙述简明、条理清晰(C)丰富详实、热情洋溢(D)直截了当、开门见山解析：个人上教材第135页商务文件的特点不包括C选项。对应序号GS45口识点。20、工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是(B)。(A)从上到下形式(B)从中间到上下的形式(C)从下到上的形式(D)平级形式解析：个人上教材第173页工作报

52、告的三种形式不包括从中间到上下。对应序号GS53®识点。21、下周的例会上，小薛要作个报告，他很想知道怎样抓住听众的心理。以下不能帮助他抓住听众心理的方法是(B)。(A)经常使用PPT配合他的陈述(B)陈述中把声音提得很高(C)在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题(D)在结束一个话题后，会做一些阶段性的总结解析：个人上教材第175页，抓住听众心理的方法。对应序号GS54®识点。22、李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是(C)。(A)SWO>(B)头脑风暴法(C)PEST分析法(D)思维导图法解析：在进行组织外部环境

53、分析时我们可以使用PEST分析法，具体内容见个人上教材第227页。对应序号GS65口识点。23、在谈判中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括(D)。(A)双赢(B)一输一赢(C)双败(D)其他都对解析：个人上教材第184页谈判的不同结果。对应序号GS5却识点。24、组织的利益相关者有来自内部的，也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关者的是(C)。(A)高级管理人员(B)团队领导(C)供应商和分销商(D)团队成员解析：供应商和分销商属于外部利益相关者。对应序号GS6仰识点。25、一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织，其文化类型属于(A)。(A)

54、个人文化(B)角色文化(C)权力文化(D)任务文化解析：个人上教材第255页组织文化的类型。对应序号GS7决口识点。26、小赵所在的团队中包括消费者和供应者,这个团队的类型是(D)。(A)自我管理型团队(B)质量团队(C)项目团队(D)供销团队解析：个人下教材第4页团队的类型。对应序号GX仰识点。27、王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此，你认为此团队正处在(C)。(A)波动阶段(B)规范化阶段(C)形成阶段(D)成熟阶段解析：个人下教材第10页团队发展的阶段。王总所在团队符合形成阶段的特点。对应序号GX4口识点。28

55、、灵活的工作模式给团队带来了很多挑战，这些挑战使得团队成员很难相互了解，也使得团队很难举行定期会议，这些工作模式包括（D）。（A）轮班工作（B）兼职工作（C）弹性上班制（D）其他都属于解析：个人下教材第五页，团队的挑战与机遇。对应序号GX左口识点。29、李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程，就像管弦乐队的指挥，根据角色理论，他的角色是（D）。（A）谋士（B）实施人员（C）协调人员（D）领导解析：个人下教材第19页团队角色范例。对应序号GX速口识点。30、小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取（A）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。（A）协作（B）对抗（C）折中（D）迁就解析：个人下教材第27页。协作可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能较耗时。对应序号GX12口识点。31、六顶思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲（B）。（A）带上不同的帽子再思