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文档简介
1、食堂厨师与厨工岗位培训课程1食堂厨师与厨工岗位培训课程2目 录一、简介二、保安组织架构图三、食堂管理制度四、食堂卫生管理要求五、厨师、厨工职责六、食堂工作流程七、食堂采购制度八、食堂奖惩管理规定食堂厨师与厨工岗位培训课程3 一、简介一、简介 食堂,是人事行政部的直属下级,公司现有厨师一名,厨工三名,主要工作内容是:严格执行食堂管理条例及上级分配任务,维护公司正常的食堂秩序,给全体员工一个优良的用餐环境。 食堂厨师与厨工岗位培训课程4 岗前培训课程:1、厂规厂纪培训课程2、消防基础知识培训课程3、保安员岗位入职培训课程食堂厨师与厨工岗位培训课程5保安组织架构图人事行政部食堂厨师(1名)厨工(3名
2、)食堂厨师与厨工岗位培训课程6 三、食堂管理制度三、食堂管理制度 1、由行政部统一安排员工餐具摆放编号和定位,餐具必须 按编号摆放;2、厨师负责当天饭菜的计划,做好当日菜式的烹、炒、爆、溜、炸等一切事务性工作;食堂厨师与厨工岗位培训课程7 3、食堂工作人员应尊重员工,不得与员工 发生争吵,如有意见可直接向部门主管反映,行政部主管不予处理或回复的可越级向总经理助理投诉;4、公司组长以上级别的管理人员、办公室人员、品保部人员、物控部人员、机电组人员、厨房人员(统称管理人员)由食堂统一提供碗筷,食堂工作人员应监督引导其用餐后自觉将碗筷放入洗碗盆里。食堂厨师与厨工岗位培训课程85、食堂工作人员应维护好
3、员工就餐时的秩序和纪律,不准员工将脚放在凳子上,不准员工随意乱吐、乱扔菜和杂物,用餐后要将台面清理干净并将凳子摆放整齐;6、除食堂工作人员或直属上级检查工作外,食堂工作人员应严禁他人不 得进入厨房私自打菜 或偷拿食品、调料等。食堂厨师与厨工岗位培训课程97、食堂工作人员应爱岗敬业、态度端正;菜式要精心制作,做到美味可口,饭热菜香,饭菜要定量,平等对待每位员工;8、食堂工作人员不许私自开小灶;9、食堂工作人员如发现食堂储存物品有变质,腐烂的食品必须及时处理,虚心听取员工对生活的改善意见,及时改善员工的生活和提高烹调技术;食堂厨师与厨工岗位培训课程1010、食堂工作人员应做好安全防范工作,使用炊具
4、或用具要严格按操作规程作业,防止意外事故的发生,厨房内不得存放有毒有害物资和易燃、易爆违禁物品;11、厨工应听从厨师安排于下班前要将厨房打扫干净,物品要求摆放整齐,要关好门窗,检查好电源、设备、煤气等开关是否关闭,确认安全后方可离开。12、食堂工作人员有违反以上食堂管理制度者,每次处罚10-20元。食堂厨师与厨工岗位培训课程11四、食堂卫生管理要求1、厨房工作人员在上班时间,必须佩戴白 色工作帽。 2、厨师采购各种食品时,注意把好食品的质量关,要保证食品的新鲜,不变霉、不变质,以防食物中毒。食堂厨师与厨工岗位培训课程123、食堂疏菜类的清洗要先在水中浸泡,并多次清洗防止中毒事件的发生;疏菜类应
5、先洗后切,防止食物营养成分流失。 4、餐具/厨具每次饭后清洗三次,再高温消毒,以用具上没有油污渍、干净为准,洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好;冰箱(柜)内存放物品要分袋存放,定期清理。食堂厨师与厨工岗位培训课程135、食堂餐桌、地面及食堂门外地面,饭后必须及时进行清扫,保持餐桌、餐椅的干净整齐,食堂工作人员还应每星期必须对食堂大清洗一次;春季每周(夏季两周)喷一次灭蝇药,日常放置苍蝇贴。6、讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。食堂厨师与厨工岗位培训课程147、工作时必须自查食物是否变质、变味 现象,发现问题及时处理。8、严禁上班时吸烟。9、严格按照食品卫生要求去操作,防止食 物
6、中毒。 食堂厨师与厨工岗位培训课程15五、 厨师、厨工职责1、厨师职责1.1 负责食堂人员日常工作的安排与人员管理;1.2 制定每星期的菜谱;1.3 负责指导厨工做好食堂各项工作;食堂厨师与厨工岗位培训课程161.4 负责每天把新鲜的菜类等物品采购到位,以确 保员工就餐的正常供应;1.5 按照公司的要求准时开饭并维持食堂的 就餐纪律;1.6 按时完成部门主管交办的各项工作;1.7 直接向人事行政部主管负责。食堂厨师与厨工岗位培训课程172.厨工职责2.1 服从厨师的管理并按时完成任务;2.2 负责做好洗菜、洗碗、擦桌子、擦碗柜、 拖地板等卫生工作;2.3 认真做好食堂里的桌椅摆放并保持卫生;食
7、堂厨师与厨工岗位培训课程182.4 根据厨师的要求,按时、按量煮好每天 的干饭与稀饭并保持温度;2.5 协助厨师开展工作,确保员工用餐的正 常供应;2.6 直接向厨师负责。食堂厨师与厨工岗位培训课程19六、食堂工作流程1、就餐时间早餐时间:07:2507:55(日班)08:0008:30(夜班)中餐时间:11:0012:20(三次开餐时间分别为:11:00、11:30、11:50)晚餐时间:17:0018:20(三次开餐时间分别为:17:00、17:30、17:50)宵夜时间:22:0022:20食堂厨师与厨工岗位培训课程202、厨师日常工作流程6:008:30到市场买菜8:3010:30按当
8、天菜谱安排厨工对肉菜蔬菜的洗切及配料等工作10:3011:40炒菜11:5512:10吃饭12:1012:30安排厨工收拾清洗碗筷、打扫食堂卫生食堂厨师与厨工岗位培训课程2114:3015:40到市场购买当天补充的肉菜15:4016:30做炒菜准备工作16:3017:40炒菜17:5518:10吃饭18:1018:30安排厨工收拾清洗碗筷、打扫食堂卫生、准备早餐的小菜。食堂厨师与厨工岗位培训课程223、厨工日常工作流程 厨工三人轮流做早餐、晚餐,每人每月做十天早餐和十天晚餐,按轮值表执行1日-10日 11日-20日 21日-30(31)日 厨工甲晚餐早餐厨工乙早餐晚餐厨工丙早餐晚餐食堂厨师与厨
9、工岗位培训课程235:307:00一名厨工先到食堂做早餐7:007:40另外两名厨工到食堂协助早餐开展工作7:4010:30淘米、洗菜、切菜等准备工作11:0012:00跟进三个时间段的员工就餐12:0012:20吃饭食堂厨师与厨工岗位培训课程2412:2012:50收拾清洗餐具、打扫食堂卫生13:0015:00休息15:0017:00淘米、洗菜、切菜等准备工作17:0018:00跟进三个时间段的员工就餐18:0018:20吃饭18:2018:50收拾清洗餐具、打扫食堂卫生21:0022:40一名厨工做宵夜、收拾清洗餐具食堂厨师与厨工岗位培训课程254、做饭时间安排5:306:30煮早餐稀饭7
10、:308:30煮中午稀饭10:0011:00蒸饭15:3016:30煮晚餐稀饭16:0017:00蒸饭21:022:00煮宵夜稀饭食堂厨师与厨工岗位培训课程26 5、送餐流程:、送餐流程: 11:00前准备好一车间饭菜,由车间人员前来挑走,12:20厨工到车间将饭盆收回; 17:00前准备好一车间饭菜,由车间人员前来挑走,18:20厨工到车间将饭盆收回; 21:50做宵夜厨工负责将饭菜送到一车间,并于次日7:30到车间将饭盆收回。食堂厨师与厨工岗位培训课程27 6、夏季供应凉茶夏季供应凉茶 夏季(6至9月份)三天至少烧一次凉茶,遇雨天、阴天则推迟,烧好凉茶后知会保安通知各车间前来提取。 食堂厨
11、师与厨工岗位培训课程28七、食堂采购制度1.1每日必需生活用品,由食堂采购人员(厨师) 按员工生活费用标准和计划金额合理采购;1.2食堂采购人员(厨师)要安排好采购物资品种、数量,不得采购劣质、变质、腐烂物品或有以劣充优、低买高报等作假手段;食堂厨师与厨工岗位培训课程29 1.3长期消耗用品(如大米、油、盐、调料用品等)由食堂采购人员(厨师)提供多个商店,行政部根据其报价、质量和市场价格调查,择优定点采购; 1.4食堂采购物品、品种、数量、价格实行当日审核公开制,由保安员负责监督验收食堂采购物资数量和质量,厨师如实将肉菜价公布并接受员工对采购数量、价格的监督;食堂厨师与厨工岗位培训课程30 1
12、.5食堂采购物资必须于早上8:30点前送到食堂,食堂采购物品清单由人事部审核,部门负责人批准方可到财务部进行报销; 1.6食堂采购物资的价格应低于市场平均批发售价,如高于市场平均批发价格要及时向人事部作出解释;食堂厨师与厨工岗位培训课程31 1.7食堂采购人员(厨师)要充分了解市 场,并进行市场价格预测,对价格波动大(高于市场售价10%)的物品,要先请示再决定采购数量。食堂厨师与厨工岗位培训课程32八、食堂奖惩管理规定1、奖励部分有以下表现者给予奖励20-50元;工作认真负责,按时完成任务;及时发现隐患,防止重大事故发生;遇有突发事故,冒生命危险奋勇抢救,使公司免遭或减少损失;食堂厨师与厨工岗位培训课程332、惩罚部分2.1厨师部分人员日常工作安排不到位,混乱的、对厨工监管指导不到位的、未将每日菜谱更新到公告栏的视情节轻重处罚5-10
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