督察考评员岗位工作标准

1、SYC/ZH-SC-DC-GB-004部门岗位工作标准B/O1 .目的为做好本部门各项工作，特制定此督察考评中心督察考评员岗位工作标准。2 .适用范围本标准适用于本部门督察考评员岗位人员工作的评价和管理。3 .内容岗位名称主要职责工作标准相关记录督察考评中心督察考评员制定绩效考评相关制度、关键业绩指标、组织全市绩效考评1、适时修订市局（公司）绩效考评相关制度及各部门、员工的关键业绩指标，报经绩效考评领导小组批准后执行，持续完善绩效评价体系。文件发布2、每月月底，将经绩效考评领导小组批准后的关键业绩指标，进行“安顺烟草绩效考评管理系统”指标数据库维护；同时根据员工岗位变化情况，进行“安顺烟草绩效

2、考评管理系统”中人员数据库维护，保障“安顺烟草绩效考评管理系统”的运行正常。“安顺烟草绩效考评管理系统”3、评价部门员工工作履行情况，于每季度初四个工作日内完成部门员工绩效考评。考评打分汇总表4、于每季度二个工作日内，收集全市各单位（部门）工作计划、工作总结，报市局（公司）党委审核。工作计划、工作总结5、于每季度第七个工作日内，汇总各相关部门提供的考评依据，收集当期督察信息，对各部门、单位进行绩效初评。部门打分汇总表6、绩效初评后，报局长（经理）确定绩效考评会议时间，组织绩效考评会议，对全市各单位（部门）进行季度绩效考评，发布会议纪要。会议纪要7、指导各部门（单位）的绩效考评工作；汇总全市员工

3、绩效考评结果，报局长（经理）审批后，传递公司人事劳资部门，兑现薪酬发放。全市考评打分汇总表8、按计划开展督察工作，对各单位（部门）绩效评价的质量和真实性进行抽查，重处虚假考评。督察通报9、年初第一个月内编制绩效考评培训需求，经批准后，按计划实施绩效考评培训。项目培训记录表编制年度督察工作总体方案、督察实施细则，建立督察长效机制1、年初A个月内制定年度督察工作总体方案、年度考评及奖惩方案、督察考评实施细则，提交直接上级，报公司领导审核后下发各部门实施，建立“两烟”生产经营业务文件发布SYC/ZH-SC-DC-GB-004部门岗位工作标准B/O运行、各部门职责履行的督察长效机制。2、加强与各部门沟

4、通，按季制定各单位（部门）季度关键业绩指标，经公司领导批准后执行。文件发布3、对“两烟”生产经营和营销服务目标的归口考评管理，依据公司管理、服务各个过程的状态、重要性、执行情况，每季度第七个工作日内，完成对“两烟”生产经营和营销服务目标初评，提交直接上级。部门打分汇总表督察各部门运行情况，收集三级督察资料1、按计划实施工作督察，加强对“两烟”生产经营活动的自律自查，确保规范经营；监督、检查各部门工作目标和工作标准的完成和落实情况，提出评估意见。相关记录2、召开首次会议，确认督察目的、依据、范围和计划安排。工作记录3、编写督察检查表，到现场进行督察，收集各项证据。督察检查表4、严格、公平、公正实

5、施督察，搜集信息，了解经营环节的规范运行情况，在现场督察结束一周内形成书面督察报告为公司领导提供决策依据。督察通报5、对纠正措施实施整改进行验证，对未按时、按质完成的部门兑现考评。纠正措施表6、记录和梳理不符合项，在督察过程中，口头向被督察部门报告发现的问题，经督察组长同意后填写不符合报告，开具不符合报告，对重大不合格服务的处置。不符合报告7、召开末次会议，向受督察部门通报督察情况和结论，宣布不符合报告并提出纠正措施要求。工作记录8、按纠正措施的计划和时间对纠正措施的实施情况进行验证。纠正措施表9、按月收集三级督察信息，为每季度召开的督察考评工作例会作好素材准备。相关记录考评全市烟草各部门工作目标和工作标准的落实情况，提出评估意见，兑现考评结果。1、对各部门的经营环节及相关工作的规范情况进行检查。督察记录2、把工作目标、标准和实际运行结果相对照进行检查。相关记录3、将检查结果对照考评表提出意见。相关记录4、草拟对各部门的考核结果