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文档简介
1、高品质文档2022年急诊科护理实习心得范文 急诊科是医院急危重病人最集中、病种最简单、时间最紧、突发大事最、抢救任务最重的科,是体现一个医院综合水平的窗口,为了适应现代急救医学的进展,提高病人抢救胜利率。下面是为大家收集关于急诊科护理实习心得体会,欢迎借鉴参考。 急诊科护理实习心得范文 xxxx年医院提出“优质服务,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作方案。 一、全年各项护理工作量及
2、工作达标状况 1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术 例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员服务意识,供应优质服务 1、强化服务理念 全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消失的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满
3、意病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,准时进行分诊,对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中消失的问题进行争论整改,不断提高服务形象 三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。 1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班
4、,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,准时反馈并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作力量定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排使用。 4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发
5、大事的应急预案。 急诊科护理实习心得 1 急诊科护士的心理品质 做好急诊科病人的心理护理的关键,除具备护士应具备的一般心理品质外,急诊科护士还应依据急诊工作的特别要求,努力做到以下几点: 1.1建立良好的第一印象。良好的第一印象,体现在与病人交谈时态度和气、恳切,语言精练、贴切,举止镇静、稳重等,能使病人对医护人员产生充分的依靠和平安感,从而乐观协作医护人员的治疗、处置和抢救。 1.2具有宽容、大度的胸怀。急诊病人大多心情反映剧烈,以至于在应急状态下消失某些丢失理智的行为。这就要求急诊科护士具备高度的怜悯心,能理解和体恤病人,不计较其心情的冲动,能急躁地诱导和抚慰患者,直至其能正确地面对现实。
6、 1.3具有较强的心理护理意识。由于急诊病人病情急且重,护患接触短暂,而且客观上不允许护患之间有更多的语言沟通,大量的心理护理需经非语言沟通的形式得以实现,从医护人员的仪表、举止、神态、语调等方面满意病人的心里需要,以及见缝插针地实施心理护理。心理护理可与急抢救理同步进行,可边观看病情边了解患者的心理反应,或边实施操作边扼要说明意图,以消退患者疑虑,取得良好的合作。 1.4作为一名还是,还应擅长掌握自己的言行,可知自己不利于护理工作的心理障碍,保持稳定的心情和充足的精力,培育自己敏锐的观看力和丰富而有预见性的想象力,充分发挥最大的工作效率。 1.5护理人员在工作中应严格执行规章制度,遵守操作规
7、程,对待工作态度严谨,急救技术娴熟、精湛,遇到抢救危重病人时要镇静、冷静、机制、坚决,操作中做到稳、快,为抢救胜利而争取时间。 2 把握较全面的理论学问 随着社会、科学的进展和医学模式的转变,护理技术的范围也在不断地扩大,因而对护士应具备的学问结构和修养的要求也越来越高,而护士在护校所学的医学专业学问和护理技术已远不能满意实际工作的需要,这就要求我们平常多读、多问、多听讲、多动笔、多积累,不断涉猎新的学问领域,把握新技术,不断更新学问结构,在工作中能理论联系实际,学以致用,融会贯穿。只有把握了广泛的医学理论学问,娴熟把握抢救药品,以及医疗器械、监护仪器、设备等的性能、位置、使用方法和操作技术,
8、才能使我们在最短的时间里做出精确的推断,正确地实施抢救措施。 3 把握娴熟的操作技术 在急诊抢救工作中,广泛的理论学问、娴熟的操作技术和过硬的基本功,对抢救的胜利奇招举足轻重的作用,能否尽快实施抢救措施,打算着病人生存盼望的大小,当严峻伤病员送到急诊室时,护士在医生未下达医嘱时即实行救治措施的达99.8%。如:快速液体复苏、也颇或钳夹止血、胸外心脏按压、穿休克裤、吸氧、吸痰、气管插管、抽血做交叉配血试验、采集化验标本、导尿、协作检查、执行口头医嘱,负责抢救现场、观看病情、具体记录、执行手术预备等等,这些都需要护士具有娴熟地技术和应急本事,而这些,都来自于平常有方案、有组织、分层次、多形式的业务
9、训练,工作中常常总结阅历,分析抢救胜利与失败的经 验及开展各种理论学习和创伤抢救的演习,练就一套紧急救治的基本功。我们在工作中应从细小处做起,加强基本功训练,严格按操作规程进行,遵守无菌技术操作原则,娴熟把握各种护理技术,加强自身素养修养,做一名合格的急诊科护士。 护理实习心得 觉得故事中的医生和护士是那么的坚决和干练,从前很喜爱看影视节目中关于急诊科的故事。具有魅力,让我艳羡不已。没想到多年后长高校成的现在也有幸成为一名急诊科的护士,从开头的手忙脚乱到慢慢找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何简单! 急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院,不
10、仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化快速,若处理不当,就简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情,急诊不同于病房,医护人员有充分的时间与患者及家属沟通,准时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个微小环节都非常敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东
11、西。 南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观看,才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都急躁的提示他液体输至什么地方时应当叫护士,与此同时我们也应当按时巡察病房,多观看液体的进展,这样就可以在很大程度上避开因为液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。其次,要学会沟通,人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应当乐观主动地询问,热忱的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,急躁而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的支配。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦,但是,却能快速缩短护患距离,有效满意病人需要被照看的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最终,通过观看和沟通学会推断,对病人的病情和需求有一个精确地了解和推断,有利于医护人员救治工作的绽开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观看和大致的询问了解其受伤的
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