定点零售药店公开承诺书

1、定点零售药店公开承诺书定点零售药店公开承诺书 大药房承诺书 为认真贯彻、落实打击欺诈骗取医疗保险基金行动，本店郑重承诺： 1、严禁以药换药、以药换物、以卡套现。 2、禁止在经营场所摆放和销售日用百货、副食等生活用品。 3、不为参保人员提供用社保卡购买医保目录以外的药品、日用百货、生活用品等。 4、不为非定点药品经营单位销售药品，代刷社保卡。 5、做好大额消费(300元及300元以上)登记和非本人持卡消费登记。 6、严格按照处方药销售管理办法，凭医师处方和执业药师审核销售。 7、保证营业时间内执业药师在职在岗，为患者提供服务。 8、正确宣传医保政策。 9、坚决维护医疗保险基金安全。 本店自愿接受

2、中心领导和社会人员的监督。 负责人：* *大药房有限公司 *大药房承诺书 为了进一步做好医疗保险工作，确保医保基金安全，维护参保人员的合法权益，严厉打击欺诈骗取医保基金等违规行为，加强行业自律，打造医疗保险定点零售药店诚信经营、优质服务品牌，本店郑重承诺： 一、 严格执行医保各项政策，切实履行*市基本医疗保险定点零售药店服务协议书和日常管理细则。 二、严格遵守中华人民共和国药品管理法，严格按照医保药品目录，规范药品的陈列摆放、分类管理，医保支付范围内外的物品分区摆放，明确标识区分“医保支付”和“非医保支付”。 三、不刷卡出售医保目录范围外的物品，不诱导参保人员刷卡购药。 四、全力维护医保基金安

3、全，不摆放和销售日用百货、副食品等生活用品，坚决杜绝“以卡套现，以药换药，以药换物，以卡套现”等有损基金安全的违规行为，在定点零售药店中带头营造风清气正的医保服务环境。 负责人：梁爱琴 *县*大药房有限公司 *大药房*分店承诺书 一、严格遵守国家、省、市医疗、医保规定; 二、严格执行医保各项政策切实履行*市基本医疗保险定点零售药店服务协议书; 三、为参保人员服务时，社保(IC)卡只支付基本医疗保险药品目录范围内的药品，不向参保人员刷卡销售生活用品、副食品;不为持卡人兑换现金，不为非定点机构刷卡; 四、积极为参保人员修改社保(IC)卡原始密码，并认真做好社保(IC)卡挂失业务; 五、杜绝一切套取

4、医保基金的违规行为。 如违背以上承诺，按照协议相关内容，接受处理，责令限期整改，取消定点资格，直至承担法律责任。 负责人：* *大药房连锁有限公司*分店 *药业*店承诺书 为了进一步做好医疗保险工作，加强行业自律，打造医疗保险定点零售药店诚信经营、优质服务品牌，本店郑重承诺： 一、严格执行医保各项政策，切实履行*市基本医疗保险定点零售药店服务协议书。 二、严格遵守中华人民共和国药品管理法。建立和完善药品质量管理制度，确保参保人员用药安全。 三、严格执行药品价格政策，做到标签价格与实际相符，认真区分“医保支付、非医保支付”。 四、进一步加强员工业务和医保知识培训，全面提高员工整体素质，为参保人员

5、做好医保服务。 五、全力维护医保基金安全，坚决杜绝以药换药、以药换生活用品或保健品、代刷卡、不为社保卡套现等有损基金安全的违规行为，在定点零售药店中带头营造风清气正的医保服务环境。 六、积极为参保人员修改社保IC卡原始密码，并认真做好社保IC卡挂失业务。 七、诚信经营、优质服务，为守护参保人员的健康尽心尽力，为*县医疗保险事业顺利发展做出新的贡献。 负责人：* *有限公司*店 *药业*店承诺书 根据国家、省、市医保中心打击欺诈骗取医保基金专项活动的会议精神，我门店组织店员认真学习了相关文件要求及新的医保服务协议内容，并制定了详尽的宣传落实方案，积极维护和谐绿色的医保环境。现从以下五个方面作出承

6、诺： 一、严格遵守国家、省、市医疗、医保规定, 二、严格执行医保各项政策，认真区分“医保支付、非医保支付”，切实履行*市基本医疗保险定点药店、社区服务协议; 三、执业药师在职在岗，为参保人员服务时社保(IC)卡只支付基本医疗保险药品目录范围内的药品，不摆放和销售日用品、副食品等生活用品，不串换药品，不盗刷社保卡，不为社保卡套现等。 四、积极为参保人员修改社保(IC)卡原始密码，并认真做好社保(IC)卡挂失业务;杜绝一切套取医保基金的违规行为 五、严格按照医保协议规定做好大额登记和非持卡人登记工作，认真核实参保人员信息，按要求留存相关身份证明及联系电话等。 如违背以上承诺，自愿按照协议相关内容接

7、受处罚，承担法律责任。 负责人：* *药业有限公司*花园店 *大药房有限公司承诺书 为了进一步做好医疗保险工作，加强行业自律，保障参保人员的合法权益，为维护医保基金安全，促进医保制度可持续发展，打造医疗保险定点零售药店诚信经营，优质服务，我店郑重承诺: 严格遵守中华人民共和国药品法，严格执行国家、省、市制定的药品价格政策，医疗保障，市场监督管理等有关法律法规，规章制度和管理办法，保证参保人员的合法权益。 全力维护基金安全，坚决杜绝以下行为: 1、基本医疗保险用药范围外的药品及其他商品用个人账户社保卡消费。 2、将日常生活用品用于基本医疗保险用药范围内的药品使用社保卡消费。 3、与参保人员合谋，

8、对医保基金社保卡个人账户进行套现。 4、非药品区和药品区未作区分，摆放混乱。 5、出售假冒伪劣，过期失效药品，危害参保人员健康。 进一步加强员工业务和医保知识培训，全面提高员工整体素质，为参保人员做好医保服务。严格执行医保各项政策，加强医疗保险政策宣传。 负责人：* *县*大药房有限公司 *药店承诺书 一、自觉遵守国家法律和行业法规，认真执行医疗保险的有关政策规定。 二、认真核对购药患者与医保卡是否一致，若不一致，对其进行非持卡人登记。 三、坚决防范和杜绝下列违反医保制度行为： 1、人卡资料不符，造成个人账户资金损失; 2、零售化妆品和日常生活用品; 3、利用社保卡套取现金; 4、无正当理由，

9、推诿、拒绝参保人使用医保个账资金，刷卡支付药品费用; 5、其他违反有关规定行为。 以上各项承诺，本店自愿遵守，严格执行，并欢迎广大患者和社会各界人士监督。 负责人：* *县*药店有限公司 *大药房*路店承诺书 为做好“打击欺诈骗取医疗保障基金工作，保护好医保基金”，我店员工就医保服务协议内有关医疗保险正确行为规范进行细致的培训与学习。现我代表本店向各级领导及每位参保人员就打击欺诈骗保行为作出郑重承诺： 一、在日常医保刷卡中认真核对持卡人信息，尤对非本人持卡者做好真实的信息登记，避免对参保人员造成不必要的损失。 二、拒绝为其他非定点医药机构代刷医保卡。 三、门店内按照定点医保协议范围严格把控，对

10、范围以外的生活用品，化妆品以及非医疗物品做到零摆放，严格规范自身行为。 四、严格按照定点医保协议规范行事，对“以药换药，以药换物，以卡套现”的现象坚决杜绝。 五、拒绝为参保人员提供虚假发票。 六、拒绝药店工作人员及参保人员其他各种欺诈骗保行为。 综上所述，我店必全力维护医保基金安全，杜绝出现虚假、欺诈和骗保行为，努力营造风清气正的医保服务环境。如查实本单位内存在欺诈骗保违法行为的，自愿接受相关部门的监督及处罚决定，并承担相应的法律责任。 负责人：* *大药房有限责任公司*店 *药房*街店承诺书 为配合医保基金监管，维护医保基金安全和广大参保人员的合法权益，打击欺诈骗取医疗保障基金的行为，本店郑

11、重承诺： 一、严格遵守国家、省、市、县医疗、医保规定，严格执行医保各项政策，切实履行*市基本医疗保险定点药店、社区服务协议。 二、配备相关管理人员，进一步加强员工业务和医保知识培训，积极为参保人员提供规范的医保服务。 三、为保障医保基金安全，坚决杜绝以下行为： 1、为参保人员串换药品、以药换药、以物代药。 2、为非医药定点机构提供刷卡服务。 3、盗刷医保卡，不核实参保人员社会保障卡使用信息。 4、为参保人员套刷现金。 5、除以上的其他欺诈骗保行为。 负责人：* *国*药房*街店 *诊所承诺书 为了进一步做好医疗保险工作，加强行业自律，打造医疗保险定点零售药店诚信经营，优质服务品牌，本店郑重承诺

12、： 一、愿意提供基本医疗保险服务，签订并遵守基本医疗保险管理制度，严格执行医保各项政策，切实履行*市基本医疗保险定点社区卫生服务站(中心)服务协议书。 二、严格遵守中华人民共和国药品管理法，建立和完善药品质量管理制度，确保参保人员用药安全。 三、严格执行药品价格政策，全力为参保人员提供价格优惠和高质量的药品。 四、进一步加强员工业务和医保培训，全面提高员工整体素质，为参保人员做好医疗服务。 五、全力维护医保基金安全，坚决杜绝以药换生活用品，化妆品，食品等有损基金安全的违规行为，在定点诊所中带头营造风情正气的医保服务环境。 六、诚信经营，优质服务，为守护参保人员的健康尽心尽力。 负责人：* *县

13、*诊所 *药店承诺书 为加强医保基金管理，进一步保障参保人员合法权益，预防欺诈骗取医疗保障基金行为发生，打造和谐医保、法制医保，创建绿色医疗保障环境，根据国家医保有关政策，本药店承诺如下： 一、严格按照国家医保政策及市、县医疗保障局有关规定开展经营活动。 二、严格遵守药品管理法，规范进货渠道，保障用药安全有效。 三、严格履行*市医疗保险定点零售药店服务协议书。 四、严格执行药品价格政策，为参保人员提供质高价优的药品。 五、严格执行凭处方销售处方药制度。 六、严格做好非持卡人购买登记和大额销售登记工作。 七、坚决杜绝以药换药、以药换物、以卡套现行为发生。 八、加强员工职业技能、医保知识培训教育工

14、作，提升服务意识。 九、坚决杜绝向参保人员销售日用品行为。 十、积极配合医疗保障部门做好医保政策宣传工作。 负责人：* *县*堂药店 *大药房承诺书 为进一步做好医疗保险工作，加强行业自律性，打造医疗保险定点零售药店诚信经营优质服务品牌，本药店郑重承诺; 1、严格执行医保各项政策，切实履行*市医疗保险定点零售药店服务协议书。 2、严格遵守中华人民共和国药品管理法。建立完善药品质量管理制度，确保人民用药安全。 3、坚决抵制医疗保险诈骗行为，如有拿他人医保卡消费情况要一一登记持卡人的姓名，电话，身份证号码和所购买的药品。 4、绝不在药店内摆放和销售日用品和化妆品。 5、不为持卡人兑换现金，不为非定

15、点药店机构刷卡。 6、积极做好医保政策和医保制度的宣传工作。 7、杜绝一切套取医保基金的违规行为。 8、积极为参保人员修改社保(IC)卡原始密码.。 如违背以上承诺，自愿按照协议相关内容接受处罚。 负责人：* *县*大药房有限公司 *药房有限公司承诺书 清徐康大药房有限公司于2018年4月开通市医保，市医保服务开通以来一直严格遵守医保协议的相关内容，积极宣传医保政策和医保制度，为了进一步做好医保工作，加强行业自律，打造医保定点零售药店诚信经营、优质服务品牌，本店郑重承诺： 一、严格执行医保各项政策，切实履行*市医疗保险定点零售药店服务协议书中的各项协议。 二、严格遵守中华人民共和国药品管理法，

16、建立和完善药品质量管理制度，确保参保人员用药安全。 三、严格执行药品价格政策，同等产品努力为参保人员提供更多优惠。 四、坚决维护社保基金安全，杜绝任何以药换物、刷卡套现，拒绝参保人员持社保卡购买医保目录以外的各项生活用品和副食品等有损社保基金安全的违规行为，营造良好的医保服务环境。 五、坚决不允许日用品、化妆品在店内陈列。 六、明确区分“医保支付区”和“非医保支付区”，为参保人员购药提供方便。 七、加强员工业务知识和医保知识培训，定期进行医保知识考核，全面提高员工整体素质，为广大参保人员做好医保服务。 八、诚信经营，竭诚为广大参保人员提供药更全、价更低的服务。 负责人： * *大药房有限公司

17、*大药房承诺书 为了进一步做好医疗保险工作，加强行业自律，打造医疗保险定点零售药店诚信经营、优质服务品牌，本店郑重承诺： 一、严格执行医保各项政策，切实履行*县医疗保险定点零售药店服务协议书。 二、严格遵守中华人民共和国药品管理法建立和完善药品质量管理制度，确保参保人员用药安全。 三、严厉打击欺诈骗取医疗保障基金的行为： 1、盗刷医保卡，为参保人员套取现金或购买营养保健品、化妆品、生活用品等非医疗物品; 2、为参保人员串换药品、耗材、物品等骗取医保基金; 3、严格按照医保中心要求凭处方销售处方药品。 四、坚决杜绝虚构服务、盗刷医保卡等有损基金安全的违法违规行为，营造风清气正的医保服务环境，全力

18、维护医保基金安全，切实加强防范和打击欺诈骗保行为，如有此行为愿接受相关部门作出的处理处罚决定。 负责人：* *县*大药房有限公司 *大药房*街承诺书 骗保问题层出不穷，“欺诈骗保”现在已经成为一种普遍、多发的情况，对于目前的欺诈骗保行为，我店郑重做出承诺： 1、严格执行医保各项政策，切实履行*市基本医疗保险定点零售药店服务协议书。 2、在店内显著位置悬挂医保宣传公示栏、医疗保险卡定点药店使用规则、医保购药流程、医保诚信服务承诺书等。 3、坚决杜绝虚构服务、盗刷医保卡等有损基金安全的违法违规行为，营造风清气正的医保服务环境。 4、不为持卡人兑换现金，不代非定点药店刷卡。 5、药品明码标价，一货一

19、签，持卡消费与现金消费执行同一价格。 6、全力维护医保基金安全，切实加强防范和打击欺诈骗保行为，一经发现立即上报医保部门，若本单位内部发现违规行为，一律严肃处理，绝不姑息。 7、为参保人员服务时，坚决杜绝以药换生活用品、化妆品、食品、代刷卡等有损基金安全的违规行为。 以上承诺若有违规，愿意接受任何处罚。 负责人：* *大药房*街店 *大药房*承诺书 为了进一步做好医疗保险工作，加强行业自律，打造医疗保险定点零售药店诚信经营、优质服务品牌，本店郑重承诺： 1.严格执行医保各项政策，切实履行*市基本医疗保险定点药店、社区服务协议，配备专(兼)职管理人员，严格履职尽责，确保提供合法、合规、合理的医保

20、服务。 2、在店内显著位置悬挂医保宣传公示栏、医疗保险卡定点药店使用规则、医保购药流程、医保诚信服务承诺书等。 3、坚决杜绝虚构服务、盗刷医保卡等有损基金安全的违法违规行为，营造风清气正的医保服务环境。 4、不为持卡人兑换现金，全员学习相关知识。 5、药品明码标价，一货一签，持卡消费与现金消费执行同一价格。 6、全力维护医保基金安全，切实加强防范和打击欺诈骗保行为，一经发现立即上报医保部门，若本单位内部发现违规行为，一律严肃处理，绝不姑息。 7、为参保人员服务时，社保卡只支持基本医疗保险药品目录坚决杜绝以药换生活用品、化妆品、食品、代刷卡等有损基金安全的违规行为。 负责人:* *大药房*店 *

21、大药房*街承诺书 为了保障参保人员的合法权益，维护医保基金安全，促进医保制度可持续发展，为了全面构建诚信体系，确保公众用药安全，树立药品经营企业良好形象，特承诺如下： 一、严格遵守中华人民共和国药品管理法，严格执行国家、省、市制定的药品价格政策、医疗保障、市场监督管理等有关法律法规、规章制度和管理办法，保证参保人员享受基本医疗保险服务。 二、严格行为自律，绝不对参保人员销售医保目录范围之外的项目。杜绝串换药品、以药换药、以物代药等违规行为。 三、要对自身经营商品进行分类管理，明确标识区分“医保支付”和“非医保支付”。 四、在店内显要位置悬挂医保政策宣传栏和就医流程、投诉箱、投诉电话、社会保障卡

22、使用规则牌。设置夜间销售窗口，并配备门铃和联系电话。 五、为参保人员服务时要认真核对社会保障卡，确保参保人员的医疗基金安全，并做好相关登记。如不能按规定做到认真核实、登记购药人(委托购药人)造成他人冒名购药，给参保人员带来的损失由我店承担。 六、配备专职管理人员，有明确的岗位责任制度，加强内部管理，规范服务行为，为参保人员就医提供方便，建立健全与医保管理相适应的内部管理制度和相应措施。 负责人：* *大药房有限公司*街店 *县*大药房承诺书 为了我们更好的服务于全县人民的健康，自医保刷卡服务开通以来，我药店积极响应和执行医保定点药店的相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理

23、念，为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务，严格执行医保各项政策，切实履行*市基本医疗保险定点药店、社区服务协议 ： 一、为参保人员服务时，社保卡只支付基本医疗保险药品目录范围内的药品，不向参保人员刷卡销售生活用品、副食品，不为持卡人兑换现金，不为非定点机构刷卡。 二、在经营场所(包括货架、柜台内等)坚决不摆放和销售日用百货、副食品、化妆品等生活用品。 三、本人和非本人持卡在我店消费时，密码为初始密码的，我们有义务告知消费者凭本人身份证修改密码后，方可使用。非本人持卡消费，要做好一系列相关登记。 四、参保人员持外配处方到我店购药，要提供与外配处方相符的药品，不得擅自更改，药师对外购处方要进行审核

24、并签字，并建立处方登记本记录在案。 如违背以上承诺，自愿按照协议相关内容接受处罚。 负责人：* *大药房有限公司 *大药房承诺书 为认真贯彻落实2019年度*市基本医疗保险定点零售药店服务协议书内容，促进市场经济和谐发展，自觉加强行业自律，树立良好的社会形象，坚决抵制欺诈骗取医疗保障基金行为，我们谨向社会公开承诺： 一、严格遵守国家、省、市、县医保规定，保障参保人员的合法权益，维护医保基金安全，促进医保制度可持续发展; 二、为参保人员购药提供优质的服务，积极配合做好定点零售药店的管理工作。配备专职管理人员，保证营业时间至少有一名药师在岗。在显要位置悬挂医保政策宣传栏和就医流程、社会保障卡使用规