电子商务平台成功案例

1、电子商务平台成功案例电子商务平台成功案例阿里巴巴一、阿里巴巴电子商务简介阿里巴巴是全球B2B电子商务的著名品牌，是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。他曾两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，连续四次被美国权威财经杂志福布斯选为全球最佳B2B站点之一,多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一，确立了公司在全球商人交易网站领域内的绝对领先位置。取决于“良好的定位，稳固的结构，优秀的服务”，阿里巴巴

2、如今已成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”，杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。“倾听客户的声音，满足客户的需求”是阿里巴巴生存与发展的根基，根据相关的调查显示：阿里巴巴的网上会员近五成是通过口碑相传得知阿里巴巴并使用阿里巴巴，各行业会员通过阿里巴巴商务平台双方达成合作者占总会员比率近五成。在产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务。中国供应商是依托世界级的网上贸易社区，顺应国际采购商网上商务运作的趋势，推荐中国优秀的出口商品供应商，获取更多更有价值的国际订单

3、。二、阿里巴巴电子商务的运营模式阿里巴巴的运营模式遵循一个循序渐进的过程。首先抓基础，然后在实施过程中不断捕捉新出现的收入机会。L设企业站点。阿里巴巴有能力提供从低端到高端所有的站点解决方案。它能在企业的成长过程中获得全部收益。更大的优势在于制作商品交易市场型的站点。阿里巴巴只是替商品交易市场做一个外观主页，然后将其链接在自己的分类目录下。交易市场有了一个站点,实际上这和阿里巴巴的站点是同一个站点，这就提高了被检察的机会。2、站点推广。对于网站的媒体定位一直十分模糊，它应该是广播式的，还是特定用户检察式？企业站点设计公司存在一个很大的问题，即没有对应的推广能力。中小企业存在很强烈的营销愿望。而

4、这一愿望没有转化为现实的原因是没有很好的方式。而阿里巴巴的站点推广应运而生，且站点推广的收入占公司总收入的一半还多。3、诚信通。网络可能是虚拟的，但贸易本身必须是真实的。信用分析是企业的日常工作。"诚信通"作为一项服务不难理解。可以在“减信通”上出示第三方对其的评估，企业在阿里巴巴的交易记录也有据可循。通过“诚信通”来解决企业的信用问题。4、贸易通。贸易通是阿里巴巴网站新推出的一项服务，定义的是从企业的每一次日常交易中抽取佣金，“贸易通”可以理解为是一种订单管理软件，通过短消息捆绑按次计费。这一服务所面临的价格敏感性很小，而且存在一个很大的数量。“贸易通”则延伸了企业软件托

5、管的思路。三、阿里巴巴电子商务的赢利战略所谓羸利战略就是企业赚钱的渠道，通过怎样的战略和渠道来赚钱。阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从1998年创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员，并且每天以6,000多新用户的速度增加。不仅仅是搭上了其创始人马云的传奇神话，它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。3 / 13电子商务平台成功案例1、从运营角度看阿里巴巴电子商务的菽利战略第一，专做信息流汇聚大量的市场供求信息。200弹马云曾阐述以下观点：即中国电子商务将经历三个阶段：信息流、资金流和物流，目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难，但

6、没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。功能上，阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。第二采用本土化的网站建设方式。针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台。第三在起步阶设网站放低会员准入门槛。以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流，从而创造无

7、限商机。第四，通过增值服务为会员提供优越的市场服务。增值服务一方面加强了网上交易市场的服务项目功能；另一方面又使网站能有多种方式实现赢利。第五适度但比较成功的市场运作。比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库结盟，清软银公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问，请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作，阿里巴巴多次被选为全球最佳B2B站点之一。2、从业绩角度看阿里巴巴电子商务的菽利战略。“阿里巴巴的业务没有彩信、网络游戏等政策风险，而且出口是国家鼓励的行业，阿里巴巴上市能

8、获得比新浪、盛大更高的市盈率。”软银中国一位前高管评价。其业务的嬴利点有：第一，阿里巴巴采用抢先快速圈地的模式坚持下来并贯彻至今。现在阿里巴巴在中国的企业会员是700万家，海外是200多万家，同时成功地利用抢先快速圈地的模式开展企业的信用认证，敲开了创收的大门。信用对于重建市场经济和经济起飞是中国市场交易的拦路虎，电子商务尤为突出。马云抓住了这个关键问题，2002年力排众议创新了中国互联网上的企业减信认证方式。如果说，这种方式在普遍讲城信的发达国家，是多余的，在中国则是恰逢其时了。阿里巴巴既依靠了国内外的信用评价机构的优势，又结合了企业网上行为的评价，恰当配合了国家和社会对于信用的提倡。第二阿

9、里巴巴掌握5,00谬的外商采购企业的名单，可以实实在在地帮助中国企业出口。马云采用了免费大量争取企业的方式，这对于一个个人出资的公司，是非常有洞见和魄力的。2003年他创立了一个消费者拍卖网站淘宝网，该网站支持即时通讯。后来，他下属的其他业务网站也增加了即时通讯这一特色。与eBay相对匿名的做法不同，淘宝网让买家与卖家使用即时通讯，把照片与个人详细资料张贴到网站上，这样两者之间就会形成亲密的关系。对于一个备受信用缺失困扰的国家来说，把电子商务转变成“朋友"社区是至关重要的。第三阿里巴巴在线支付方面也已超越竞争对手。注意到大多数中国人没有信用卡，马云引入了支付宝，一种货到之前现金由第三

10、方保管的系统。这种规避结算风险的策略后来为eBay中国所采用。中国强大的银行监管机构一直在密切注视着支付宝。实际上，支付宝就是一家具有成千上万信用历史记录的"在线银行"。淘宝的成功一直是令人惊讶的。其市场份额在2003200弹期间从8%迅速飙升到了59%。第四，阿里巴巴200瑾8月收购雅虎中国后推出的电子商务搜装200瑾3月阿里巴巴已经推出自己的关键字竞价搜索。雅虎的搜索在中国仅低于百度3个百分点，超过全球龙头Google8个百分点。现在阿里巴巴依靠雅虎每年几十亿美元技术开发投入形成的技术实力必然要有所创新。创建全球首个有影响力和创收力的专业化搜索应当是合理选择。电子商务搜

11、索可以将电子商务涉及的产品信息、企业信息，以及物流、支付等有关信息串通起来,逐步自然形成一种电子商务信息的标准，推进阿里巴巴的电子商务，并统领全国的电子商务。四、对我国电子商务网站发展方向的看法随着我国电子商务网站的增多，电子商务网站之间的差异化逐渐缩小，电子商务网站的市场竞争更加激烈。据研究，未来电子商务网站市场将会朝两个方向发展：一是大型化和电子商务门户化；二是专业化和行业化。大型化的门户电子商务网站也许没有精力来提供某个行业专业的服务信息，专业化和行业化电子商务网站也无法提供大型化门户电子商务网站的服务，但他们之间是差异化的竞争和共存之路。淘宝一、淘宝电子商务简介淘宝网()是国内首选购物

12、网站，亚洲最大购物网站,由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.%创办，2005年追力口1呃元。致力于成就全球首选购物网站。淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素，除了买卖双方外，还包括淘宝网所提供的交易平台，即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管理员。在这个C2c模式中，淘宝网扮演着举足轻重的作用。首先，网络是一个虚拟却又庞大的区域。如果没有一个像淘宝网这样知名的(依托于阿里巴巴)、让交易双方互相信任的电子商务平台来联系买家与卖家，那买卖双方是很难完成交易的。其次，淘宝网还担奂着对交易3 / 13电子商务平台成功案例过程和买卖双方信用的监督和管

13、理职能，最大限度的防止网络欺骗的产生。再次，淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。正是由于有了这样的技术支持，C2C的模式才能够短时间内迅速为广大普通拥护所接受。淘宝网的开发维护与运作需要大量的资金。它要想生存和发展，除了依靠广告带来的利润外，还必须为其会员提供更加完善和个性化的服务，最大限度的提高拥护的忠诚度，并不断发展新的会员。这样在聚集了一定的人气基础后，才能选一个适当的时机，向交易中的买卖双方要其存在与发展的资金补充，并在最后产生利润。由此可见，买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存、不可分割。它们共同组成了C2c中国电子商务模式的基本要素。二、淘宝电子商务的运营模式L免费一突破障

14、碍、迅速窜红。2、支付宝一保证减信，免除后顾之忧。3、阿里旺旺一买卖沟通，畅通无阻。综上所述，淘宝C2c电子商务模式的三大亮点一免费、支付宝、阿里旺旺，很好的协调了买家和卖家的关系，同时，安全的支付平台和即时沟通的工具造就了淘宝网这个成熟的电子商务平台，使得淘宝网C2c走向成功。三、淘宝电子商务的赢利战略目前，淘宝网对C2c交易仍然实行的是免费模式，目的是为了“放水养鱼，但是淘宝网的收费运营是其必然发展趋势，“收费”必须基于“价值”，如何推出卖家和买家都需要的、可以接受的、具有价值的服务是形成淘宝网盈利模式的前提和关键。那么当前淘宝网是通过什么方式实现盈利的这个目标的呢？笔者认为淘宝网的盈利主

15、要来自以下的几点：1.通过支付宝盈利5 / 13电子商务平台成功案例淘宝网成功的原因之一是拥有支付宝这个第三方支付平台，支付宝的担保交易模式为C2C买卖双方提供了安全保障。没有支付宝，淘宝网就没有一个强大的支付平台和一个高效的信用管理系统。而没有淘宝网，支付宝就没有了赖以生存的买卖交易，因此两者是一个相互依赖以达到生存的整体。淘宝网2007年总成交额突破433亿人民币，超过2005、2006年淘宝网全年成交额之和，仅2007年上半年和2006年上半年相比，淘宝网成交额就增长了近200%。而绝大多数的交易都是通过支付宝这个第三方支付平台进行交易的，因此在支付宝中就沉淀了大量的资金。我们可以简单的

16、计算一下，根据支付宝网站数据，支付宝日淘宝网盈利模式研究淘宝网自200碑5月T0日成立以来，在短短的2年时间内，迅速成为国内网络购物平台的第一名，占据了中国网络购物70%左右的市场份额。"免费"二字是淘宝网迅速崛起，并打败强大对手易趣的“杀手铜”。交易总额超过3.5(4元人民币，而通常的交易从买家打款到卖家收到款项最少都需要35天，我们按照4天进行简单计算，每天因为交易而沉淀在支付宝的资金约为3.5*4=14亿元。按照2007年4月31日的存款利率，每年的利息收入都高达14x4.14%=0.5796亿元。这仅仅是按照交易额计算的利息收入，不包括有买家和卖家由于个人原因而保留

17、在支付宝中的更大数量的存款。如果淘宝网能够拥有一个比较好的财务管理团队，就可以把这些存量巨额资金利用合理的财务政策进行管理，从而获得比文中简单计算的存款利息更高的收益。2、通过开发B2c业务盈利通过免费的C2c交易积累到大量的注册会员后，淘宝网推出其B2c购物平台淘宝商城。淘宝商城通在B2c领域中主要定位为商家提供B2c的平台服务，不仅给C2C市场中高级别卖家一个提升品牌的机会，更给传统的渠道销售商带来了进行网络渠道销售拓展的机会。淘宝网自己不去做库存、做物流，而是将这些业务都交给产业链中这些环节最擅长的企业来做。淘宝商城通过共享淘宝网超过5600万会员，并且以高品质的货物，7天无理由退货服务

18、和购物返枳分等活动吸引网络高端消费者。同时淘宝网给商城的商家带来了更好的保障。但是加入淘宝商城和使用淘宝商城的商家服务都是需要付出一定成本的。首先商户加入淘宝商城需向第三方支付一笔198元信息确认费，用于核对用户的身份信息。其次根据店铺所使用的服务与级别，支付不同的服务费和保证金。其中淘宝商城的商户被分为三类，每一类所享受的服务不同，所支付的服务费用也相应不同。淘宝网将店铺保证金按照A、B、C三类店铺，各自收取不同金额的保证金。表I服务收费服务类型服务项目收费标准（RMB）一类店铺服务旺铺/橱窗宝贝推荐位增加30个/阿里旺旺子账户功能5个600元/季度二类店铺服务旺铺/橱窗宝贝推荐位增加50个

19、/阿里旺旺子账户功能5个1200元/季度三类店铺服务旺铺/橱窗宝贝推荐位增M80个侧里旺旺子账户功能5个1800元/季度二级域名服务200元/年3 / 13电子商务平台成功案例表2保证金收费表类别保证金颔度（RMB）A类店铺保证金3000元B类店铺保证金5000元C类店铺保证金双方商议据艾瑞的20072008中国网络购物发展报告显示，我国2007年B2c电子商务销售规模仅有43亿元，占整个网络购物总体交易规模的7.7%,B2c电子商务正在急速升温，预计到201眸，其规模达到209fz元，占到总体规模的10.4%。随着B2c市场规模的不断拓展，相信淘宝商城将成为淘宝网盈利的又一个重要增长点。3、

20、网络广告盈利淘宝网自2007年7月正式启动网络广告业务，将网站中重要的Banner广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。网络广告服务是淘宝官方正式宣布的首个菽利模式，主要指开拓网络营销渠道，包括品牌旗舰店建设，代理商招募等方式，比如帮助广告客户提升品牌,帮助客户促进销售等方面。另外，淘宝网还向广告客户推出了增值的服务计划,包括品牌推广,市场研究，消费者研究，社区活动等。4、其他盈利方法笔者认为除以上三种盈利方式，淘宝网其他非主要盈利方式都可以归结在这一类之中。例如淘宝网通过支付宝开展的个人信贷业务，通过与中国建设银行合作推出的一项个人小额信贷服务。个人信贷业务的开展，一方面使卖家的资金流转速度力啾，从资金方面支持了卖