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文档简介
1、我国电费核算管理模式1我国电费核算管理的意义作为电力公司的基础工作,电费核算能有效把握供电企业经营状况及电力市场的发展,为电力事业的现代化建设策略提供可靠依据。在电费管理过程中,电力企业处理的相关事项非常繁多,例如电力设备管理,电力设施建设管理,电力运作环境维护等,与电力企业内部管理存在紧密关系。由于电量电费涉及范围较广,所以电费核算管理能够保证电力企业及整个行业的可持续发展。此外,在供电企业的经营范围内,其主要经济收入就是电费回收,所有的电费管理工作都要以电费收入为基础。为了保证电力公司业在良好的工作条件下使用资金,务必要认真且细核算电量电费,电费收入是维持电力市场秩序有效运作的资金保障。2
2、我国新型电费核算管理模式探析2.1按照客户要求设计新型电费核算方案新型电费核算管理模式应该以客户需求为准,按照客户要求来设计电费核算方案,这主要是由于电费核算主体就是用电用户,即客户,而客户的类型多样,如果按照传统的整齐划一的方法来进行电费核算,非常麻烦,而且还不利于供电企业进行决策,因此根据客户类型的不同,将其划分为各类,之后进行调查走访,了解客户的要求,之后指定电费核算方案。其具体的内容如此啊:首先,从电量采集角度来说,供电公司应该安排专门的人员进行抄表,数据必须确保准确无误,尤其是新型电费核算管理模式探析孙雷国家电网公司哈尔滨供电公司营业及电费室黑龙江哈尔滨150000重要客户的用电量,
3、在结算电量时,相关人员要认真核对,目前我国大部分地区都使用了电力抄表系统,这样更有利于采集数据,而且数据采集的准确性更高;其次,从电费核算角度来说,核算人员必须按照国家规定的标准进行核算,坚决不允许出现暗箱操作的现行,依据国家规定的电价与用户实际所用电量进行计算,计算之后要进行核查,以此保证数据与实际相符;最后,从电费回收角度来说,回收流程要标准化、正规化,依据客户的不同来制定不同的收费方式,但是无论选择哪种收费方式,都要公平合理。2.2遵守一定的原则新型电费核算管理模式创新必须要遵守原则,毫无原则可言的创新,不会对电费核算起到实际性的作用,原则性越强的新型电费核算模式,其应用也就会越长久,更
4、具备执行力。新型电费核算管理模式应该遵循的原则如下:首先,全局性原则,电费核算管理并不是单独的个体,应该将其纳入到供电企业管理体系中,从供电企业整体利益角度出发,制定电费核算管理的各项制度,只有把握大方向,之后再注重细节,才能真正得创新电费核算管理模式;其次,真实性原则,电费核算管理必须遵循这一原则,因为电费核算既关系到企业的经济效益,同时也关系到客户的利益,一旦违背该原则,将会破坏企业在用户心中的形象,不利于供电企业其他业务的开展,真实性原则是电费核算管理得以创新的前提,也是新型电费核算管理模式得以长久延续的基础;再次,持续性原则,电费核算管理模式必然具备持续性使用的条件,如果时常对管理模式
5、进行更换,将会影响核算业务的正常开展,而且也为企业发展带来阻碍,因此在电费核算管理模式进行创新之前,相关人士必须做好市场等各方面的调查,不断地优化管理模式,直到电费管理模式完全成熟,才可以投入使用,进而保证其持续性;最后,奖惩性原则,这一原则也是新型的措施,新型电费核算管理模式应该建立有效的奖惩措施,以此来提高电费核算员工的工作热情,进而提高电费核算的效率,如果在核算过程中,出现重大误差,必须给予惩罚。2.3注重细节问题因为新型电费核算管理涉及到多方利益,所以必须做好精细化,严谨化,达到精益求精的要求。相关人员可以通过不断地改善电费核算工作环节,来提高电费核算的精准度。笔者认为可以从以下几方面
6、入手:首先,方法要精细,现代电费核算可以采用先进的核算方法,比如信息化手段,目前我国大部分地区都使用计算机设备来核算电费,这种方法,可以按照客户的需求进行具体细致的核算,不仅满足了客户具体要求,同时还提高了核算的精确地,而且服务十分到位,提高了供电企业的形象;其次,电费核算流程要做到精细化,因为对电费核算的要求越来越高,为了确保在核算过程中,不出现任何的差错,必须细化核算流程,每一步流程都要相互衔接,做到有理有据,这样才能最大程度的避免电费核算误差。2.4转变新型电费抄收管理方法时代在发展变化,人们的日常生活习惯等自然也会发生变化,每一个行业经营管理方式也会自然而然的发生变化,而如果哪些企业一
7、直保持传统,固步自封迟早被时代淘汰,供电企业也是如此。电费抄收管理是电算核算管理系统的重要组成部分,传统的电费抄收管理方法已经不能满足现代供电企业的发展要求,因此必须对其进行改变,比如使用营销技术支持系统进行电费抄收工作,不仅能够快速的完成应收工作,还能够对其进行审核。目前我国大部分供电企业都在使用这种销售系统,因该系统的发明创造,使得电费审核人员更加方便的工作。新形势下,要格外重视电费抄收管理工作,不断的提高管理人员的业务水平,因此为消费者提供更加优良的电力服务。总而言之,电费抄收管理方法的转变是整个供电行业发展的必然需求,也是市场激烈竞争的必然选择,在新环境下,只有真正的使用先进的电费抄收管理手段,才能保证供电行业顺利发展,在市场竞争中立于不败之地。3结语综上所述,我国电力电费核算管理工作对于电力企业来说极其重要,特别是对电力销售环节起着积极作用,所以完善电费核算管理已成
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