小企业管理基础模拟试题及答案_第1页
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文档简介

1、第三部分:小企业管理 基础模拟试题及答案一、单项选择题(每小题 2分,共20分) 1狭义的竞争优势就是小企业的(D )。A.核心竞争力B .比较优势C .内部管理优势D .市场优势2 小企业进行产品生产或提供服务的时候,在除 成本之外的其他方面与众不同,采用“别具一格” 的竞争战略,以获得竞争优势,这是被小企业普遍采用的战略,即(A )。A.差异化战略B .创新战略C.低成本战略D .市场细分战略3 以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方 式?( D )A.专业化经营 B 。特许经营C 利基经营 D 垄断式经营4.我国会计制度规定的利润表采用(A )结构。A. 多步式 B .扌报告式C 。账

2、户式 D.并列式5.根据小企业的经验,流动比率在(C )疋最佳的。A . 0。 5 B .1C . 2D.36.对于香水和昂贵的奢侈品来说,应采用(C )技巧。A.心理定价 B .品质定价C .威望定价 D .激励定价7. CRM是指以下哪种电子商务活动?( A )A.客户关系管理B .企业资源计划C 供应链管理 D 企业网络营销8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是 (A )。A.面试 B 。工作情景模拟C 能力测试 D 品行鉴定9 小企业管理者给员工升职、颁发奖金,这种激 励方法属于(B )。A.组织激励 B 。外在激励C .荣誉激励D .内在激励10.小企业进入成熟阶段后,为保持处于产

3、业的主 导地位,而不被别的企业挤出,通常选择的创新战 略是(C )。A.品牌战略 B .联合战略C .产业化战略 D .稳定性战略二、多项选择题(每小题2分,共20分。多选或少选均不得分)1. 对小企业竞争优势的认识,许多企业家存在一些误区,如(BCE ).A .模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B 。小企业与大企业根本不可能在同一起跑线 上竞争C 。对于小企业而言,好的商业机会已经消失 了D .小企业应选择适合自身发展的行业E .小企业应选择成长迅速的行业2 .小企业专门化战略也叫专一经营战略.主要包括如下几种(ABCD )A.产品专门化B.消费群体专门化C。经营特色专门化D .地理区域专

4、门化E.售后服务专门化3.下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是(BC )。A .纺织品 B .副食品C .石化 D .钢铁E .汽车制造业4 .小企业人才战略开发的指导思想是: (ABCDE )。A 。适用性 B 。实用性C .有序性 D .连续性与稳定性E .综合性5.资产负债表的三大要素是 (ABD )。A .资产 B .所有者权益C .利润 D .负债E .流动资金6 .小企业筹集外部资金,采用负债融资还是权益融资,主要受(ABD )几个问题的制约A.筹资风险 B.潜在获利能力C.偿债能力D.表决控制权E.偿债期限7 .小企业的资产管理能力分析包括 (ACD )。A .流动资产管理能

5、力分析B .偿债能力分析C .固定资产管理能力分析D .总资产管理能力分析E .利息周转倍数分析8,一般来说,(ACD )的情况下,顾客对价格的敏感程度较咼。A.产品属非基本需求B.可替代程度低C.支出额相对大D.对价格认同度较低E.生活必需品9 .在产品生命周期的不同阶段,企业应采取不同 的产品策略。产品导入期,企业应采取恰当的 (ACDE ),尽可能缩短导入期,减少亏损。A.定价策略B.降价策略C 促销策略D分销策略E .广告策略10.供应链中流动的资源有(ABE )。A.物流 B .信息流C 。需求流D .客户流E .资金流三、判断正误并改正(下列各题有对有错,对的打 ",错的

6、打x并改正。每小题 3分,共15 分)1。小企业的经营理念一经确定,就一成不变。(X )改正:小企业的经营理念不是一成不变的,而是 不断发展变化的。2。小企业的员工都应该是多面手,能够掌握多种 技能。(V )3。竞争定价法是一种主动竞争的定价方法,竞争定价高于竞争对手的定价。(X )改正:竞争定价法是一种主动竞争的定价方法,竞 争定价可以高于、等于或低于竞争对手的定价。4。选择信用策略时,对于同样的信用条件,老年顾客比中青年顾客风险小。(X )改正:选择信用策略时,对于同样的信用条件,老 年顾客比中青年顾客风险大。5。 电子商务包括网络营销。( V )四、简答题(每小题 10分,共30分)1

7、.试分析影响小企业的微观环境因素。小企业的微观环境是指小企业赖以生存和发 展的具体环境,微观环境的情况对小企业的生存与 发展有着最直接的影响。通常包括四个方面的因素:(1) 消费者。消费者的民族、宗教、教育程度、 个人偏好、生活方式等等都会影响他对小企业产品 或服务的需求情况。(2) 供应者。供应者是小企业的上游企业,它 所提供的各种要素资源的质量、价格及供应者所提 供的服务都对小企业的竞争力有重要影响。(3) 竞争者。竞争者是小企业在市场竞争中的 “敌人”。密切注意竞争对手的动向,分析其长处和短处,了解其分类和分布情况,可以使小企业知 己知彼、扬长避短在激烈的市场竞争中取胜。(4) 联盟者。

8、小企业在市场竞争中的联盟者, 是能够加强小企业实力的企业。由于小企业普遍具 有规模小、资本和技术构成低、实力弱、经营形式 灵活多样等特点因此不同小企业间的联盟可以 取长补短、互帮互助,应对激烈的市场竞争。小企 业在选择联盟者时一定要注意与自己企业的互补性。2 什么是利基市场?小企业选择利基市场的 特点是什么?利基市场是指这样一种细分市场:市场空白一 该市场被别的企业所忽略,或者该市场存在没有 被满足的需求,在该市场上开展营销活动预期会为 企业带来客观的经济利益并树立企业的竞争优势。小企业选择的利基市场必须具有下列特点:(1) 具有明确的或潜在的市场需求。(2) 该市场必须是空白的或被竞争对手所

9、忽略 的。(3) 需求必须足够大,以保证小企业从中经营 可以获利。(4) 小企业所掌握的资源必须能与该市场的需 求相适应,保证小企业可以及时、有效的为其潜在 顾客提供满意的商品或服务。3 。小企业筹集资金应遵循什么原则?(1) 最佳资本结构原则。资本结构是指企业各项长期资金的构成和比 例关系,由长期债务资本和权益资本构成。 最佳资本结构原则就是指小企业在筹集资金时,要 全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关 系,在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制 融资的风险。根据不同的资金需要量与融资政策, 结合各种渠道和约束条件、风险程度,力求以最小 资本成本获取最大的投资收益。(2) 合理性原

10、则。合理性原则是指筹集资金要以企业的实际需 要为标准,应该有个限度,而不是越多越好。资金 不足,固然会限制企业的生产经营和发展资金过 剩也会带来负面影响。因此,企业在筹集资金之前 必须首先确定自己的资金需要量,然后再确定资金 的筹集量。五、论述题(15分)试述小企业的创新优势与劣势。小企业的创新优势;(1) 小企业创新是产业先导性创新。小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富 于创新精神,易于涉足新的领域和率先采用新的理 念以及有效组织、管理方式,相对于大企业创新, 小企业的产业先导性特点尤为突出。(2) 小企业创新更注重实效。小企业创新活动更多地接近市场和直接面向 消费者,因而从各方面都体现

11、出务实性。在创新来 源、创新方式、创新过程,以及创新成果等各个方 面,小企业创新都表现为注重实效性。(3) 小企业创新有较好的组织保障。 小企业组织变动的灵活性为其技术创新提供 了体制上的保证,也为克鼹自身实力弱的缺陷集 中有限的人力、物力,高效地进行技术创薪,迅速 提高竞争力提供了组织、制度保障。(4) 业主支持是小企业创新的重要保证。 小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企 业。业主作为一个企业的主要经营者与管理者是企 业的灵魂,其思维方式与素质高低对该企业的经营 管理活动有着重要影响,从而对该全业的创新能力 也发挥着很大的作用。(5) 政府扶助是小企业的创新支持。 随着各国经济发展,对

12、小企业茌经济发展中的 作用的认识越来越清晰,政府和社会也越来越多地 对小企业创新给予支持和认可。小企业的创新劣势:(1) 信息不畅。信息流通不畅,技术搜索成本较高是中小企业 创新的首要障碍,特别在那些基础设施比较落后的 国家和地区,这一问题表现得尤为突出。这里的信 息不仅包括产品的供求信息,还包括技术信息、管 理信息等。(2) 资金不足。 大量的调研资料显示,资金不足是中小企业创 新的最大障碍,这既包括企业自身实力较弱,用于 创新的资金有限 t 也包括通过市场融资非常困难, 政府的支持力度不够等。(3) 人才缺乏。 由于大多数小企业的工资和福利待遇较低,缺 乏对人才的吸引力,引进人才、留注人才和培养

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