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文档简介

1、实用标准文档团队管理心得感悟(精选多篇)【各位读友,本文仅供参考,望各位读 者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点 击下载下载本文,谢谢!】祝大家工作顺利】一、目标管理首先、团队目标一定要明确、要数 字化、有计划有步骤、有时间限制。团 队目标是团队主管根据团队的实际情况 而制定的通过团队拼搏能完成的目标。 以一个长期目标为导向,以不同时期的 短期目标为实战任务,短期目标的总合 要大于长期目标的20%,长期目标才能 完成。其次为个人目标,是以团队成员 个性化条件为基础、引导成员制定比他 平时成绩高出 20% 以上的目标,才能完 成团队主管制定的团队任务目标。所有 队员的任务目标总和要大于单次短期目

2、标。二、技能培训队员可分为两类:一是有经验的、 二是无经验的;培训也分为两类:一是 心态培训、二是技能培训。对于有经验 的员工进入公司,他自认为有自己的一 套,不太愿意按公司领导的指示做事, 待他将老客户资源用完,业绩就会迅速 下降,这样将会严重影响其心态,甚至 会影响其他员工的心态。这样的员工首 先要对其进行心态调整,最重要的是在 监督过程中及时找到这人的技能不足之 处,助其提高业绩,他才会全身心投入 工作、并带动其他人工作。对于无经验 的员工、他们很听话先摆正心态再详细 培训沟通技能,包括产品知识、与其它 同类产品对比的优势、卖点,最重要的 是跟客户沟通的话术、 语气及肢体动作, 并且亲自

3、带动新员工拜访客户、助其签 单,让他感觉这工作也不是那么难。三、团队凝聚力的营造 团队首先要调节情绪达到巅峰状 态,每个人都有拼命三郎的精神,每天 都要开晨会 15 分钟;其次、始终相信队 员能够成功,经常以成功的字眼,肯定 的语气负相交流;第三、主管要将自己 树为标兵;第四、主管要帮助员工完成 耳标;第五、要将目标作为团队的使命; 第六、团队领导要有将所有员工劲往一 处使的号召力。四、奖罚分明所未重赏之下必有勇夫。制定一个 让个别员工拼命就能完成的最高个人目 标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项 目标的马上公开颁奖,最好是当众现金 发奖,并让获奖员工激情发言。人最大 的特点是逃离痛苦。制定一个

4、末尾淘汰 制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须 逃离失去痛苦的克争机制。五、员工间要经常召开员工成功案 例技能交流会,让成功员工将成功的经 验及话术教给大家、并在公众面前许下 承诺、只好更加努力,也能让后进员工 学到经验,让后进员工知道成功并不难。团队训练心得与感悟 有人说,时光如水,岁月如歌。时 间过得真快,转瞬之间。团队训练已经 都过去将近一周了。可是,我还依然能 够回想起团队训练的点点滴滴:半分钟 的自我介绍,组队并且在 40 分钟选出队 名、队长、队歌、队形和口号,还有最 最让人难忘的导盲之旅 ?从团队训练 中,我感悟到很多道理,并且对自己的 硕士生涯有了更好的理解和规划。在参加这次团队

5、训练之前,曾经听 过一些学姐学长讲,团队训练就是做一 些游戏,交一些朋友,因此我没有丝毫 紧,心态很轻松。刚刚开始的时候,由 于班级是将专业打乱、重新分配的,因 此同学之间还是比较陌生的,大家都显 得略微拘束。为了让大家互相认识、互 相熟悉,让气氛更加活跃一点,老师提 出了“半分钟自我介绍”的活动:全班 同学站成两个大圆圈,圈的同学按时针 方向走动,每遇到一个外圈的人,就交 谈半分钟,可以握手、自我介绍、聊天 等。经过将近一轮的微笑,握手和自我 介绍后,大家逐渐熟悉起来,脸上都露 出了笑容。这项活动之后,老师简单介 绍了一下规的握手和交际礼仪,并和我 们分享了经验,其实,人与人之间的接 触和沟

6、通也正如此,发自心的微笑,真 诚的交谈和倾听,互相尊重,彼此信任, 这些就足以拉近人与人之间的距离了。 只要尝试去做,用心去做,就会发现, 交往是一件既简单又愉快的事。之后,老师又安排了一系列活动和 游戏,同学之间也彼此熟悉起来。通过 抽签的方式,我们按扑克牌的四个花色 进行了分组,我抽到的是梅花,大家都 找到自己的队友之后,老师规定,在 40 分钟之,经过小组讨论选出队名、队长、 队歌、队形和口号,并完成演练,在全 班同学面前进行小组展示。团队中的每 个成员都积极参与到队伍建设中来,队 长以他的热情主动和高超的沟通协调能 力,激发了全队同学的想象力和凝聚力。 通过这项活动,我感悟出一个道理,

7、简 单的说,就是人多力量大。水滴入海, 才能成就浩瀚。我们也是一样,在这个 世界上,每一个人的力量都是渺小的, 只有融入到一个团队中去,才能发挥自 己的能力。团队精神,就是心往一处想, 力往一处使,互相帮助,分工协作,积 极合作,为了一个共同的目标而团结起来,共同奋斗。下午的活动中,我感悟最深的,便 是“导盲”活动了。在这个活动中,一 个人要扮演两种角色,既要作为别人的 “拐杖”,牵引着带着眼罩的同学上下楼 梯,穿越一系列障碍物,并顺利达到规 定地点;又要在其他人的带领下,自己 带着眼罩,上下楼梯,穿越障碍物,到 达目的地。老师把我们分为两组,按规 定我先作别人的“拐杖”,之后再被“拐” 我很

8、同意同班的一个同学的一句评论,“照顾与被照顾都是一种幸福。”作为 “拐杖”的时候,要小心保护“盲人”的安全, 承担起自己的责任。勇于承担责任的精 神是进步和改变的力量,可以改变一个 人平庸的生活状态,变得睿智、优秀与 杰出。每一个人在世界上都不是孤立的, 我们都会属于这样或那样的团体,属于 社会,属于国家。社会和国家培养了我 们,因此我们更要担负起社会和国家赋 予我们的责任,“天下兴亡,匹夫有责。 被人“导盲”的时候,一定要完完全全 地信任自己的拐杖,并与“拐杖”配合 默契才行。信任对于现代社会来说,尤 为重要,信任是人与人之间交往中最基 本的条件。有人曾将信任做了一些比喻, 例如“信任是架设

9、在人与人心中的桥 梁”、“信任是震荡感情之波的琴弦” 。 以说,交往与和谐的基础就是“信任” 一天的团队训练很快就过去了,我 在这一天中交到了很多朋友,学到了很 多知识,感悟了很多道理。这一天,真 的是受益匪浅。你的团队管理错在哪里 团队工作不同于一般的工作,原因 在于它是一个管理矛盾的过程。以下回 顾一下团队工作过程中的五个冲突的矛 盾,管理者必须理解、接受,并尽可能 地平衡这些矛盾。1. 容纳个体的不同,达成集体的一 致和目标。第一个矛盾,是需要包容个体的不 同,并达成集体的一致和目标。团队的 有效性常常需要混合不同的个体。团队 为了从多样性中获益,它必须具有允许 不同的声音 观点、风格、

10、优先权 表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开 放,这不可避免地产生冲突,甚至有团 队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争 会导致一个“胜负”的问题,而不是合 作解决问题的方法。这就需要结合个体 的不同,从而激励他们追求团队的共同 目标。有效的团队允许个体的自由和不 同,但是所有成员,都必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。2. 鼓励成员之间的支持和对抗。 如果团队成员的多样性得到承认, 不同的观点被鼓励,团队就需要发展一 种成员之间互相激励和支持的文化。在 这种文化环境下,团队成员之间有一种 聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣, 他们想听到并且区分谈论的容。他们愿 意接受其他具有专长、信息或经

11、验,和 当前的任务或决策相关的人员的领导和 影响。但是,如果团队成员太过于相互支 持,他们会停止互相对抗。在聚力非常 强的团队中,当反对不同意见时,保护 和谐与友好关系的强硬的规,会发展成 为“整体思想”。成员将会抑制他们个人 的想法和感受,不会再互相批评对方的 决策和行动,这时需要付出相当大的个 人成本。团队决策时将不会出现不同意见, 因为没有一个人想制造冲突。如果持续 出现这个情况。团队成员很可能产生压 抑的挫折感,他们将只是想“走自己的 路”。而不是真正解决问题。有效的团队 要想办法允许冲突,而又不至于因此而 受损。3. 注意业绩、学习和发展。第三个矛盾,是同时兼顾当前的业 绩和学习。管

12、理者不得不在“正确的决 策”和未来经验积累的支出之间选择。 团队成员犯错误应该被认为是学习而付 出的成本,而不是作为惩罚的原因,这 将鼓励发展和革新。4. 在管理者权威和团队成员的判断 力、团队自治间取得平衡。第四个矛盾,就是在管理者权威和 团队成员的判断力,以及团队自治三者 之间,取得微妙的平衡。管理者不能摆 脱团队业绩最终的责任,授权并不意味 着放弃控制。给团队成员越多的自治, 他们遵守共同的进度就显得越加总要。有效的团队是灵活的,他们可以在 管理者权威和最适合的团队解决方案之 前取得平衡。实际上,在功能完善的团 队,成员之间高度的互相信任,管理者 在做出某些决定时不必讨论、也不必解 释。

13、相反,无效的团队中缺乏信任感, 即使管理者作出最明白的决定或无关紧 要的建议。团队成员都要提出疑问。5. 维护管理关系三角:管理者、个 体、团队。对于管理者来说,由于他们最终具 有正式的权威,而不是团队成员,所以 他们理解这一点非常重要。团队管理者 的作用是管理管理系三角:管理者、个 体、团队。这三者处于等边三角形的三 个顶点。管理者必须关系三方面的关系:他 们和每一个团队成员个体的关系;他们 和作为整体的团队的关系;每一个团队 成员个体和团队整体的关系。任何一条 关系受其他两条关系的影响。当管理者 不能很好地管理这个关系三角,使他们 求得平衡时,团队成员之间的不信任和 不良影响,将呈螺旋式加

14、速蔓延。6. 团队管理的挑战:将团队成员团 结在一起。由于团队的复杂性,难怪很多团队 经常不能充分发挥他们的潜能。有效的 团队不是自然形成的,管理团队,必须提前把团队成员团结在一起。很多管理 者逐渐明白,如果他们在管理团队的过 程中,和团队成员分担的责任和权威 从管理团队边界到管理团队本身,团队 会更有效。如果所有团队成员齐心协力,将取 得有效的团队业绩。我们又一次看到, 授权是管理者面对竞争实现可以依赖的 工具。一位优秀的团队管理者发现: “我 最终认识到我的责任,包括把优秀的人 员结合起来,创造良好的环境,然后制 定出解决问题的方案。 ”当然,在事情进 展过程中,这个责任说起来容易,做起

15、来难。一 团队管理心得体会正确处理团队成员的关系,采用适 合的团队管理模式,有利于每个成员各 尽其能,各司其职;有利于整个团队高 效、和谐地运作,完成富有创造力和实 用价值的优秀作品;有利于每名队员在 合作中得以成长,在互助中不断进步。经过一学期的团队合作,我们总结 如下管理心得:1. 目标统一,职能分散每个项目的 成功完成既需要扎实的硬件设计能力, 又要有优秀的软件编程能力。考虑到我 们现有知识和经验的不足,难以同时具 备各种综合技能。所以在组队时,队员 的选择各有倾向,如创新能力强的同学 主要负责软件编程,动手能力强的同学 主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学 主要负责论文设计, 如此才能分

16、工明确, 队员优势互补。为了最大限度调动成员 的积极性,虽然大家职能不一,但我们 的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心 协力,在其他组还未设计成型前,我们 以高质、高效地完成了作品。2. 加强交流,相互信任交流不仅是 对工作进行阶段性的总结和计划的必要 步骤,是集家智慧、激发设计灵感的重 要手段,还是加强感情联络、解除误会 的有效途径。前期工作中,由于我们缺 乏交流,造成大家分工不明确,工作拖 沓,组员有不满情绪的现象。经过大家 面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题 得以解决,还进一步深厚了同学友谊, 强化了团队力量,促使下一步工作顺利 进行,实践了“友谊第一”团队精神。二 课程设计体会1. 课程

17、设计是一种灵活、实用、创 新的授课容。通过课程设计,我们巩固 并拓展了理论知识,在摸索中将理论应 用于实践,培养了动手能力,提高了软、 硬件设计能力和焊接技能。通过团队合 作,我们培养了协调沟通能力和组织管 理能力。2. 课程设计是一种挑战。它让我们 积极挖掘自己的潜能,激发了对课程的 兴趣和深入学习的欲望,通过不懈努力 完成作品,我们获得了成就感、自信心 和发自心的快乐。三 课程设计的建议1. 这种创新实用的教学模式是值 得保留和发展的。2. 教学容除讲授理论知识外,还应 安排用于解决项目设计中遇到的问题的交流时间,可请高年级学长给予 指导和建议。3. 实验课本尚需完善。 上述建议仅供参考,

18、谢谢。现代团队必须是非常非常有活力、 有激情同时又有向心力、有限属技能的 团队。一、目标管理:首先、团队目标一 定要明确、要数字化、有计划有步骤、 有时间限制。团队目标是团队主管根据 团队的实际情况而制定的通过团队拼搏 能完成的目标。 以一个长期目标为导向, 以不同时期的短期目标为实战任务,短 期目标的总合要大于长期目标的 20% , 长期目标才能完成。其次为个人目标, 是以团队成员个性化条件为基础、引导 成员制定比他平时成绩高出 20% 以上的 目标,才能完成团队主管制定的团队任 务目标。所有队员的任务目标总和要大 于单次短期目标。二技能培训:队员可分为两类:一 是有经验的、二是无经验的;培训也分 为两类:一是心态培训、二是技能培训 对于有经验的员工进入公司,他自认为 有自己的一套,不太愿意按公司领导的 指示做事,待他将老客户资源用完,业 绩就会迅速下降,这样将会严重影响其 心态,甚至会影响其他员工的心态。这 样的员工首先要对其进行心态调整,最 重要的是在监

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